界面新聞記者 | 查沁君
界面新聞編輯 | 宋佳楠
學習機市場競爭還在持續(xù)深化。
2月28日下午，作業(yè)幫發(fā)布兩款學習機新品X28和P20，前者以名師服務為賣點，后者主打性價比，試圖覆蓋下沉市場。
不同于去年4月發(fā)布的行業(yè)首款AI老師一對一學習機，這兩款新品并沒有太多AI新科技的加持，“內容和服務”是團隊頻繁提到的關鍵詞。
和好未來押注內容的邏輯一樣，作業(yè)幫在X28中搭載了“作業(yè)幫名師課”，覆蓋學前和小初高全學科全學段內容。
作業(yè)幫學習機產品負責人施銳彬強調，教研教學團隊90%以上都畢業(yè)于清華北大等名校，經過內部七輪選拔，整體錄取率不到3%。這些教師在學習機新品中提供的服務主要是在線答疑。
容易“吃灰”是學習機購買體驗的一大槽點，此外，家長在輔導孩子學習過程中，還普遍面臨學習計劃缺乏科學規(guī)劃和監(jiān)督、作業(yè)輔導需要知識點及原題講解、習題練習缺乏針對性、學情反饋待加強等問題。作業(yè)幫試圖通過學習機來提供解決方案。
憑借家庭學習場景、市場滲透率高等特點，學習機成為兵家必爭之地，各大科技、教育公司一早便搶先占位。
這其中既有線下渠道優(yōu)勢顯著的傳統學習硬件公司，如步步高、讀書郎等，也有3C、硬件消費品出身的公司，如華為、聯想、小度等，這類公司的產品多強調性價比。還有一批從傳統教培公司轉型而來，如新東方、好未來等。
同時擁有教育、科技基因的作業(yè)幫，在學習機這一品類上卻姍姍來遲，不僅晚于人工智能公司科大訊飛、希沃等，甚至比網易有道、好未來等同類型教育公司還要晚上數月。
事實上，早在2022年一季度，該公司曾在電商平臺低調推出一款名為“碳氧”的智能學習機，覆蓋小初高的學習資源，且有AI學習診斷、AI指學等功能，但未引起較大市場反響。
“內部曾作廢了四、五款相關產品。”作業(yè)幫硬件業(yè)務負責人李錫凌此前曾對界面教育稱，學習機是一個從場景到內容復雜度都較高的產品。這家公司希望能跟市場做區(qū)隔，以新的切入點走出不一樣的路。
從該公司目前已推出的學習機品類來看，不同機型各有相應定位，比如T系列主要針對作業(yè)輔導場景，提供小初高全科作業(yè)批改、作業(yè)幫名師課等功能，而X系列則主要依靠教研教師團隊提供學習診斷規(guī)劃、督學、清錯題和視頻講解等輔導服務。
作業(yè)幫硬件業(yè)務的探索始于2017年，截至2023年5月，其硬件團隊達千人左右。除學習機外，旗下硬件還包括智能書桌、智能輔導機、全科學習筆、學習打印機、錯題打印機、電子單詞卡等。
瞄準下沉市場也是作業(yè)幫的一大差異性打法。
從“雙減”前的教培時代開始，作業(yè)幫以相對低價的直播課收割了大批來自三到六線城市的用戶。這一群體在其用戶構成中的占比高達七成，直播課內容也以“補差”為主，而非“拔高”。
學習機的市場銷售策略和定價也沿用了此邏輯。最新上線的P20（6G+128G）首發(fā)價1999元，去年推出的T20學習機（4G+128GB）定價2699元，均屬于該市場的低端價位。搭載名師服務的X28則位居中間水平，8G+256G售價5199元。
談及近年來學習機市場的變化，李錫凌表示，最大的變量體現在競爭格局。傳統學習硬件廠商的內容天花板已經顯現，尤其是在去年教育公司集體入局之后，學習機市場發(fā)生了兩大變化：一是更多品牌開始注入優(yōu)質課程內容，二是在學習機品類中加入了練習功能。
在他看來，學習機市場逐漸從硬件競爭轉向內容和服務的競爭。
“盡管市場整體規(guī)模并未激增，但呈現出穩(wěn)步增長的趨勢?！崩铄a凌稱，平板電腦的滲透率和使用時長逐年增長，每年的平板市場銷售量穩(wěn)定在1800萬至2000萬臺之間。
其中，學習機市場的銷售量大約在每年500萬臺，約占整個通用平板市場的四分之一。IDC數據顯示，2023年上半年，學習平板市場的出貨量達到219萬臺，同比增長37%。
在用戶層面，李錫凌還觀察到一個明顯趨勢，即一部分購買用戶是首次接觸學習機，約40%的用戶是二次購買或換機。
他認為家長在選擇學習機時，不再僅僅關注硬件的差異，而是更加注重學習機所能提供的學習價值。而這取決于學習機底層的學習資源支持，以及是否能準確把握用戶需求，解決使用過程中的諸多問題。