界面新消費盛典丨陽獅集團旗下Digitas董事總經理何思敏:全球流媒體趨勢

7月28日,由上海報業(yè)集團|界面新聞主辦、交大安泰EMBA作為獨家學術支持單位的第五屆【界面新消費盛典】云峰會順利舉行。陽獅集團旗下Digitas董事總經理何思敏發(fā)表了主旨演講《全球流媒體趨勢》。

由上海報業(yè)集團|界面新聞主辦、交大安泰EMBA作為獨家學術支持單位的第五屆【界面新消費盛典】云峰會于7月28日順利舉行。界面新聞力邀來自交大安泰、艾瑞咨詢、陽獅集團等多家知名機構,如新中國、網商銀行、老盛昌、自嗨鍋、耐飛、上海家化、順豐同城、永璞咖啡、MAIA ACTIVE等消費領域知名品牌共襄盛會。與會嘉賓就盛典主題“新品牌、新場景、新業(yè)態(tài)”發(fā)表了多篇主旨演講及圓桌對話。數(shù)據(jù)統(tǒng)計,云峰會當天共有20余家媒體平臺同步直播,在線人數(shù)超1000萬。

參與本屆云峰會的品牌還有瑞幸咖啡、益海嘉里金龍魚、一嗨租車、猴牌茶業(yè)、唯品會、康佳、朱炳仁·銅、魔方公寓、中銀消費金融、SK-II、波司登、特步、佰草集、維多利亞的秘密、北京環(huán)球度假區(qū)、J&T 極兔速遞、海龜爸爸、餓了么、叮咚買菜、盒馬鮮生、京東物流、支付寶、天貓、茅臺、安井食品、古茗奶茶、盧米埃影業(yè)、Aqara綠米、星典影城、美團、桃李面包、軒媽食品、東鵬特飲、Shake Shack、華為、方太、極米、藍月亮、貝親、YeeHoO英氏、84消毒液、得寶、百度地圖、RoyalCanin皇家、貝親……等百余家品牌。

陽獅集團旗下Digitas董事總經理 何思敏

以下是陽獅集團旗下Digitas董事總經理 何思敏主旨演講《全球流媒體趨勢》文字實錄——

大家好,很高興收到界面的邀請。我先自我介紹一下,我是Sharon,來自Digitas 中國的董事總經理,今天我來跟大家分享一下,我對流媒體的一些觀察和見解。疫情之后,現(xiàn)在每一個品牌、廣告主,看流媒體時會在當中發(fā)現(xiàn)什么痛點。

在思考的過程中我發(fā)現(xiàn)一個很有趣的情況:以往我們用傳統(tǒng)的計劃,策略去看流媒體,會先做一個策略,之后按照這個策略去做執(zhí)行,執(zhí)行之后再看效果,效果之后再看優(yōu)化。但這個概念放在流媒體中,可能不太適合現(xiàn)在的市場。為什么這么說?因為在準備這四個方面的內容時我們發(fā)現(xiàn),策略做執(zhí)行,再做結果,之后再做優(yōu)化,其實是在同一個時間發(fā)生的事情,所以對整個團隊的要求,作為領導者也好,還是作為一個觀察者也好,看每一個層面的時候,要知道每一個項目都在同步跑,每一個計劃,每一個執(zhí)行,每一個優(yōu)化、結果,都同步在一個時間點,還要做相應調整的。所以今天的分享中,我先將這個概念框架給到大家,形成此概念,然后去看今天我會講到的四個點的內容。下面就進入我的分享!

