文|正見(jiàn)TrueView 沈鈞垚
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“在線教育企業(yè)”或“教育機(jī)構(gòu)”已經(jīng)不能準(zhǔn)確定位、完整概括網(wǎng)易有道、好未來(lái)、猿輔導(dǎo)等公司。
今年以來(lái)，科技圈為大模型集體狂歡，沉寂兩年之久的教育賽道也為之煥發(fā)新機(jī)。
網(wǎng)易有道“子曰”大模型一口氣落地六大應(yīng)用場(chǎng)景，計(jì)劃連接網(wǎng)易有道軟硬件生態(tài)；好未來(lái)研發(fā)大模型MathGPT，試圖補(bǔ)齊大模型的理科生能力；猿輔導(dǎo)、新東方加碼AI，從智能硬件、智慧課程等縱深切入市場(chǎng)。
此外，直播帶貨、花式跨界、智能硬件……雙減落地兩年，“轉(zhuǎn)型”成教育企業(yè)教材范圍外的“大考”命題。雖“測(cè)試”成績(jī)亮眼的教育企業(yè)不多，但解題思路卻極富想象力。
蓄力兩年，教育企業(yè)們比誰(shuí)都更需要第二增長(zhǎng)點(diǎn)，重振市場(chǎng)信心，印證自身已經(jīng)渡過(guò)轉(zhuǎn)型陣痛期，并擁有更大想象空間。
01 業(yè)績(jī)普遍承壓，教育企業(yè)們亟需第二增長(zhǎng)點(diǎn)
“雙減”過(guò)后，活下來(lái)成為教育企業(yè)的第一要義。從已上市教育企業(yè)的財(cái)報(bào)看，走出獨(dú)特轉(zhuǎn)型之路的新東方，成為難得恢復(fù)“元?dú)狻钡牧眍悺?/p>
受益于知識(shí)直播、雙語(yǔ)直播的差異化呈現(xiàn)方式，新東方東方甄選直播間頻頻出圈，更是直觀地給新東方帶來(lái)現(xiàn)金營(yíng)收。
根據(jù)最新公布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，截至2023年5月31日，新東方四季度營(yíng)收8.606億美元，同比上漲64.2%。凈利潤(rùn)2896萬(wàn)美元，同比上漲115.3%，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。而放到全年來(lái)看，2023財(cái)年新東方營(yíng)收29.978億美元，凈利潤(rùn)1.773億美元，上年同期凈虧損11.877億美元，同比增長(zhǎng)115%。
凈利潤(rùn)的大幅增長(zhǎng)離不開(kāi)東方甄選的突出表現(xiàn)，在財(cái)報(bào)中，東方甄選也被著重提及，新東方CEO周成剛更是用“業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)表現(xiàn)突破”來(lái)形容東方甄選。
根據(jù)此前東方甄選2023財(cái)年中期報(bào)告顯示，截至2022年11月30日止6個(gè)月，東方甄選總營(yíng)收20.8億元，同比增長(zhǎng)265%，凈利潤(rùn)5.85億元，而上年同期虧損達(dá)5.44億元。
直播帶貨毫無(wú)疑問(wèn)地成為了新東方的第二增長(zhǎng)點(diǎn)，直接扭轉(zhuǎn)了其虧損局面。
一同面臨轉(zhuǎn)型的教育企業(yè)們都想成為第二個(gè)新東方，但新東方的成功是難以復(fù)制的。好未來(lái)此前也曾嘗試直播帶貨，卻沒(méi)能打造出第二個(gè)“董宇輝”。
這讓尚處于轉(zhuǎn)型期的好未來(lái)業(yè)績(jī)明顯承壓。
根據(jù)財(cái)報(bào)顯示，2023財(cái)年第四財(cái)季好未來(lái)營(yíng)收2.69億美元，同比下降50.3%。放到全年來(lái)看，好未來(lái)2023財(cái)年?duì)I收10.2億美元，同比下滑76.8%，并且仍處在虧損狀態(tài)，2023財(cái)年凈虧1.36億美元。
網(wǎng)易有道也面臨同樣境況。
今年一季度網(wǎng)易有道出現(xiàn)營(yíng)收和凈利潤(rùn)雙下滑。根據(jù)財(cái)報(bào)顯示，一季度網(wǎng)易有道營(yíng)收11.6億元，同比下降3.1%，其中核心業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)服務(wù)、智能設(shè)備都同比降幅均超過(guò)10%。凈利潤(rùn)也從上一季度的盈利0.12億元，變?yōu)樘潛p2.04億元。
直到大模型“技術(shù)快車”的出現(xiàn)，讓網(wǎng)易有道和好未來(lái)終于有了新的方向。畢竟無(wú)論是內(nèi)部業(yè)務(wù)發(fā)展還是外部資本市場(chǎng)，都太需要教育企業(yè)講出新的故事，而在眾多的垂直行業(yè)中，教育被認(rèn)為是大模型最重要的落地方向之一，大模型的出圈又是當(dāng)下最火熱的投資風(fēng)口。
02 教育企業(yè)的新戰(zhàn)役尚未打響
除去幾乎“企企皆可”、“企企皆要”的大模型，數(shù)字化也成為教育企業(yè)的新故事之一。
教育專家倪閩景曾發(fā)表觀點(diǎn)，教育數(shù)字化目前還是滯留在第二階段——IT時(shí)代，即主要在教育環(huán)境數(shù)字化和教育媒介數(shù)字化方面開(kāi)展實(shí)踐，依然是一個(gè)把技術(shù)作為工具來(lái)促進(jìn)教育與技術(shù)融合發(fā)展的階段。而教育數(shù)字化的第三階段應(yīng)該是一個(gè)全新的數(shù)字教育世界，將為教育帶來(lái)顛覆式的變革，其核心是圍繞教育內(nèi)容數(shù)字化和教學(xué)過(guò)程數(shù)字化的教育流程再造過(guò)程。
