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豆腐玩出花樣,日本人做豆腐強(qiáng)在哪兒?

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豆腐玩出花樣,日本人做豆腐強(qiáng)在哪兒?

“一塊小小的豆腐,究竟有多少種創(chuàng)新解法?”

文|Foodaily每日食品 Cathy Wang

大豆在中國已有5000年種植歷史,以大豆為主要原料制作的豆腐、豆?jié){、豆干、豆皮等豆制品也是中國人餐桌上的主角之一。

盡管有著較為成熟的豆制品消費(fèi)習(xí)慣,受到生鮮制品保質(zhì)期較短、銷售半徑有限、不同地區(qū)口味差異、行業(yè)法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不健全等因素影響,我國豆制品產(chǎn)業(yè)集中度偏低,產(chǎn)品種類相對(duì)貧乏,90%的市場份額被傳統(tǒng)手工作坊和地域性小企業(yè)占領(lǐng)。

2021年初,祖名股份在深交所中小板掛牌上市,中國1200億豆制品市場誕生第一股。然而,作為全國豆制品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),祖名銷售額占比不足1%。傳承千年的豆制品如何打破固有觀念煥發(fā)生機(jī)?如何為消費(fèi)者帶來與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新豆制品?

而在Foodaily研究日本豆制品市場時(shí),主食、甜點(diǎn)、零食、飲料、功能性食品等琳瑯滿目的產(chǎn)品類型、多樣化的食用場景設(shè)定、考究的產(chǎn)品包裝,豆制品無縫滲透著日本居民的日常飲食。

根據(jù)日本豆類協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2018年日本居民豆制品攝入量約為61.4g/天。對(duì)比國內(nèi),2020年5月部分省市居民膳食營養(yǎng)報(bào)告顯示,即使在“最愛吃豆腐”的浙江,人均攝入量也不過19g/天。

近年來,大豆原料價(jià)格的上漲,使得中小企業(yè)經(jīng)營成本居高不下,不少豆制品企業(yè)瀕臨破產(chǎn);人口老齡化日益嚴(yán)峻,豆制品需求量逐漸減少,部分家庭企業(yè)缺少接班人也被迫暫停事業(yè)。根據(jù)厚生勞動(dòng)省統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2005年到2018年期間,日本豆制品制造商從13000家左右銳減到6000家。

圖片來源:maff.go.jp

盡管市場逐漸萎縮,不少企業(yè)依然沒有放棄創(chuàng)新探索的步伐。其中,F(xiàn)oodaily注意到,日本最大的豆制品企業(yè)“相模屋”,自1951年創(chuàng)立以來,保留豆腐傳統(tǒng)風(fēng)味的同時(shí)不斷推陳出新,產(chǎn)品線幾乎涵蓋豆腐所有細(xì)分品類,市場占有率約為日本全境四分之一。

2009年,相模屋成為日本豆制品行業(yè)首家銷售額突破100億元的企業(yè),2021年銷售額達(dá)327億日元,相較2003年實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績11倍增長。

圖片來源:相模屋

那么,相模屋是如何圍繞豆腐進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,為傳統(tǒng)的豆制品行業(yè)不斷注入新鮮血液與生機(jī)的呢?品牌逆勢(shì)增長、穩(wěn)居行業(yè)龍頭、經(jīng)久不衰的商業(yè)秘訣是什么?對(duì)于有著同源飲食文化的中國市場,相模屋又有哪些借鑒意義呢?下面就讓我們一起走進(jìn)本期【新XIU】——相模屋。

01、日本豆制品代名詞,相模屋品牌是如何誕生的?

豆腐早在17世紀(jì)的江戶時(shí)代,便已進(jìn)入日本民眾的日常食譜。二戰(zhàn)期間,勞動(dòng)力短缺,以及大豆被用于充當(dāng)燃料,許多豆制品工廠艱難度日,與此同時(shí),日本民間掀起自制豆腐的熱潮。

二戰(zhàn)結(jié)束后,日本糧食極度短缺,供給嚴(yán)重不足。“如果做生意的話,還是想經(jīng)營食品”,為了維持生計(jì),創(chuàng)始人江原將目光鎖定在了營養(yǎng)豐富、日常飲食中不可缺少的豆腐。

依托著姐姐一家對(duì)于豆腐生產(chǎn)設(shè)備和工匠的資助,1951年,江原開設(shè)了自己的豆腐店。為了感謝姐姐一家的幫助,江原將居住地神奈川縣的古國名“相?!弊鳛槎垢甑拿Q。

圖片來源:相模屋

創(chuàng)立70余年來,相模屋將品牌名稱中包含的“感謝之心”作為事業(yè)發(fā)展的根基,以“傳統(tǒng)是不斷的革新(伝統(tǒng)は革新の連続である)”為使命,深耕豆制品產(chǎn)品研發(fā),逐步擴(kuò)大工廠產(chǎn)能。通過一款款美味健康的豆腐產(chǎn)品,向廣大消費(fèi)者和給予品牌幫助的合作伙伴傳達(dá)感謝和敬意。

圖片來源:相模屋

新鮮豆腐、油炸豆腐、豆腐火鍋、豆腐面、豆腐湯、豆腐沙拉、豆腐飲料,以及以豆腐為原料制作的披薩、奶酪、海膽、植物肉等······相模屋不斷刷新傳統(tǒng)豆腐的固有認(rèn)知,打造多元消費(fèi)體驗(yàn),榮獲農(nóng)日本食糧新聞食品Hit大賞優(yōu)秀hit獎(jiǎng)、mognavi零食大賞最佳單項(xiàng)獎(jiǎng)等多項(xiàng)大獎(jiǎng)。

那么,相模屋如何將一塊小小的豆腐做到花樣百出?圍繞豆腐,相模屋打造了怎樣的產(chǎn)品矩陣?這些產(chǎn)品有何特色?解決了消費(fèi)者哪些痛點(diǎn)和需求?順應(yīng)或引領(lǐng)了怎樣的飲食潮流?下面讓我們一起走進(jìn)相模屋的豆腐世界。

02、打破固有認(rèn)知,相模屋解鎖豆腐創(chuàng)新無限可能

作為日本最大的豆制品企業(yè),相模屋產(chǎn)品數(shù)量多達(dá)百余種。據(jù)日經(jīng)商業(yè)統(tǒng)計(jì),2002年相模屋生產(chǎn)銷售約370款豆制品,年銷售額28億日元;盡管出于提高生產(chǎn)速度和產(chǎn)品品質(zhì)的考慮,后續(xù)只保留了約165款精銳產(chǎn)品,2008年相模屋年銷售額猛增至90億日元。

圖片來源:相模屋

近年來,人口老齡化加劇、民眾對(duì)健康營養(yǎng)食品關(guān)注度提升、飲食習(xí)慣不斷變化,使得消費(fèi)者需求日益多元。那么,相模屋是如何滿足消費(fèi)者需求,重新定義豆腐,解鎖豆腐創(chuàng)新無限可能的呢?