在新模型之下,第一個大家熟知是短視頻,但是短視頻它不止是簡短的視頻,不管是10秒還是15秒,它的挑戰(zhàn)就在于怎么在這么短的時間中,可以做到有互動性,有情感,有吸引力,還有追蹤的準確性、真實性。所以,在考慮做短視頻的時候,不要以為它時長短就很容易做,坦白說越短越難做。怎么在不同的形式互動,怎么變成跟消費者有共鳴感,還有視覺、實時、真實的場景,最大限度地把短視頻做得更好。

有一些例子可以跟大家分享。

其實很簡單,圖上這個看似簡單的視頻,實際上代表了一個人的人性,還代表一個人的每一天,這個短視頻有一個很有趣的點,第一是它的視角,第二它很實時、很真實,所以現(xiàn)在做短視頻的時候,大家要注意到這幾個點。

另外,我在做不同的調查時,有一個很有趣的發(fā)現(xiàn)和思考:是不是人類已經在退化?在2000年,人的平均的注意力可以有12秒,但是很有趣的到2013年,已經變成了8秒,9秒是魚注意力的時間,好像現(xiàn)在我們的專注力已經比一條魚更少了??赡苁且驗樯缃幻襟w有很大的變化,我們每一天都很忙,處在碎片化的年代。這代表什么?代表著我們面臨的挑戰(zhàn)是怎么在一個人有限度的注意力的時間中,抓住他的注意力。所以,短視頻的意思不止是時長短,而是怎么在這么短的時間中可以抓住受眾的注意力。其實我們的機會只是開始時的2秒,這2秒中,怎么留住觀眾,讓他們注意到想跟他溝通的是什么品牌,被品牌所吸引。當然還有傳達每一個營銷者都想引導觀眾消費的意向在當中。

第二個點,大家都很喜歡在手機中用表情包和表情包,這些表情包代表這個人在跟你參與和互動。在做流媒體的時候,不要以為對方只是在看,其實能夠做很多互動?,F(xiàn)在不止是在中國的流媒體,而且在全球的流媒體中,有一個很重要的點,大家很喜歡用一些表情包去表現(xiàn)一些情緒,表現(xiàn)個人的風格,我們參與在其中,有很多可以考慮的地方。

另外一個情況是,參與其實不是很復雜的事情,很多營銷者,希望參與有一步、兩步、三步,想跟消費者層層遞進地溝通。其實很多時候,在社交媒體中,純推文文本也有很多互動在聯(lián)系。之前說大家的注意力時間已經很短,愿意參與,只會最多給你1秒、2秒的時間,所以有些時候不要以為要做視頻是唯一的選擇,有些時候純文字,也是很好的互動方法。

還有一個點,在做流媒體運營的時候,不要只是停留在看這個短視頻,因為短視頻的整個過程,只是會增加關注度的情況。剛剛的主題是互動,看完視頻之后,已經產生興趣的人,是不是可以有一些其他的投票、信息類的交換,這些方式都可以提升參與度。在做這些流媒體的時候,要很留意每個平臺的屬性,以及不斷更新的新的玩法,是不是可以關注潮流,采用這些玩法,調整戰(zhàn)略,使得短視頻跟這些消費者的互動有很好的效果。這也是大家可以參考的點,在提升用戶參與度的過程中,要分配每一個內容的形式。

第三個點,在互動的時候,品牌要重新思考一些問題。做流媒體還是社交媒體的時候,受眾不止是消費者,他是一個人。作為品牌的角度去看消費者的話,溝通會變成很以轉化為導向的,但是如果單純地將用戶當作一個真實的人,你會考慮這個人對某些社會的情感、所關注的實事熱點,以幽默、風趣的玩法與對方交流,整個溝通的過程就會全然一新。當利用這些社交媒體的平臺時,首先自己要本著真的想跟他溝通的心,不要變成對方所有的事情都要消費為主的利益轉化心態(tài),真心去運營這個賬號的時候,跟大家的互動會有真心的結果出來。

