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阿里云四大金剛簡史

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阿里云四大金剛簡史

冰與火,血與淚。一個人一個時代。

攝影:界面新聞 匡達(dá)

文| 新莓daybreak  翟文婷  張芮白

阿里集團(tuán)分拆后,所有人都想知道,誰會成為最先上市的新公司。一定程度上,這代表業(yè)務(wù)獨(dú)立性強(qiáng),潛力大,也更受資本市場歡迎。

阿里云智能是熱門選手之一。

在官方給出的實(shí)施方案中,以阿里云和釘釘為核心的云智能業(yè)務(wù)是拆分最徹底的板塊。在股權(quán)和公司治理上,是一家與阿里集團(tuán)完全獨(dú)立的新公司。時間表也已經(jīng)給出:未來12個月內(nèi)完成拆分和上市。

這意味著,阿里云在成立十五年,歷任六位CEO之后,將進(jìn)入一個全新也是未知的階段。

從誕生之日起,阿里云就是一個特殊存在。

草創(chuàng)時期,阿里云是集團(tuán)各個業(yè)務(wù)最想逃離卻又必須面對的部門?,F(xiàn)在阿里云年收入僅次于淘天集團(tuán),約占阿里集團(tuán)收入的 9%,是阿里「消費(fèi)、云計算、全球化」戰(zhàn)略焦點(diǎn)之一,也是目前中國最大的公有云公司。阿里云是阿里巴巴的第二增長曲線,因此也被認(rèn)為是「全村的希望」。

阿里云逆襲的故事,在整個中國商業(yè)歷史都是值得書寫的案例。十五年間,王堅、姜鵬、王文彬、胡曉明和張建鋒都曾經(jīng)在不同時期,或長或短承擔(dān)阿里云一號位的角色?,F(xiàn)在的領(lǐng)頭人是張勇。他們是成就和決定阿里云命運(yùn)的關(guān)鍵人物。

冰與火,血與淚。一個人一個時代。

王堅:從被叫騙子到封神

關(guān)于王堅的最新消息是,他在離開阿里云業(yè)務(wù)十年之后,可能會再次回歸。他是阿里云第一任總裁。

5月11日,雷峰網(wǎng)最先爆出王堅將以全新的title,全職加入阿里云的消息。文章說,早在2022年底,王堅就已應(yīng)張勇等人邀請,以幕后顧問的角色進(jìn)行考察和指導(dǎo)阿里云的工作。

7天后,阿里集團(tuán)發(fā)布2023財年財報,一并宣布的還有分拆方案和6家新公司董事會成員。其中王堅的名字赫然出現(xiàn)在云智能公司董事會列表,他當(dāng)前的身份是,阿里集團(tuán)技術(shù)委員會主席,這個頭銜王堅已經(jīng)使用了七年時間。

其實(shí)更早些時候,王堅就在與阿里云重新連接。

2022年底,張勇接替張建鋒成為阿里云新的一號位,晚點(diǎn)LatePost報道了一個細(xì)節(jié):張勇第一次以阿里云智能總裁的身份給該事業(yè)群發(fā)布全員信,抄送對象就是王堅。

提及阿里云,繞不開王堅?,F(xiàn)在看來,阿里云還有點(diǎn)離不開王堅。

心理學(xué)博士出身的王堅,從微軟亞洲研究院常務(wù)副院長成為阿里云創(chuàng)始人,花費(fèi)五年時間,在阿里自研飛天系統(tǒng),突破了5k瓶頸(5K指的是,有能力獨(dú)自調(diào)度 5000 臺服務(wù)器,以負(fù)擔(dān)阿里巴巴的底層計算系統(tǒng)),幫助當(dāng)時飛速發(fā)展的淘寶搭建了云計算系統(tǒng)「云梯」,后來更名為 ODPS,成為阿里巴巴各項(xiàng)業(yè)務(wù)通用的大數(shù)據(jù)計算平臺。這也是阿里云對外服務(wù)的雛形和基礎(chǔ)。

十年后,僅用一段話就可以概括王堅為阿里云突破技術(shù)障礙的五年,但如果穿越時光隧道,回到最初,那是一段誰都不忍回首的日子。

突破5K是當(dāng)時最大的技術(shù)瓶頸。2012年,也被視作阿里云的「世界末日」。對內(nèi)服務(wù)不穩(wěn)定,所有的技術(shù)策略嘗試個遍,還是不能成功調(diào)度5000臺機(jī)器。

于是核心團(tuán)隊成員出走,同事明里暗里叫王堅「騙子」:一個學(xué)心理的博士居然當(dāng)上阿里巴巴的 CTO,心理學(xué)學(xué)得真好啊。集團(tuán)還流傳著「阿里云要被撤掉」的消息,其他業(yè)務(wù)部門已經(jīng)準(zhǔn)備好承接阿里云的技術(shù)人才。

高潮出現(xiàn)在2012年年會,王堅泣不成聲,說不出話來。這個片段和場景,被媒體反復(fù)提及,是阿里云至暗時刻最鮮明的注腳。

6年后,胡曉明說,「我流的淚比王堅多。」

2009年,胡曉明(花名孫權(quán))進(jìn)入阿里創(chuàng)辦阿里金融,負(fù)責(zé)給淘寶商家提供小貸服務(wù),這是網(wǎng)商銀行的雛形。馬云給他的一個要求是,必須使用剛剛起步還只是一個想法的阿里云產(chǎn)品。兩個蹣跚學(xué)步的嬰童,就這樣成為難兄難弟。

胡曉明說,任何一個孩子生下來都是丑的,阿里云當(dāng)時產(chǎn)品初級,連貸款金額都會算錯,每一次年底的技術(shù)交流大家都是一場痛哭。阿里云太爛了,明明市場有穩(wěn)定產(chǎn)品,但是不能用,必須陪著一起走。2011年底,忍無可忍的胡曉明帶著團(tuán)隊沖到王堅辦公室,發(fā)出最后通牒,「如果再不解決問題,春節(jié)后就放棄阿里云?!?/p>

正是對阿里云初創(chuàng)階段了如指掌,共同經(jīng)歷了一段激情燃燒的歲月,胡曉明后來成為阿里云的第四任總裁,幫助阿里云完成從技術(shù)到服務(wù)的關(guān)鍵躍遷。而王堅是促成胡曉明掌管阿里云的關(guān)鍵人物。這是后話。

2013年6月,阿里云通過暴力斷電的穩(wěn)定性測試,突破5K瓶頸。終于成了。

如果不是王堅堅持自研飛天系統(tǒng),沒有阿里云的今天。他是一名理想主義者,能展現(xiàn)喬布斯類似的現(xiàn)實(shí)扭曲力場,也很容易動情。后來在央視《朗讀者》節(jié)目中,王堅回憶阿里云創(chuàng)業(yè)史,他說,「阿里云是拿命換來的?!?/p>

王堅一戰(zhàn)封神。

阿里因此成為最早有能力提供云計算服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,這是日后阿里云成為國內(nèi)云服務(wù)市場第一的重要原因。在移動互聯(lián)網(wǎng)瘋狂奔跑的時候,比如千團(tuán)大戰(zhàn)、移動出行大戰(zhàn)、短視頻之爭等,每個細(xì)分賽道的爆發(fā)背后都是對云計算資源的剛需。阿里云幾乎所向披靡,沒有遇到對手。