1)絹豆腐/木棉豆腐:精選原料、技藝傳承、現(xiàn)代化生產(chǎn),傳統(tǒng)豆制品的極致表達(dá)

與國內(nèi)將新鮮豆腐分為老豆腐(又稱北豆腐)、嫩豆腐(又稱南豆腐)、內(nèi)酯豆腐類似,日本的新鮮豆腐主要分為絹豆腐和木棉豆腐。其中,絹豆腐豆乳濃度及成品含水量更高,質(zhì)地更為細(xì)膩。

根據(jù)WNI Japan調(diào)查,在多達(dá)數(shù)百種的日本豆制品中,日常最常食用的是絹豆腐與木棉豆腐,人數(shù)占比分別為53%和40%。

盡管日本大豆自給率僅約7%,相模屋始終堅(jiān)持使用100%日本國產(chǎn)非轉(zhuǎn)基因大豆制作絹豆腐與木棉豆腐。根據(jù)原料的具體產(chǎn)地,將產(chǎn)品劃分為北海道產(chǎn)、九州產(chǎn)等細(xì)分品類。

考慮到木棉豆腐的生產(chǎn)工序較多,一次性手工打包三塊的耗時(shí)較長,為了打造產(chǎn)品的差異化,相模屋率先引進(jìn)自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備,首次實(shí)現(xiàn)了木棉豆腐三塊裝的包裝商業(yè)化。此后又陸續(xù)推出兩塊裝、四塊裝、迷你裝等,打破固有一塊裝傳統(tǒng)的同時(shí),為消費(fèi)者提供多樣購物選擇。

圖片來源:相模屋

此外,相模屋通過收購“秀水”、“匠屋”、“京禪庵”等品牌,以及與日本知名料理店“菊乃井”合作,拓展高端絹豆腐與木棉豆腐產(chǎn)品矩陣。其中,“秀水”精選日本著名泉水尚仁澤,“匠屋”保留關(guān)西傳統(tǒng)風(fēng)味,“京禪庵”傳承經(jīng)典京都技藝,將傳統(tǒng)豆制品的美味發(fā)揮到極致。

2)厚油炸豆腐:和菓子般柔軟筋道,開創(chuàng)油炸豆腐口感新紀(jì)元

除了將傳統(tǒng)的絹豆腐和木棉豆腐做到極致,豆腐質(zhì)地與口感的創(chuàng)新也是相模屋積極探索的方向之一。

厚實(shí)的油炸豆腐很常見,但厚實(shí)的同時(shí)又兼具柔軟筋道口感的油炸豆腐卻不曾問世。相模屋創(chuàng)新性地將和菓子概念與油炸豆腐相結(jié)合,推出業(yè)界首款具有柔軟筋道口感的厚油炸豆腐(焼いておいしい絹厚揚(yáng)げ),為消費(fèi)者帶來新奇味蕾體驗(yàn)。

圖片來源:相模屋

烹飪方式簡便多元,既可以烘烤后搭配醬油、生姜一起食用,外皮咸香酥脆,豆腐嫩滑有嚼勁;也可以放入燉煮食用,與湯汁充分結(jié)合,蓬松柔軟。但不論哪種烹飪方式,厚油炸豆腐和菓子般的質(zhì)地都不會(huì)消失。保質(zhì)期也是普通油炸豆腐的2倍。

產(chǎn)品自2010年5月上市以來,深受消費(fèi)者喜愛,不少消費(fèi)者表示,即使每天吃也不會(huì)覺得厭倦。2011年厚油炸豆腐獲得日本食糧新聞社食品Hit大賞優(yōu)秀Hit獎(jiǎng)。單日銷量最高達(dá)16萬件,不到5年實(shí)現(xiàn)總銷量破億,2017年累計(jì)售出2億件。

圖片來源:相模屋

3)豆腐火鍋/豆腐面/豆腐沙拉等:一人食方便速食,輕松攝入美味蛋白

隨著獨(dú)居人數(shù)的不斷壯大,消費(fèi)者獨(dú)自就餐的需求激增,與此同時(shí),快節(jié)奏的生活方式使得人們對(duì)待下廚的態(tài)度悄然轉(zhuǎn)變。借助“單身/懶人經(jīng)濟(jì)”的東風(fēng),以及生產(chǎn)加工技術(shù)的進(jìn)步,一人食方便速食發(fā)展迅速,相模屋也在思考如何讓消費(fèi)者免開火、不洗碗、輕松攝入美味的蛋白質(zhì)。

2013年,相模屋推出一人食方便豆腐火鍋(ひとり鍋)。只需要將豆腐和調(diào)味醬料放入容器,微波加熱3分鐘,即可享用一鍋美味佳肴。

圖片來源:相模屋

作為以豆腐為主角的方便速食,相模屋豆腐火鍋中的豆腐采用豆乳奶油(豆乳クリーム)制作,奶油風(fēng)味濃郁,每份蛋白質(zhì)含量均超過10g。調(diào)味湯底分為醇厚豆乳(まろやか豆乳)和大豆汁(大豆だし)兩種,醇厚豆乳帶來溫和飽滿口感,大豆汁則增強(qiáng)了海鮮風(fēng)味的鮮美。

具有四種不同辣度的海鮮風(fēng)味,以及柚子、松茸、中式麻婆豆腐等共計(jì)十余種口味,適合午餐、晚餐、夜宵等任何場景食用。烹飪方式簡便,美味健康營養(yǎng)兼具。2015年獲得日本食糧新聞社食品Hit大賞優(yōu)秀Hit獎(jiǎng)。

圖片來源:相模屋

為了滿足消費(fèi)者低碳水?dāng)z入的飲食需求,相模屋推出由100%低脂豆乳制成的豆腐面(とうふ麺)。

作為豆腐面的主要原料,低脂豆乳采用不二制油世界首創(chuàng)的USS(Ultra Soy Separation)大豆分離技術(shù)制作,最大限度保留大豆原有風(fēng)味與營養(yǎng),制成的面條Q彈筋道;湯底搭配大豆湯汁和蔬菜提取物,還原日式濃郁高湯。

圖片來源:相模屋

豆腐面細(xì)分為春夏冷面和秋冬溫面兩種類型,食用時(shí)只需將面條、湯底和其他配料放入容器,冷拌或微波加熱3分鐘。低糖低脂的同時(shí)不失原有美味,輕松增加蛋白質(zhì)和鈣的攝入。

春夏季冷拌食用的冷面系列具有酸甜清爽的柑橘、梅子、番茄等口味,秋冬季加熱食用的溫面系列包含了濃郁的雞湯、鯛魚湯等口味,消費(fèi)者可以根據(jù)季節(jié)和心情隨意選擇。

 

圖片來源:相模屋

此外,相模屋還推出豆腐沙拉系列(とうふサラダ)、焗烤豆腐系列(とうふグラタン)、豆腐配菜系列(おだしやっこ)等產(chǎn)品擴(kuò)大一人食方便速食產(chǎn)品矩陣,烹飪方式簡便,食用場景不限,口味與時(shí)俱進(jìn),滿足消費(fèi)者日益多元的飲食需求。

圖片來源:相模屋

4)自然豆腐/豆腐拿鐵:拓展年輕女性消費(fèi)群體

除了改善豆腐的質(zhì)地和口感、簡化豆腐的烹飪方式等,20-34歲女性消費(fèi)群體的拓展也是相模屋豆制品創(chuàng)新的重要一環(huán)。

日本廣告和營銷行業(yè)通常將20-34歲的女性群體劃分為F1層人群。她們消費(fèi)積極性高、對(duì)流行趨勢(shì)敏感、愿意為自己花錢,尤其在美容健康和技能提升方面。因此,20-34歲女性也是大多數(shù)公司的主要目標(biāo)消費(fèi)人群。

為了滿足年輕女性消費(fèi)群體對(duì)于美容和健康的需求,并且希望她們能夠發(fā)現(xiàn)豆腐原有的魅力,養(yǎng)成積極主動(dòng)的消費(fèi)習(xí)慣?;趯?duì)F1層人群的飲食方式和喜愛偏好的深入洞察,2014年相模屋推出主打“自然的美味”與“自然的健康”的自然豆腐系列(ナチュラルとうふ)。

