服務(wù)
電商轉(zhuǎn)舵,開(kāi)始“過(guò)分關(guān)懷”商家

撞上天花板的巨頭,開(kāi)始為商家服務(wù)。

蔚來(lái),還有幾張底牌可打?

還有多少人買蔚來(lái)?

解決酒店客訴,道歉只是第一步

解決客訴有了更多可能。

領(lǐng)導(dǎo)力,是服務(wù)出來(lái)的

“我能為你做什么”體現(xiàn)的不僅僅是禮儀,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)就是一種服務(wù)意識(shí)。

“迷你倉(cāng)”背后:年輕人嘗鮮,創(chuàng)業(yè)者開(kāi)荒

用戶教育是迷你倉(cāng)行業(yè)最具挑戰(zhàn)的事情。

酒店已經(jīng)夠慘了,別再只盯著衛(wèi)生了

以酒店為代表的傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè),衛(wèi)生問(wèn)題、品牌侵權(quán)問(wèn)題等頑疾或許將被再次提及。   

酒店如何服務(wù)好6.89億女性消費(fèi)者?

從女性視角深入細(xì)分市場(chǎng),豐富女性消費(fèi)內(nèi)容,提供更加個(gè)性化產(chǎn)品,成為核心解決路徑。