第三個想跟大家分享的策略是個性化。受眾是一個人,每個人都不一樣,在做這些社交媒體的時候,一份內容不是統(tǒng)一面向一大群人講話,而是對不同的人去說。品牌在做個性化的社交媒體內容時,一定要抱著這個心態(tài),受眾是很多不一樣性格的人,怎么把跟他們的溝通變成好像是一對一的對話,可能沒辦法做到一對一,但是要明白觀眾會感覺到是跟他們對話的。在個性化中,品牌要了解到對方是誰,通過這些互動,去邀請觀眾做回應,在這些回應當中,可以做分類,了解到用戶的喜好,之后做更多一對一的內容細分以及人群細分。不要以為在傳統(tǒng)的媒體還是程序化的媒體才能做到這個事情,在社交媒體,這些流媒體的平臺中,其實有很多機會可以理解愿意互動的觀眾的屬性是怎樣的。

面對這樣的情況,可以是同一個創(chuàng)意的內容,運用不同的表達手法,以做到更好的互動,以類似朋友的身份和方式與消費者建立聯(lián)系,將可以更有可持續(xù)的關系。

不同內容的表現(xiàn)在不同的分類中。不要以為要做很多內容就是有效的,主要是要做對的內容給到對的人,這個才是最重要的。

我們的目標是希望可以有更具價值的溝通,也是希望去運營這些平臺的時候,效率會提升。疫情之下,大家的資源也會很謹慎地分配,很重要的就是聰明地去做不同的個性化跟細分化,做對的內容,提升內容的傳播力和它的效率。

這是一個很好的例子,是我做新媒體的時候一些經驗的分享,在對的受眾中,參與率是可以提升超過100%的。

最后一點,一天24小時,怎么去分配,去做好投放,怎么發(fā)這些消息出去成為了關鍵。一個是做好計劃,因為不同的平臺,受眾的行為不一樣,真的要很注意投放的時間中,它帶來的效果是怎么樣的。

首先,再次強調,對方不止是消費者,他是一個人,不斷地打擾他,他會產生反感,但是在對的時間去找他時,他會覺得你在關心他。在每個平臺,要找到對的時間點去跟他們溝通。這也是我的團隊在做的,不同社交媒體的運營,每一個平臺的時間和次數(shù)都很不一樣,這跟平臺受眾的行為是有關的。不一定多就是好,做對的量跟對的時間,比不停地去打擾他們更好。

還有一點是,現(xiàn)在平臺的算法,改變的頻率很高,這也是做運營者,要很清楚這些變化,怎么及時調整策略,去達到最高的效率。

現(xiàn)在很多品牌都在做出海,在做計劃的同時,要知道每一個地域,用戶的活躍時間是怎么樣的,在亞洲區(qū)不同國家消費者也有不同的行為。在美國以及其他歐洲各別地域,用戶也有不同的行為,策略要做區(qū)分。

這里總結一下,開始講到現(xiàn)在做這些流媒體、社交媒體,要同步去考慮策略與執(zhí)行效果的優(yōu)化,這就是敏捷度。聽的人是一個人,他不止是消費者,這個概念上的轉變,對運營的效率是很重要的。在這其中有內容、語氣、方式的調整變化,吸引用戶關注,并且愿意來分享傳播。在整個過程中,平臺的調整和品牌的配合等變化是高難度的。我們每天都在面臨新的挑戰(zhàn),擁抱挑戰(zhàn),做出相應的改變,為未來更好的營銷做好準備。

今天的分享到這里,謝謝大家的時間。

感謝本次論壇獨家學術支持單位:交大安泰EMBA、機構支持:艾瑞咨詢、陽獅集團、奧緯咨詢、官方貴賓伴手禮:朱炳仁·銅。

往屆回顧,請進入:

2022界面新消費盛典

2021界面新消費盛典

會務組:

顧女士 18601704491,gurenyi@jiemian.com

劉女士 13636308619,liuxiaohui@jiemian.com

媒體組:

程女士 13636511963,chengxinyuan@jiemian.com

未經正式授權嚴禁轉載本文,侵權必究。

評論

暫無評論哦,快來評價一下吧!

