文|《化妝品報》記者 石國慶
七月中旬,中華人民共和國廣州海關(guān)(以下簡稱“廣州海關(guān)”)在廣州白云機場空港口岸進境寄遞渠道中,對一票進境快件進行查驗時,查獲了一箱內(nèi)含57袋偽裝成面膜的液體冰毒,通過稱量,共凈重1.59千克。目前,該案件已移交海關(guān)緝私部門處理。
△源自廣州海關(guān)
01、面膜品牌真實存在,備案普通化妝品宣稱可美白
根據(jù)廣州海關(guān)披露的信息,此次涉案的面膜品牌真實存在,是名稱為Karuna卡露妠的美國進口品牌。該品牌目前在國內(nèi)部分購物網(wǎng)站和一些線下水療中心銷售。
△源于廣州海關(guān)
經(jīng)了解,《化妝品報》發(fā)現(xiàn),Karuna卡露妠品牌在一家名為“小昭的生活館”的淘寶店鋪中有售,且銷量較為靠前。
據(jù)了解,該店鋪共有7.7萬名粉絲,店鋪好評率達99.93%,主要銷售面膜、洗發(fā)水等多種品類的商品。其店內(nèi)多銷售海外品牌,其中,Karuna卡露妠的面膜銷售熱度位居店內(nèi)前列。該店客服人員表示,店鋪擁有品牌授權(quán)書,從品牌方直接進貨,是品牌在淘寶平臺中的重點零售營銷商。
△源自商品詳情(工作人員提供)
據(jù)店鋪所顯示的商品信息,Karuna卡露妠面膜擁有五個系列單品,分別對應五種不同功效,包括補水保濕、美白提亮、抗衰緊致等。值得關(guān)注的是,該店鋪對產(chǎn)品的功效宣稱與實際的產(chǎn)品功效并不相符,其工作人員的回復也與品牌的備案信息有所出入。
“小昭的生活館”淘寶店所宣稱的Karuna卡露妠面膜具有美白提亮等功效。而根據(jù)國家現(xiàn)行法律法規(guī)(例如《化妝品監(jiān)督管理條例》等),美白類化妝品應屬于“特殊用途化妝品”,但記者在化妝品監(jiān)管APP上查詢的產(chǎn)品信息發(fā)現(xiàn),Karuna卡露妠所涉及的系列面膜單品(其中包含店鋪宣稱的美白面膜),其備案類型均顯示為“進口普通化妝品”,而并非“特殊用途化妝品”。
△截自化妝品監(jiān)管APP
此外,《化妝品報》還發(fā)現(xiàn),在該店的Karuna卡露妠商品詳情頁中,“是否為特殊用途化妝品”那一欄資料,顯示的為“是”。而在化妝品監(jiān)管官網(wǎng)上,記者查詢到的同一款產(chǎn)品卻顯示為“普通進口化妝品”。
針對店家宣稱該系列產(chǎn)品具有美白等特殊功效,卻在產(chǎn)品備案上定性為“進口普通化妝品”的情況,湖北一律師事務所律師袁琴(化名)告訴《化妝品報》:“若是店家肆意夸大產(chǎn)品功效,店家便涉嫌虛假宣傳”。
△源自商品詳情(工作人員提供)
早期采訪時,該店工作人員表示,實際上,這款面膜為普通化妝品,但是上架時,平臺要求填寫為“特殊用途化妝品”。而臨近完稿時,該工作人員臨時改口,稱“已把情況反饋給運營,這邊說是標錯了?!?/p>
△截自店鋪產(chǎn)品詳情頁
02、特殊/普通該如何界定?
宣傳內(nèi)容與備案信息不一致,是行業(yè)頑疾,也是許多品牌經(jīng)常踩中的雷區(qū)。
根據(jù)《化妝品監(jiān)督管理條例》規(guī)定,化妝品分為特殊化妝品和普通化妝品。國家對特殊化妝品實行注冊管理,對普通化妝品實行備案管理。用于染發(fā)、燙發(fā)、祛斑美白、防曬、防脫發(fā)的化妝品以及宣稱新功效的化妝品為特殊化妝品,特殊化妝品以外的化妝品則為普通化妝品。同樣,在進口化妝品方面,也分為特殊化妝品與普通化妝品。
據(jù)化妝品監(jiān)管官網(wǎng)披露的數(shù)據(jù),截止2022年12月31日,國產(chǎn)特殊化妝品約1.6萬個,國產(chǎn)普通化妝品約119.7萬個;進口特殊化妝品約0.7萬個,進口非特殊化妝品約為5.6萬個。上文提到的Karuna卡露妠面膜則是5.6萬個進口非特殊化妝品中的一員。
浙江省藥監(jiān)局一工作人員劉文(化名)告訴《化妝品報》:“根據(jù)《化妝品監(jiān)督管理條例》和《化妝品注冊備案管理辦法》,只有特殊化妝品才能宣稱美白功效,而普通化妝品則不能將美白功效用在產(chǎn)品功效和對外宣稱上?!?/p>
劉文表示,據(jù)《中華人民共和國廣告法》第四條(廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導消費者。)和第二十八條明確規(guī)定,“與商品或者服務有關(guān)的允諾等信息與實際情況不符,對購買行為有實質(zhì)性影響”屬于違反廣告法的行為。
另外,跨境美妝也是近些年來化妝品電商的重要形式。與一般貿(mào)易的渠道不同,跨境美妝并不受國內(nèi)化妝品備案、注冊管理辦法的約束,而是由包括但不限于《六部門關(guān)于完善跨境電子商務零售進口監(jiān)管有關(guān)工作的通知》和《化妝品網(wǎng)絡經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》等文件約束和監(jiān)管。
雖然在備案、注冊要求上有所差別,但電商平臺對美妝品牌的審核要求日益嚴格。如去年,為優(yōu)化進口電商平臺營商環(huán)境,快手對跨境美妝管控品牌的商品優(yōu)化了鏈路管理。天貓國際也要求平臺內(nèi)跨境美妝的宣傳頁要符合國內(nèi)的廣告法及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,產(chǎn)品宣傳必須與產(chǎn)品的包裝和說明書保持一致。