當(dāng)?shù)貢r(shí)間28日，俄羅斯總統(tǒng)普京與阿塞拜疆總統(tǒng)阿利耶夫就阿航墜機(jī)事件通電話，就阿航失事客機(jī)曾在俄領(lǐng)空受到物理和技術(shù)干擾致歉。阿利耶夫在通話中指出，乘客和機(jī)組人員在空中被穿透機(jī)艙的異物所傷。
同日，烏克蘭總統(tǒng)澤連斯基也表示他當(dāng)天與阿利耶夫進(jìn)行了通話，并就阿航墜機(jī)事件表示慰問。
圍繞墜機(jī)事件的調(diào)查，哈薩克斯坦總統(tǒng)托卡耶夫28日指出，要防止信息挑釁和造假活動(dòng)。哈薩克斯坦副總理則提到，哈方已引入17名國(guó)際專家參與調(diào)查。目前專家們正在得出結(jié)論：飛機(jī)是在哈薩克斯坦領(lǐng)空外受損的。
普京：對(duì)墜機(jī)事件表示歉意
當(dāng)?shù)貢r(shí)間28日，克里姆林宮發(fā)布消息稱，當(dāng)天，在俄方倡議下，普京與阿塞拜疆總統(tǒng)阿利耶夫通電話。雙方詳細(xì)討論了12月25日阿塞拜疆航空公司客機(jī)墜毀的相關(guān)問題。
普京對(duì)阿航執(zhí)飛巴庫至格羅茲尼航線進(jìn)入俄領(lǐng)空的客機(jī)受到物理和技術(shù)干擾并因此墜機(jī)表示歉意，并再次向遇難者家屬表示深切和誠(chéng)摯的慰問，并祝愿?jìng)咴缛湛祻?fù)。普京在談話中指出，嚴(yán)格遵照飛行時(shí)刻表飛行的阿塞拜疆客機(jī)多次試圖在格羅茲尼機(jī)場(chǎng)降落。彼時(shí)，格羅茲尼、莫茲多克和弗拉季高加索正在遭受烏克蘭無人機(jī)的襲擊，俄羅斯利用防空手段擊退了襲擊。
澤連斯基：首要任務(wù)是徹底調(diào)查
烏克蘭總統(tǒng)澤連斯基28日表示，當(dāng)天他與阿塞拜疆總統(tǒng)阿利耶夫進(jìn)行了通話，并就阿航墜機(jī)事件表示慰問。
澤連斯基表示，現(xiàn)在的首要任務(wù)是進(jìn)行徹底調(diào)查，并了解清楚相關(guān)問題。照片和視頻清楚地顯示了飛機(jī)機(jī)身的損壞情況，看起來非常像防空導(dǎo)彈襲擊造成的孔洞和凹痕。在這種情況下，烏克蘭將采取一切必要手段支持阿塞拜疆，并呼吁其他國(guó)家也提供援助。
阿塞拜疆總統(tǒng)：客機(jī)在俄領(lǐng)空受到外部物理和技術(shù)干擾
阿塞拜疆總統(tǒng)新聞局28日發(fā)布了俄羅斯與阿塞拜疆兩國(guó)總統(tǒng)通電話的消息。阿利耶夫指出，阿塞拜疆航空公司的客機(jī)在俄領(lǐng)空受到外部物理和技術(shù)干擾，完全失去控制，后飛往哈薩克斯坦阿克套市。由于飛行員的勇敢精神和專業(yè)素養(yǎng)，飛機(jī)才得以降落。
阿利耶夫強(qiáng)調(diào)，失事飛機(jī)機(jī)身上有許多孔洞，乘客和機(jī)組人員在空中被穿透機(jī)艙的異物所傷，幸存的機(jī)組人員和乘客也證實(shí)了外部物理和技術(shù)干擾的存在。
此外，阿利耶夫表示，應(yīng)阿塞拜疆方面的建議，組建了一個(gè)國(guó)際專家組，對(duì)事故原因進(jìn)行全面調(diào)查。專家組已經(jīng)開始工作。
兩國(guó)元首還強(qiáng)調(diào)，就墜機(jī)事件啟動(dòng)的調(diào)查進(jìn)程將完全公開透明，并將定期向公眾通報(bào)。
哈薩克斯坦副總理：飛機(jī)是在哈領(lǐng)空外受損的
