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愛(ài)奇藝推出親情卡模式再惹爭(zhēng)議

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愛(ài)奇藝推出親情卡模式再惹爭(zhēng)議

一位知情人士透露,此舉主要是為了限制低價(jià)倒賣(mài)平臺(tái)會(huì)員的網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)行為。

攝影:匡達(dá)

界面新聞?dòng)浾?| 肖芳

界面新聞編輯 | 宋佳楠

愛(ài)奇藝的會(huì)員規(guī)則再次引發(fā)爭(zhēng)議。

近日,愛(ài)奇藝發(fā)布的公告顯示,自11月12日起,該平臺(tái)將推出黃金VIP會(huì)員親情卡服務(wù),黃金VIP會(huì)員首月僅需加8元,即可額外開(kāi)通一個(gè)全新黃金VIP會(huì)員賬號(hào)。次月起,主賬號(hào)可以33元特惠價(jià)續(xù)訂黃金VIP會(huì)員親情卡套餐(主賬號(hào)25/月,親情卡8/

同時(shí),11月12日前已購(gòu)買(mǎi)連續(xù)包月/季/年卡的黃金VIP會(huì)員,如不斷訂,可持續(xù)享有5臺(tái)設(shè)備登錄和2臺(tái)設(shè)備同時(shí)播放的權(quán)益。非連續(xù)包月/季/年卡黃金VIP會(huì)員在1111購(gòu)買(mǎi)訂單,也可享有5臺(tái)設(shè)備登錄和2臺(tái)設(shè)備同時(shí)播放的權(quán)益,直至該訂單有效期結(jié)束。11月12日購(gòu)買(mǎi)會(huì)員,可在5臺(tái)設(shè)備上登錄,同時(shí)可播放設(shè)備數(shù)為1臺(tái)。

公告發(fā)布很多網(wǎng)友評(píng)論區(qū)吐槽稱(chēng)視頻平臺(tái)會(huì)員權(quán)益一直收縮越來(lái)越劃算。還有人表示,自己會(huì)員到期不想續(xù)約。

引發(fā)網(wǎng)友不滿(mǎn)愛(ài)奇藝對(duì)黃金VIP會(huì)員同時(shí)可播放設(shè)備收緊,超出限制會(huì)導(dǎo)致掉線(xiàn)。一位知情人士透露,愛(ài)奇藝此舉主要為了限制低價(jià)倒賣(mài)平臺(tái)會(huì)員的網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)行為。

如今,優(yōu)酷、愛(ài)奇藝騰訊視頻平臺(tái)熱播劇推出會(huì)員搶先看服務(wù)各個(gè)平臺(tái)單月VIP會(huì)員價(jià)格超過(guò)20,從而催生了黃牛低價(jià)倒賣(mài)平臺(tái)會(huì)員的情況。界面新聞電商平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn),優(yōu)酷會(huì)員20到30價(jià)格低至不足3,愛(ài)奇藝會(huì)員最低1.5購(gòu)買(mǎi)1服務(wù)。

上述知情人士界面新聞透露,黃牛倒賣(mài)視頻平臺(tái)會(huì)員形成產(chǎn)業(yè)鏈,做號(hào)者手握大量廉價(jià)賬號(hào),先批發(fā)代理商,再由這些代理商電商平臺(tái)售賣(mài)。這些廉價(jià)賬號(hào),有一些官方活動(dòng)發(fā)放激活碼,這類(lèi)會(huì)員售價(jià)一般較高,用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后可充值在自己賬戶(hù);還有一些賬號(hào)密碼形式,這些賬號(hào)一般同時(shí)售賣(mài)多人,價(jià)格便宜,可能會(huì)出現(xiàn)登錄設(shè)備或者同時(shí)播放設(shè)備數(shù)超出限制不能使用情況。

平臺(tái)一直在打擊低價(jià)倒賣(mài)會(huì)員的行為。其中,優(yōu)酷修改會(huì)員規(guī)則后,一個(gè)賬號(hào)只能登錄一臺(tái)手機(jī)。騰訊視頻檢測(cè)登錄設(shè)備或者同時(shí)播放設(shè)備超出上限,會(huì)對(duì)賬號(hào)進(jìn)行封禁,首次被封號(hào)時(shí)間為30分鐘,用戶(hù)通過(guò)手機(jī)號(hào)驗(yàn)證、開(kāi)通SVIP服務(wù)可立即解封,或者等待解封時(shí)間到期后自動(dòng)解封。如果賬號(hào)再次封禁,需等待一天才能自動(dòng)解封。

