文|光子星球 吳依涵
編輯|吳先之
OV同出一脈,都信奉著本分,但后來各自的成長之路卻是南轅北轍。從表面上看,OPPO不安于現(xiàn)狀,打法激進;而vivo貓在OPPO身后,保守溫吞。
日前,Conterpoint公布了國內(nèi)手機市場數(shù)據(jù),2022年第一季度,vivo在中高端市場以28.2%的市場份額摘得桂冠,OPPO以20%的市場份額位列第三,兩家占據(jù)了市場的半壁江山。然而,數(shù)據(jù)也表明激進并不一定總能勝過保守,OPPO的市場份額與vivo差了不少。
在面向中高端的轉(zhuǎn)型之路上,保守的vivo實現(xiàn)了超越,打了一場漂亮的翻身仗。
外部市場份額的變化,內(nèi)部則潛藏著一股暗流,光子星球從多個渠道了解到,在國內(nèi)手機市場下行過程中,OV內(nèi)部并不祥和。
“善變的考核指標勸退了我”
近日,有網(wǎng)友在社交平臺上吐槽某手機大廠離職績效被改,年終獎也被打“骨折”,尤其是選擇浮動制的員工。一位2021年年中離職的員工表示 ,公司在未告知的情況下,將自己的年終獎拆分成兩筆,一筆算作工資發(fā)放。這就導(dǎo)致了自己在2022年年度匯算時,還要補繳上萬的稅。
該大廠令人詬病之處不僅僅在于離職績效及年終獎的核算上。
一年前還在OV工作的王冰,面對沒日沒夜地加班,感覺自己搭進去的成本太高,健康、時間、機會全都被工作占據(jù)了。后來,他決定離職,“因為我在這里看不到前途。正好當時的公司有調(diào)整計劃,鼓勵主動離職,也會給到員工相應(yīng)的離職補貼?!弊罱K他拿著年終獎和離職補貼離開了工作兩年的地方。
當年,王冰帶著對進入大廠的美好憧憬,毅然決然地離開家鄉(xiāng)去到廣州,入職沒多久,他開始覺得不對經(jīng)。
公司的無效加班十分嚴重,白天開會、填表,晚上干活。王冰回憶起曾經(jīng)的工作吐槽道,“從早上9點到下午5點半,我們不是開會吵架就是在填表,晚上7點吃完飯才正式開始自己的工作?!?106(早九晚十,一周六天)是他的工作常態(tài),自己算了一算,一年下來有6-7次是在公司通宵度過的,而每次都是測試、開發(fā)、項目一起加班。
時間久了,他越來越不能忍受這樣的工作節(jié)奏,好幾次因加班感到煩躁而動過離職的念頭。中途也有去了解過其他公司的招聘情況,因沒發(fā)現(xiàn)合適崗位和機會,最終也都不了了之。
然而,善變的考核制度成了壓死駱駝的最后一根稻草。
“公司的考核制度說變就變,指標也不清晰,甚至一個月一個指標。我記得有一次在兩個月內(nèi),主管就來找我們換了三次考核指標。到年終考核的時候,他又會提前一個月給你換指標。”王冰感覺自己每天圍著毫無意義的工作打轉(zhuǎn),做著無用功。像大多數(shù)手機行業(yè)的年輕人一樣,改變不了大環(huán)境,他也只能選擇逃離。
其實,這些問題困擾的不只王冰一人。但他們更多的只是私下吐槽幾句罷了,然后繼續(xù)按部就班地工作?!半x開這里,未來的新工作說不定還比不上現(xiàn)在的呢”這是一部分人的心聲,他們并沒有勇氣去面對未知的世界。對于追求穩(wěn)定的人來說,他們會選擇留下;而對于那些有理想,敢打敢拼的人來說,他們不想在此耗費掉自己的青春,而王冰顯然是后者。
對于王冰所遇到的困惑,在何宏看來,其根源在于管理層的不穩(wěn)定?!肮镜闹袑宇I(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常更換,每個領(lǐng)導(dǎo)都有一套自己的工作作風與管理方式,下屬需要一定時間適應(yīng),一旦你適應(yīng)了這個領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏一切會變得輕松許多??上ЫY(jié)果往往是沒等你適應(yīng)過來,突然又換領(lǐng)導(dǎo)了?!?/p>
