霸王茶姬員工上門求刪差評(píng)，店長(zhǎng)：因多方聯(lián)系顧客未果，客服：門店是為了改進(jìn)

發(fā)布時(shí)間：4.8w

界面Vnews

財(cái)經(jīng)熱點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn) 聚焦財(cái)經(jīng)商業(yè)領(lǐng)域視頻報(bào)道

更多

編導(dǎo)：袁文文   編輯：江旭波   

7月20日，四川成都的一位網(wǎng)友發(fā)布視頻吐槽，稱他在霸王茶姬(成都大魔方招商花園城店)購(gòu)買了一杯花田烏龍，但覺(jué)得味道與以往不同，像是茶水加糖漿，毫無(wú)奶味，因此給了差評(píng)。令他意外的是，第二天霸王茶姬的員工沒(méi)有提前聯(lián)系他，直接上門請(qǐng)求刪除差評(píng)。據(jù)星視頻報(bào)道，對(duì)此，涉事門店的店長(zhǎng)表示，顧客下單后，騎手、門店和平臺(tái)多次嘗試聯(lián)系顧客未果，店員才決定上門拜訪，解決差評(píng)問(wèn)題。霸王茶姬的客服人員回應(yīng)稱，門店希望通過(guò)與顧客友好溝通，了解需要改進(jìn)的地方。

精彩回顧

評(píng)論

暫無(wú)評(píng)論哦，快來(lái)評(píng)價(jià)一下吧！