文|三易生活
以2019年網(wǎng)易方面關(guān)閉網(wǎng)盤業(yè)務(wù)為標(biāo)志，也代表著國內(nèi)網(wǎng)盤市場持續(xù)多年的激烈市場競爭正式告一段落，并且百度網(wǎng)盤也憑借著超過85%的市場份額，成為了最后的贏家。然而百度“一統(tǒng)”網(wǎng)盤賽道的好日子還沒過上兩年，阿里云盤就在2021年春季橫空出世，并憑借著“不限速”和“永久1TB”的高性價(jià)比策略，生生從百度網(wǎng)盤身上咬掉了一大塊市場份額。
但在兩年的時(shí)間過去后，阿里云盤此前塑造的形象似乎已經(jīng)越來越難維持了。
日前，阿里云盤方面宣布對(duì)外鏈分享政策進(jìn)行調(diào)整，將對(duì)用戶長期未訪問的永久有效公開分享鏈接進(jìn)行清理，如果相關(guān)鏈接發(fā)起時(shí)間在2023年4月30日前，并且在5月1日至年5月25日期間沒有被訪問或轉(zhuǎn)存過，則將被清理。同時(shí)阿里云盤方面還表示，未來只有達(dá)人用戶才可創(chuàng)建永久分享鏈接，其他用戶則只能創(chuàng)建包含有效期的分享鏈接。
至于說阿里云盤的達(dá)人，其實(shí)是有門檻的，需要用戶通過分享累計(jì)帶來的新用戶數(shù)大于等于30，或累計(jì)轉(zhuǎn)存用戶數(shù)大于等于100才能成為LV.1達(dá)人。
別看此次的改動(dòng)并不多，但阿里云盤的這一波調(diào)整是會(huì)在一定程度上影響到用戶體驗(yàn)的。畢竟非達(dá)人用戶只能創(chuàng)建限時(shí)的分享鏈接，也就意味著阿里云盤未來大多數(shù)鏈接都有失效的風(fēng)險(xiǎn)，用戶在尋找相關(guān)資源時(shí)可能就會(huì)發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)頁雖然還可以訪問、但鏈接卻已經(jīng)無效了的情況。
那么，阿里云盤為什么會(huì)突然停止向所有用戶提供分享鏈接永久有效這個(gè)功能呢？其實(shí)答案很簡單，是為了壓縮成本。雖然用戶分享的鏈接只是一個(gè)字符串，但其背后指向的資源卻是實(shí)打?qū)嵉模残枰紦?jù)阿里云數(shù)據(jù)中心里的硬盤容量。盡管網(wǎng)盤只是互聯(lián)網(wǎng)廠商云計(jì)算業(yè)務(wù)的補(bǔ)充，從來也都不是“主角”，但顯然網(wǎng)盤業(yè)務(wù)不能干擾到更重要的公有云業(yè)務(wù)。
當(dāng)下，或許還是阿里云的多事之秋，就在不久前曾有傳言稱，阿里云智能已開始進(jìn)行組織崗位和人員優(yōu)化、整體比例約7%，對(duì)此官方的回應(yīng)是，“這只是正常的組織崗位和人員優(yōu)化”，似乎也從側(cè)面證實(shí)了裁員確有其事。要知道，人力資源既是互聯(lián)網(wǎng)廠商的資產(chǎn)、也是生產(chǎn)力的來源，在到了需要用裁員來降低成本的情況下，作為“配角”的網(wǎng)盤業(yè)務(wù)被優(yōu)化也在情理之中了。
只是將分享鏈接從永久變?yōu)橄迺r(shí)，對(duì)于阿里云盤未來的發(fā)展可能會(huì)有極大的負(fù)面影響。作為網(wǎng)盤這個(gè)賽道的后來者，目前阿里云盤與百度網(wǎng)盤最大的差異就是生態(tài)建設(shè)還跟不上，也就是網(wǎng)盤上沉淀的各種資源還遠(yuǎn)不如后者。
阿里云盤在問世時(shí)，憑借著“不限速”的優(yōu)勢(shì)，吸引了相當(dāng)多的用戶從百度轉(zhuǎn)投門下，其中標(biāo)志性的一幕就是有用戶開發(fā)出了將百度網(wǎng)盤中的資源轉(zhuǎn)移到阿里云盤的工具。沒錯(cuò)，在網(wǎng)盤的市場競爭力構(gòu)成中，上傳、下載速度固然重要，但更重要的是得有東西可供下載。
