以下為演講實錄：
大家下午好！剛才黃總講的非常棒，我希望能承接他的內(nèi)容，從國內(nèi)看向全球市場的角度為大家延伸。
我認(rèn)為在數(shù)字時代，各個產(chǎn)業(yè)的交融已經(jīng)變得非常明顯，產(chǎn)業(yè)之間的邊界變得越來越模糊，像我們互聯(lián)網(wǎng)同行美團的黃興講過一句話，現(xiàn)在的生態(tài)變得越來越無邊界。所以今天，我分享一下在線經(jīng)濟如何從上海、從中國角度，看待出海的賽道。事實上，中國國內(nèi)的在線經(jīng)濟已經(jīng)非常發(fā)達(dá)了。這次疫情，中國國內(nèi)在數(shù)字經(jīng)濟方面的優(yōu)勢已經(jīng)發(fā)揮出來，放在全球視野中，我們也處于領(lǐng)先的地位，正在向全球溢出互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字的能力。
最近整個市場中出海是熱門賽道，為什么現(xiàn)在特別強調(diào)出海？這個世界經(jīng)歷過很多次全球化，最早一次是工業(yè)革命時，英國開始做全球化；第二次影響了產(chǎn)業(yè)鏈的分布和全部配置，是美國主導(dǎo)的全球化過程；今天我們經(jīng)歷的第三次全球化的浪潮，是基于數(shù)字化的過程。移動互聯(lián)網(wǎng)催生數(shù)字連為一體，通過數(shù)字全球化，很多成本已經(jīng)降到忽略不計的地方，所以這是一個非常巨大的浪潮，只是現(xiàn)在還處于早期。
我們國家的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)通過數(shù)字移動出海的場景下，已經(jīng)獲得非?？焖俚某砷L。過去十年，中國的出口跨境電商市場擴大了10倍，虛擬產(chǎn)品海外收入年復(fù)合增長率30%多，增長率非常高。最近數(shù)年，全球樹立中國的品牌，不僅僅包括一些傳統(tǒng)品牌如華為、中興通訊這些，還包括新經(jīng)濟的領(lǐng)頭羊如阿里、字節(jié)跳動。另外大家可以看到，獨立、新興、原生的數(shù)字品牌，也在向全球攀升，例如SHEIN、IGG、ZAFUL等等，大家可能在國內(nèi)不是那么熟悉，但是這些品牌在海外已經(jīng)占據(jù)很高的聲量。
其中我們看到，游戲、APP，虛擬經(jīng)濟的出海排在整個行業(yè)最前面，因為他們不需要物流的配合，只是一個信息流和資金流，就可以完成全球化的過程，所以最容易率先進(jìn)行全球化。這樣的情況一方面說明我們在線經(jīng)濟的全球化速度很快，影響力很大；另外一方面表面我們有巨大的潛力，還有大量的行業(yè)沒有真正開始國際化。
在線經(jīng)濟方式上，中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境正向全球進(jìn)行滲透。SHEIN現(xiàn)在已經(jīng)超過亞馬遜成為美國下載量最大的購物APP。我們的滴滴也正走向國際化，在拉美市場打敗了UBER成為市場第一名，并向拉美市場提供外賣服務(wù)。Trip.com是攜程花了上百萬美金買的國際域名，在歐洲做鐵路交通都可以用Trip.com的APP購買旅行的票。像探探這樣的社交軟件也開始走出國門；娛樂游戲方面，有像莉莉絲、騰訊等；還有大量的短視頻軟件，像TikTok正在占據(jù)海外年輕人的心智，最新一期的TikTok的用戶下載量，已經(jīng)超過Facebook成社交媒體里的第一名。