界面新消費盛典丨陽獅集團旗下Digitas董事總經理何思敏:全球流媒體趨勢

7月28日,由上海報業(yè)集團|界面新聞主辦、交大安泰EMBA作為獨家學術支持單位的第五屆【界面新消費盛典】云峰會順利舉行。陽獅集團旗下Digitas董事總經理何思敏發(fā)表了主旨演講《全球流媒體趨勢》。

由上海報業(yè)集團|界面新聞主辦、交大安泰EMBA作為獨家學術支持單位的第五屆【界面新消費盛典】云峰會于7月28日順利舉行。界面新聞力邀來自交大安泰、艾瑞咨詢、陽獅集團等多家知名機構,如新中國、網商銀行、老盛昌、自嗨鍋、耐飛、上海家化、順豐同城、永璞咖啡、MAIA ACTIVE等消費領域知名品牌共襄盛會。與會嘉賓就盛典主題“新品牌、新場景、新業(yè)態(tài)”發(fā)表了多篇主旨演講及圓桌對話。數(shù)據(jù)統(tǒng)計,云峰會當天共有20余家媒體平臺同步直播,在線人數(shù)超1000萬。

參與本屆云峰會的品牌還有瑞幸咖啡、益海嘉里金龍魚、一嗨租車、猴牌茶業(yè)、唯品會、康佳、朱炳仁·銅、魔方公寓、中銀消費金融、SK-II、波司登、特步、佰草集、維多利亞的秘密、北京環(huán)球度假區(qū)、J&T 極兔速遞、海龜爸爸、餓了么、叮咚買菜、盒馬鮮生、京東物流、支付寶、天貓、茅臺、安井食品、古茗奶茶、盧米埃影業(yè)、Aqara綠米、星典影城、美團、桃李面包、軒媽食品、東鵬特飲、Shake Shack、華為、方太、極米、藍月亮、貝親、YeeHoO英氏、84消毒液、得寶、百度地圖、RoyalCanin皇家、貝親……等百余家品牌。

陽獅集團旗下Digitas董事總經理 何思敏

以下是陽獅集團旗下Digitas董事總經理 何思敏主旨演講《全球流媒體趨勢》文字實錄——

大家好,很高興收到界面的邀請。我先自我介紹一下,我是Sharon,來自Digitas 中國的董事總經理,今天我來跟大家分享一下,我對流媒體的一些觀察和見解。疫情之后,現(xiàn)在每一個品牌、廣告主,看流媒體時會在當中發(fā)現(xiàn)什么痛點。

在思考的過程中我發(fā)現(xiàn)一個很有趣的情況:以往我們用傳統(tǒng)的計劃,策略去看流媒體,會先做一個策略,之后按照這個策略去做執(zhí)行,執(zhí)行之后再看效果,效果之后再看優(yōu)化。但這個概念放在流媒體中,可能不太適合現(xiàn)在的市場。為什么這么說?因為在準備這四個方面的內容時我們發(fā)現(xiàn),策略做執(zhí)行,再做結果,之后再做優(yōu)化,其實是在同一個時間發(fā)生的事情,所以對整個團隊的要求,作為領導者也好,還是作為一個觀察者也好,看每一個層面的時候,要知道每一個項目都在同步跑,每一個計劃,每一個執(zhí)行,每一個優(yōu)化、結果,都同步在一個時間點,還要做相應調整的。所以今天的分享中,我先將這個概念框架給到大家,形成此概念,然后去看今天我會講到的四個點的內容。下面就進入我的分享!