因?yàn)楸藭r,不論騰訊還是百度,都認(rèn)為云計算是新瓶裝舊酒,不必太當(dāng)真。一個細(xì)節(jié)是,2017年,字節(jié)跳動的大量服務(wù)器都是由阿里云提供的,除此之外沒有公司能與阿里云競爭。德邦證券測算,字節(jié)跳動曾給阿里云單季度貢獻(xiàn)7%到8%的收入。

王堅幫助阿里云從0到1建設(shè)的使命似乎也已完成。

2012年8月,王堅被任命為阿里巴巴集團(tuán)CTO,負(fù)責(zé)規(guī)劃、制定和實(shí)施集團(tuán)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略,同時兼任阿里云總裁。

一年后的9月26日,阿里云總裁的位置交到了阿里集團(tuán)副CTO姜鵬的手里,王堅保留CTO的職位。直到2016年張建鋒(花名行癲)接過集團(tuán)CTO的職位,這也是阿里云早期給過幫助的關(guān)鍵人物,后來成為阿里云第五任總裁。

此后,王堅的頭銜專注在阿里集團(tuán)技術(shù)委員會主席,主攻「城市大腦」,直到現(xiàn)在。

雖然不再擔(dān)任阿里云的具體職務(wù),但每年云棲大會,王堅都會現(xiàn)身演講,最后一次出現(xiàn)是2019年,王堅、胡曉明和張建鋒三代阿里云總裁同場亮相。

再以后,除了入選工程管理學(xué)部院士的新聞,沒有太多關(guān)于王堅的消息。去年年底阿里云一號位換帥以及云智能業(yè)務(wù)分拆,王堅似乎又重回大眾視線。他是阿里云的靈魂人物,云計算之父。

2013年王堅卸任阿里云總裁之后,時任阿里巴巴CEO的馬云對這個職位的期待是比較高的,因?yàn)轳R云很敏銳地知道,技術(shù)和技術(shù)服務(wù)的差別,所以一開始選定的人是姜鵬。

姜鵬(花名三豐)在阿里也是一個傳奇人物。他是淘寶的創(chuàng)始團(tuán)隊成員,很長一段時間擔(dān)任淘寶技術(shù)研發(fā)負(fù)責(zé)人。之后還擔(dān)任過淘寶總裁,算上戴珊和蔣凡,淘寶20年歷史只有六任總裁,姜鵬就是其中一位。2013年5月,他擔(dān)任阿里集團(tuán)副CTO,配合王堅,算是鋪墊,四個月后出任阿里云總裁。

但是姜鵬在這個職位僅僅幾個月。2014年初,王文彬(花名菲青)接替他成為新的阿里云總裁,然而也只任職了幾個月。

姜鵬在位期間幾乎沒有留下特別的采訪或發(fā)言,王文彬不然,作為總裁他在阿里云開發(fā)大會的發(fā)言至今可以搜到。當(dāng)時王文彬說,阿里云將由技術(shù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向用戶導(dǎo)向,變成技術(shù)驅(qū)動的服務(wù)公司。他還提到,雖然沒有確切的時間點(diǎn),但是未來阿里云要走向國際化。

但不論是姜鵬還是王文彬,都沒有達(dá)到馬云當(dāng)時的預(yù)期——阿里云實(shí)現(xiàn)從技術(shù)到服務(wù)的轉(zhuǎn)變。這個重任最后落在了胡曉明身上。

胡曉明:幫助阿里云拿下第一

2014年11月份,胡曉明被三個人盯上了。馬云、王堅和時任阿里集團(tuán)CPO的彭蕾,他們仨人一致決定要胡曉明出任阿里云總裁。彼時,阿里集團(tuán)在香港剛剛上市兩個月。

胡曉明接到這個任命的時候,非常猶豫。雖然他曾是王堅的難兄難弟,了解他們一路走來的艱辛,但這跟身處其中尤其坐在一號位對阿里云掌控全局的了解,不是一個概念。

最重要的是,他知道馬云當(dāng)時對阿里云的期望,就是要從技術(shù)轉(zhuǎn)型為服務(wù)。王堅之后的兩任總裁都沒順利完成這個任務(wù),他可以嗎?

當(dāng)時還有個重要背景,阿里敏感覺察到,中國正在進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索時期。一個明顯的信號是,他們以為使用阿里云服務(wù)的主力應(yīng)該是小型開發(fā)者,實(shí)際上數(shù)字化也是政府看重、全社會在意的戰(zhàn)略方向。阿里決定主動迎接這波數(shù)字化浪潮。2015年10月,阿里云的slogan是「為了無法計算的價值」。

胡曉明的優(yōu)勢是,不是一個純粹的技術(shù)人員,卻可以充當(dāng)將技術(shù)商業(yè)化,更好連接市場的中間角色。他在位的四年時間,核心都在做一件事:將阿里云的技術(shù)能力轉(zhuǎn)化為服務(wù)市場的能力。

胡曉明是個天生的冒險家。

他喜歡徒步沙漠,但因?yàn)槭堑谝淮稳デ液翢o準(zhǔn)備,只能在甘肅瓜洲敗下陣來?;厝ズ?,他在微博簽名不甘寫到「寧可西行而死,不可東歸而生?!勾撕?,他接連去了數(shù)次,成為徒步那段路程次數(shù)最多的人。

接管商業(yè)化沒有找到確定方向的阿里云后,他身上的這些特質(zhì)得到全面展現(xiàn)。上任后,胡曉明制定了阿里云的全新戰(zhàn)略,用技術(shù)拓展商業(yè)邊界,用商業(yè)推動技術(shù)發(fā)展。

一個細(xì)節(jié)是,阿里云的技術(shù)團(tuán)隊,包括搞算法的工程師,高級科學(xué)家都背負(fù)商業(yè)KPI。每個季度所有部門業(yè)務(wù)必須100%增長,干不好就走人或換崗。胡曉明自己每年要拜訪一兩百家公司。

胡曉明本人回憶,不管是寫程序還是做架構(gòu),都要扛目標(biāo),「這樣大家才會去思考,把技術(shù)轉(zhuǎn)化為商業(yè),而不是一味埋頭做技術(shù)。」年會時,他還會帶著團(tuán)隊大喊,「阿里云,殺、殺、殺」。胡曉明為阿里云搭建起了商業(yè)模式的基本框架。

他的下屬李津(現(xiàn)任阿里云副總裁)曾評價,孫權(quán)善于考量一家技術(shù)公司里最值得商業(yè)化的點(diǎn)在哪里:「他是將阿里云從夢想拉回到現(xiàn)實(shí)的人?!?/p>

就是這樣強(qiáng)悍的管理風(fēng)格下,胡曉明帶著阿里云一路「攻城掠地」,完成高速增長。

從2015年到2019年,阿里云營收從30億元漲到400億元,4年營收翻近20倍,成長為亞洲最大、全球前三的云計算公司,也成為阿里集團(tuán)的重要一極。

任期間,胡曉明用力推行的另一個戰(zhàn)略是國際化。

他從來沒有把阿里云的競爭對手定義在中國,而是放在中美兩國之間,更明確一點(diǎn)就是亞馬遜。阿里云在迪士尼、Airbnb等一些項(xiàng)目,的確會遇到跟亞馬遜AWS掰手腕的經(jīng)歷。

