文|新莓daybreak 翟文婷
我把理想MEGA的圖片發(fā)給幾位朋友,想聽聽他們是否覺得這款新車造型的確如網(wǎng)絡(luò)討論的聲音那樣。
其中一位女性朋友說,「你不說我好像都沒往那兒想,你說完,感覺好像它確實有點像?!?/p>
她的表達反映了一部分人群的心理——暗示會引導(dǎo)人的想法。這意味著,很多人可能都沒見過真車,就給出結(jié)論。這大概也是李想最大的擔(dān)心。
昨天我跟朋友的反應(yīng)是一樣的。之后又反思,是不是因為聲音太響,已經(jīng)放棄自我辨別了?于是我開始主動搜索更多信息,每看一張圖片,都盡量管理先入為主的想法,假設(shè)并不知道那個對比。
但這時候我可能已經(jīng)走入另一個誤區(qū),為了追求所謂的客觀中立,其實內(nèi)心是在刻意尋找對立面,或者推翻那個念頭的證據(jù)。
就是這么神奇?!侗I夢空間》里的一句經(jīng)典臺詞是,「想法就像病毒,頑強無比,感染性極強。再細微的念頭也會生根發(fā)芽,它能塑造你,也能毀滅你。一個小小的念頭,比如『你的世界不是真的』,微不足道卻改變了一切?!?/p>
MEGA是理想發(fā)布的第一款純電動車,主打家庭用車,7座,長度超過5.4米,售價55.98萬元起。李想曾高調(diào)宣言,這會是「50萬元以上,不分產(chǎn)品類型、能源形式的銷量第一的車型」。
就在2月29日,MEGA正式發(fā)布前一天,李想還在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)MEGA的宣傳視頻,并且自信滿滿,「喬布斯在的話,蘋果汽車應(yīng)該就是這樣的。」
然而開局不利。
3月4日晚間,@新渠道-李霸天發(fā)布微博稱,上市72小時內(nèi)理想MEGA的全國大定訂單僅有3218輛,退定量反而有10297輛。
很顯然,那個偏負面的聯(lián)想,直接影響了買車人的心理。或許評論區(qū)熱情討論這款車型的人,也并非理想的目標受眾,但這更簡單了:我又不買,更是沒有負擔(dān)地圍觀。
理想銷售承認有退定發(fā)生,公司官方包括李想本人,沒有回應(yīng)這些數(shù)據(jù)的真實,也沒有公布過MEGA至今的訂單數(shù)量。
過去幾天風(fēng)波愈演愈烈之際,理想官方也暗暗做了彌補對沖傳播,在四川推熊貓色,還被改裝成奶龍款,應(yīng)該都是為了沖淡負面聯(lián)想。
而李想從3月2號至今,沒有再發(fā)微博。3月11日,他一條「身處黑暗,選擇光明」的朋友圈引發(fā)熱議,算是他對近期事件的回應(yīng)——側(cè)面承認MEGA的出師不利(黑暗),同時表達他對事件的理解(被黑),當(dāng)然也明確解決態(tài)度(法律途徑)。
只是,這樣能幫助理想真正度過危機嗎?
在企業(yè)家謹言慎行的當(dāng)下,李想可能是為數(shù)不多,還在公開渠道發(fā)聲的人。在被允許查看的半年時間里,他發(fā)的微博內(nèi)容大部分是關(guān)于理想汽車的,偶爾評價A股,贊美友商,還跟關(guān)注汽車圈的博主互動。
李想當(dāng)下的狀態(tài),有點像關(guān)閉飯否之前的王興,10年前微博里的張一鳴。他們曾經(jīng)也是產(chǎn)品第一代言人,對外輸出自己對產(chǎn)品、組織、商業(yè)世界甚至人類社會運行機制的理解。
王興是理想早期投資人也是積極傳播者。耳聞理想的不利聲音,都直接回擊。理想銷量增長,他也不吝贊美。
除了王興,王慧文、黃明明、曹毅等與理想汽車有緊密聯(lián)系的創(chuàng)投人士,也是理想最初的積極宣傳者。
跟小米的所謂極客發(fā)燒友核心人群,問界智界的熱情華粉不同,理想從一開始走的就是創(chuàng)投高端消費人群向外分散的傳播路徑,很多人都是因為王興等人的背書,相信他們的理解和判斷,而逐漸接觸接受理想的增程路線。
現(xiàn)在,這個影響傳播路徑被打破了。那些原本不打算購買理想MEGA的路人甲乙,在街頭巷尾發(fā)出的品頭論足,開始反向影響真正掏錢買車的目標人群。
這才是李想真正的麻煩。
僅僅根據(jù)理想MEGA起步的遭遇就斷定失敗,過于絕對。但這場風(fēng)波,注定會讓本就是處于小眾高端市場的MEGA更加艱難。