編導:金秋野 編輯:江旭波
近日,滴滴平臺發(fā)生一起網(wǎng)約車司機使用作弊軟件導致訂單金額異常的事件。一名用戶在上海使用滴滴打車,預估價不到30元,行程結(jié)束后卻顯示花費229.66元,是預估價的8倍。系統(tǒng)顯示行程途經(jīng)江蘇省蘇州市吳江區(qū),直線距離超過160公里。用戶投訴后,滴滴客服最初未能給出合理解釋,但最終確認司機使用了作弊器,導致訂單里程異常,已對司機進行了封禁。
編導:金秋野 編輯:江旭波
近日,滴滴平臺發(fā)生一起網(wǎng)約車司機使用作弊軟件導致訂單金額異常的事件。一名用戶在上海使用滴滴打車,預估價不到30元,行程結(jié)束后卻顯示花費229.66元,是預估價的8倍。系統(tǒng)顯示行程途經(jīng)江蘇省蘇州市吳江區(qū),直線距離超過160公里。用戶投訴后,滴滴客服最初未能給出合理解釋,但最終確認司機使用了作弊器,導致訂單里程異常,已對司機進行了封禁。
評論