用戶(hù)使用會(huì)員過(guò)程,確實(shí)存在為了降低使用成本,和朋友、家人之間相互共享會(huì)員情況。愛(ài)奇藝此次推出黃金VIP會(huì)員親情卡服務(wù)正是考慮這種實(shí)際需求每月8元即可獲得一個(gè)全新黃金VIP會(huì)員賬號(hào)權(quán)益,相當(dāng)于用戶(hù)通過(guò)會(huì)員共享降低了付費(fèi)成本,核算下來(lái),用戶(hù)可三折價(jià)格享受會(huì)員服務(wù)。

這種親情卡的會(huì)員模式在國(guó)內(nèi)的長(zhǎng)視頻平臺(tái)首次推出,Netflix、Disney境外視頻平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)探索。

2023年初,Netflix率先在網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)推出額外添加會(huì)員賬戶(hù)功能,標(biāo)準(zhǔn)和高級(jí)會(huì)員可訂購(gòu)額外賬戶(hù)。Netflix會(huì)員在每月支付15.49美元或22.99美元的基礎(chǔ)上,每月多付7.99美元即可開(kāi)通一個(gè)額外會(huì)員賬戶(hù)。

這種模式對(duì)平臺(tái)會(huì)員規(guī)模收入增長(zhǎng)拉動(dòng)作用非常明顯。從2023年春季開(kāi)始,Netflix會(huì)員規(guī)模、收入增長(zhǎng)方面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了同一時(shí)期尚未開(kāi)始變革的對(duì)手Disney+。最新發(fā)布的2024年三季度財(cái)報(bào)顯示,Netflix的訂閱用戶(hù)凈增507萬(wàn),營(yíng)收、利潤(rùn)同比均大增,財(cái)報(bào)發(fā)布后,股價(jià)達(dá)到了歷史新高。

打擊密碼分享策略、提供廉價(jià)會(huì)員套餐,被視為Netflix業(yè)績(jī)重回增長(zhǎng)賽道的主要?jiǎng)恿?/span>。Netflix影響,今年9月,迪士尼也宣布推出相關(guān)功能,Disney+的Basic和Premium會(huì)員每月多支付6.99美元和9.99美元可添加額外賬戶(hù)。

國(guó)內(nèi)市場(chǎng),視頻平臺(tái)尋找運(yùn)營(yíng)模式拉動(dòng)會(huì)員收入增長(zhǎng)階段。廣發(fā)證券發(fā)布報(bào)告顯示,今年優(yōu)愛(ài)騰三個(gè)平臺(tái)會(huì)員增長(zhǎng)已經(jīng)步入了平臺(tái)期,平臺(tái)會(huì)員/月活的付費(fèi)率指標(biāo)均在20%到30%之間,差別并不大,技術(shù)的升級(jí)有望成為優(yōu)化會(huì)員數(shù)量的契機(jī)。

所謂的技術(shù)升級(jí),就是平臺(tái)通過(guò)探索全新運(yùn)營(yíng)模式,用戶(hù)獲得物超所值服務(wù)來(lái)拉動(dòng)會(huì)員服務(wù)增長(zhǎng)。可以預(yù)見(jiàn),愛(ài)奇藝邁出探索第一步之后其他平臺(tái)會(huì)跟進(jìn)。

用戶(hù)反饋來(lái)看,很多人并不理解平臺(tái)意圖,甚至對(duì)視頻平臺(tái)很大怨氣,主要因平臺(tái)沒(méi)有通知會(huì)員自動(dòng)續(xù)費(fèi),以及會(huì)員依然播放廣告行為所導(dǎo)致,背后平臺(tái)用戶(hù)利益長(zhǎng)期博弈。

截至目前,愛(ài)奇藝騰訊視頻剛剛實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,優(yōu)酷仍然虧損,幾家平臺(tái)需要通過(guò)拉動(dòng)收入增長(zhǎng)、降低成本獲得更多利潤(rùn)。各個(gè)視頻平臺(tái)主要營(yíng)收來(lái)源就是會(huì)員付費(fèi)廣告平臺(tái)只能兩方面入手提升收入。但如何保證用戶(hù)體驗(yàn)基礎(chǔ)上降本增收,需要視頻平臺(tái)進(jìn)行更多探索。

