文|三易生活
以2019年網(wǎng)易方面關(guān)閉網(wǎng)盤業(yè)務(wù)為標志,也代表著國內(nèi)網(wǎng)盤市場持續(xù)多年的激烈市場競爭正式告一段落,并且百度網(wǎng)盤也憑借著超過85%的市場份額,成為了最后的贏家。然而百度“一統(tǒng)”網(wǎng)盤賽道的好日子還沒過上兩年,阿里云盤就在2021年春季橫空出世,并憑借著“不限速”和“永久1TB”的高性價比策略,生生從百度網(wǎng)盤身上咬掉了一大塊市場份額。
但在兩年的時間過去后,阿里云盤此前塑造的形象似乎已經(jīng)越來越難維持了。
日前,阿里云盤方面宣布對外鏈分享政策進行調(diào)整,將對用戶長期未訪問的永久有效公開分享鏈接進行清理,如果相關(guān)鏈接發(fā)起時間在2023年4月30日前,并且在5月1日至年5月25日期間沒有被訪問或轉(zhuǎn)存過,則將被清理。同時阿里云盤方面還表示,未來只有達人用戶才可創(chuàng)建永久分享鏈接,其他用戶則只能創(chuàng)建包含有效期的分享鏈接。
至于說阿里云盤的達人,其實是有門檻的,需要用戶通過分享累計帶來的新用戶數(shù)大于等于30,或累計轉(zhuǎn)存用戶數(shù)大于等于100才能成為LV.1達人。
別看此次的改動并不多,但阿里云盤的這一波調(diào)整是會在一定程度上影響到用戶體驗的。畢竟非達人用戶只能創(chuàng)建限時的分享鏈接,也就意味著阿里云盤未來大多數(shù)鏈接都有失效的風(fēng)險,用戶在尋找相關(guān)資源時可能就會發(fā)現(xiàn),網(wǎng)頁雖然還可以訪問、但鏈接卻已經(jīng)無效了的情況。
那么,阿里云盤為什么會突然停止向所有用戶提供分享鏈接永久有效這個功能呢?其實答案很簡單,是為了壓縮成本。雖然用戶分享的鏈接只是一個字符串,但其背后指向的資源卻是實打?qū)嵉?,也需要占?jù)阿里云數(shù)據(jù)中心里的硬盤容量。盡管網(wǎng)盤只是互聯(lián)網(wǎng)廠商云計算業(yè)務(wù)的補充,從來也都不是“主角”,但顯然網(wǎng)盤業(yè)務(wù)不能干擾到更重要的公有云業(yè)務(wù)。
當下,或許還是阿里云的多事之秋,就在不久前曾有傳言稱,阿里云智能已開始進行組織崗位和人員優(yōu)化、整體比例約7%,對此官方的回應(yīng)是,“這只是正常的組織崗位和人員優(yōu)化”,似乎也從側(cè)面證實了裁員確有其事。要知道,人力資源既是互聯(lián)網(wǎng)廠商的資產(chǎn)、也是生產(chǎn)力的來源,在到了需要用裁員來降低成本的情況下,作為“配角”的網(wǎng)盤業(yè)務(wù)被優(yōu)化也在情理之中了。
只是將分享鏈接從永久變?yōu)橄迺r,對于阿里云盤未來的發(fā)展可能會有極大的負面影響。作為網(wǎng)盤這個賽道的后來者,目前阿里云盤與百度網(wǎng)盤最大的差異就是生態(tài)建設(shè)還跟不上,也就是網(wǎng)盤上沉淀的各種資源還遠不如后者。
阿里云盤在問世時,憑借著“不限速”的優(yōu)勢,吸引了相當多的用戶從百度轉(zhuǎn)投門下,其中標志性的一幕就是有用戶開發(fā)出了將百度網(wǎng)盤中的資源轉(zhuǎn)移到阿里云盤的工具。沒錯,在網(wǎng)盤的市場競爭力構(gòu)成中,上傳、下載速度固然重要,但更重要的是得有東西可供下載。