圖片來源:相模屋

作為自然豆腐系列的代表產(chǎn)品,“馬斯卡彭奶酪般的豆腐”以大豆為主要原料,天然健康;不二制油USS大豆分離技術(shù)加持,打造濃郁奶油質(zhì)感;包裝精致簡潔,方便攜帶;以橄欖油代替醬油澆頭的吃法,迎合年輕女性消費(fèi)群體喜好,至今已累計(jì)售出300萬件。

與此同時(shí),相模屋不斷向其提供新的飲食場景和創(chuàng)意吃法,讓年輕女性可以愉快享受每天的豆腐攝入,2017年相模屋再次打破豆腐固有認(rèn)知,推出可以喝的豆腐飲料(のむとうふ)。

圖片來源:TGC Facebook

和直接壓榨大豆制成的豆乳不同,豆腐飲料是將大豆制作成豆腐后再制作成飲料,以飲料的形式呈現(xiàn)自然豆腐系列的濃郁質(zhì)感。插入吸管即可飲用的時(shí)尚包裝,消費(fèi)者無需額外準(zhǔn)備餐具,隨時(shí)隨地享用美味豆腐。

此外,隨著“咖啡文化”的傳播和普及,2019年相模屋將拿鐵咖啡概念與豆腐相融合,推出100%不含乳制品的豆腐拿鐵(とうふラテ)。以咖啡的風(fēng)格輕松攝入植物蛋白,賦予豆腐時(shí)尚內(nèi)涵的同時(shí),也迎合了年輕女性群體的消費(fèi)偏好。

圖片來源:emma_katahara

5)BEYOND TOFU系列:植物基風(fēng)潮下的素食新風(fēng)尚

植物基熱潮席卷全球,為相模屋的豆制品創(chuàng)新帶來新機(jī)遇。歷經(jīng)三年研發(fā),2018年3月相模屋推出以豆腐為基底制作的植物基奶酪(BEYOND TOFU)。

采用USS大豆分離技術(shù)得到的低脂豆乳發(fā)酵制成,不含任何乳制品,卻擁有奶酪一樣的質(zhì)地和口感。因?yàn)榫哂幸欢ǖ挠捕群图訜崛诨膶傩?,可以像真正的奶酪一樣,削成碎屑后灑在意面和披薩上搭配食用,深受減肥人士和素食主義者的青睞。正如產(chǎn)品名稱所示,BEYOND TOFU是一款超越豆腐的存在。

圖片來源:相模屋

同年8月,相模屋繼續(xù)加碼,推出植物基披薩(BEYOND TOFU PIZZA)。面團(tuán)采用大豆制成,不含小麥粉,特殊制作工藝使得披薩面團(tuán)外皮酥脆,內(nèi)里富有嚼勁。面團(tuán)上覆蓋大量以豆腐為基底制作的植物基奶酪(BEYOND TOFU),加熱烘烤后風(fēng)味濃郁。船型設(shè)計(jì),方便消費(fèi)者單手拿取。

圖片來源:相模屋

乘著希臘酸奶的流行風(fēng)潮,相模屋于2020年3月推出植物基希臘酸奶(BEYOND TOFU GREEK-STYLE),無乳配方,口感醇厚順滑,富含大豆蛋白,受到乳糖不耐癥患者和追求健康食品、素食主義消費(fèi)群體的青睞。

圖片來源:日本樂天

此外,今年3月,相模屋還推出了用豆腐制作的植物基海膽(BEYOND TOFU うに),復(fù)刻經(jīng)典日式海膽質(zhì)地和風(fēng)味的同時(shí),擴(kuò)大了豆腐在餐桌上應(yīng)用的場景,為行業(yè)和消費(fèi)者帶來豆腐創(chuàng)新的無限可能。

圖片來源:相模屋

03、爆品頻出,逆勢(shì)增長,相模屋經(jīng)久不衰的商業(yè)秘訣是?

根據(jù)東京商業(yè)研究在2020年8月對(duì)全日本豆制品企業(yè)的調(diào)查統(tǒng)計(jì),該行業(yè)的企業(yè)類型呈現(xiàn)出2個(gè)突出特點(diǎn):老字號(hào)與小規(guī)模。在所有企業(yè)中,經(jīng)營時(shí)間50年以上的老字號(hào)超過6成,剩余近4成以小企業(yè)或私人作坊為主。

近年來,大豆原料價(jià)格的上漲,使得中小企業(yè)經(jīng)營成本居高不下,不少豆制品企業(yè)瀕臨破產(chǎn);人口老齡化日益嚴(yán)峻,豆制品需求量逐漸減少,部分家庭企業(yè)缺少接班人也被迫暫停事業(yè)。

盡管市場不斷萎縮,但相模屋依然能夠逆勢(shì)增長,18年間實(shí)現(xiàn)11倍業(yè)績?cè)鲩L。那么,相模屋是如何從一間街頭小店變?yōu)槿毡镜谝欢怪破菲髽I(yè)?相模屋爆品頻出,逆勢(shì)增長,經(jīng)久不衰的商業(yè)秘訣是什么?

團(tuán)隊(duì):高效執(zhí)行需要“壓倒性的速度”

保留豆腐傳統(tǒng)風(fēng)味的同時(shí),緊跟人群偏好與飲食潮流,不斷推陳出新,相模屋解鎖豆腐創(chuàng)新無限可能的背后,離不開現(xiàn)任社長鳥越淳司的領(lǐng)導(dǎo)。

2002年鳥越淳司剛進(jìn)入公司時(shí),被告知現(xiàn)在做什么都無濟(jì)于事,豆腐作為傳統(tǒng)的食品很難再有任何創(chuàng)新。這是停滯危機(jī)開始的預(yù)兆,也是一個(gè)突破創(chuàng)新的巨大機(jī)會(huì)。

鳥越淳司決定打破傳統(tǒng)豆腐的固有認(rèn)知,挑戰(zhàn)別人沒有做過的事情。要讓豆腐變得更有趣的同時(shí),不斷擴(kuò)大豆腐的市場。

圖片來源:相模屋

過去人們認(rèn)為三塊裝木棉豆腐是不可能實(shí)現(xiàn)的,但在相模屋將其設(shè)定為想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)時(shí),第2天便設(shè)立了一個(gè)專門的小組進(jìn)行開發(fā),僅用時(shí)一個(gè)半月便完成了三塊裝木棉豆腐的生產(chǎn)和發(fā)售,帶動(dòng)了公司業(yè)績的快速增長。

立即決定、立即行動(dòng)、并堅(jiān)信一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。一旦有了既定目標(biāo),全體員工就會(huì)立馬朝著同一個(gè)方向努力。即使在相模屋已經(jīng)成為業(yè)界龍頭企業(yè)的今天,“壓倒性的速度 ”仍被認(rèn)為是相模屋最大的優(yōu)勢(shì)。

產(chǎn)品:“一丁入魂”,堅(jiān)持匠心打磨

以大豆、水、鹵水為主要原料制作豆腐,盡管原料簡單,但生產(chǎn)出來的產(chǎn)品狀態(tài)卻取決于當(dāng)天原料的品質(zhì)、氣溫和濕度等。為了生產(chǎn)出具有靈魂的豆腐,而不是普通的工業(yè)產(chǎn)品,相模屋自始至終強(qiáng)調(diào)“一丁入魂”(一丁意為一塊)。

作為日本豆制品行業(yè)第一個(gè)設(shè)立品質(zhì)管理部門的企業(yè),相模屋從原料選用到生產(chǎn)加工,再到最后的成品檢驗(yàn),每一個(gè)環(huán)節(jié)都傾注匠心。