在新模型之下,第一個大家熟知是短視頻,但是短視頻它不止是簡短的視頻,不管是10秒還是15秒,它的挑戰(zhàn)就在于怎么在這么短的時間中,可以做到有互動性,有情感,有吸引力,還有追蹤的準確性、真實性。所以,在考慮做短視頻的時候,不要以為它時長短就很容易做,坦白說越短越難做。怎么在不同的形式互動,怎么變成跟消費者有共鳴感,還有視覺、實時、真實的場景,最大限度地把短視頻做得更好。

有一些例子可以跟大家分享。

其實很簡單,圖上這個看似簡單的視頻,實際上代表了一個人的人性,還代表一個人的每一天,這個短視頻有一個很有趣的點,第一是它的視角,第二它很實時、很真實,所以現(xiàn)在做短視頻的時候,大家要注意到這幾個點。

另外,我在做不同的調查時,有一個很有趣的發(fā)現(xiàn)和思考:是不是人類已經在退化?在2000年,人的平均的注意力可以有12秒,但是很有趣的到2013年,已經變成了8秒,9秒是魚注意力的時間,好像現(xiàn)在我們的專注力已經比一條魚更少了??赡苁且驗樯缃幻襟w有很大的變化,我們每一天都很忙,處在碎片化的年代。這代表什么?代表著我們面臨的挑戰(zhàn)是怎么在一個人有限度的注意力的時間中,抓住他的注意力。所以,短視頻的意思不止是時長短,而是怎么在這么短的時間中可以抓住受眾的注意力。其實我們的機會只是開始時的2秒,這2秒中,怎么留住觀眾,讓他們注意到想跟他溝通的是什么品牌,被品牌所吸引。當然還有傳達每一個營銷者都想引導觀眾消費的意向在當中。

第二個點,大家都很喜歡在手機中用表情包和表情包,這些表情包代表這個人在跟你參與和互動。在做流媒體的時候,不要以為對方只是在看,其實能夠做很多互動?,F(xiàn)在不止是在中國的流媒體,而且在全球的流媒體中,有一個很重要的點,大家很喜歡用一些表情包去表現(xiàn)一些情緒,表現(xiàn)個人的風格,我們參與在其中,有很多可以考慮的地方。

另外一個情況是,參與其實不是很復雜的事情,很多營銷者,希望參與有一步、兩步、三步,想跟消費者層層遞進地溝通。其實很多時候,在社交媒體中,純推文文本也有很多互動在聯(lián)系。之前說大家的注意力時間已經很短,愿意參與,只會最多給你1秒、2秒的時間,所以有些時候不要以為要做視頻是唯一的選擇,有些時候純文字,也是很好的互動方法。

還有一個點,在做流媒體運營的時候,不要只是停留在看這個短視頻,因為短視頻的整個過程,只是會增加關注度的情況。剛剛的主題是互動,看完視頻之后,已經產生興趣的人,是不是可以有一些其他的投票、信息類的交換,這些方式都可以提升參與度。在做這些流媒體的時候,要很留意每個平臺的屬性,以及不斷更新的新的玩法,是不是可以關注潮流,采用這些玩法,調整戰(zhàn)略,使得短視頻跟這些消費者的互動有很好的效果。這也是大家可以參考的點,在提升用戶參與度的過程中,要分配每一個內容的形式。

第三個點,在互動的時候,品牌要重新思考一些問題。做流媒體還是社交媒體的時候,受眾不止是消費者,他是一個人。作為品牌的角度去看消費者的話,溝通會變成很以轉化為導向的,但是如果單純地將用戶當作一個真實的人,你會考慮這個人對某些社會的情感、所關注的實事熱點,以幽默、風趣的玩法與對方交流,整個溝通的過程就會全然一新。當利用這些社交媒體的平臺時,首先自己要本著真的想跟他溝通的心,不要變成對方所有的事情都要消費為主的利益轉化心態(tài),真心去運營這個賬號的時候,跟大家的互動會有真心的結果出來。

