文 | 表外表里表 王熙媛 曹賓玲
編輯 | Reno
數(shù)據(jù)支持 | 洞見數(shù)據(jù)研究院
羅倩忘不掉那個社死瞬間。
入職第一天，HR給她做完培訓，讓她在群里給同事們打個招呼。她笑著打開手機，結(jié)果一解鎖，碩大的錄音頁面就蹦了出來，周邊空氣瞬間凝固。
突如其來的掉馬甲，讓羅倩的臉迅速燒了起來。她連忙解釋自己是怕記不住事才錄音，但從HR勉強的笑容里，她讀出了“欲蓋彌彰”的意味。
對此，羅倩很委屈：“現(xiàn)在‘畫餅一套，入職一套’的故事太多了，我只是有備無患而已。”
事實上，和羅倩抱有同樣想法的新一代職場人，不在少數(shù)。手機通話自動錄音、微信聊天記錄開啟備份，簽字文件逐一拍照存檔……各種秘技在年輕人之間口手相傳，明明是職場片，卻拍出了諜戰(zhàn)片的味道。
當然，打工人走到草木皆兵這一步，也是逼不得已。
正如羅倩所說，當下的職場環(huán)境對年輕人并不友好，績效考核反眼不識，裁員手段花樣百出，人與人之間互相猜忌，友誼的小船說翻就翻。不想當背鍋俠、受氣包的人們，只能穿上厚厚的鎧甲保護自己。
本文涉及的幾位職場人，就用親身經(jīng)歷，演繹了工作留痕取證的驚險與刺激。
一、刀劍無影的職場江湖，留痕等于保命
“保險箱都沒記錄，誰教你們兩個這樣做事的？”
整整一個上午，全公司的人都聽得到老板發(fā)怒的聲音，林達和同事則垂頭挨罵，不敢吱聲。
事情的起因是，林達突然發(fā)現(xiàn)存放在銀行保險箱里的房產(chǎn)證不翼而飛了。
一開始，她并沒有太在意，畢竟保險箱的鑰匙一把在她手上，一把由銀行保管，密碼則由同事掌管，只有“三位一體”才能打開保險箱，且每次開箱銀行也有記錄，總能找回來的。
但現(xiàn)實狠狠打了她的臉。公司放在銀行的保險箱有3個，銀行的記錄沒有精確到特定箱子。
救命稻草一下子沒指望了，林達和管密碼的同事只能沖去各個辦公室和借過的同事一一核對，可人的記憶總有偏差，大家的記錄始終對不上號。
此時，銀行的登記表上只有一個人還沒問到，那就是老板。
本想瞞著老板的林達終于意識到紙包不住火，只得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地向老板匯報情況，而老板只記得自己當時取了文件，沒動房產(chǎn)證。
最后的希望也宣告破滅，林達冷汗直冒。老板自然震怒，勒令她們掘地三尺也要把證找回來。
林達只好回頭繼續(xù)和銀行繼續(xù)掰扯，要求調(diào)取監(jiān)控。但因為不確定具體丟失時間，需要排查的監(jiān)控量巨大，銀行也推推搡搡，不樂意配合。
就在林達以為飯碗不保的時候，事情突然峰回路轉(zhuǎn)——房產(chǎn)證在老板辦公室里找到了。
“是他自己拿走了沒跟我們說，又忘記了。”林達無奈道。雖然她不是全責，但也難辭其咎，被罰著做了一次檢討。
血淚教訓后，她專門制作了一沓記錄本，把所有經(jīng)手工作都登記在案：“以后哪怕是天王老子要從我這拿東西，也必得先當著我的面簽字?！?/p>
與林達的被動防御不同，早就洞悉了職場生存法則的悅嘉，選擇主動做留痕達人，不給別人抓把柄的機會。
掛斷電話后，悅嘉馬上把對接的內(nèi)容精簡成一條消息，發(fā)送給對方：“8月8日上午，給第一項目部配置16件工作服，XL碼7件，XXL9件，請確認以上信息，謝謝。”