當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月28日，哈薩克斯坦副總理博祖姆巴耶夫就阿塞拜疆航空公司客機(jī)墜毀事件調(diào)查接受哈媒采訪。博祖姆巴耶夫表示，哈薩克斯坦已引入17名國(guó)際專家參與調(diào)查，其中6名來自阿塞拜疆，2名來自巴西航空工業(yè)公司，3名來自巴西航空事故調(diào)查和預(yù)防中心，3名來自國(guó)家間航空委員會(huì)，2名來自俄羅斯。國(guó)際民航組織的1名專家也即將抵達(dá)阿克套。
博祖姆巴耶夫稱，目前專家們正在得出結(jié)論：飛機(jī)是在哈薩克斯坦領(lǐng)空外受損的。調(diào)查組已指定就此進(jìn)行全面的痕跡、彈道和爆炸鑒定。爆炸何時(shí)發(fā)生，因何而起，鑒定應(yīng)該能給出明確的答案。哈方將向哈薩克斯坦和全球公眾通報(bào)鑒定結(jié)果。
博祖姆巴耶夫還表示，調(diào)查過程中哈薩克斯坦沒有遭受壓力，沒有任何國(guó)家試圖干涉調(diào)查。
此外，哈總統(tǒng)托卡耶夫28日指示政府委員會(huì)向受傷的外國(guó)公民提供一切必要的醫(yī)療和心理救助，并對(duì)遇難的哈薩克斯坦公民的親屬予以關(guān)注。托卡耶夫還指示政府委員會(huì)和哈薩克斯坦總檢察院以及其他主管機(jī)構(gòu)對(duì)墜機(jī)事件進(jìn)行全面、客觀的調(diào)查。
圍繞墜機(jī)事件的調(diào)查活動(dòng)，托卡耶夫指出，要防止信息挑釁和造假活動(dòng)。他還指出有必要對(duì)哈薩克斯坦全國(guó)的航空安全狀況開展檢查。
俄方就墜機(jī)事件提起刑事訴訟
當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月28日，俄羅斯聯(lián)邦偵查委員會(huì)主席巴斯特雷金在俄羅斯車臣共和國(guó)首府格羅茲尼市召開工作會(huì)議，聽取了對(duì)阿塞拜疆航空公司客機(jī)在哈薩克斯坦阿克套市附近墜毀事件的調(diào)查情況。
俄羅斯西部跨地區(qū)交通偵查局根據(jù)俄羅斯聯(lián)邦《刑法典》第263條關(guān)于“違反航空運(yùn)輸交通和運(yùn)行安全規(guī)則”的規(guī)定就墜機(jī)事件提起刑事訴訟，案件已被移交至俄羅斯聯(lián)邦偵查委員會(huì)偵查總局進(jìn)行全面調(diào)查。
俄方成立了由調(diào)查人員、刑偵專家和具有空難調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的專家組成的調(diào)查行動(dòng)小組，正在采取一切必要措施明確空難有關(guān)情況和發(fā)生原因。
巴西官方代表團(tuán)參與調(diào)查阿航墜機(jī)事件
當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月28日，哈薩克斯坦交通部發(fā)布消息說，由巴西航空事故調(diào)查和預(yù)防中心（CENIPA）專員組成的巴西官方代表團(tuán)已抵達(dá)哈薩克斯坦阿克套。哈方與巴方在墜機(jī)事件調(diào)查委員會(huì)指揮部舉行了工作會(huì)議，明確了在墜機(jī)現(xiàn)場(chǎng)共同開展的工作。
巴西航空事故調(diào)查和預(yù)防中心（CENIPA）是巴西負(fù)責(zé)調(diào)查民用航空事故的主管機(jī)構(gòu)。此前，哈薩克斯坦副總理博祖姆巴耶夫25日表示，哈薩克斯坦當(dāng)局將與墜毀飛機(jī)的制造商巴西航空工業(yè)公司合作調(diào)查飛機(jī)失事原因。
25日，一架從阿塞拜疆巴庫飛往俄羅斯格羅茲尼的客機(jī)在哈薩克斯坦阿克套近郊?jí)嫐А＿@架客機(jī)屬于阿塞拜疆航空公司，機(jī)上有62名乘客、5名機(jī)組人員。截至目前，已有38人在客機(jī)失事事故中喪生。（央視新聞）