精心挑選風(fēng)味清香、富含蛋白質(zhì)的非轉(zhuǎn)基因大豆,直接封箱送到工廠,確保中途不會(huì)混入雜物,提高原料的可溯源性。

盡管工廠已經(jīng)引入先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和機(jī)器人代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工制作,但是機(jī)械生產(chǎn)線上每個(gè)設(shè)備的狀態(tài)始終由工作人員親自確認(rèn),每天檢查項(xiàng)目達(dá)300項(xiàng)以上;產(chǎn)品出廠前,工匠充分利用五感仔細(xì)檢查豆腐的風(fēng)味和品質(zhì),保證產(chǎn)品以最優(yōu)質(zhì)的狀態(tài)呈現(xiàn)給消費(fèi)者。

此外,不論是競爭公司以超低價(jià)格挑起價(jià)格戰(zhàn),還是在大豆原料價(jià)格高漲時(shí)期,相模屋始終維持著穩(wěn)定的產(chǎn)品價(jià)格和品質(zhì)供應(yīng),贏得了市場和消費(fèi)者的高度信任。

技術(shù):自主研發(fā)核心技術(shù),筑牢品牌護(hù)城河

穩(wěn)定的高品質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn),往往離不開快速的產(chǎn)品包裝。相模屋通過審視過往生產(chǎn)過程中存在的問題,自主研發(fā)豆腐快速包裝的核心技術(shù)“熱封法”,打造技術(shù)壁壘的同時(shí),構(gòu)建品牌自身的護(hù)城河。

在過往的生產(chǎn)過程中,豆腐被浸在水中冷卻后,再手動(dòng)移動(dòng)至相應(yīng)的包裝中,不僅存在被細(xì)菌污染的風(fēng)險(xiǎn),受到水的阻力的影響,包裝速度也十分有限。

相模屋采用逆向思維,歷經(jīng)五年自主研發(fā),引入全自動(dòng)機(jī)械生產(chǎn)線,首創(chuàng)用機(jī)器為熱豆腐蓋上包裝的“熱封法”。最大限度的保留豆腐原始風(fēng)味,保質(zhì)期由5天延長至15天,包裝速度從1500塊/h提升至8000塊/h。如今,相模屋6大工廠一日便可生產(chǎn)150萬塊豆腐,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品覆蓋全日本市場的目標(biāo)。

并購:救濟(jì)型并購破產(chǎn)企業(yè),擴(kuò)大品牌規(guī)模

面對(duì)日本豆制品市場不斷萎縮、部分中小企業(yè)相繼破產(chǎn)的局面,相模屋作為日本豆制品的龍頭企業(yè),積極履行并承擔(dān)著重振豆制品市場的責(zé)任。

根據(jù)破產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)類型和經(jīng)營現(xiàn)狀,結(jié)合相模屋自自身發(fā)展規(guī)劃,制定相應(yīng)的救濟(jì)型并購計(jì)劃;根據(jù)過往經(jīng)驗(yàn)積累,給予破產(chǎn)企業(yè)改進(jìn)方向指導(dǎo)。

2014年至今,相模屋相繼并購了秀水、Daily Top、匠屋、京禪庵等企業(yè)。其中,秀水、匠屋、京禪庵?jǐn)U充了相模屋在絹豆腐和木棉豆腐細(xì)分品類上的產(chǎn)品矩陣,Daily Top提高了相模屋在題本東南地區(qū)的物流配送效率。

幫助破產(chǎn)企業(yè)恢復(fù)重建的同時(shí),充分挖掘其閃光點(diǎn),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)化,逐步建立相模屋品牌規(guī)模壁壘。

營銷:針對(duì)特定消費(fèi)群體,豆腐x動(dòng)畫,豆腐x時(shí)裝秀

為了吸引30-40歲男性消費(fèi)者走進(jìn)豆腐商品區(qū),2012年相模屋與日本科幻動(dòng)畫3大里程碑之一的《機(jī)動(dòng)戰(zhàn)士高達(dá)》展開合作,推出“擴(kuò)張豆腐世界的突擊隊(duì)長”——“扎古豆腐”。

別出心裁地將豆腐外包裝設(shè)計(jì)成扎古戰(zhàn)士的頭盔造型,口味選用能夠聯(lián)想到綠色扎古戰(zhàn)士的毛豆味。產(chǎn)品一經(jīng)上市,便吸引眾多原著粉絲購買品嘗,并在社交網(wǎng)絡(luò)上成為熱門討論話題。

隨后,相模屋又相繼推出以《機(jī)動(dòng)戰(zhàn)士高達(dá)》中其他角色為原型設(shè)計(jì)的豆腐產(chǎn)品、以及增加視覺沖擊力和豪華感的周年紀(jì)念版豆腐產(chǎn)品等,提高了相模屋在30-40歲男性消費(fèi)者心目中的知名度。憑借著較高的動(dòng)畫造型還原度和豐富的產(chǎn)品口味,“扎古豆腐”系列產(chǎn)品發(fā)售3年后,累計(jì)銷量突破500萬件。

此外,為了拓展20-34歲的年輕女性消費(fèi)群體,相模屋連續(xù)多年在Tokyo Girls Collection、Kobe Collection等時(shí)尚展演活動(dòng)開設(shè)展位。通過現(xiàn)場試吃體驗(yàn)、產(chǎn)品免費(fèi)分發(fā)、拍照打卡互動(dòng)等一系列活動(dòng),向年輕女性宣傳推廣相模屋相關(guān)新品,感受豆腐產(chǎn)品真正的魅力。

04、小結(jié)

通過復(fù)盤相模屋的商業(yè)歷程,我們發(fā)現(xiàn),相模屋在日本豆制品市場成功的商業(yè)實(shí)踐離不開壓倒性的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行速度、精益求精的產(chǎn)品打磨、極具競爭力的核心技術(shù)、特定目標(biāo)人群的營銷推廣、救濟(jì)擴(kuò)張并行的品牌并購。

一個(gè)長青的品牌表面上是爆品頻出、不斷迭代進(jìn)化,背后深層次的動(dòng)力,則是品牌深入每個(gè)時(shí)代下的社會(huì)和人群,準(zhǔn)確洞察用戶需求乃至引領(lǐng)流行文化。

中國作為大豆食品的起源地,豆制品行業(yè)仍處于較為初級(jí)的加工階段,技術(shù)壁壘相對(duì)不高。企業(yè)對(duì)市場潮流及風(fēng)向的敏感度還不足,對(duì)消費(fèi)者的真正需求了解得不夠清晰,對(duì)于企業(yè)未來的經(jīng)營及發(fā)展規(guī)劃不明確。

時(shí)代在前進(jìn),消費(fèi)者的需求也在不斷變化更新。只有當(dāng)企業(yè)誠心誠意面對(duì)消費(fèi)者,細(xì)心傾聽并滿足他們的需求,而消費(fèi)者也用忠誠度和復(fù)購率報(bào)答企業(yè)時(shí),這樣的“雙向奔赴”才是真正的完美相遇。隨著植物基風(fēng)潮在全球盛行,國內(nèi)豆制品行業(yè)或?qū)⒂瓉韯?chuàng)新發(fā)展的新機(jī)遇。未來,國內(nèi)豆制品行業(yè)發(fā)展前景如何?讓我們一同期待!

參考資料:

[1]品類洞察|同為東方飲食、餐桌主角,日本人做豆腐比我們強(qiáng)在哪兒?Foodaily每日食品, 2021-01-14

[2]看了日本豆乳產(chǎn)業(yè)的三次熱潮,才發(fā)現(xiàn)中國市場的增長空間超乎你想象!Foodaily每日食品,2021-07-02

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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豆腐玩出花樣,日本人做豆腐強(qiáng)在哪兒?