第三個想跟大家分享的策略是個性化。受眾是一個人,每個人都不一樣,在做這些社交媒體的時候,一份內容不是統(tǒng)一面向一大群人講話,而是對不同的人去說。品牌在做個性化的社交媒體內容時,一定要抱著這個心態(tài),受眾是很多不一樣性格的人,怎么把跟他們的溝通變成好像是一對一的對話,可能沒辦法做到一對一,但是要明白觀眾會感覺到是跟他們對話的。在個性化中,品牌要了解到對方是誰,通過這些互動,去邀請觀眾做回應,在這些回應當中,可以做分類,了解到用戶的喜好,之后做更多一對一的內容細分以及人群細分。不要以為在傳統(tǒng)的媒體還是程序化的媒體才能做到這個事情,在社交媒體,這些流媒體的平臺中,其實有很多機會可以理解愿意互動的觀眾的屬性是怎樣的。

面對這樣的情況,可以是同一個創(chuàng)意的內容,運用不同的表達手法,以做到更好的互動,以類似朋友的身份和方式與消費者建立聯(lián)系,將可以更有可持續(xù)的關系。

不同內容的表現(xiàn)在不同的分類中。不要以為要做很多內容就是有效的,主要是要做對的內容給到對的人,這個才是最重要的。

我們的目標是希望可以有更具價值的溝通,也是希望去運營這些平臺的時候,效率會提升。疫情之下,大家的資源也會很謹慎地分配,很重要的就是聰明地去做不同的個性化跟細分化,做對的內容,提升內容的傳播力和它的效率。

這是一個很好的例子,是我做新媒體的時候一些經驗的分享,在對的受眾中,參與率是可以提升超過100%的。

最后一點,一天24小時,怎么去分配,去做好投放,怎么發(fā)這些消息出去成為了關鍵。一個是做好計劃,因為不同的平臺,受眾的行為不一樣,真的要很注意投放的時間中,它帶來的效果是怎么樣的。

首先,再次強調,對方不止是消費者,他是一個人,不斷地打擾他,他會產生反感,但是在對的時間去找他時,他會覺得你在關心他。在每個平臺,要找到對的時間點去跟他們溝通。這也是我的團隊在做的,不同社交媒體的運營,每一個平臺的時間和次數(shù)都很不一樣,這跟平臺受眾的行為是有關的。不一定多就是好,做對的量跟對的時間,比不停地去打擾他們更好。

還有一點是,現(xiàn)在平臺的算法,改變的頻率很高,這也是做運營者,要很清楚這些變化,怎么及時調整策略,去達到最高的效率。

現(xiàn)在很多品牌都在做出海,在做計劃的同時,要知道每一個地域,用戶的活躍時間是怎么樣的,在亞洲區(qū)不同國家消費者也有不同的行為。在美國以及其他歐洲各別地域,用戶也有不同的行為,策略要做區(qū)分。

這里總結一下,開始講到現(xiàn)在做這些流媒體、社交媒體,要同步去考慮策略與執(zhí)行效果的優(yōu)化,這就是敏捷度。聽的人是一個人,他不止是消費者,這個概念上的轉變,對運營的效率是很重要的。在這其中有內容、語氣、方式的調整變化,吸引用戶關注,并且愿意來分享傳播。在整個過程中,平臺的調整和品牌的配合等變化是高難度的。我們每天都在面臨新的挑戰(zhàn),擁抱挑戰(zhàn),做出相應的改變,為未來更好的營銷做好準備。

今天的分享到這里,謝謝大家的時間。

感謝本次論壇獨家學術支持單位:交大安泰EMBA、機構支持:艾瑞咨詢、陽獅集團、奧緯咨詢、官方貴賓伴手禮:朱炳仁·銅。

往屆回顧,請進入:

2022界面新消費盛典

2021界面新消費盛典

會務組:

顧女士 18601704491,gurenyi@jiemian.com

劉女士 13636308619,liuxiaohui@jiemian.com

媒體組:

程女士 13636511963,chengxinyuan@jiemian.com

未經正式授權嚴禁轉載本文,侵權必究。