這些成果背后，有大量的在線產(chǎn)業(yè)鏈做支撐，并不是光靠出海企業(yè)一下子自己出去的。電商要出海，要和國內(nèi)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)，我們有營銷、支付、代工廠和物流服務(wù)，將來還有大量可以延伸到海外的商業(yè)配套體系。目前，整個生態(tài)、品牌都在全球化過程當(dāng)中，包括游戲和虛擬產(chǎn)品同樣也是這樣。飛書深諾正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運而生，我們的使命就是用數(shù)字有效聯(lián)結(jié)中國的企業(yè)和全球消費者。我們剛才看到的那些品牌背后，大部分都有我們的業(yè)務(wù)支持。我們幫助這些品牌，通過各個服務(wù)商的生態(tài)，達(dá)到用戶的手機上面?；ヂ?lián)網(wǎng)、手機上的營銷信息，可以實時傳遞到世界上任何一個國家的手機終端上面。那么，我們怎么樣能讓我們中國的在線經(jīng)濟更加好的向全球溢出，取得更加好的全球整合效應(yīng)呢？
中國出海典型的場景，像阿里速賣通，在全球把中國的“雙十一”推成了美國人的節(jié)日。不僅僅在中國，老外現(xiàn)在也會“雙十一”購物。我們需要很接地氣的、跟當(dāng)?shù)乇就粱幕Y(jié)合的廣告宣傳。2020年雙十一，我們幫助阿里速賣通全球觸達(dá)3億人，整個過程當(dāng)中我們潛移默化地改變世界、改變?nèi)蛳M者的習(xí)慣。再例如滴滴，滴滴在海外招募司機，他們在拉美地區(qū)比Uber更晚進(jìn)入市場，但已經(jīng)占75%的份額，成為拉美市場最大的打車APP之一。尤其在疫情下，他們還專門幫助當(dāng)?shù)氐挠脩魜碜鲆咔榉揽?，宣傳“坐滴滴更安全，不用坐公共交通”，做了場景結(jié)合的營銷服務(wù)，讓當(dāng)?shù)赜脩糁赖蔚我环矫鎯?yōu)惠，一方面給你很多防護，目前他們已成為墨西哥出租車排名第一名。另外還有騰訊的一款游戲龍族幻想，在日本市場發(fā)行，這也是我們幫助客戶向全世界進(jìn)行出口的產(chǎn)品，上市以后24小時內(nèi)登上日本下載榜第一名，這是我們利用營銷手段幫助我們的客戶騰訊達(dá)成全球市場目標(biāo)的案例之一。
接下來可以看一下，我們怎么樣來發(fā)揮新經(jīng)濟、數(shù)字的作用。現(xiàn)在大量中國的企業(yè)，面臨著國內(nèi)激烈競爭的紅海。其實我們在全球范圍內(nèi)有大量的機會，尤其當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)能力達(dá)到了比較高的程度，我們可以通過數(shù)據(jù)、媒體、創(chuàng)意、生態(tài)這些環(huán)節(jié)和整體產(chǎn)業(yè)上的努力，把整個戰(zhàn)場向全球擴大，我們可以用全球的視野來看整個市場。
我們飛書深諾為企業(yè)們提供全生命周期的營銷解決方案，從最開始的了解海外市場，到對海外市場的探索，再到發(fā)展進(jìn)階階段和全面服務(wù)階段。剛才看到的大牌企業(yè)是國際化的領(lǐng)先企業(yè)，他們已經(jīng)進(jìn)入第三第四階段，但是還有大量中國企業(yè)有潛在機會，正位于早期或者中早期的階段。我們也會用數(shù)字化的方式，給企業(yè)提供整個產(chǎn)業(yè)鏈上的支持和服務(wù)。
我們會有六大模塊幫助企業(yè)成功。從媒介采購到運營、廣告創(chuàng)意，剛剛看到阿里、滴滴、騰訊游戲的廣告創(chuàng)意，都是由我們團隊制作。我們不僅僅制作在線的數(shù)字廣告，更多的是將本地文化和產(chǎn)品結(jié)合，達(dá)成影響用戶的最終目的。我們有大量的技術(shù)產(chǎn)品，還有整個中國企業(yè)出海國際化的戰(zhàn)略?，F(xiàn)在與十年前、二十年前的傳統(tǒng)出海方式有著天翻地覆的變化，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字平臺的優(yōu)勢。