“一塊小小的豆腐,究竟有多少種創(chuàng)新解法?”

文|Foodaily每日食品 Cathy Wang

大豆在中國已有5000年種植歷史,以大豆為主要原料制作的豆腐、豆?jié){、豆干、豆皮等豆制品也是中國人餐桌上的主角之一。

盡管有著較為成熟的豆制品消費(fèi)習(xí)慣,受到生鮮制品保質(zhì)期較短、銷售半徑有限、不同地區(qū)口味差異、行業(yè)法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不健全等因素影響,我國豆制品產(chǎn)業(yè)集中度偏低,產(chǎn)品種類相對(duì)貧乏,90%的市場份額被傳統(tǒng)手工作坊和地域性小企業(yè)占領(lǐng)。

2021年初,祖名股份在深交所中小板掛牌上市,中國1200億豆制品市場誕生第一股。然而,作為全國豆制品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),祖名銷售額占比不足1%。傳承千年的豆制品如何打破固有觀念煥發(fā)生機(jī)?如何為消費(fèi)者帶來與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新豆制品?

而在Foodaily研究日本豆制品市場時(shí),主食、甜點(diǎn)、零食、飲料、功能性食品等琳瑯滿目的產(chǎn)品類型、多樣化的食用場景設(shè)定、考究的產(chǎn)品包裝,豆制品無縫滲透著日本居民的日常飲食。

根據(jù)日本豆類協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2018年日本居民豆制品攝入量約為61.4g/天。對(duì)比國內(nèi),2020年5月部分省市居民膳食營養(yǎng)報(bào)告顯示,即使在“最愛吃豆腐”的浙江,人均攝入量也不過19g/天。

近年來,大豆原料價(jià)格的上漲,使得中小企業(yè)經(jīng)營成本居高不下,不少豆制品企業(yè)瀕臨破產(chǎn);人口老齡化日益嚴(yán)峻,豆制品需求量逐漸減少,部分家庭企業(yè)缺少接班人也被迫暫停事業(yè)。根據(jù)厚生勞動(dòng)省統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2005年到2018年期間,日本豆制品制造商從13000家左右銳減到6000家。

圖片來源:maff.go.jp

盡管市場逐漸萎縮,不少企業(yè)依然沒有放棄創(chuàng)新探索的步伐。其中,F(xiàn)oodaily注意到,日本最大的豆制品企業(yè)“相模屋”,自1951年創(chuàng)立以來,保留豆腐傳統(tǒng)風(fēng)味的同時(shí)不斷推陳出新,產(chǎn)品線幾乎涵蓋豆腐所有細(xì)分品類,市場占有率約為日本全境四分之一。

2009年,相模屋成為日本豆制品行業(yè)首家銷售額突破100億元的企業(yè),2021年銷售額達(dá)327億日元,相較2003年實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績11倍增長。

圖片來源:相模屋

那么,相模屋是如何圍繞豆腐進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,為傳統(tǒng)的豆制品行業(yè)不斷注入新鮮血液與生機(jī)的呢?品牌逆勢(shì)增長、穩(wěn)居行業(yè)龍頭、經(jīng)久不衰的商業(yè)秘訣是什么?對(duì)于有著同源飲食文化的中國市場,相模屋又有哪些借鑒意義呢?下面就讓我們一起走進(jìn)本期【新XIU】——相模屋。

01、日本豆制品代名詞,相模屋品牌是如何誕生的?

豆腐早在17世紀(jì)的江戶時(shí)代,便已進(jìn)入日本民眾的日常食譜。二戰(zhàn)期間,勞動(dòng)力短缺,以及大豆被用于充當(dāng)燃料,許多豆制品工廠艱難度日,與此同時(shí),日本民間掀起自制豆腐的熱潮。

二戰(zhàn)結(jié)束后,日本糧食極度短缺,供給嚴(yán)重不足。“如果做生意的話,還是想經(jīng)營食品”,為了維持生計(jì),創(chuàng)始人江原將目光鎖定在了營養(yǎng)豐富、日常飲食中不可缺少的豆腐。

依托著姐姐一家對(duì)于豆腐生產(chǎn)設(shè)備和工匠的資助,1951年,江原開設(shè)了自己的豆腐店。為了感謝姐姐一家的幫助,江原將居住地神奈川縣的古國名“相?!弊鳛槎垢甑拿Q。

圖片來源:相模屋

創(chuàng)立70余年來,相模屋將品牌名稱中包含的“感謝之心”作為事業(yè)發(fā)展的根基,以“傳統(tǒng)是不斷的革新(伝統(tǒng)は革新の連続である)”為使命,深耕豆制品產(chǎn)品研發(fā),逐步擴(kuò)大工廠產(chǎn)能。通過一款款美味健康的豆腐產(chǎn)品,向廣大消費(fèi)者和給予品牌幫助的合作伙伴傳達(dá)感謝和敬意。

圖片來源:相模屋

新鮮豆腐、油炸豆腐、豆腐火鍋、豆腐面、豆腐湯、豆腐沙拉、豆腐飲料,以及以豆腐為原料制作的披薩、奶酪、海膽、植物肉等······相模屋不斷刷新傳統(tǒng)豆腐的固有認(rèn)知,打造多元消費(fèi)體驗(yàn),榮獲農(nóng)日本食糧新聞食品Hit大賞優(yōu)秀hit獎(jiǎng)、mognavi零食大賞最佳單項(xiàng)獎(jiǎng)等多項(xiàng)大獎(jiǎng)。

那么,相模屋如何將一塊小小的豆腐做到花樣百出?圍繞豆腐,相模屋打造了怎樣的產(chǎn)品矩陣?這些產(chǎn)品有何特色?解決了消費(fèi)者哪些痛點(diǎn)和需求?順應(yīng)或引領(lǐng)了怎樣的飲食潮流?下面讓我們一起走進(jìn)相模屋的豆腐世界。

02、打破固有認(rèn)知,相模屋解鎖豆腐創(chuàng)新無限可能

作為日本最大的豆制品企業(yè),相模屋產(chǎn)品數(shù)量多達(dá)百余種。據(jù)日經(jīng)商業(yè)統(tǒng)計(jì),2002年相模屋生產(chǎn)銷售約370款豆制品,年銷售額28億日元;盡管出于提高生產(chǎn)速度和產(chǎn)品品質(zhì)的考慮,后續(xù)只保留了約165款精銳產(chǎn)品,2008年相模屋年銷售額猛增至90億日元。

圖片來源:相模屋

近年來,人口老齡化加劇、民眾對(duì)健康營養(yǎng)食品關(guān)注度提升、飲食習(xí)慣不斷變化,使得消費(fèi)者需求日益多元。那么,相模屋是如何滿足消費(fèi)者需求,重新定義豆腐,解鎖豆腐創(chuàng)新無限可能的呢?