中國公司出海大多有兩種訴求,一種是尋找新的增量,還有一種是主動尋求壓力測試:「籃球打得再好,也要去打NBA,足球就要去踢世界杯,這才能證明你的能力?!?/p>

2018年6月,胡曉明在接受媒體采訪時說,「我們與AWS在營業(yè)收入的差距,從相差37倍到現(xiàn)在相差7-8倍。」他還說,計劃用三年左右的時間追擊亞馬遜的技術(shù)。

這是一個幾乎不可能完成的任務(wù)。當(dāng)時阿里云海外業(yè)務(wù)量只占到整體業(yè)務(wù)的7%-8%,但胡曉明期望這個數(shù)字是50%。2018年他離開之后,阿里云的國際化策略也變得更現(xiàn)實(shí),轉(zhuǎn)為聚焦東南亞等地。

胡曉明負(fù)責(zé)阿里云時期,還經(jīng)歷了云計算最驚心動魄的價格大戰(zhàn)。那也是移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用井噴,云計算公司層出不窮一個時期。阿里也投資了七牛云這樣的垂直公司。

其中以騰訊云1分錢中標(biāo)廈門政務(wù)云為標(biāo)志性事件,震驚全網(wǎng),這等于是白送。他在一個公開論壇點(diǎn)名批評了騰訊的這個動作,「我認(rèn)為一個負(fù)責(zé)任的公司,應(yīng)該追求正當(dāng)?shù)募夹g(shù)紅利,市場各方參與進(jìn)來。

胡曉明的態(tài)度是,阿里云所認(rèn)為的價格戰(zhàn)一定是釋放技術(shù)紅利所帶來的回報,也就是說規(guī)模是重要前提。張勇掌管阿里云之后,重新發(fā)起降價動作,底層邏輯是一脈相承的。

阿里在2018年11月26日宣布阿里云智能事業(yè)群總裁的最新人選是張建鋒。

這意味著胡曉明的使命完成,一年后他回歸金融體系,成為螞蟻金服CEO。這個任命也側(cè)面說明,集團(tuán)對胡曉明在阿里云時期的戰(zhàn)績和貢獻(xiàn)是持肯定態(tài)度的。遺憾的是,他沒有在螞蟻金服延續(xù)輝煌。

胡曉明上任第一件事就是主持支付寶的升級改版,從金融工具服務(wù)平臺升級到數(shù)字生活服務(wù)平臺。但是螞蟻暫停上市后,任職17個月的胡曉明于2021年3月內(nèi)部郵件中宣布辭職。螞蟻集團(tuán)董事長井賢棟解釋,胡曉明全面牽頭阿里和螞蟻的公益和社會責(zé)任工作。

張建鋒:從高歌猛進(jìn)到困境顯現(xiàn)

張建鋒(花名行癲)既是王堅的接棒者,也是胡曉明的下一任。

2016年,張建鋒先是接任王堅成為阿里集團(tuán)CTO,也是集團(tuán)技術(shù)戰(zhàn)略執(zhí)行小組組長。

這位淘寶第一代的技術(shù)負(fù)責(zé)人和產(chǎn)品經(jīng)理,后來轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)Leader, 對1688、淘寶、天貓、聚劃算等阿里多個核心產(chǎn)品有過重要貢獻(xiàn),也是阿里曾經(jīng)赫赫威名中臺戰(zhàn)略的靈魂人物。張勇評價張建鋒是,集團(tuán)內(nèi)為數(shù)不多的兼具技術(shù)和商業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者。

第二年的1月13日,張建鋒就以集團(tuán)CTO的身份兼任了阿里云事業(yè)群的CTO,這意味著他雙線分別向張勇和胡曉明匯報。

這是張建鋒第一次正式與阿里云產(chǎn)生交集。但是此人對阿里云早期發(fā)展是有一定支持的。

淘寶曾是阿里云架構(gòu)的重要實(shí)驗(yàn)場,要快速增長的淘寶放棄Oracle,轉(zhuǎn)投只寫了幾行代碼的自研阿里云,內(nèi)部反彈情緒可想而知。關(guān)鍵時刻,是時任淘寶技術(shù)總架構(gòu)師張建鋒站出來,宣布共同承擔(dān)技術(shù)風(fēng)險:「干好了我們大家榮譽(yù)等身,干壞了要?dú)⒁獎幬襾砜福 ?/p>

2018年11月26日,阿里云事業(yè)群升級為阿里云智能事業(yè)群,張建鋒接替胡曉明擔(dān)任總裁。他集團(tuán)CTO的身份是在第二年交到程立(花名魯肅)的手上。阿里云進(jìn)入行癲時代。

王堅、胡曉明和張建鋒,是迄今為止對阿里云影響最為深遠(yuǎn)的三個人。這種影響力在2019年以三人同時現(xiàn)身云棲大會的場景在現(xiàn)實(shí)中體現(xiàn)。他們?nèi)送瑫r接受了媒體采訪,雖然回答得都比較宏觀,甚至有些意識流,但這種同框感足以讓人動容。

張建鋒接手時,阿里云已經(jīng)處于市場領(lǐng)先地位,手握公有云第一的戰(zhàn)績,還有尚未開拓的政企市場機(jī)遇,于是大筆一揮豪邁地定下三年年營收過千億元的目標(biāo)。

他站在一個新的起點(diǎn),拿到的也是一個新的命題——構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代面向全社會基于云計算的智能化技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,也就是從一門生意走向一個生態(tài)。

當(dāng)時張勇為阿里云智能平臺制定的使命是:將阿里的大數(shù)據(jù)能力,阿里云的技術(shù)能力融合,「被集成」后對外輸出。

「被集成」這個說法的核心是,推動阿里云從提供資源向提供能力轉(zhuǎn)換。但當(dāng)時如何被集成、如何定義可以被封裝的能力,并未完全清晰。直到三年后的2022年,張建鋒又提出Back to Basic的理念,把技術(shù)放在了首要戰(zhàn)略位置,也把向用戶提供能力作為努力的方向。

阿里云構(gòu)建生態(tài)的其中一個動作是與釘釘融合。

2020年9月底,阿里宣布「云釘一體」戰(zhàn)略,將釘釘與阿里云全面融合。張建鋒的設(shè)想是,以「云釘一體」重新定義IaaS+PaaS+SaaS,為廣大實(shí)體企業(yè)摸索數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路。這個戰(zhàn)略基本延續(xù)至今。

但是構(gòu)建生態(tài)對阿里云來說,始終是個美好愿望。外部環(huán)境發(fā)生變化,阿里云的戰(zhàn)略身姿不得不靈活調(diào)整。

2018年騰訊宣布轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),高調(diào)宣布在云計算的領(lǐng)域的布局,市場占有率節(jié)節(jié)攀升,在公有云市場對阿里云形成一定威脅;政企云領(lǐng)域,阿里在華為的強(qiáng)攻面前毫無招架之勢,屢屢挫敗。

