文|產(chǎn)業(yè)科技Pro
2021年11月,逸仙電商廣州辦公室內(nèi),黃錦峰罕見地對外發(fā)聲。
彼時,逸仙電商頹勢初顯,估值崩塌。股價在短短數(shù)月跌至個位數(shù),拳頭品牌完美日記也從彩妝榜單跌落,壓力給到了逸仙電商創(chuàng)始人黃錦峰,但他似乎不以為意。
當(dāng)被問及完美日記處于哪個發(fā)展階段時,黃錦峰直言完美日記到2022年4月才成立五年,現(xiàn)在仍是在一個增長期,可能增長速度變慢,因為基數(shù)大,但它還在增長。
結(jié)果證明,黃錦峰過于樂觀。作為流量紅利和新消費(fèi)時代的產(chǎn)物,完美日記蹭國貨熱潮,借平替突圍,創(chuàng)立兩年間便成為年輕女性熟知的國貨品牌。然而,完美日記的火,來得快、去得也快。
盡管完美日記擁有客群、渠道和品類的擴(kuò)張經(jīng)驗,但平替賽道內(nèi)卷,未能邁入主流市場,徹底拖住了完美日記的步伐。以完美日記為代表的彩妝業(yè)務(wù)快速萎縮,將逸仙電商推至前所未有的至暗時刻。
彩妝受阻做護(hù)膚,國貨失效賣洋貨,成為逸仙電商重振信心的兩大方向。但這兩個方向背后,流露著逸仙電商在邊緣市場消退的無奈,以及距離中國歐萊雅越來越遠(yuǎn),離國貨越來越遠(yuǎn)的尷尬。
沒辦法,逸仙電商已經(jīng)沒有退路,想重返巔峰也無捷徑,它不得不開始第二次創(chuàng)業(yè),以彌補(bǔ)前期估值缺口和過高的市場預(yù)期。如何開啟二次創(chuàng)業(yè),黃錦峰在一年前給出答案。
在他看來,逸仙電商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型分三步走:第一步,實現(xiàn)利潤;第二步,持續(xù)投入產(chǎn)品研發(fā)和品牌建設(shè);第三步,公司全面進(jìn)入新的增長階段。
如今五年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型計劃已經(jīng)進(jìn)入第二年,在過去的這個轉(zhuǎn)型開局之年里,逸仙電商的轉(zhuǎn)型成效如何?是否做到了模式轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)迭代,并從發(fā)展速度轉(zhuǎn)向發(fā)展質(zhì)量?
走穩(wěn)扭虧第一步
據(jù)逸仙電商發(fā)布的2022年財報,逸仙電商全年實現(xiàn)營收37.1億元,同比下滑36.5%。全年毛利率同比增長1.2個百分點至68.0%,凈虧損8.213億元,相較2021年凈虧損15.5億元,虧損收窄47.01%。
其中,2022年第四季度毛利率提升至創(chuàng)紀(jì)錄的71.1%,Non-GAAP層面實現(xiàn)凈利潤3468萬元,上市以來首次實現(xiàn)扭虧為盈。
到了今年第一季度,逸仙扭虧之余實現(xiàn)毛利、凈利雙升。據(jù)財報數(shù)據(jù),公司一季度實現(xiàn)營收7.65億元,實現(xiàn)凈利潤5070萬元,凈利潤率為6.6%,毛利率達(dá)74.3%,同比顯著提升5.3個百分點。
不斷向好的數(shù)據(jù)表明,逸仙電商“實現(xiàn)利潤”的第一步戰(zhàn)略計劃,已經(jīng)成功邁出踏地。
除了得益于國內(nèi)化妝品市場復(fù)蘇的紅利以外,逸仙電商實現(xiàn)毛利和凈利水平提升,主要歸于兩點:降本增效與發(fā)展第二增長曲線。
降本增效,亦是逸仙電商口中的“降脂增肌”。