在這里面，我們在兩個方面進(jìn)行很強的驅(qū)動，第一個是在技術(shù)方面，剛才提到的廣告制作，是通過大量的程序化、數(shù)字的廣告制作。我們幫助阿里旗下的Lazada在東南亞投放，一星期投放1000個不重樣的數(shù)字視頻，只有進(jìn)行大量的投放，才能獲得大量用戶的影響。我們大量利用AI技術(shù)，大家看到的這些廣告當(dāng)中人臉、語言、背景都可以借助AI技術(shù)實現(xiàn)隨時更換。我們還沉淀了大量的用戶行為數(shù)據(jù)，在幫助客戶投放時，能夠針對用戶畫像，通過大量的數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析制作用戶行為標(biāo)簽，最終反哺到策略上。每個客戶都會有海量的數(shù)據(jù)產(chǎn)生，利用這些數(shù)據(jù)可以做成更多的技術(shù)產(chǎn)品。除了剛剛提到創(chuàng)意、技術(shù)賦能平臺，我們還有廣告數(shù)據(jù)平臺，對數(shù)據(jù)采集進(jìn)行規(guī)整整理，對數(shù)據(jù)運營進(jìn)行實時的分析、優(yōu)化和調(diào)整，賦能每一家出海企業(yè)。
在企業(yè)不斷的向全球進(jìn)化過程當(dāng)中，也涌現(xiàn)出來很多新的品牌。我們希望今后可以有更多的中國品牌，我們也愿意幫助他們一起向全球的市場進(jìn)軍。
目前，我們已經(jīng)成為中國出海營銷領(lǐng)域里規(guī)模最大的企業(yè)之一，我們?nèi)ツ甑哪甓葟V告管理預(yù)算達(dá)250億人民幣。我們?yōu)槭裁磿诖藭r此地產(chǎn)生這樣大的業(yè)務(wù)規(guī)模，我覺得和所處的上海環(huán)境也很有關(guān)系。我們的企業(yè)精神強調(diào)“聯(lián)結(jié)”，需要聯(lián)結(jié)不同的客戶、聯(lián)結(jié)整個產(chǎn)業(yè)鏈、聯(lián)結(jié)海外的媒體、聯(lián)結(jié)海外供應(yīng)商……并達(dá)到最后最優(yōu)的效果，做出不同的突破。上海的環(huán)境對我們有很大的支持，上海有大量的數(shù)字新基建，包括與商湯、阿里大數(shù)據(jù)研究院的合作，這里有很多大數(shù)據(jù)、人工智能的基礎(chǔ)設(shè)施，可以非常好地得到利用；上海還具備全球視野，上海是金融中心，我們之后還有很多跟金融產(chǎn)品相關(guān)的業(yè)務(wù)發(fā)展；上海還是最大的物流樞紐，以及領(lǐng)先全球的開放政策……這些都是上海得天獨厚的優(yōu)勢。最重要的一點是人才。我們公司里面有很多海歸，我們可以很好利用國際人才、數(shù)字的技術(shù)人才。最近這兩年，上海數(shù)字人才號召力在不斷的攀升，在以前可能落后于北京和深圳，但這兩年我覺得上海已經(jīng)有超越的趨勢。另外還有復(fù)合型的人才，語言要好、有國際視野、對商業(yè)要敏感，然后能從產(chǎn)品到業(yè)務(wù)、到技術(shù)進(jìn)行很好的溝通，這些都是中國獨有的優(yōu)勢。這些優(yōu)勢，會成為我們領(lǐng)導(dǎo)中國這輪國際化最大的優(yōu)勢。一個國外的公司不懂中文，他很難擁有很復(fù)合的能力，而且他培養(yǎng)復(fù)合能力的成本會比中國高很多，因此這是我們發(fā)展路上很強的優(yōu)勢。
最后，期待我們的業(yè)務(wù)發(fā)展可以和上海發(fā)展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展攜手并進(jìn)，與在座諸位一起共享中國在線經(jīng)濟的發(fā)展成果。我的分享就到這里，謝謝大家！