1)絹豆腐/木棉豆腐:精選原料、技藝傳承、現(xiàn)代化生產(chǎn),傳統(tǒng)豆制品的極致表達(dá)

與國內(nèi)將新鮮豆腐分為老豆腐(又稱北豆腐)、嫩豆腐(又稱南豆腐)、內(nèi)酯豆腐類似,日本的新鮮豆腐主要分為絹豆腐和木棉豆腐。其中,絹豆腐豆乳濃度及成品含水量更高,質(zhì)地更為細(xì)膩。

根據(jù)WNI Japan調(diào)查,在多達(dá)數(shù)百種的日本豆制品中,日常最常食用的是絹豆腐與木棉豆腐,人數(shù)占比分別為53%和40%。

盡管日本大豆自給率僅約7%,相模屋始終堅(jiān)持使用100%日本國產(chǎn)非轉(zhuǎn)基因大豆制作絹豆腐與木棉豆腐。根據(jù)原料的具體產(chǎn)地,將產(chǎn)品劃分為北海道產(chǎn)、九州產(chǎn)等細(xì)分品類。

考慮到木棉豆腐的生產(chǎn)工序較多,一次性手工打包三塊的耗時(shí)較長,為了打造產(chǎn)品的差異化,相模屋率先引進(jìn)自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備,首次實(shí)現(xiàn)了木棉豆腐三塊裝的包裝商業(yè)化。此后又陸續(xù)推出兩塊裝、四塊裝、迷你裝等,打破固有一塊裝傳統(tǒng)的同時(shí),為消費(fèi)者提供多樣購物選擇。

圖片來源:相模屋

此外,相模屋通過收購“秀水”、“匠屋”、“京禪庵”等品牌,以及與日本知名料理店“菊乃井”合作,拓展高端絹豆腐與木棉豆腐產(chǎn)品矩陣。其中,“秀水”精選日本著名泉水尚仁澤,“匠屋”保留關(guān)西傳統(tǒng)風(fēng)味,“京禪庵”傳承經(jīng)典京都技藝,將傳統(tǒng)豆制品的美味發(fā)揮到極致。

2)厚油炸豆腐:和菓子般柔軟筋道,開創(chuàng)油炸豆腐口感新紀(jì)元

除了將傳統(tǒng)的絹豆腐和木棉豆腐做到極致,豆腐質(zhì)地與口感的創(chuàng)新也是相模屋積極探索的方向之一。

厚實(shí)的油炸豆腐很常見,但厚實(shí)的同時(shí)又兼具柔軟筋道口感的油炸豆腐卻不曾問世。相模屋創(chuàng)新性地將和菓子概念與油炸豆腐相結(jié)合,推出業(yè)界首款具有柔軟筋道口感的厚油炸豆腐(焼いておいしい絹厚揚(yáng)げ),為消費(fèi)者帶來新奇味蕾體驗(yàn)。

圖片來源:相模屋

烹飪方式簡便多元,既可以烘烤后搭配醬油、生姜一起食用,外皮咸香酥脆,豆腐嫩滑有嚼勁;也可以放入燉煮食用,與湯汁充分結(jié)合,蓬松柔軟。但不論哪種烹飪方式,厚油炸豆腐和菓子般的質(zhì)地都不會(huì)消失。保質(zhì)期也是普通油炸豆腐的2倍。

產(chǎn)品自2010年5月上市以來,深受消費(fèi)者喜愛,不少消費(fèi)者表示,即使每天吃也不會(huì)覺得厭倦。2011年厚油炸豆腐獲得日本食糧新聞社食品Hit大賞優(yōu)秀Hit獎(jiǎng)。單日銷量最高達(dá)16萬件,不到5年實(shí)現(xiàn)總銷量破億,2017年累計(jì)售出2億件。

圖片來源:相模屋

3)豆腐火鍋/豆腐面/豆腐沙拉等:一人食方便速食,輕松攝入美味蛋白

隨著獨(dú)居人數(shù)的不斷壯大,消費(fèi)者獨(dú)自就餐的需求激增,與此同時(shí),快節(jié)奏的生活方式使得人們對(duì)待下廚的態(tài)度悄然轉(zhuǎn)變。借助“單身/懶人經(jīng)濟(jì)”的東風(fēng),以及生產(chǎn)加工技術(shù)的進(jìn)步,一人食方便速食發(fā)展迅速,相模屋也在思考如何讓消費(fèi)者免開火、不洗碗、輕松攝入美味的蛋白質(zhì)。

2013年,相模屋推出一人食方便豆腐火鍋(ひとり鍋)。只需要將豆腐和調(diào)味醬料放入容器,微波加熱3分鐘,即可享用一鍋美味佳肴。

圖片來源:相模屋

作為以豆腐為主角的方便速食,相模屋豆腐火鍋中的豆腐采用豆乳奶油(豆乳クリーム)制作,奶油風(fēng)味濃郁,每份蛋白質(zhì)含量均超過10g。調(diào)味湯底分為醇厚豆乳(まろやか豆乳)和大豆汁(大豆だし)兩種,醇厚豆乳帶來溫和飽滿口感,大豆汁則增強(qiáng)了海鮮風(fēng)味的鮮美。

具有四種不同辣度的海鮮風(fēng)味,以及柚子、松茸、中式麻婆豆腐等共計(jì)十余種口味,適合午餐、晚餐、夜宵等任何場景食用。烹飪方式簡便,美味健康營養(yǎng)兼具。2015年獲得日本食糧新聞社食品Hit大賞優(yōu)秀Hit獎(jiǎng)。

圖片來源:相模屋

為了滿足消費(fèi)者低碳水?dāng)z入的飲食需求,相模屋推出由100%低脂豆乳制成的豆腐面(とうふ麺)。

作為豆腐面的主要原料,低脂豆乳采用不二制油世界首創(chuàng)的USS(Ultra Soy Separation)大豆分離技術(shù)制作,最大限度保留大豆原有風(fēng)味與營養(yǎng),制成的面條Q彈筋道;湯底搭配大豆湯汁和蔬菜提取物,還原日式濃郁高湯。

圖片來源:相模屋

豆腐面細(xì)分為春夏冷面和秋冬溫面兩種類型,食用時(shí)只需將面條、湯底和其他配料放入容器,冷拌或微波加熱3分鐘。低糖低脂的同時(shí)不失原有美味,輕松增加蛋白質(zhì)和鈣的攝入。

春夏季冷拌食用的冷面系列具有酸甜清爽的柑橘、梅子、番茄等口味,秋冬季加熱食用的溫面系列包含了濃郁的雞湯、鯛魚湯等口味,消費(fèi)者可以根據(jù)季節(jié)和心情隨意選擇。

 

圖片來源:相模屋

此外,相模屋還推出豆腐沙拉系列(とうふサラダ)、焗烤豆腐系列(とうふグラタン)、豆腐配菜系列(おだしやっこ)等產(chǎn)品擴(kuò)大一人食方便速食產(chǎn)品矩陣,烹飪方式簡便,食用場景不限,口味與時(shí)俱進(jìn),滿足消費(fèi)者日益多元的飲食需求。

圖片來源:相模屋

4)自然豆腐/豆腐拿鐵:拓展年輕女性消費(fèi)群體

除了改善豆腐的質(zhì)地和口感、簡化豆腐的烹飪方式等,20-34歲女性消費(fèi)群體的拓展也是相模屋豆制品創(chuàng)新的重要一環(huán)。

日本廣告和營銷行業(yè)通常將20-34歲的女性群體劃分為F1層人群。她們消費(fèi)積極性高、對(duì)流行趨勢(shì)敏感、愿意為自己花錢,尤其在美容健康和技能提升方面。因此,20-34歲女性也是大多數(shù)公司的主要目標(biāo)消費(fèi)人群。

為了滿足年輕女性消費(fèi)群體對(duì)于美容和健康的需求,并且希望她們能夠發(fā)現(xiàn)豆腐原有的魅力,養(yǎng)成積極主動(dòng)的消費(fèi)習(xí)慣?;趯?duì)F1層人群的飲食方式和喜愛偏好的深入洞察,2014年相模屋推出主打“自然的美味”與“自然的健康”的自然豆腐系列(ナチュラルとうふ)。

