作為一家營養(yǎng)和體重管理領域的領先企業(yè)，康寶萊不斷致力于通過以科學為依托的產品改善人們的健康水平，傳遞“營養(yǎng)+運動”的健康生活理念。今年以來，康寶萊中國在全球40余年的發(fā)展積淀基礎上，圍繞產品品類拓展和數(shù)字化技術運用等領域進行了全方位、大力度創(chuàng)新，以“新”破局，在多領域取得了斐然的成績。

洞悉市場需求 激發(fā)多元化創(chuàng)新活力

現(xiàn)在“健康中國”已經成為一項國家戰(zhàn)略，二十大報告中也再次強調要“推進健康中國建設”。促進健康，追求健康的生活方式已經成為整個社會關注的熱點話題，而公眾也越來越愿意依靠優(yōu)質的營養(yǎng)產品來進行有針對性的營養(yǎng)補充，提升自身健康水平。同時，消費者對于產品品質和質量的要求也在逐步提高。對于營養(yǎng)健康企業(yè)來說，這意味著巨大的市場機遇，同時也帶來了新的挑戰(zhàn)。

康寶萊深刻地認識到，種類單一、劑型單調的產品已經不能滿足中國消費者日益增長的創(chuàng)新需求，個性化、精細化的產品創(chuàng)新才是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。2022年，康寶萊基于對中國消費者的深度了解，繼續(xù)加大產品研發(fā)和創(chuàng)新力度，積極拓展產品品類，滿足中國消費者對優(yōu)質營養(yǎng)產品日益增長的多樣化需求。

在今年的進博會上，康寶萊重磅發(fā)布了智滿星DHA藻油軟糖和魚油軟膠囊兩款全新產品，這也是公司首次將新品發(fā)布搬到了進博會的展臺，吸引了眾多消費者的關注。此次發(fā)布的兩款產品都是康寶萊從未在中國市場上市的新品類，其中智滿星DHA藻油軟糖更是“中國創(chuàng)新、全球首發(fā)”

在產品形式方面，考慮到中國年輕消費群體越來越青睞于新奇、有趣的形式，康寶萊的DHA產品創(chuàng)新性地采用了軟糖，相比“藥丸”形式來說更容易被消費者，特別是年輕群體所接受。該產品每顆軟糖都采用獨立包裝，更便于消費者隨身攜帶，輕松補充DHA。在產品研發(fā)過程中，康寶萊圍繞口味創(chuàng)新方面經過了多輪的測試。最終選定的香橙口味在一系列感官測試中，都獲得了很好的反饋，參試者給出了很高的評價。

此外，該款產品的包裝也是巧思滿滿，以充滿智慧的原創(chuàng)“萌寵”恐龍博士形象凸顯產品內涵，以抽屜式的大開口設計方便使用和分享，以包裝內側的漫畫講述制作藻油軟糖的有趣故事，真正打造出了一款好玩又健康的產品。

作為康寶萊全球首款軟糖產品，智滿星DHA藻油軟糖身上有滿滿的中國基因，其研發(fā)和設計全部由2020年投入運行的康寶萊中國產品創(chuàng)新中心完成。從原料選擇、工藝選擇到感官體驗，創(chuàng)新中心的專業(yè)團隊始終堅持精益求精，經過多輪探討、測試和驗證來保證產品的可靠品質。

康寶萊在進博會上同期發(fā)布的另一款產品 - 康寶萊牌魚油軟膠囊也是公司在中國首次推出的魚油產品，取得了國家保健食品注冊備案證書，具有輔助降血脂功能。該產品采用的魚油源自北歐挪威，采用濃縮工藝制造，EPA+DHA含量高于70%，其中甘油三酯型占比90%以上，相比乙酯型魚油吸收代謝更快，能夠很好地輔助降血脂。

迎合中國市場需求  讓創(chuàng)新與中國同頻

進入中國市場以來，推出能得到中國消費者喜愛的新口味產品一直是康寶萊關注的重點。近一段時間以來，康寶萊看到奶茶文化近幾年在國內大行其道，特別開發(fā)并于今年1月成功上市了奇亞籽奶茶口味產品，實現(xiàn)了奶味和茶味很好的融合，備受年輕消費者的喜愛。