那么網(wǎng)盤的影響力又從何而來呢？其實(shí)就從用戶分享資源的鏈接處來，畢竟用戶使用網(wǎng)盤無外乎是存儲(chǔ)或分享資源，而其中的介質(zhì)就是鏈接。如果一個(gè)網(wǎng)盤的鏈接用戶點(diǎn)擊去發(fā)現(xiàn)是失效狀態(tài)、資源無法被下載，這顯然會(huì)讓用戶不滿，長此以往口碑勢(shì)必會(huì)更難以建立。
其實(shí)這也不能怪阿里云盤，因?yàn)橐刖S持用戶分享的每一個(gè)鏈接都永久有效，顯然是一筆極為驚人的開銷。而且以目前網(wǎng)盤的盈利狀況來看，想要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)幾乎是不現(xiàn)實(shí)的。
要說整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中“最難念的經(jīng)”，網(wǎng)盤無疑榜上有名。從本世紀(jì)初有用戶借助Gmail等電子郵箱的附贈(zèng)存儲(chǔ)空間來存放數(shù)據(jù)，到2009年前后云存儲(chǔ)概念涌現(xiàn)，Dropbox、iCloud、百度網(wǎng)盤、騰訊微云等商業(yè)化網(wǎng)盤相繼誕生，可即便是在經(jīng)過了十余年的發(fā)展后，網(wǎng)盤也幾乎從來就沒有成為主角的時(shí)刻。
網(wǎng)盤行業(yè)最大的問題，其實(shí)就是在變現(xiàn)模式上，并且“守著寶山不會(huì)用”的狀態(tài)也從未改變。盡管網(wǎng)盤空有一大批用戶貢獻(xiàn)的數(shù)據(jù)，但這些數(shù)據(jù)過于繁雜、導(dǎo)致沒有哪一家廠商能用好它們，再加上網(wǎng)盤過強(qiáng)的工具屬性和廣告天然不契合，最終也使得付費(fèi)增值服務(wù)成為了目前網(wǎng)盤賽道幾乎唯一能走通的商業(yè)化道路，但隨之而來的是就讓用戶深惡痛絕的限速。
面對(duì)“再快的5G也搞不定限速的網(wǎng)盤”這一現(xiàn)狀，工信部早在2021年秋季就曾發(fā)布新規(guī)，要求網(wǎng)盤在同一網(wǎng)絡(luò)條件下、向免費(fèi)用戶提供的上傳和下載最低速率應(yīng)確保滿足基本的下載需求。但如此種種，依舊造就了目前網(wǎng)盤行業(yè)付費(fèi)滲透率長期低位徘徊的狀態(tài)。根據(jù)QuestMobile公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，長期以來我國網(wǎng)盤行業(yè)的付費(fèi)滲透率僅僅只有10%左右，而選擇忍受低速下載、小容量服務(wù)則是目前大多數(shù)用戶的普遍選擇。
然而遺憾的是，作為公有云服務(wù)的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，網(wǎng)盤其實(shí)“很貴”。即便前期的數(shù)據(jù)中心等硬件投入還可以蹭一下云服務(wù)的“順風(fēng)車”，但寬帶資源和后期維護(hù)卻是長期、且高昂的一筆開支。此外對(duì)于百度網(wǎng)盤、阿里云盤這類支持公開分享的網(wǎng)盤產(chǎn)品來說，還有一個(gè)大家普遍忽視，但實(shí)際上十分巨大的成本存在，那就是內(nèi)容審核。
阿里云盤過去的每一條鏈接都是永久有效、且公開分享，這也意味著它是一個(gè)公開網(wǎng)址，并且從某種意義上來說更是一個(gè)UGC平臺(tái)。這也就意味著阿里云盤對(duì)用戶分享的每一條鏈接都有審查義務(wù)，而且標(biāo)準(zhǔn)是比照論壇、視頻網(wǎng)站、社交媒體的。眾所周知，內(nèi)容審核即使是在人工智能的幫助下，也依然是一個(gè)需要大量堆人力的工作。
因此將用戶分享的鏈接從永久變成限時(shí)，無疑將會(huì)是一種行之有效的降本策略。況且阿里云盤也給出了另外一種解決方案，那就是成為達(dá)人、幫助阿里云盤拉新。只能說，這一波操作阿里云盤的小算盤打得很響。