圖片來源:相模屋

作為自然豆腐系列的代表產(chǎn)品,“馬斯卡彭奶酪般的豆腐”以大豆為主要原料,天然健康;不二制油USS大豆分離技術(shù)加持,打造濃郁奶油質(zhì)感;包裝精致簡潔,方便攜帶;以橄欖油代替醬油澆頭的吃法,迎合年輕女性消費(fèi)群體喜好,至今已累計(jì)售出300萬件。

與此同時(shí),相模屋不斷向其提供新的飲食場景和創(chuàng)意吃法,讓年輕女性可以愉快享受每天的豆腐攝入,2017年相模屋再次打破豆腐固有認(rèn)知,推出可以喝的豆腐飲料(のむとうふ)。

圖片來源:TGC Facebook

和直接壓榨大豆制成的豆乳不同,豆腐飲料是將大豆制作成豆腐后再制作成飲料,以飲料的形式呈現(xiàn)自然豆腐系列的濃郁質(zhì)感。插入吸管即可飲用的時(shí)尚包裝,消費(fèi)者無需額外準(zhǔn)備餐具,隨時(shí)隨地享用美味豆腐。

此外,隨著“咖啡文化”的傳播和普及,2019年相模屋將拿鐵咖啡概念與豆腐相融合,推出100%不含乳制品的豆腐拿鐵(とうふラテ)。以咖啡的風(fēng)格輕松攝入植物蛋白,賦予豆腐時(shí)尚內(nèi)涵的同時(shí),也迎合了年輕女性群體的消費(fèi)偏好。

圖片來源:emma_katahara

5)BEYOND TOFU系列:植物基風(fēng)潮下的素食新風(fēng)尚

植物基熱潮席卷全球,為相模屋的豆制品創(chuàng)新帶來新機(jī)遇。歷經(jīng)三年研發(fā),2018年3月相模屋推出以豆腐為基底制作的植物基奶酪(BEYOND TOFU)。

采用USS大豆分離技術(shù)得到的低脂豆乳發(fā)酵制成,不含任何乳制品,卻擁有奶酪一樣的質(zhì)地和口感。因?yàn)榫哂幸欢ǖ挠捕群图訜崛诨膶傩裕梢韵裾嬲哪汤乙粯?,削成碎屑后灑在意面和披薩上搭配食用,深受減肥人士和素食主義者的青睞。正如產(chǎn)品名稱所示,BEYOND TOFU是一款超越豆腐的存在。

圖片來源:相模屋

同年8月,相模屋繼續(xù)加碼,推出植物基披薩(BEYOND TOFU PIZZA)。面團(tuán)采用大豆制成,不含小麥粉,特殊制作工藝使得披薩面團(tuán)外皮酥脆,內(nèi)里富有嚼勁。面團(tuán)上覆蓋大量以豆腐為基底制作的植物基奶酪(BEYOND TOFU),加熱烘烤后風(fēng)味濃郁。船型設(shè)計(jì),方便消費(fèi)者單手拿取。

圖片來源:相模屋

乘著希臘酸奶的流行風(fēng)潮,相模屋于2020年3月推出植物基希臘酸奶(BEYOND TOFU GREEK-STYLE),無乳配方,口感醇厚順滑,富含大豆蛋白,受到乳糖不耐癥患者和追求健康食品、素食主義消費(fèi)群體的青睞。

圖片來源:日本樂天

此外,今年3月,相模屋還推出了用豆腐制作的植物基海膽(BEYOND TOFU うに),復(fù)刻經(jīng)典日式海膽質(zhì)地和風(fēng)味的同時(shí),擴(kuò)大了豆腐在餐桌上應(yīng)用的場景,為行業(yè)和消費(fèi)者帶來豆腐創(chuàng)新的無限可能。

圖片來源:相模屋

03、爆品頻出,逆勢(shì)增長,相模屋經(jīng)久不衰的商業(yè)秘訣是?

根據(jù)東京商業(yè)研究在2020年8月對(duì)全日本豆制品企業(yè)的調(diào)查統(tǒng)計(jì),該行業(yè)的企業(yè)類型呈現(xiàn)出2個(gè)突出特點(diǎn):老字號(hào)與小規(guī)模。在所有企業(yè)中,經(jīng)營時(shí)間50年以上的老字號(hào)超過6成,剩余近4成以小企業(yè)或私人作坊為主。

近年來,大豆原料價(jià)格的上漲,使得中小企業(yè)經(jīng)營成本居高不下,不少豆制品企業(yè)瀕臨破產(chǎn);人口老齡化日益嚴(yán)峻,豆制品需求量逐漸減少,部分家庭企業(yè)缺少接班人也被迫暫停事業(yè)。

盡管市場不斷萎縮,但相模屋依然能夠逆勢(shì)增長,18年間實(shí)現(xiàn)11倍業(yè)績?cè)鲩L。那么,相模屋是如何從一間街頭小店變?yōu)槿毡镜谝欢怪破菲髽I(yè)?相模屋爆品頻出,逆勢(shì)增長,經(jīng)久不衰的商業(yè)秘訣是什么?

團(tuán)隊(duì):高效執(zhí)行需要“壓倒性的速度”

保留豆腐傳統(tǒng)風(fēng)味的同時(shí),緊跟人群偏好與飲食潮流,不斷推陳出新,相模屋解鎖豆腐創(chuàng)新無限可能的背后,離不開現(xiàn)任社長鳥越淳司的領(lǐng)導(dǎo)。

2002年鳥越淳司剛進(jìn)入公司時(shí),被告知現(xiàn)在做什么都無濟(jì)于事,豆腐作為傳統(tǒng)的食品很難再有任何創(chuàng)新。這是停滯危機(jī)開始的預(yù)兆,也是一個(gè)突破創(chuàng)新的巨大機(jī)會(huì)。

鳥越淳司決定打破傳統(tǒng)豆腐的固有認(rèn)知,挑戰(zhàn)別人沒有做過的事情。要讓豆腐變得更有趣的同時(shí),不斷擴(kuò)大豆腐的市場。

圖片來源:相模屋

過去人們認(rèn)為三塊裝木棉豆腐是不可能實(shí)現(xiàn)的,但在相模屋將其設(shè)定為想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)時(shí),第2天便設(shè)立了一個(gè)專門的小組進(jìn)行開發(fā),僅用時(shí)一個(gè)半月便完成了三塊裝木棉豆腐的生產(chǎn)和發(fā)售,帶動(dòng)了公司業(yè)績的快速增長。

立即決定、立即行動(dòng)、并堅(jiān)信一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。一旦有了既定目標(biāo),全體員工就會(huì)立馬朝著同一個(gè)方向努力。即使在相模屋已經(jīng)成為業(yè)界龍頭企業(yè)的今天,“壓倒性的速度 ”仍被認(rèn)為是相模屋最大的優(yōu)勢(shì)。

產(chǎn)品:“一丁入魂”,堅(jiān)持匠心打磨

以大豆、水、鹵水為主要原料制作豆腐,盡管原料簡單,但生產(chǎn)出來的產(chǎn)品狀態(tài)卻取決于當(dāng)天原料的品質(zhì)、氣溫和濕度等。為了生產(chǎn)出具有靈魂的豆腐,而不是普通的工業(yè)產(chǎn)品,相模屋自始至終強(qiáng)調(diào)“一丁入魂”(一丁意為一塊)。

作為日本豆制品行業(yè)第一個(gè)設(shè)立品質(zhì)管理部門的企業(yè),相模屋從原料選用到生產(chǎn)加工,再到最后的成品檢驗(yàn),每一個(gè)環(huán)節(jié)都傾注匠心。