對方的回復跳出頁面后，她轉(zhuǎn)身就在excel表格中，敲下當前的時間、對接人的名字，然后點擊保存留檔，所有動作一氣呵成。
那次對接的甲方負責人有22個，她把這套動作重復了22次，每個人的工作聊天記錄、來往快遞、郵件，統(tǒng)統(tǒng)都有留底。
而類似的項目，她可能同時要協(xié)調(diào)四五個，每一個都是如此事無巨細、不厭其煩地留痕。
在她龐大又精密的文件夾里，所有的文檔都按照日期+工作內(nèi)容命名，一一對應(yīng)到不同公司的不同業(yè)務(wù)板塊，一目了然，強迫癥看了都會感到舒適。
但凡老板需要，她能迅速點進好幾層級的文件夾，在一分鐘之內(nèi)甩出老板需要了解的項目進度。
有必要的話，也會用來打臉找茬的同事。
“這個項目今年沒結(jié)案，也有悅嘉那邊通知比較晚的原因。”年度工作總結(jié)會上，新入職的項目經(jīng)理義正言辭，開炮指責悅嘉工作失職。
冷不丁被甩鍋的悅嘉，短暫迷惘之后，火氣直沖頭頂。
她冷笑一聲，打開面前的電腦，熟練地找到對應(yīng)的文檔，直接把這段時間和經(jīng)理本人、助理、主管的通話記錄、聊天截圖、跟蹤筆記都甩到了公司群里。
鐵證面前，對方不敢再造次，散會后灰溜溜來找她道歉。
“證據(jù)在手，明槍暗箭都不用害怕了。”在悅嘉看來，工作留痕不僅是一種好的工作習慣，還是一種保護自己的方式。
尤其是真正發(fā)生勞務(wù)糾紛時，留痕取證更是絕地反擊的關(guān)鍵。
二、拒絕逆來順受的打工人，反殺Boss
“過完節(jié)，部門會優(yōu)化一些人……”看到公司群里的通知，筱柔的第一反應(yīng)不是擔心，而是截圖留證。
她將這種“應(yīng)激動作”，歸結(jié)為“一朝被蛇咬，十年怕井繩”。
剛步入職場時，筱柔如大多數(shù)應(yīng)屆生一樣，眼睛里透露著“清澈的愚蠢”，老板娘向她哭訴公司壓力大、家里揭不開鍋的時候，她不僅深深共情，還當即同意“晚點再發(fā)工資”。
殊不知這一拖就是整整4個月，直到公司關(guān)門，工資依然沒著落。而在筱柔落魄到要靠家里周濟時，老板娘的朋友圈卻是歲月靜好，衣服一天一換不重樣。
意識到自己被騙后，筱柔也想要討回公道，但因為沒有充足證據(jù)，一直處于被動局面。
正是那次經(jīng)歷，練就了她靈敏的嗅覺，雖然她年紀是公司最小的，卻是最懂勞動法、最早開始留痕防守的。
“從上班打卡記錄、工作交接內(nèi)容，到每次談話的錄音、延發(fā)工資的通知，甚至是主管企微截圖、公司工商注冊信息，我全都保存了下來。”筱柔說。
不僅如此，她還將經(jīng)驗傳授給一起被優(yōu)化的同事，甚至被選為代表去跟主管談賠償問題。
隨著嘭的一聲響，主管辦公室的門被筱柔狠狠甩上，一同被隔絕的，還有對方惡狠狠的威脅：“你敢去仲裁，我就讓你在這行混不下去！”
事實上，談話的開始，畫風不是這樣的：筱柔在主管面前坐下，先是感恩主管栽培，提出希望公司能給予賠償；主管也滿口答應(yīng)，表示會爭取多交三個月社保，讓大家安心找工作。
如果在小白時期聽到這席話，筱柔會感激涕零，但現(xiàn)在她是跌過一跤的人，只有銀行卡里實實在在的賠款才能讓她安心。