從去年起,逸仙電商開始縮減市場費(fèi)用,改變“高投放換取高增長”的商業(yè)模式,轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營和品牌驅(qū)動。
2022年,逸仙電商市場費(fèi)用從前一年的40億元大幅降至23億元,其中四季度市場費(fèi)為5.35億元,占收入的比重從72%降到了53%;2023年第一季度的銷售和營銷費(fèi)用僅有4.59億元,占收入的比重從去年同期的67.9%降至60.0%。
同時,虧損的門店被優(yōu)化。2022年全年,完美日記只新增一家門店,卻關(guān)閉了26家。截至2022年底,逸仙電商的線下門店數(shù)量銳減至150家左右。銷售和營銷人員減少相關(guān)的成本減小,營銷費(fèi)用得以縮減。
降脂保持力度,增肌也在跟進(jìn),產(chǎn)品定價和毛利逐步得到提升。2022年四季度,逸仙電商的毛利率達(dá)到71.1%,2023年第一季度毛利率升至74.3%。
開拓護(hù)膚第二步
意識到在彩妝上的量價弱勢,逸仙電商開始大步轉(zhuǎn)型護(hù)膚,相比之下,護(hù)膚產(chǎn)品利潤更高,所收購的國際品牌議價能力更強(qiáng),能給逸仙電商帶來業(yè)績支撐的可能。
基于“全球多品牌美妝平臺”的戰(zhàn)略定位,逸仙電商明確了“主品牌完美日記升級,多品牌帶動增長”的發(fā)展戰(zhàn)略,重點發(fā)力護(hù)膚業(yè)務(wù),通過孵化和收購并行的方式,打造了綜合品牌矩陣。
逸仙電商從2020年開始布局護(hù)膚業(yè)務(wù),兩年內(nèi)連續(xù)收購了高端護(hù)膚品牌Galenic法國科蘭黎、功能性護(hù)膚品牌 DR.WU、高端護(hù)膚品牌EVE LOM,并孵化了自有品牌“完子心選”。
收購國際品牌為逸仙電商的轉(zhuǎn)型注入動能,2022年四季度,三大品牌合計收入同比增長73%,而2022年全年,三大品牌的合計凈收入則同比增長高達(dá)99%。2023年第一季度,三大品牌營收同比增長59%。
在三大收購品牌不俗成績的驅(qū)動下,承載著逸仙電商第二增長曲線大任的護(hù)膚業(yè)務(wù),確實獲得了快速增長。
財報顯示,2022年第四季度,逸仙電商旗下護(hù)膚品牌的凈收入從上一年的3.3億元同比增長42.4%至4.7億元,占公司凈收入比重從21.7%提升至46.9%;2022年全年,護(hù)膚品牌的凈收入增長45.2%至12.4億元,占公司凈收入比重從上年同期的14.6%增至33.5%。
至2023年一季度,護(hù)膚業(yè)務(wù)整體實現(xiàn)營收2.451億元,同比增長34.2%,高于整體美妝大盤,實現(xiàn)了連續(xù)四個季度保持在逸仙電商總營收30%以上的水平。
截至目前,逸仙電商旗下已擁有,美妝品牌包括完美日記、小奧汀、皮可熊等;以及護(hù)膚品牌包括Galénic(科蘭黎)、EVE LOM、DR.WU、完子心選等。
多品牌、多層次的產(chǎn)品布局,提高了公司的抗風(fēng)險能力,也進(jìn)一步鞏固了“實現(xiàn)利潤”的戰(zhàn)略第一步。
被困主流門外
邁向主流,是逸仙電商在完美日記跳板上起跳之后,必須觸碰的終極目標(biāo)。過去五年,國貨彩妝業(yè)務(wù)并未將逸仙電商拉進(jìn)主流市場,如今它更偏向于從護(hù)膚賽道切入,避開彩妝主流鋒芒,以收購國際品牌躋身主流。
至此,國貨之光的標(biāo)簽被撕下,收購的國際品牌卻成了逸仙電商穩(wěn)住業(yè)績的關(guān)鍵。就下一個五年來看,已經(jīng)邁出兩步的逸仙電商,距離主流市場,仍道阻且長。
首先,在Galénic、EVE LOM、DR. WU三大護(hù)膚收購品牌的強(qiáng)勁表現(xiàn)之下,逸仙電商的自有品牌“完子心選”毫無存在感。