數(shù)據(jù)可以說話,從2019財年到2023財年,阿里云的營收增速經(jīng)歷了從84%到62%、50%、23%、3.5%的一路下滑。

一個核心原因是,互聯(lián)網(wǎng)客戶購買云服務(wù)的需求在萎縮,但這曾是阿里云增長的核心動力。

據(jù)賽迪咨詢數(shù)據(jù),2020 年中國云計算產(chǎn)品中,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)占比為 44%,相比 2018 年減少 16 個百分點(diǎn)。2022 年三季度,阿里云來自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的收入同比下降 18%。

這是公有云面臨的共同行業(yè)困境。于是,大家把目標(biāo)轉(zhuǎn)向政府和制造業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè),也就是大家常說的政企市場。

為搶占政企客戶,阿里云在 2021 年調(diào)整了銷售體系,設(shè)立了18 個行業(yè)部門和 16 個區(qū)域,同時任命 16 個分公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)區(qū)域的本地化運(yùn)營,用行業(yè)和區(qū)域兩班人馬談客戶,以提高對政企行業(yè)的覆蓋度。

這是華為云的打法。2022年3月,華為原企業(yè) BG 中國區(qū)總裁蔡英華加入阿里云,擔(dān)任資深副總裁,統(tǒng)管銷售業(yè)務(wù),原本向張建鋒匯報的多名高管轉(zhuǎn)向蔡匯報。又是一波人員變動。

一個人事任命,一個組織調(diào)整,這意味著阿里云將競爭目標(biāo)從AWS轉(zhuǎn)向了華為。

但是留給張建鋒的時間已經(jīng)不多了。

36kr的一篇題為《阿里云,在不合時宜的時代》的長文報道中,2022年夏天,一位阿里云8年老員工在臨「被畢業(yè)」前,發(fā)出一篇萬字長帖諫言,吐露阿里云失意的三年,發(fā)出連環(huán)追問,阿里云發(fā)展遇到瓶頸了嗎?我們的銷售組織形態(tài)適合當(dāng)今市場嗎?阿里云還是一家高科技公司嗎?

不論內(nèi)部還是外部,阿里云陷入瓶頸已經(jīng)是一個無法回避的現(xiàn)實(shí)。2021年前,阿里云連續(xù)六年拿到集團(tuán)最高績效3.75分;2021年,這個數(shù)字變成「3.5-」。

終于在2022年12 月 18 日,阿里云因?yàn)橐粓鍪鹿蕪氐妆魂庼不\罩。

使用阿里云香港服務(wù)器資源的香港廉價航空公司、加密貨幣交易平臺 OKX(歐易)等大量公司,以及澳門金融管理局等多個政府部門網(wǎng)站癱瘓,數(shù)小時無法提供服務(wù)。

阿里云發(fā)布故障通報,他們在中國香港的數(shù)據(jù)中心機(jī)房降溫系統(tǒng)出現(xiàn)故障,導(dǎo)致服務(wù)器宕機(jī)持續(xù)超過 12 個小時,而且沒有完善的備用冗余方案,這被認(rèn)為是「阿里云運(yùn)營十多年來持續(xù)時間最長的一次大規(guī)模故障」。

10天后,阿里集團(tuán)就宣布一年一度的組織架構(gòu)調(diào)整,其中涉及阿里云總裁的變動。張建鋒卸任,張勇以集團(tuán)CEO的身份兼任阿里云總裁。

阿里的內(nèi)部郵件都沒有明確提到上述事故,但在所有人看來,指向足夠明確。張勇在全員信中稱「對云計算而言,穩(wěn)定和安全是對客戶最基本的責(zé)任?!?/p>

阿里云自2009 年成立以來,除去姜鵬和王文彬之外,幾乎每四年更換一次負(fù)責(zé)人。行癲離任時,剛好四年。

其實(shí)行癲任內(nèi)有個重要突破,那就是2022財年,阿里云業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)11.46億元的盈利。這是阿里云歷史上首次實(shí)現(xiàn)年度盈利。

張勇:阿里云是他的新作品

36kr引用一位接近阿里云高層的人士的表述,「知道要換人,但真沒想到是老逍(逍遙子)親自帶?!?/p>

張勇則說,「親自下場是我的樂趣?!顾€說,目前為止阿里巴巴集團(tuán)也沒有人比我更適合來做這件事情。

不到半年時間,張勇不僅親自擔(dān)任阿里云事業(yè)群總裁,而且還主導(dǎo)推動了阿里集團(tuán)1+6+N的分拆。阿里云就是其中的六分之一。

值得一提的是,阿里云智能公司也是張勇之后唯一擔(dān)任董事成員的公司。也就是說,除了阿里控股事宜外,他主要精力都會放在這塊業(yè)務(wù)。

張勇走馬上任不到半年,已經(jīng)推動了阿里云兩個大動作發(fā)生:一是大模型風(fēng)潮下,阿里云發(fā)布類似 ChatGPT的應(yīng)用通義千問;二是阿里云挑起云計算降價潮。

阿里云從2019年起開始進(jìn)行大模型研究,去年11月提出「Model as a Service」的理念(模型即服務(wù))。張勇在今年4月的云峰會上宣布,未來阿里所有產(chǎn)品都將接入千問大模型。

大模型時代,云計算被重新賦予意義。阿里希望未來中小企業(yè)能通過云平臺獲得AI大模型的能力和服務(wù)。這個機(jī)會,阿里不愿也不能錯過。

至于降價策略,張勇在分析師電話會議上解釋,這么做是為了讓算力更普惠,讓更多的中小企業(yè),特別是開發(fā)者,更好地來使用云計算,降低使用門檻。——本質(zhì)上,阿里云還是在利用低價撬動更大的市場規(guī)模。

張勇還進(jìn)一步說,過去十年阿里云提供的算力成本下降了80%,存儲成本下降了近9成。規(guī)模帶來低運(yùn)營成本,再進(jìn)一步降低售價,這是阿里云對外解釋的降價經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律。

阿里云在陷入增長困境的時候,AIGC浪潮來襲,對算力的依賴,間接讓云計算找到新的增量和方向。也可以說,阿里云是幸運(yùn)的。

但獨(dú)立分拆乃至上市之后,阿里云將面臨資本市場的檢驗(yàn)。張勇很清楚地知道其中的風(fēng)險,「投資者對前面一兩個季度交的答卷會有耐心,但過了幾個季度還是達(dá)不到預(yù)期,那就會施加壓力?!?/p>

2015年張勇稱為阿里集團(tuán)歷史上的第三任CEO,并在2017年9月馬云退休之后,成為阿里集團(tuán)董事長。作為阿里集團(tuán)權(quán)力最高者,他還保持著對一線業(yè)務(wù)的熱情,再留下一個作品。

張勇在阿里發(fā)展歷史上是有過成功作品的人,他曾是天貓任職時間最長的CEO,一手打造了「雙十一」,也是淘寶無線戰(zhàn)略闖關(guān)成功的關(guān)鍵人物?,F(xiàn)在,阿里云是他要打造的新作品。

正是在這個關(guān)鍵時期,王堅回歸阿里云的消息被傳出。

像是一個輪回,一代人有一代人的使命。商業(yè)追求的是不斷向前,而不是回望。所謂的商業(yè)歷史意義,也是為將來所服務(wù)。我們能做的,就是記住。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