當前，隨著人們生活節(jié)奏的加快，營養(yǎng)品包裝也需要滿足便于攜帶、方便食用的全新需求，讓這些產品出現(xiàn)在更多元化的使用場景中。不管是在戶外還是運動前后，居家或是在工作之中，乃至在出差、度假和通勤途中，消費者都可以隨時隨地便捷地補充營養(yǎng)?？祵毴R于今年3月在中國市場推出了蛋白營養(yǎng)奶昔“易享裝”這一便于攜帶的新品，更加契合年輕消費者的使用場景和使用習慣。值得一提的是，“易享裝”產品還獲得了國家知識產權局授予的三項外觀設計專利，并在“第十二屆美獅杯包裝創(chuàng)新及可持續(xù)發(fā)展大獎”中一舉斬獲“包裝創(chuàng)新及可持續(xù)發(fā)展大獎”。

中國是茶的故鄉(xiāng)，也是茶文化的發(fā)源地。近年來，新式茶飲的熱潮席卷全國，也帶動了消費者對康寶萊茶飲產品的需求。在這一背景下，康寶萊在位于南京的工廠建設茶粉固體飲料生產線，并于今年實現(xiàn)了康寶萊茶飲產品生產的全流程本土化。

此次投產的新產線在廠房建設、工藝設計、設備部署等方面均達到業(yè)界頂尖水平，生產效率實現(xiàn)了跨越式的提升。目前，新產線已經正式投入使用，每批次設計產能可高達500公斤，達到業(yè)界水平的2倍。此外，產品上市時間也縮短至此前的三分之一，快速滿足中國市場對于這一產品的需求。

數(shù)字化創(chuàng)新  面向未來的必由之路

今天，數(shù)字化轉型已經是企業(yè)的一道必選題，企業(yè)的數(shù)字化能力直接影響到自身未來的競爭力。面對數(shù)字化時代的無限機遇，康寶萊于2019年就啟動了中國區(qū)業(yè)務的數(shù)字化轉型，依托“雙中臺、三中心”的自建生態(tài)藍圖，全力打造業(yè)務中臺、數(shù)據(jù)中臺，以及面向營銷人員的一站式賦能中心、面向顧客的一站式匯聚中心和面向未來的創(chuàng)新孵化中心。

今年，康寶萊中國的數(shù)字化轉型再次取得重要進展，成功實現(xiàn)了一站式服務APP - 新“萊聚”的上線，并在進博會上通過直播的形式向服務商進行了推介。

作為一家直銷企業(yè)，康寶萊通過服務商向顧客提供優(yōu)質服務。多年來，公司和服務商在線下場景中積累了豐富的經驗，形成了自身特有的優(yōu)勢。在“線下+線上”整合成為商業(yè)發(fā)展強勁的驅動力的背景下，打造智慧平臺全方位賦能服務商成為康寶萊中國管理團隊近年來始終在探索和努力的方向。

而新“萊聚”APP正是這樣一個平臺。這是一款面向服務商使用，能夠實現(xiàn)多維度能力賦能的一站式服務APP。它能夠打通“一對一”精準顧客服務的資源和平臺鏈路，同時還有很多新功能，如一對一顧客體重管理追蹤、數(shù)據(jù)看板、流程管理等，可以幫助服務商更好地聚焦客戶需求，推進顧客服務的場景化、精細化運營。新“萊聚”還有效地解決了老款產品數(shù)據(jù)賦能不足、無法快速迭代、維護復雜、應對高并發(fā)訪問能力不足等痛點。

新“萊聚”APP已經于2022年9月正式上線投入使用，推出后受到了服務商和業(yè)界的高度認可。11月，康寶萊憑借新“萊聚”項目，在第五屆“鼎革獎”數(shù)字化轉型先鋒榜評選活動中，一舉榮獲“年度銷售轉型典范獎”。

在談到數(shù)字化轉型的發(fā)展方向時，康寶萊中國區(qū)總裁、全球高級副總裁郭木表示，康寶萊中國將繼續(xù)從“Doing Digital”朝著“Being Digital”的方向邁進，搭建包括線下場景數(shù)字化在內的“線上+線下”數(shù)字化能力，從而讓服務商能夠實現(xiàn)更加高效的業(yè)務運營。

從“沒有全民健康,就沒有全面小康”,到“健康中國”漸行漸近，時代賦予了營養(yǎng)健康企業(yè)在華發(fā)展前所未有的廣闊機遇。展望未來，康寶萊將持續(xù)加大在華投資力度，從年輕化、個性化、數(shù)字化等多個維度著手，持續(xù)不斷地為中國消費者帶來更多高品質、個性化的營養(yǎng)產品和更好的消費體驗，并與政府部門、行業(yè)、公眾等社會各界緊密攜手，共同繪就健康中國的美麗畫卷。