完子心選幾乎完全照搬了完美日記“私域流量”的營銷模式:線下導(dǎo)購引流進(jìn)社群,領(lǐng)福利贈小樣,分享干貨,產(chǎn)品推薦,社群促銷;甚至連產(chǎn)品備案都“套用”完美日記。
原本護(hù)膚與美妝在產(chǎn)品定位、運(yùn)營方式、科技研發(fā)等各方面都截然不同,但不管是產(chǎn)品還是目標(biāo)用戶,完子心選都與完美日記高度重合,更像是依托在完美日記光環(huán)下出生的“子品牌”。
就連逸仙電商聲稱的“三大品牌已基本完成在中國市場0-1的孵化,均成功打造了在細(xì)分領(lǐng)域領(lǐng)先的大單品?!币膊贿^是照搬了收購品牌的原有屬性,無論是風(fēng)格還是科技,都沒有創(chuàng)新升級或研發(fā)賦能。
究其根本原因,是逸仙電商在研發(fā)投入方面的不斷緊縮。數(shù)據(jù)顯示,逸仙電商2022年四季度研發(fā)費(fèi)用為2510萬元,同比、環(huán)比分別下降25.96%和42.03%,研發(fā)費(fèi)用率也下降至2.5%,全年研發(fā)費(fèi)用率則為3.4%。而今年一季度,逸仙電商投入的研發(fā)費(fèi)用為2400萬元。
顯然,逸仙電商在“持續(xù)投入產(chǎn)品研發(fā)”方面邁出的這第二步并不果斷,在科技護(hù)膚的大趨勢下,重收購、輕研發(fā),追求短期利益無視長期國貨品牌培育,無異于自斷手腳前行。
其次,護(hù)膚業(yè)務(wù)在整體營收的占比節(jié)節(jié)升高,很大程度上是由于彩妝業(yè)務(wù)的不斷萎縮。
在2019-2021年期間,完美日記正如日中天,逸仙電商的彩妝品牌銷售總額,一路從35.1億元增長至58.4億元,完美日記單一品牌年收32億。
而如今,國內(nèi)彩妝零售的黃金期已過,需求疲軟,且復(fù)購率不及預(yù)期,美妝企業(yè)都在面臨增長瓶頸。逸仙電商2022年全年的彩妝業(yè)務(wù)總收入僅為25億元左右;今年一季度,彩妝品牌營收只有5億元,同比下滑29.1%。
彩妝業(yè)務(wù)急速緊縮,基本盤無力支撐,逸仙電商的總營收也持續(xù)大幅下滑。
財報數(shù)據(jù)顯示,逸仙電商總營收截至2023年一季度,連續(xù)第6季負(fù)增長,自2021年四季度以來,跌幅分別為22.12%、38.3%、37.57%、36.11%、34.23%、14.1%。
再有,隨著品牌轉(zhuǎn)型優(yōu)化,逸仙電商的客戶留存數(shù)量和復(fù)購率也令人堪憂。
逸仙電商在美妝行業(yè)大熱之時,憑借完美日記收獲了消費(fèi)者和市場的認(rèn)可。然而單一的產(chǎn)品線、換湯不換藥的營銷手法,讓消費(fèi)者逐漸對其失去了新鮮感。
完美日記的產(chǎn)品給消費(fèi)者的印象一直是“平價美妝”、“平替國貨”,然而隨著去年因成本壓力和定位調(diào)整等原因產(chǎn)品漲價之后,消費(fèi)者對于產(chǎn)品質(zhì)量的容忍度大幅降低。
逸仙電商想要產(chǎn)品的品牌定位轉(zhuǎn)型升級,犧牲已經(jīng)培養(yǎng)良好的用戶心智,無疑也同等于犧牲了原有的消費(fèi)群體基礎(chǔ)。
由此可見,即便通過降本和收購護(hù)膚品牌,本季度完成了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中“實現(xiàn)利潤”的第一步,然而受縮減研發(fā)成本、美妝業(yè)務(wù)萎縮、消費(fèi)者體驗波動的影響,逸仙電商余下的步伐依舊蹣跚,二次創(chuàng)業(yè)前路坎坷。