看主管一副裝傻的模樣，筱柔決定攤牌了，她直接挑明要n+1的賠償，被拒絕后果斷亮出了證據(jù)，正面硬剛。此舉毫不意外地觸怒了主管，他一邊把筱柔轟出來，一邊撂下狠話。
但筱柔絲毫不慌，她有鐵證在手，鬧到法庭上也不怕。至于老板所謂的封殺，她更不放在心上：“反正00后整頓職場也不是一兩天了，大不了轉(zhuǎn)行，光腳的不怕穿鞋的?！?/p>
相比于筱柔，前大廠人嚴浩想單槍匹馬挑戰(zhàn)公司，可以說是“不自量力”。
敲開會議室的門之前，嚴浩如往常一樣打開了錄音。走進去，HR和HRBP、部門一把手和二把手坐成一排，嚴陣以待，把他驚到了——這幾乎是大廠最高規(guī)格的勸退組合了。
不過，嚴浩并沒有因為敵方陣容強大而露怯，反而愈發(fā)興奮起來：這應(yīng)該就是決戰(zhàn)時刻了。
此前，他已經(jīng)跟公司對陣了2次。第一次是被“下放”到低級部門后，公司修改了績效方案和勞動合同，以不簽不發(fā)工資為由，逼他簽字。
“簽了就等于將把柄送到別人手上。”深諳職場保命術(shù)的嚴浩，毫不猶豫地拒絕了。
第二次協(xié)商，他直接反客為主，搶走HR的臺詞：“我給你兩條路，要么把我調(diào)到原部門同級別的部門去，要么單方面把我開了。”
會談自然不歡而散，嚴浩意識到留給自己的時間不多了，他開始緊鑼密鼓地收集證據(jù)。
工作群聊截圖、錄像、錄音，事無巨細都存下來；公司所有規(guī)整制度打包下載，一條條對照自己的工作，確保沒有過失；項目獲獎記錄、跟大佬的合照這些邊角料，也不能放過，證明自己盡職盡責。
這些零零碎碎的證據(jù)，加起來足足一百多頁，但嚴浩沒有松懈，依然在千方百計增加砝碼。
那次最高規(guī)格會談后，他也時刻惦記著給公司挖坑：“我來公司的時候，offer上明明寫的是高級崗位”“前面三年都干得好好的”“你們把我調(diào)到初級部門”……
示弱的語氣、娓娓道來的語速，讓對面的談判官漸漸卸下警惕，部門二把手忍不住搭了一句話：“但你的績效到了我們這就開始變得不好了。”
對方話音剛落，前一眼還在“賣慘”的嚴浩，噗嗤一下笑出聲來，并且越笑越大聲：二把手那句話，相當于承認存在惡意調(diào)崗的情況，對公司來說是致命錯誤，但對嚴浩來說是天降之喜。
至此，他的證據(jù)鏈補齊了，后面即使對簿公堂，也十拿九穩(wěn)了。
結(jié)局也如嚴浩所預料，他以一己之力，在與互聯(lián)網(wǎng)大廠的對決中，取得了2N賠償金的勝利。
小結(jié)
正如一千個人心中有一千個哈姆雷特，工作留痕這件事，不同的人有不同的視角。
對林達而言，記錄是分內(nèi)之事，是有據(jù)可查的保證；對悅嘉來說，留痕是明確職責、提升效率的必備手段，也是“防小人”的妙招；而對筱柔和嚴浩來說，留證決定著真金白金的賠償，甚至關(guān)系著打工人的尊嚴。
“凡事多留一個心眼，總不會錯?！眹篮普f，雖然大獲全勝，但他并沒有放松警惕。
比如，本來已經(jīng)準備入職新公司的他，無意間看到了老板公開發(fā)表的言論：“我兒子每天實習工作18個小時，我說再苦你也要熬下去……”
他當即決定放棄offer：“誰知道這會不會是我的明天？”
（文中人物均為化名，特別鳴謝小紅書博主“虛胖的螺絲釘”的支持。）