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阿里云四大金剛簡史

冰與火,血與淚。一個人一個時代。

攝影:界面新聞 匡達(dá)

文| 新莓daybreak  翟文婷  張芮白

阿里集團(tuán)分拆后,所有人都想知道,誰會成為最先上市的新公司。一定程度上,這代表業(yè)務(wù)獨(dú)立性強(qiáng),潛力大,也更受資本市場歡迎。

阿里云智能是熱門選手之一。

在官方給出的實(shí)施方案中,以阿里云和釘釘為核心的云智能業(yè)務(wù)是拆分最徹底的板塊。在股權(quán)和公司治理上,是一家與阿里集團(tuán)完全獨(dú)立的新公司。時間表也已經(jīng)給出:未來12個月內(nèi)完成拆分和上市。

這意味著,阿里云在成立十五年,歷任六位CEO之后,將進(jìn)入一個全新也是未知的階段。

從誕生之日起,阿里云就是一個特殊存在。

草創(chuàng)時期,阿里云是集團(tuán)各個業(yè)務(wù)最想逃離卻又必須面對的部門。現(xiàn)在阿里云年收入僅次于淘天集團(tuán),約占阿里集團(tuán)收入的 9%,是阿里「消費(fèi)、云計算、全球化」戰(zhàn)略焦點(diǎn)之一,也是目前中國最大的公有云公司。阿里云是阿里巴巴的第二增長曲線,因此也被認(rèn)為是「全村的希望」。

阿里云逆襲的故事,在整個中國商業(yè)歷史都是值得書寫的案例。十五年間,王堅、姜鵬、王文彬、胡曉明和張建鋒都曾經(jīng)在不同時期,或長或短承擔(dān)阿里云一號位的角色?,F(xiàn)在的領(lǐng)頭人是張勇。他們是成就和決定阿里云命運(yùn)的關(guān)鍵人物。

冰與火,血與淚。一個人一個時代。

王堅:從被叫騙子到封神

關(guān)于王堅的最新消息是,他在離開阿里云業(yè)務(wù)十年之后,可能會再次回歸。他是阿里云第一任總裁。

5月11日,雷峰網(wǎng)最先爆出王堅將以全新的title,全職加入阿里云的消息。文章說,早在2022年底,王堅就已應(yīng)張勇等人邀請,以幕后顧問的角色進(jìn)行考察和指導(dǎo)阿里云的工作。

7天后,阿里集團(tuán)發(fā)布2023財年財報,一并宣布的還有分拆方案和6家新公司董事會成員。其中王堅的名字赫然出現(xiàn)在云智能公司董事會列表,他當(dāng)前的身份是,阿里集團(tuán)技術(shù)委員會主席,這個頭銜王堅已經(jīng)使用了七年時間。

其實(shí)更早些時候,王堅就在與阿里云重新連接。

2022年底,張勇接替張建鋒成為阿里云新的一號位,晚點(diǎn)LatePost報道了一個細(xì)節(jié):張勇第一次以阿里云智能總裁的身份給該事業(yè)群發(fā)布全員信,抄送對象就是王堅。

提及阿里云,繞不開王堅?,F(xiàn)在看來,阿里云還有點(diǎn)離不開王堅。

心理學(xué)博士出身的王堅,從微軟亞洲研究院常務(wù)副院長成為阿里云創(chuàng)始人,花費(fèi)五年時間,在阿里自研飛天系統(tǒng),突破了5k瓶頸(5K指的是,有能力獨(dú)自調(diào)度 5000 臺服務(wù)器,以負(fù)擔(dān)阿里巴巴的底層計算系統(tǒng)),幫助當(dāng)時飛速發(fā)展的淘寶搭建了云計算系統(tǒng)「云梯」,后來更名為 ODPS,成為阿里巴巴各項(xiàng)業(yè)務(wù)通用的大數(shù)據(jù)計算平臺。這也是阿里云對外服務(wù)的雛形和基礎(chǔ)。

十年后,僅用一段話就可以概括王堅為阿里云突破技術(shù)障礙的五年,但如果穿越時光隧道,回到最初,那是一段誰都不忍回首的日子。

突破5K是當(dāng)時最大的技術(shù)瓶頸。2012年,也被視作阿里云的「世界末日」。對內(nèi)服務(wù)不穩(wěn)定,所有的技術(shù)策略嘗試個遍,還是不能成功調(diào)度5000臺機(jī)器。

于是核心團(tuán)隊成員出走,同事明里暗里叫王堅「騙子」:一個學(xué)心理的博士居然當(dāng)上阿里巴巴的 CTO,心理學(xué)學(xué)得真好啊。集團(tuán)還流傳著「阿里云要被撤掉」的消息,其他業(yè)務(wù)部門已經(jīng)準(zhǔn)備好承接阿里云的技術(shù)人才。

高潮出現(xiàn)在2012年年會,王堅泣不成聲,說不出話來。這個片段和場景,被媒體反復(fù)提及,是阿里云至暗時刻最鮮明的注腳。

6年后,胡曉明說,「我流的淚比王堅多?!?/p>

2009年,胡曉明(花名孫權(quán))進(jìn)入阿里創(chuàng)辦阿里金融,負(fù)責(zé)給淘寶商家提供小貸服務(wù),這是網(wǎng)商銀行的雛形。馬云給他的一個要求是,必須使用剛剛起步還只是一個想法的阿里云產(chǎn)品。兩個蹣跚學(xué)步的嬰童,就這樣成為難兄難弟。

胡曉明說,任何一個孩子生下來都是丑的,阿里云當(dāng)時產(chǎn)品初級,連貸款金額都會算錯,每一次年底的技術(shù)交流大家都是一場痛哭。阿里云太爛了,明明市場有穩(wěn)定產(chǎn)品,但是不能用,必須陪著一起走。2011年底,忍無可忍的胡曉明帶著團(tuán)隊沖到王堅辦公室,發(fā)出最后通牒,「如果再不解決問題,春節(jié)后就放棄阿里云?!?/p>

正是對阿里云初創(chuàng)階段了如指掌,共同經(jīng)歷了一段激情燃燒的歲月,胡曉明后來成為阿里云的第四任總裁,幫助阿里云完成從技術(shù)到服務(wù)的關(guān)鍵躍遷。而王堅是促成胡曉明掌管阿里云的關(guān)鍵人物。這是后話。

2013年6月,阿里云通過暴力斷電的穩(wěn)定性測試,突破5K瓶頸。終于成了。

如果不是王堅堅持自研飛天系統(tǒng),沒有阿里云的今天。他是一名理想主義者,能展現(xiàn)喬布斯類似的現(xiàn)實(shí)扭曲力場,也很容易動情。后來在央視《朗讀者》節(jié)目中,王堅回憶阿里云創(chuàng)業(yè)史,他說,「阿里云是拿命換來的?!?/p>

王堅一戰(zhàn)封神。

阿里因此成為最早有能力提供云計算服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,這是日后阿里云成為國內(nèi)云服務(wù)市場第一的重要原因。在移動互聯(lián)網(wǎng)瘋狂奔跑的時候,比如千團(tuán)大戰(zhàn)、移動出行大戰(zhàn)、短視頻之爭等,每個細(xì)分賽道的爆發(fā)背后都是對云計算資源的剛需。阿里云幾乎所向披靡,沒有遇到對手。

