近日，成都一位長城炮車主在操作車頂電動帳篷時發(fā)生意外，不幸身亡，此事引發(fā)了廣泛的關(guān)注和討論。5月15日，涉事的長城汽車和電動帳篷品牌秋野地分別發(fā)布聲明回應此事。

長城汽車在聲明中表示，成都用戶在使用山海居車頂帳篷時發(fā)生意外事故，公司對此高度重視，并深感痛心。將全力協(xié)助秋野地品牌，積極配合相關(guān)部門的調(diào)查工作，并對家屬提供一切需要的支持。長城汽車強調(diào)，有關(guān)此次事故的進展將以秋野地（廈門）戶外裝備科技有限公司的公告為準。

秋野地在聲明中則提到，事故發(fā)生當日，秋野地已組織團隊趕赴現(xiàn)場，配合各方調(diào)查。根據(jù)初步了解，事故是在電動帳篷上升過程中，用戶進入帳篷內(nèi)發(fā)生意外。秋野地表示，將持續(xù)全力配合相關(guān)部門的調(diào)查工作，并對遇難者家屬提供一切可能的支持。

據(jù)了解，秋野地是一家集自駕露營裝備、輕奢露營裝備、戶外照明、戶外家具、戶外寢具及炊具等研發(fā)、設計、制造、銷售、服務于一體的汽車露營裝備整體解決方案企業(yè)，至今已有30年歷史，此次事故將其產(chǎn)品安全性推上風口浪尖。

涉事車主親友提供的信息顯示，該車主于4月25日在4S店購入的長城炮，花費27.88萬元，并通過長城炮官方商城購買了配套帳篷，花費19999元。

事故車輛為長城炮旗下的山海炮車型，而涉事帳篷是秋野地針對長城炮開發(fā)的“山海居”車頂帳篷。據(jù)長城炮官方介紹，山海居可一鍵電動升降，同時實現(xiàn)1.5米的內(nèi)高，這一配件適配長城炮山海炮的大部分衍生車型。

長城炮官方APP顯示，山海居在其官方商城的售價為23999元，目前銷售狀態(tài)為已售罄。

本次事故不僅讓受害者家庭承受了巨大的悲痛，也為行業(yè)敲響了警鐘。作為戶外使用的增值配件，電動帳篷在設計時必須充分考慮到各種可能使用的場景和潛在風險，并做好冗余備份。

此外，用戶教育和產(chǎn)品使用說明的宣傳同樣重要。企業(yè)在銷售和使用過程中，必須明確詳細地說明產(chǎn)品的使用方法和注意事項，以減少因操作不當引發(fā)的安全事故。