未經(jīng)正式授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載本文,侵權(quán)必究。

愛(ài)奇藝

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  • 部分中概股美股盤(pán)前走高,嗶哩嗶哩、愛(ài)奇藝漲近2%
  • 騰訊視頻限制會(huì)員登陸設(shè)備數(shù),愛(ài)優(yōu)騰也要打擊賬號(hào)“共享”

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愛(ài)奇藝推出親情卡模式再惹爭(zhēng)議

一位知情人士透露,此舉主要是為了限制低價(jià)倒賣(mài)平臺(tái)會(huì)員的網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)行為。

攝影:匡達(dá)

界面新聞?dòng)浾?| 肖芳

界面新聞編輯 | 宋佳楠

愛(ài)奇藝的會(huì)員規(guī)則再次引發(fā)爭(zhēng)議。

近日,愛(ài)奇藝發(fā)布的公告顯示,自11月12日起,該平臺(tái)將推出黃金VIP會(huì)員親情卡服務(wù),黃金VIP會(huì)員首月僅需加8元,即可額外開(kāi)通一個(gè)全新黃金VIP會(huì)員賬號(hào)。次月起,主賬號(hào)可以33元特惠價(jià)續(xù)訂黃金VIP會(huì)員親情卡套餐(主賬號(hào)25/月,親情卡8/。

同時(shí),11月12日前已購(gòu)買(mǎi)連續(xù)包月/季/年卡的黃金VIP會(huì)員,如不斷訂,可持續(xù)享有5臺(tái)設(shè)備登錄和2臺(tái)設(shè)備同時(shí)播放的權(quán)益。非連續(xù)包月/季/年卡黃金VIP會(huì)員在1111購(gòu)買(mǎi)訂單,也可享有5臺(tái)設(shè)備登錄和2臺(tái)設(shè)備同時(shí)播放的權(quán)益,直至該訂單有效期結(jié)束。11月12日購(gòu)買(mǎi)會(huì)員,可在5臺(tái)設(shè)備上登錄,同時(shí)可播放設(shè)備數(shù)為1臺(tái)。

公告發(fā)布,很多網(wǎng)友評(píng)論區(qū)吐槽稱(chēng),視頻平臺(tái)會(huì)員權(quán)益一直收縮越來(lái)越劃算。還有人表示,自己會(huì)員到期不想續(xù)約。

引發(fā)網(wǎng)友不滿(mǎn)愛(ài)奇藝對(duì)黃金VIP會(huì)員同時(shí)可播放設(shè)備收緊,超出限制會(huì)導(dǎo)致掉線(xiàn)。一位知情人士透露,愛(ài)奇藝此舉主要為了限制低價(jià)倒賣(mài)平臺(tái)會(huì)員的網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)行為。

如今,優(yōu)酷、愛(ài)奇藝、騰訊視頻平臺(tái)熱播劇推出會(huì)員搶先看服務(wù),各個(gè)平臺(tái)單月VIP會(huì)員價(jià)格超過(guò)20,從而催生了黃牛低價(jià)倒賣(mài)平臺(tái)會(huì)員的情況。界面新聞電商平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn),優(yōu)酷會(huì)員20到30價(jià)格低至不足3,愛(ài)奇藝會(huì)員最低1.5購(gòu)買(mǎi)1服務(wù)。

上述知情人士界面新聞透露,黃牛倒賣(mài)視頻平臺(tái)會(huì)員形成產(chǎn)業(yè)鏈,做號(hào)者手握大量廉價(jià)賬號(hào),先批發(fā)代理商,再由這些代理商電商平臺(tái)售賣(mài)。這些廉價(jià)賬號(hào),有一些官方活動(dòng)發(fā)放激活碼,這類(lèi)會(huì)員售價(jià)一般較高,用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后可充值在自己賬戶(hù);還有一些賬號(hào)密碼形式,這些賬號(hào)一般同時(shí)售賣(mài)多人價(jià)格便宜,可能會(huì)出現(xiàn)登錄設(shè)備或者同時(shí)播放設(shè)備數(shù)超出限制不能使用情況。

平臺(tái)一直在打擊低價(jià)倒賣(mài)會(huì)員的行為。其中,優(yōu)酷修改會(huì)員規(guī)則后,一個(gè)賬號(hào)只能登錄一臺(tái)手機(jī)。騰訊視頻檢測(cè)登錄設(shè)備或者同時(shí)播放設(shè)備超出上限,會(huì)對(duì)賬號(hào)進(jìn)行封禁,首次被封號(hào)時(shí)間為30分鐘,用戶(hù)通過(guò)手機(jī)號(hào)驗(yàn)證、開(kāi)通SVIP服務(wù)可立即解封,或者等待解封時(shí)間到期后自動(dòng)解封。如果賬號(hào)再次封禁,需等待一天才能自動(dòng)解封