因?yàn)楸藭r,不論騰訊還是百度,都認(rèn)為云計算是新瓶裝舊酒,不必太當(dāng)真。一個細(xì)節(jié)是,2017年,字節(jié)跳動的大量服務(wù)器都是由阿里云提供的,除此之外沒有公司能與阿里云競爭。德邦證券測算,字節(jié)跳動曾給阿里云單季度貢獻(xiàn)7%到8%的收入。

王堅幫助阿里云從0到1建設(shè)的使命似乎也已完成。

2012年8月,王堅被任命為阿里巴巴集團(tuán)CTO,負(fù)責(zé)規(guī)劃、制定和實(shí)施集團(tuán)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略,同時兼任阿里云總裁。

一年后的9月26日,阿里云總裁的位置交到了阿里集團(tuán)副CTO姜鵬的手里,王堅保留CTO的職位。直到2016年張建鋒(花名行癲)接過集團(tuán)CTO的職位,這也是阿里云早期給過幫助的關(guān)鍵人物,后來成為阿里云第五任總裁。

此后,王堅的頭銜專注在阿里集團(tuán)技術(shù)委員會主席,主攻「城市大腦」,直到現(xiàn)在。

雖然不再擔(dān)任阿里云的具體職務(wù),但每年云棲大會,王堅都會現(xiàn)身演講,最后一次出現(xiàn)是2019年,王堅、胡曉明和張建鋒三代阿里云總裁同場亮相。

再以后,除了入選工程管理學(xué)部院士的新聞,沒有太多關(guān)于王堅的消息。去年年底阿里云一號位換帥以及云智能業(yè)務(wù)分拆,王堅似乎又重回大眾視線。他是阿里云的靈魂人物,云計算之父。

2013年王堅卸任阿里云總裁之后,時任阿里巴巴CEO的馬云對這個職位的期待是比較高的,因?yàn)轳R云很敏銳地知道,技術(shù)和技術(shù)服務(wù)的差別,所以一開始選定的人是姜鵬。

姜鵬(花名三豐)在阿里也是一個傳奇人物。他是淘寶的創(chuàng)始團(tuán)隊成員,很長一段時間擔(dān)任淘寶技術(shù)研發(fā)負(fù)責(zé)人。之后還擔(dān)任過淘寶總裁,算上戴珊和蔣凡,淘寶20年歷史只有六任總裁,姜鵬就是其中一位。2013年5月,他擔(dān)任阿里集團(tuán)副CTO,配合王堅,算是鋪墊,四個月后出任阿里云總裁。

但是姜鵬在這個職位僅僅幾個月。2014年初,王文彬(花名菲青)接替他成為新的阿里云總裁,然而也只任職了幾個月。

姜鵬在位期間幾乎沒有留下特別的采訪或發(fā)言,王文彬不然,作為總裁他在阿里云開發(fā)大會的發(fā)言至今可以搜到。當(dāng)時王文彬說,阿里云將由技術(shù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向用戶導(dǎo)向,變成技術(shù)驅(qū)動的服務(wù)公司。他還提到,雖然沒有確切的時間點(diǎn),但是未來阿里云要走向國際化。

但不論是姜鵬還是王文彬,都沒有達(dá)到馬云當(dāng)時的預(yù)期——阿里云實(shí)現(xiàn)從技術(shù)到服務(wù)的轉(zhuǎn)變。這個重任最后落在了胡曉明身上。

胡曉明:幫助阿里云拿下第一

2014年11月份,胡曉明被三個人盯上了。馬云、王堅和時任阿里集團(tuán)CPO的彭蕾,他們仨人一致決定要胡曉明出任阿里云總裁。彼時,阿里集團(tuán)在香港剛剛上市兩個月。

胡曉明接到這個任命的時候,非常猶豫。雖然他曾是王堅的難兄難弟,了解他們一路走來的艱辛,但這跟身處其中尤其坐在一號位對阿里云掌控全局的了解,不是一個概念。

最重要的是,他知道馬云當(dāng)時對阿里云的期望,就是要從技術(shù)轉(zhuǎn)型為服務(wù)。王堅之后的兩任總裁都沒順利完成這個任務(wù),他可以嗎?

當(dāng)時還有個重要背景,阿里敏感覺察到,中國正在進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索時期。一個明顯的信號是,他們以為使用阿里云服務(wù)的主力應(yīng)該是小型開發(fā)者,實(shí)際上數(shù)字化也是政府看重、全社會在意的戰(zhàn)略方向。阿里決定主動迎接這波數(shù)字化浪潮。2015年10月,阿里云的slogan是「為了無法計算的價值」。

胡曉明的優(yōu)勢是,不是一個純粹的技術(shù)人員,卻可以充當(dāng)將技術(shù)商業(yè)化,更好連接市場的中間角色。他在位的四年時間,核心都在做一件事:將阿里云的技術(shù)能力轉(zhuǎn)化為服務(wù)市場的能力。

胡曉明是個天生的冒險家。

他喜歡徒步沙漠,但因?yàn)槭堑谝淮稳デ液翢o準(zhǔn)備,只能在甘肅瓜洲敗下陣來?;厝ズ?,他在微博簽名不甘寫到「寧可西行而死,不可東歸而生?!勾撕?,他接連去了數(shù)次,成為徒步那段路程次數(shù)最多的人。

接管商業(yè)化沒有找到確定方向的阿里云后,他身上的這些特質(zhì)得到全面展現(xiàn)。上任后,胡曉明制定了阿里云的全新戰(zhàn)略,用技術(shù)拓展商業(yè)邊界,用商業(yè)推動技術(shù)發(fā)展。

一個細(xì)節(jié)是,阿里云的技術(shù)團(tuán)隊,包括搞算法的工程師,高級科學(xué)家都背負(fù)商業(yè)KPI。每個季度所有部門業(yè)務(wù)必須100%增長,干不好就走人或換崗。胡曉明自己每年要拜訪一兩百家公司。

胡曉明本人回憶,不管是寫程序還是做架構(gòu),都要扛目標(biāo),「這樣大家才會去思考,把技術(shù)轉(zhuǎn)化為商業(yè),而不是一味埋頭做技術(shù)。」年會時,他還會帶著團(tuán)隊大喊,「阿里云,殺、殺、殺」。胡曉明為阿里云搭建起了商業(yè)模式的基本框架。

他的下屬李津(現(xiàn)任阿里云副總裁)曾評價,孫權(quán)善于考量一家技術(shù)公司里最值得商業(yè)化的點(diǎn)在哪里:「他是將阿里云從夢想拉回到現(xiàn)實(shí)的人?!?/p>

就是這樣強(qiáng)悍的管理風(fēng)格下,胡曉明帶著阿里云一路「攻城掠地」,完成高速增長。

從2015年到2019年,阿里云營收從30億元漲到400億元,4年營收翻近20倍,成長為亞洲最大、全球前三的云計算公司,也成為阿里集團(tuán)的重要一極。

任期間,胡曉明用力推行的另一個戰(zhàn)略是國際化。

他從來沒有把阿里云的競爭對手定義在中國,而是放在中美兩國之間,更明確一點(diǎn)就是亞馬遜。阿里云在迪士尼、Airbnb等一些項(xiàng)目,的確會遇到跟亞馬遜AWS掰手腕的經(jīng)歷。