領(lǐng)導(dǎo)一換,基層員工也跟著一起開始調(diào)整工作節(jié)奏來適應(yīng)新的管理模式,個人時間與精力大多浪費于此。員工越來越忙,但效率卻越來越低。“這種情況公司也是清楚的,老板不止一次發(fā)文明確指出了問題,但就是沒辦法解決?!?/p>
何宏同樣飽受考核折磨。有一次,他所在的部門在年末時安排考核自動化的比例,等他們把人力都投入到自動化的時候,主管臨時又改規(guī)則了,告訴他們要考核其他指標了。
何宏的經(jīng)歷與王冰有些類似,他在去年有動過辭職的念頭,但是受疫情影響各行各業(yè)都不景氣,擔心自己離開公司也未必能找到更好的工作,忐忑與猶豫中挨過了一年。直到今年互聯(lián)網(wǎng)寒冬“公司進一步縮編,讓P職級轉(zhuǎn)外包?!焙魏暾J為這是公司在變相裁員,自己也有了心理準備。
與此同時,工作量越來越多,內(nèi)容也越來越離譜。“需求加倍不說,還要我們達成所有用例65%自動化目標,這其中還有不少的重復(fù)工作?!焙魏旮杏X自己沒有必要再耗下去了,離開或許是最好的選擇。
雖然在何宏看來公司的槽點很多,但也不是沒有可取之處,“說實話,OV除了管理上有很大的問題外,其實對待員工的福利方面還是很大方的?!毕鄬τ谀切┛冃П唤?,年終獎打“骨折”的離職人員,他算是幸運的那一位。
其實OPPO與vivo組織結(jié)構(gòu)上差別不是很大,何宏曾經(jīng)的一個領(lǐng)導(dǎo)告訴他,如果從OPPO跳槽去vivo,同崗位可以無縫銜接。但有一個前提條件,如果是被公司開除的員工,是無法跳槽去到另一家公司的。
而眼下,他感覺這個行業(yè)現(xiàn)在很難有新的起色,想換個賽道打拼。經(jīng)過考察,他將目光放在了當下的熱鬧賽道,“我現(xiàn)在正在考慮新能源車企、智能工廠之類的新賽道。哪怕去車企干個測試也比我現(xiàn)在的這個工作強?!睋?jù)他透露,自己身邊有不少同事有離開的打算,有的正著手尋找下家。
“我不想變成溫水里的青蛙”
一位有過6年vivo工作經(jīng)歷的人表示:“從vivo出來之后就沒遇到過比vivo還要好的工作?!?/p>
“vivo有兩個極端,團結(jié)與固化?!边@是許琴跳槽到vivo,工作1年以來最直觀的感受。
vivo的員工很團結(jié),也很排外。如果你是一個有過一定工作經(jīng)驗的社招人員,是很難融入這個集體。除非你真正的認同并融入這個文化,不過這樣的人很少,更多的是裝作本分。這就造成一個問題,劣幣驅(qū)逐良幣,逆向淘汰。最終能留下來的那部分看上去本分,實則很有手段的人,會活得更好。
vivo一直以來宣傳就是大家庭式模式管理模式,經(jīng)過這種文化模式培訓(xùn)出來的人,大部分有著很強烈的企業(yè)文化認同感,甚至還會產(chǎn)生歸屬感。
“這些人其實挺單純的,他們安于現(xiàn)狀,服從性強?!痹S琴認為這團體過于“佛系”自己很難融入其中,當然她也不想融入。
在進入vivo之前,許琴有過一段的工作經(jīng)歷,已經(jīng)形成一套自己的工作模式;對于企業(yè)輸出的價值文化,她有自己的考量?!拔矣凶约旱南敕?、價值觀念,如果要磨平棱角去融入這個集體,我做不到。”
許琴無法接受vivo這種過于追求集體主義與傳統(tǒng)價值的企業(yè)。在她看來,工作與生活必須分開,工作就應(yīng)該有個嚴格的規(guī)章制度,靠關(guān)系與情面的確能給工作帶來不少便利,但這并不能久長。
習慣了快節(jié)奏的她最不能忍受的是經(jīng)常開一些無意義的會議,“一場5-6小時的會議下來,一套實施方案都討論不出來,最終也沒有敲定下任何決策。我實在不能理解這樣的會議存在的價值?!鳖愃七@樣的會議經(jīng)常上演,導(dǎo)致他們經(jīng)常加班到12點。這側(cè)面反映出了vivo內(nèi)部的效率問題。
一個有危機意識的人其實并不適合留在這種模式下的企業(yè)工作。他們覺得在這里待久了會把自己的警覺性給養(yǎng)沒了,漸漸地會跟不上社會發(fā)展的節(jié)奏。但“如果你是一個沒什么創(chuàng)造力、甘于平庸且尋求安穩(wěn)的人,那么vivo是個不錯的選擇?!?/p>