猿輔導(dǎo)旗下的飛象星球正在進(jìn)行此番嘗試，以作業(yè)場(chǎng)景切入，將“學(xué)-練-測(cè)-評(píng)”全流程數(shù)字化。同時(shí)，在AI學(xué)習(xí)機(jī)這一紅海品類中，開(kāi)拓了“學(xué)練機(jī)”，從學(xué)校和學(xué)生兩大場(chǎng)景切入，助力“學(xué)”、“練”場(chǎng)景數(shù)字化。
新東方則通過(guò)向?qū)W校提供智慧教育課程內(nèi)容，從校端切入。
而大模型在教育內(nèi)容及流程數(shù)字化的改造上，更是具備先天優(yōu)勢(shì)。通過(guò)在教育企業(yè)現(xiàn)有的課程或智能硬件產(chǎn)品之上，疊加擁有更強(qiáng)語(yǔ)義理解能力和更自然交互能力的大模型，可以實(shí)現(xiàn)“千人千面”的個(gè)性化輔導(dǎo)。
與此同時(shí)，大模型的預(yù)訓(xùn)練也需要更多數(shù)據(jù)，也將進(jìn)一步推動(dòng)教育行業(yè)挖掘探索更多場(chǎng)景。
去年10月，國(guó)家明確提出要推進(jìn)教育數(shù)字化，要充分發(fā)揮人工智能技術(shù)優(yōu)勢(shì)，與教育深度融合，推動(dòng)教育變革和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)教育數(shù)字化革新的最終目標(biāo)。
政策的東風(fēng)加上AI技術(shù)的更新迭代，讓教育企業(yè)們看到AI＋教育是教育產(chǎn)業(yè)一個(gè)確定性的機(jī)會(huì)。根據(jù)HolonIQ數(shù)據(jù)顯示，2022年，有25%的教育機(jī)構(gòu)投資或部署了AI相關(guān)應(yīng)用，而2019年，這個(gè)數(shù)字還僅有14%。
但技術(shù)手段、硬件設(shè)備只是工具，教育企業(yè)數(shù)字化的戰(zhàn)役，遠(yuǎn)未正式打響。
03 教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵與未來(lái)
要打好數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一仗，離不開(kāi)最基礎(chǔ)也是最核心的要素——數(shù)據(jù)挖掘和積累。
數(shù)據(jù)是教育體系內(nèi)各類軟硬件、各個(gè)角色之間結(jié)合的橋梁，不論是教學(xué)場(chǎng)景、還是學(xué)習(xí)內(nèi)容、教學(xué)管理，都是以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策和治理。并且只有以數(shù)據(jù)在線為支撐，才能根據(jù)不同學(xué)生的學(xué)情進(jìn)行因材施教，提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃，將過(guò)去“以教師為核心”的傳統(tǒng)模式進(jìn)化至“以學(xué)生為核心”的新模式。更無(wú)需過(guò)多贅述，領(lǐng)域數(shù)據(jù)對(duì)于布局大模型的教育企業(yè)的重要性。
數(shù)據(jù)是關(guān)鍵，但要做到全面數(shù)字化還遠(yuǎn)不夠。猿輔導(dǎo)曾公開(kāi)透露學(xué)習(xí)數(shù)字化的實(shí)現(xiàn)路徑，認(rèn)為想要實(shí)現(xiàn)全面的學(xué)習(xí)數(shù)字化設(shè)想，就必須要做到學(xué)習(xí)內(nèi)容的數(shù)字化，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的數(shù)字化，以及學(xué)習(xí)過(guò)程的數(shù)字化。
也就是說(shuō)，這既需要將孩子學(xué)習(xí)、練習(xí)的內(nèi)容數(shù)字化，方便線上隨時(shí)調(diào)用；也需要將孩子所有的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、分析歸納，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)結(jié)果量化；還需要將孩子學(xué)習(xí)的整個(gè)過(guò)程都通過(guò)數(shù)字化的方式記錄和存儲(chǔ)下來(lái)，讓整個(gè)過(guò)程可以量化。為此，猿輔導(dǎo)推出智能硬件“小猿學(xué)練機(jī)”，讓整個(gè)教育過(guò)程的數(shù)字化成為可能。
加深教育數(shù)字化需要對(duì)教育流程中的全鏈條、全要素升級(jí)轉(zhuǎn)型，從學(xué)習(xí)場(chǎng)景到教學(xué)管理，原有環(huán)節(jié)模式都將被改造。
從上游硬件設(shè)施、技術(shù)方案，到中游教學(xué)、管理系統(tǒng)，再到下游的學(xué)校、學(xué)生、家長(zhǎng)、老師，每一環(huán)都需要被重構(gòu)，因此對(duì)教育企業(yè)們而言每一環(huán)都有機(jī)會(huì)和市場(chǎng)。
網(wǎng)易有道、好未來(lái)、猿輔導(dǎo)、新東方各有著重，或開(kāi)發(fā)教育產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景，或?yàn)檎皩W(xué)校提供教育教學(xué)所需的智能軟件、硬件、系統(tǒng)及整體解決方案，或聚焦中游學(xué)校智能軟件和課程內(nèi)容場(chǎng)景。
雖是摸黑探尋教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的出口，但教育企業(yè)們每邁出一步，便離終點(diǎn)更近一步。