中國公司出海大多有兩種訴求,一種是尋找新的增量,還有一種是主動尋求壓力測試:「籃球打得再好,也要去打NBA,足球就要去踢世界杯,這才能證明你的能力?!?/p>

2018年6月,胡曉明在接受媒體采訪時說,「我們與AWS在營業(yè)收入的差距,從相差37倍到現(xiàn)在相差7-8倍?!顾€說,計劃用三年左右的時間追擊亞馬遜的技術(shù)。

這是一個幾乎不可能完成的任務(wù)。當(dāng)時阿里云海外業(yè)務(wù)量只占到整體業(yè)務(wù)的7%-8%,但胡曉明期望這個數(shù)字是50%。2018年他離開之后,阿里云的國際化策略也變得更現(xiàn)實(shí),轉(zhuǎn)為聚焦東南亞等地。

胡曉明負(fù)責(zé)阿里云時期,還經(jīng)歷了云計算最驚心動魄的價格大戰(zhàn)。那也是移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用井噴,云計算公司層出不窮一個時期。阿里也投資了七牛云這樣的垂直公司。

其中以騰訊云1分錢中標(biāo)廈門政務(wù)云為標(biāo)志性事件,震驚全網(wǎng),這等于是白送。他在一個公開論壇點(diǎn)名批評了騰訊的這個動作,「我認(rèn)為一個負(fù)責(zé)任的公司,應(yīng)該追求正當(dāng)?shù)募夹g(shù)紅利,市場各方參與進(jìn)來。

胡曉明的態(tài)度是,阿里云所認(rèn)為的價格戰(zhàn)一定是釋放技術(shù)紅利所帶來的回報,也就是說規(guī)模是重要前提。張勇掌管阿里云之后,重新發(fā)起降價動作,底層邏輯是一脈相承的。

阿里在2018年11月26日宣布阿里云智能事業(yè)群總裁的最新人選是張建鋒。

這意味著胡曉明的使命完成,一年后他回歸金融體系,成為螞蟻金服CEO。這個任命也側(cè)面說明,集團(tuán)對胡曉明在阿里云時期的戰(zhàn)績和貢獻(xiàn)是持肯定態(tài)度的。遺憾的是,他沒有在螞蟻金服延續(xù)輝煌。

胡曉明上任第一件事就是主持支付寶的升級改版,從金融工具服務(wù)平臺升級到數(shù)字生活服務(wù)平臺。但是螞蟻暫停上市后,任職17個月的胡曉明于2021年3月內(nèi)部郵件中宣布辭職。螞蟻集團(tuán)董事長井賢棟解釋,胡曉明全面牽頭阿里和螞蟻的公益和社會責(zé)任工作。

張建鋒:從高歌猛進(jìn)到困境顯現(xiàn)

張建鋒(花名行癲)既是王堅的接棒者,也是胡曉明的下一任。

2016年,張建鋒先是接任王堅成為阿里集團(tuán)CTO,也是集團(tuán)技術(shù)戰(zhàn)略執(zhí)行小組組長。

這位淘寶第一代的技術(shù)負(fù)責(zé)人和產(chǎn)品經(jīng)理,后來轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)Leader, 對1688、淘寶、天貓、聚劃算等阿里多個核心產(chǎn)品有過重要貢獻(xiàn),也是阿里曾經(jīng)赫赫威名中臺戰(zhàn)略的靈魂人物。張勇評價張建鋒是,集團(tuán)內(nèi)為數(shù)不多的兼具技術(shù)和商業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者。

第二年的1月13日,張建鋒就以集團(tuán)CTO的身份兼任了阿里云事業(yè)群的CTO,這意味著他雙線分別向張勇和胡曉明匯報。

這是張建鋒第一次正式與阿里云產(chǎn)生交集。但是此人對阿里云早期發(fā)展是有一定支持的。

淘寶曾是阿里云架構(gòu)的重要實(shí)驗(yàn)場,要快速增長的淘寶放棄Oracle,轉(zhuǎn)投只寫了幾行代碼的自研阿里云,內(nèi)部反彈情緒可想而知。關(guān)鍵時刻,是時任淘寶技術(shù)總架構(gòu)師張建鋒站出來,宣布共同承擔(dān)技術(shù)風(fēng)險:「干好了我們大家榮譽(yù)等身,干壞了要?dú)⒁獎幬襾砜?!?/p>

2018年11月26日,阿里云事業(yè)群升級為阿里云智能事業(yè)群,張建鋒接替胡曉明擔(dān)任總裁。他集團(tuán)CTO的身份是在第二年交到程立(花名魯肅)的手上。阿里云進(jìn)入行癲時代。

王堅、胡曉明和張建鋒,是迄今為止對阿里云影響最為深遠(yuǎn)的三個人。這種影響力在2019年以三人同時現(xiàn)身云棲大會的場景在現(xiàn)實(shí)中體現(xiàn)。他們?nèi)送瑫r接受了媒體采訪,雖然回答得都比較宏觀,甚至有些意識流,但這種同框感足以讓人動容。

張建鋒接手時,阿里云已經(jīng)處于市場領(lǐng)先地位,手握公有云第一的戰(zhàn)績,還有尚未開拓的政企市場機(jī)遇,于是大筆一揮豪邁地定下三年年營收過千億元的目標(biāo)。

他站在一個新的起點(diǎn),拿到的也是一個新的命題——構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代面向全社會基于云計算的智能化技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,也就是從一門生意走向一個生態(tài)。

當(dāng)時張勇為阿里云智能平臺制定的使命是:將阿里的大數(shù)據(jù)能力,阿里云的技術(shù)能力融合,「被集成」后對外輸出。

「被集成」這個說法的核心是,推動阿里云從提供資源向提供能力轉(zhuǎn)換。但當(dāng)時如何被集成、如何定義可以被封裝的能力,并未完全清晰。直到三年后的2022年,張建鋒又提出Back to Basic的理念,把技術(shù)放在了首要戰(zhàn)略位置,也把向用戶提供能力作為努力的方向。

阿里云構(gòu)建生態(tài)的其中一個動作是與釘釘融合。

2020年9月底,阿里宣布「云釘一體」戰(zhàn)略,將釘釘與阿里云全面融合。張建鋒的設(shè)想是,以「云釘一體」重新定義IaaS+PaaS+SaaS,為廣大實(shí)體企業(yè)摸索數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路。這個戰(zhàn)略基本延續(xù)至今。

但是構(gòu)建生態(tài)對阿里云來說,始終是個美好愿望。外部環(huán)境發(fā)生變化,阿里云的戰(zhàn)略身姿不得不靈活調(diào)整。

2018年騰訊宣布轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),高調(diào)宣布在云計算的領(lǐng)域的布局,市場占有率節(jié)節(jié)攀升,在公有云市場對阿里云形成一定威脅;政企云領(lǐng)域,阿里在華為的強(qiáng)攻面前毫無招架之勢,屢屢挫敗。