用戶(hù)使用會(huì)員過(guò)程,確實(shí)存在為了降低使用成本,和朋友、家人之間相互共享會(huì)員情況。愛(ài)奇藝此次推出黃金VIP會(huì)員親情卡服務(wù)正是考慮這種實(shí)際需求,每月8元即可獲得一個(gè)全新黃金VIP會(huì)員賬號(hào)權(quán)益,相當(dāng)于用戶(hù)通過(guò)會(huì)員共享降低了付費(fèi)成本,核算下來(lái),用戶(hù)可三折價(jià)格享受會(huì)員服務(wù)。

這種親情卡的會(huì)員模式在國(guó)內(nèi)的長(zhǎng)視頻平臺(tái)首次推出,Netflix、Disney境外視頻平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)探索。

2023年初,Netflix率先在網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)推出額外添加會(huì)員賬戶(hù)功能,標(biāo)準(zhǔn)和高級(jí)會(huì)員可訂購(gòu)額外賬戶(hù)。Netflix會(huì)員在每月支付15.49美元或22.99美元的基礎(chǔ)上,每月多付7.99美元即可開(kāi)通一個(gè)額外會(huì)員賬戶(hù)。

這種模式對(duì)平臺(tái)會(huì)員規(guī)模收入增長(zhǎng)拉動(dòng)作用非常明顯。從2023年春季開(kāi)始,Netflix會(huì)員規(guī)模、收入增長(zhǎng)方面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了同一時(shí)期尚未開(kāi)始變革的對(duì)手Disney+。最新發(fā)布的2024年三季度財(cái)報(bào)顯示,Netflix的訂閱用戶(hù)凈增507萬(wàn),營(yíng)收、利潤(rùn)同比均大增,財(cái)報(bào)發(fā)布后,股價(jià)達(dá)到了歷史新高。

打擊密碼分享策略、提供廉價(jià)會(huì)員套餐,被視為Netflix業(yè)績(jī)重回增長(zhǎng)賽道的主要?jiǎng)恿?/span>。Netflix影響,今年9月,迪士尼也宣布推出相關(guān)功能,Disney+的Basic和Premium會(huì)員每月多支付6.99美元和9.99美元可添加額外賬戶(hù)。

國(guó)內(nèi)市場(chǎng),視頻平臺(tái)尋找運(yùn)營(yíng)模式拉動(dòng)會(huì)員收入增長(zhǎng)階段。廣發(fā)證券發(fā)布報(bào)告顯示,今年優(yōu)愛(ài)騰三個(gè)平臺(tái)會(huì)員增長(zhǎng)已經(jīng)步入了平臺(tái)期,平臺(tái)會(huì)員/月活的付費(fèi)率指標(biāo)均在20%到30%之間,差別并不大,技術(shù)的升級(jí)有望成為優(yōu)化會(huì)員數(shù)量的契機(jī)。

所謂的技術(shù)升級(jí),就是平臺(tái)通過(guò)探索全新運(yùn)營(yíng)模式,用戶(hù)獲得物超所值服務(wù)來(lái)拉動(dòng)會(huì)員服務(wù)增長(zhǎng)。可以預(yù)見(jiàn),愛(ài)奇藝邁出探索第一步之后,其他平臺(tái)會(huì)跟進(jìn)。

用戶(hù)反饋來(lái)看很多人并不理解平臺(tái)意圖,甚至對(duì)視頻平臺(tái)很大怨氣,主要因平臺(tái)沒(méi)有通知會(huì)員自動(dòng)續(xù)費(fèi),以及會(huì)員依然播放廣告行為所導(dǎo)致,背后平臺(tái)用戶(hù)利益長(zhǎng)期博弈。

截至目前,愛(ài)奇藝騰訊視頻剛剛實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,優(yōu)酷仍然虧損,幾家平臺(tái)需要通過(guò)拉動(dòng)收入增長(zhǎng)、降低成本獲得更多利潤(rùn)。各個(gè)視頻平臺(tái)主要營(yíng)收來(lái)源就是會(huì)員付費(fèi)廣告,平臺(tái)只能兩方面入手提升收入。但如何保證用戶(hù)體驗(yàn)基礎(chǔ)上降本增收,需要視頻平臺(tái)進(jìn)行更多探索

未經(jīng)正式授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載本文,侵權(quán)必究。