精心挑選風(fēng)味清香、富含蛋白質(zhì)的非轉(zhuǎn)基因大豆,直接封箱送到工廠,確保中途不會(huì)混入雜物,提高原料的可溯源性。

盡管工廠已經(jīng)引入先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和機(jī)器人代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工制作,但是機(jī)械生產(chǎn)線上每個(gè)設(shè)備的狀態(tài)始終由工作人員親自確認(rèn),每天檢查項(xiàng)目達(dá)300項(xiàng)以上;產(chǎn)品出廠前,工匠充分利用五感仔細(xì)檢查豆腐的風(fēng)味和品質(zhì),保證產(chǎn)品以最優(yōu)質(zhì)的狀態(tài)呈現(xiàn)給消費(fèi)者。

此外,不論是競爭公司以超低價(jià)格挑起價(jià)格戰(zhàn),還是在大豆原料價(jià)格高漲時(shí)期,相模屋始終維持著穩(wěn)定的產(chǎn)品價(jià)格和品質(zhì)供應(yīng),贏得了市場和消費(fèi)者的高度信任。

技術(shù):自主研發(fā)核心技術(shù),筑牢品牌護(hù)城河

穩(wěn)定的高品質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn),往往離不開快速的產(chǎn)品包裝。相模屋通過審視過往生產(chǎn)過程中存在的問題,自主研發(fā)豆腐快速包裝的核心技術(shù)“熱封法”,打造技術(shù)壁壘的同時(shí),構(gòu)建品牌自身的護(hù)城河。

在過往的生產(chǎn)過程中,豆腐被浸在水中冷卻后,再手動(dòng)移動(dòng)至相應(yīng)的包裝中,不僅存在被細(xì)菌污染的風(fēng)險(xiǎn),受到水的阻力的影響,包裝速度也十分有限。

相模屋采用逆向思維,歷經(jīng)五年自主研發(fā),引入全自動(dòng)機(jī)械生產(chǎn)線,首創(chuàng)用機(jī)器為熱豆腐蓋上包裝的“熱封法”。最大限度的保留豆腐原始風(fēng)味,保質(zhì)期由5天延長至15天,包裝速度從1500塊/h提升至8000塊/h。如今,相模屋6大工廠一日便可生產(chǎn)150萬塊豆腐,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品覆蓋全日本市場的目標(biāo)。

并購:救濟(jì)型并購破產(chǎn)企業(yè),擴(kuò)大品牌規(guī)模

面對(duì)日本豆制品市場不斷萎縮、部分中小企業(yè)相繼破產(chǎn)的局面,相模屋作為日本豆制品的龍頭企業(yè),積極履行并承擔(dān)著重振豆制品市場的責(zé)任。

根據(jù)破產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)類型和經(jīng)營現(xiàn)狀,結(jié)合相模屋自自身發(fā)展規(guī)劃,制定相應(yīng)的救濟(jì)型并購計(jì)劃;根據(jù)過往經(jīng)驗(yàn)積累,給予破產(chǎn)企業(yè)改進(jìn)方向指導(dǎo)。

2014年至今,相模屋相繼并購了秀水、Daily Top、匠屋、京禪庵等企業(yè)。其中,秀水、匠屋、京禪庵?jǐn)U充了相模屋在絹豆腐和木棉豆腐細(xì)分品類上的產(chǎn)品矩陣,Daily Top提高了相模屋在題本東南地區(qū)的物流配送效率。

幫助破產(chǎn)企業(yè)恢復(fù)重建的同時(shí),充分挖掘其閃光點(diǎn),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)化,逐步建立相模屋品牌規(guī)模壁壘。

營銷:針對(duì)特定消費(fèi)群體,豆腐x動(dòng)畫,豆腐x時(shí)裝秀

為了吸引30-40歲男性消費(fèi)者走進(jìn)豆腐商品區(qū),2012年相模屋與日本科幻動(dòng)畫3大里程碑之一的《機(jī)動(dòng)戰(zhàn)士高達(dá)》展開合作,推出“擴(kuò)張豆腐世界的突擊隊(duì)長”——“扎古豆腐”。

別出心裁地將豆腐外包裝設(shè)計(jì)成扎古戰(zhàn)士的頭盔造型,口味選用能夠聯(lián)想到綠色扎古戰(zhàn)士的毛豆味。產(chǎn)品一經(jīng)上市,便吸引眾多原著粉絲購買品嘗,并在社交網(wǎng)絡(luò)上成為熱門討論話題。

隨后,相模屋又相繼推出以《機(jī)動(dòng)戰(zhàn)士高達(dá)》中其他角色為原型設(shè)計(jì)的豆腐產(chǎn)品、以及增加視覺沖擊力和豪華感的周年紀(jì)念版豆腐產(chǎn)品等,提高了相模屋在30-40歲男性消費(fèi)者心目中的知名度。憑借著較高的動(dòng)畫造型還原度和豐富的產(chǎn)品口味,“扎古豆腐”系列產(chǎn)品發(fā)售3年后,累計(jì)銷量突破500萬件。

此外,為了拓展20-34歲的年輕女性消費(fèi)群體,相模屋連續(xù)多年在Tokyo Girls Collection、Kobe Collection等時(shí)尚展演活動(dòng)開設(shè)展位。通過現(xiàn)場試吃體驗(yàn)、產(chǎn)品免費(fèi)分發(fā)、拍照打卡互動(dòng)等一系列活動(dòng),向年輕女性宣傳推廣相模屋相關(guān)新品,感受豆腐產(chǎn)品真正的魅力。

04、小結(jié)

通過復(fù)盤相模屋的商業(yè)歷程,我們發(fā)現(xiàn),相模屋在日本豆制品市場成功的商業(yè)實(shí)踐離不開壓倒性的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行速度、精益求精的產(chǎn)品打磨、極具競爭力的核心技術(shù)、特定目標(biāo)人群的營銷推廣、救濟(jì)擴(kuò)張并行的品牌并購。

一個(gè)長青的品牌表面上是爆品頻出、不斷迭代進(jìn)化,背后深層次的動(dòng)力,則是品牌深入每個(gè)時(shí)代下的社會(huì)和人群,準(zhǔn)確洞察用戶需求乃至引領(lǐng)流行文化。

中國作為大豆食品的起源地,豆制品行業(yè)仍處于較為初級(jí)的加工階段,技術(shù)壁壘相對(duì)不高。企業(yè)對(duì)市場潮流及風(fēng)向的敏感度還不足,對(duì)消費(fèi)者的真正需求了解得不夠清晰,對(duì)于企業(yè)未來的經(jīng)營及發(fā)展規(guī)劃不明確。

時(shí)代在前進(jìn),消費(fèi)者的需求也在不斷變化更新。只有當(dāng)企業(yè)誠心誠意面對(duì)消費(fèi)者,細(xì)心傾聽并滿足他們的需求,而消費(fèi)者也用忠誠度和復(fù)購率報(bào)答企業(yè)時(shí),這樣的“雙向奔赴”才是真正的完美相遇。隨著植物基風(fēng)潮在全球盛行,國內(nèi)豆制品行業(yè)或?qū)⒂瓉韯?chuàng)新發(fā)展的新機(jī)遇。未來,國內(nèi)豆制品行業(yè)發(fā)展前景如何?讓我們一同期待!

參考資料:

[1]品類洞察|同為東方飲食、餐桌主角,日本人做豆腐比我們強(qiáng)在哪兒?Foodaily每日食品, 2021-01-14

[2]看了日本豆乳產(chǎn)業(yè)的三次熱潮,才發(fā)現(xiàn)中國市場的增長空間超乎你想象!Foodaily每日食品,2021-07-02

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