數(shù)據(jù)可以說話,從2019財年到2023財年,阿里云的營收增速經(jīng)歷了從84%到62%、50%、23%、3.5%的一路下滑。

一個核心原因是,互聯(lián)網(wǎng)客戶購買云服務(wù)的需求在萎縮,但這曾是阿里云增長的核心動力。

據(jù)賽迪咨詢數(shù)據(jù),2020 年中國云計算產(chǎn)品中,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)占比為 44%,相比 2018 年減少 16 個百分點(diǎn)。2022 年三季度,阿里云來自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的收入同比下降 18%。

這是公有云面臨的共同行業(yè)困境。于是,大家把目標(biāo)轉(zhuǎn)向政府和制造業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè),也就是大家常說的政企市場。

為搶占政企客戶,阿里云在 2021 年調(diào)整了銷售體系,設(shè)立了18 個行業(yè)部門和 16 個區(qū)域,同時任命 16 個分公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)區(qū)域的本地化運(yùn)營,用行業(yè)和區(qū)域兩班人馬談客戶,以提高對政企行業(yè)的覆蓋度。

這是華為云的打法。2022年3月,華為原企業(yè) BG 中國區(qū)總裁蔡英華加入阿里云,擔(dān)任資深副總裁,統(tǒng)管銷售業(yè)務(wù),原本向張建鋒匯報的多名高管轉(zhuǎn)向蔡匯報。又是一波人員變動。

一個人事任命,一個組織調(diào)整,這意味著阿里云將競爭目標(biāo)從AWS轉(zhuǎn)向了華為。

但是留給張建鋒的時間已經(jīng)不多了。

36kr的一篇題為《阿里云,在不合時宜的時代》的長文報道中,2022年夏天,一位阿里云8年老員工在臨「被畢業(yè)」前,發(fā)出一篇萬字長帖諫言,吐露阿里云失意的三年,發(fā)出連環(huán)追問,阿里云發(fā)展遇到瓶頸了嗎?我們的銷售組織形態(tài)適合當(dāng)今市場嗎?阿里云還是一家高科技公司嗎?

不論內(nèi)部還是外部,阿里云陷入瓶頸已經(jīng)是一個無法回避的現(xiàn)實(shí)。2021年前,阿里云連續(xù)六年拿到集團(tuán)最高績效3.75分;2021年,這個數(shù)字變成「3.5-」。

終于在2022年12 月 18 日,阿里云因?yàn)橐粓鍪鹿蕪氐妆魂庼不\罩。

使用阿里云香港服務(wù)器資源的香港廉價航空公司、加密貨幣交易平臺 OKX(歐易)等大量公司,以及澳門金融管理局等多個政府部門網(wǎng)站癱瘓,數(shù)小時無法提供服務(wù)。

阿里云發(fā)布故障通報,他們在中國香港的數(shù)據(jù)中心機(jī)房降溫系統(tǒng)出現(xiàn)故障,導(dǎo)致服務(wù)器宕機(jī)持續(xù)超過 12 個小時,而且沒有完善的備用冗余方案,這被認(rèn)為是「阿里云運(yùn)營十多年來持續(xù)時間最長的一次大規(guī)模故障」。

10天后,阿里集團(tuán)就宣布一年一度的組織架構(gòu)調(diào)整,其中涉及阿里云總裁的變動。張建鋒卸任,張勇以集團(tuán)CEO的身份兼任阿里云總裁。

阿里的內(nèi)部郵件都沒有明確提到上述事故,但在所有人看來,指向足夠明確。張勇在全員信中稱「對云計算而言,穩(wěn)定和安全是對客戶最基本的責(zé)任。」

阿里云自2009 年成立以來,除去姜鵬和王文彬之外,幾乎每四年更換一次負(fù)責(zé)人。行癲離任時,剛好四年。

其實(shí)行癲任內(nèi)有個重要突破,那就是2022財年,阿里云業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)11.46億元的盈利。這是阿里云歷史上首次實(shí)現(xiàn)年度盈利。

張勇:阿里云是他的新作品

36kr引用一位接近阿里云高層的人士的表述,「知道要換人,但真沒想到是老逍(逍遙子)親自帶。」

張勇則說,「親自下場是我的樂趣。」他還說,目前為止阿里巴巴集團(tuán)也沒有人比我更適合來做這件事情。

不到半年時間,張勇不僅親自擔(dān)任阿里云事業(yè)群總裁,而且還主導(dǎo)推動了阿里集團(tuán)1+6+N的分拆。阿里云就是其中的六分之一。

值得一提的是,阿里云智能公司也是張勇之后唯一擔(dān)任董事成員的公司。也就是說,除了阿里控股事宜外,他主要精力都會放在這塊業(yè)務(wù)。

張勇走馬上任不到半年,已經(jīng)推動了阿里云兩個大動作發(fā)生:一是大模型風(fēng)潮下,阿里云發(fā)布類似 ChatGPT的應(yīng)用通義千問;二是阿里云挑起云計算降價潮。

阿里云從2019年起開始進(jìn)行大模型研究,去年11月提出「Model as a Service」的理念(模型即服務(wù))。張勇在今年4月的云峰會上宣布,未來阿里所有產(chǎn)品都將接入千問大模型。

大模型時代,云計算被重新賦予意義。阿里希望未來中小企業(yè)能通過云平臺獲得AI大模型的能力和服務(wù)。這個機(jī)會,阿里不愿也不能錯過。

至于降價策略,張勇在分析師電話會議上解釋,這么做是為了讓算力更普惠,讓更多的中小企業(yè),特別是開發(fā)者,更好地來使用云計算,降低使用門檻?!举|(zhì)上,阿里云還是在利用低價撬動更大的市場規(guī)模。

張勇還進(jìn)一步說,過去十年阿里云提供的算力成本下降了80%,存儲成本下降了近9成。規(guī)模帶來低運(yùn)營成本,再進(jìn)一步降低售價,這是阿里云對外解釋的降價經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律。

阿里云在陷入增長困境的時候,AIGC浪潮來襲,對算力的依賴,間接讓云計算找到新的增量和方向。也可以說,阿里云是幸運(yùn)的。

但獨(dú)立分拆乃至上市之后,阿里云將面臨資本市場的檢驗(yàn)。張勇很清楚地知道其中的風(fēng)險,「投資者對前面一兩個季度交的答卷會有耐心,但過了幾個季度還是達(dá)不到預(yù)期,那就會施加壓力?!?/p>

2015年張勇稱為阿里集團(tuán)歷史上的第三任CEO,并在2017年9月馬云退休之后,成為阿里集團(tuán)董事長。作為阿里集團(tuán)權(quán)力最高者,他還保持著對一線業(yè)務(wù)的熱情,再留下一個作品。

張勇在阿里發(fā)展歷史上是有過成功作品的人,他曾是天貓任職時間最長的CEO,一手打造了「雙十一」,也是淘寶無線戰(zhàn)略闖關(guān)成功的關(guān)鍵人物。現(xiàn)在,阿里云是他要打造的新作品。

正是在這個關(guān)鍵時期,王堅回歸阿里云的消息被傳出。

像是一個輪回,一代人有一代人的使命。商業(yè)追求的是不斷向前,而不是回望。所謂的商業(yè)歷史意義,也是為將來所服務(wù)。我們能做的,就是記住。

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