如今行業(yè)中有不少人是從BAT跳槽過來的?!坝绕涫怯幸欢ㄙY歷的小領(lǐng)導(dǎo),一方面,隨著年齡的增長,對于高強度的工作深感疲憊,想換一個清閑穩(wěn)定的工作;另一方面,因其履歷上有BAT的背書,他們具備較強的競爭力,薪資待遇也十分可觀。”
一位vivo員工表示,他們組的領(lǐng)導(dǎo)就是從阿里跳槽過來的,而組內(nèi)有一半的人來自BAT。他們有一個共同點:在外打拼多年,面對業(yè)界激烈的競爭,最終選擇退回到自己的舒適區(qū)?!跋鄬τ谇皷|家,我們領(lǐng)導(dǎo)很滿意現(xiàn)在的節(jié)奏,工作少壓力小,還多出了不少時間回歸家庭。說直白點,我們就是來養(yǎng)老的?!?/p>
然而,對于那些一畢業(yè)就進入vivo的員工,他們?nèi)粝霃倪@個集體跳出去,極大可能會碰壁。因為他們接受的那套訓(xùn)練很傳統(tǒng),長此以往思維固化,漸漸與外界發(fā)生脫節(jié)。這種“佛系”文化培養(yǎng)出來的人已經(jīng)跟不上當下“狼性”競爭環(huán)境。
陳威即是如此,他剛開始不太能適應(yīng)新環(huán)境的工作節(jié)奏,“從舒適區(qū)走出來,有很長一段時間我都跟不上新工作的節(jié)奏。不過我是做渠道的,工作內(nèi)容相對于其他業(yè)行來說也大同小異,如果做其他品牌,也不會有太長的過渡期。若有人打算跨行業(yè)發(fā)展,請謹慎行事,因為沒有人帶你,自信心很容易被擊碎?!?/p>
vivo過于保守,這是陳威決定離開的主要因素,他認為保守意味著發(fā)展空間受限,在行業(yè)見頂?shù)臅r候,不革新只會走下坡路。從長期職業(yè)發(fā)展來看,應(yīng)該跳出這個圈子,為自己另謀出路。從vivo離職后,陳威陸續(xù)換了幾份工作,只是待遇與壓力幾乎同步增長。漸漸地,他卻懷念起曾經(jīng)在vivo的日子。
“也聽說過有從vivo出來的人,在外兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一圈,最后選擇回去?!标愅m離開vivo有些年頭了,依然會經(jīng)常關(guān)注公司動向。雖然懷念,但他從未想過回去,“我的自尊心不允許我后悔,即使再最艱也要咬牙堅持下去?!?/p>
他告訴光子星球,如果有機會再作一次選擇,他還是會離開vivo?!跋鄬ν饷娴氖澜纾瑅ivo雖好,但我不想成為溫水里的青蛙?!?/p>
結(jié)語
vivo的文化屬性造就了一個具有強烈服從性的集體,員工將這份對企業(yè)的認同反映在了生活中,一些人將自己的手機、電腦桌面甚至是頭像都設(shè)置成與公司相關(guān)的圖片。這一點充分證明了,vivo的高層具有很強的人際組織管理能力。
但這也造就了一批缺乏棱角,沒有個性的的員工。從某種意義上講,在手機行業(yè)性能溢出、缺乏革新的市場環(huán)境下,vivo這類“慢公司”還可以活得很滋潤。
固守一隅的vivo一心求穩(wěn),這傳統(tǒng)守舊的觀念間或地抹殺了企業(yè)的創(chuàng)造力。而OPPO不斷試探自身邊界,似乎也沒有與vivo拉開多大差距。
相較而言,OPPO更具有冒險精神,也更有創(chuàng)造力。早期OPPO依靠自身的零售基礎(chǔ)及強勢的營銷模式,迅速擴充市場,順利擠進行業(yè)前茅。后來vivo也成功地復(fù)刻了OPPO的模式。不得不說OV在那個特定環(huán)境下,抓住了機遇。
一位業(yè)內(nèi)人士表示,這個行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)進入了一個瓶頸期,大家都沒有創(chuàng)新,大部分新品也是換湯不換藥。所謂的產(chǎn)品迭代,實際上只是為了緩解焦慮罷了,根本問題一點也沒有得到解決。
當下面臨眾多不確定因素,誰也說不準保守派與革新派哪個能成為真正的贏家。