那么網(wǎng)盤的影響力又從何而來呢?其實就從用戶分享資源的鏈接處來,畢竟用戶使用網(wǎng)盤無外乎是存儲或分享資源,而其中的介質(zhì)就是鏈接。如果一個網(wǎng)盤的鏈接用戶點擊去發(fā)現(xiàn)是失效狀態(tài)、資源無法被下載,這顯然會讓用戶不滿,長此以往口碑勢必會更難以建立。
其實這也不能怪阿里云盤,因為要想維持用戶分享的每一個鏈接都永久有效,顯然是一筆極為驚人的開銷。而且以目前網(wǎng)盤的盈利狀況來看,想要實現(xiàn)這一點幾乎是不現(xiàn)實的。
要說整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中“最難念的經(jīng)”,網(wǎng)盤無疑榜上有名。從本世紀初有用戶借助Gmail等電子郵箱的附贈存儲空間來存放數(shù)據(jù),到2009年前后云存儲概念涌現(xiàn),Dropbox、iCloud、百度網(wǎng)盤、騰訊微云等商業(yè)化網(wǎng)盤相繼誕生,可即便是在經(jīng)過了十余年的發(fā)展后,網(wǎng)盤也幾乎從來就沒有成為主角的時刻。
網(wǎng)盤行業(yè)最大的問題,其實就是在變現(xiàn)模式上,并且“守著寶山不會用”的狀態(tài)也從未改變。盡管網(wǎng)盤空有一大批用戶貢獻的數(shù)據(jù),但這些數(shù)據(jù)過于繁雜、導(dǎo)致沒有哪一家廠商能用好它們,再加上網(wǎng)盤過強的工具屬性和廣告天然不契合,最終也使得付費增值服務(wù)成為了目前網(wǎng)盤賽道幾乎唯一能走通的商業(yè)化道路,但隨之而來的是就讓用戶深惡痛絕的限速。
面對“再快的5G也搞不定限速的網(wǎng)盤”這一現(xiàn)狀,工信部早在2021年秋季就曾發(fā)布新規(guī),要求網(wǎng)盤在同一網(wǎng)絡(luò)條件下、向免費用戶提供的上傳和下載最低速率應(yīng)確保滿足基本的下載需求。但如此種種,依舊造就了目前網(wǎng)盤行業(yè)付費滲透率長期低位徘徊的狀態(tài)。根據(jù)QuestMobile公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,長期以來我國網(wǎng)盤行業(yè)的付費滲透率僅僅只有10%左右,而選擇忍受低速下載、小容量服務(wù)則是目前大多數(shù)用戶的普遍選擇。
然而遺憾的是,作為公有云服務(wù)的一個細分領(lǐng)域,網(wǎng)盤其實“很貴”。即便前期的數(shù)據(jù)中心等硬件投入還可以蹭一下云服務(wù)的“順風(fēng)車”,但寬帶資源和后期維護卻是長期、且高昂的一筆開支。此外對于百度網(wǎng)盤、阿里云盤這類支持公開分享的網(wǎng)盤產(chǎn)品來說,還有一個大家普遍忽視,但實際上十分巨大的成本存在,那就是內(nèi)容審核。
阿里云盤過去的每一條鏈接都是永久有效、且公開分享,這也意味著它是一個公開網(wǎng)址,并且從某種意義上來說更是一個UGC平臺。這也就意味著阿里云盤對用戶分享的每一條鏈接都有審查義務(wù),而且標準是比照論壇、視頻網(wǎng)站、社交媒體的。眾所周知,內(nèi)容審核即使是在人工智能的幫助下,也依然是一個需要大量堆人力的工作。
因此將用戶分享的鏈接從永久變成限時,無疑將會是一種行之有效的降本策略。況且阿里云盤也給出了另外一種解決方案,那就是成為達人、幫助阿里云盤拉新。只能說,這一波操作阿里云盤的小算盤打得很響。