文|C2CC新傳媒
“流量時代已經過去。”
“目前看來,流量紅利已經見頂,比起做流量生意,我們想要給消費者提供更大的價值?!?/p>
這是筆者近日聽到關于流量的討論。
那今天,我們就來探討一下,流量與品牌之間,那種又愛又恨錯綜復雜的關系。
那些玩轉流量的品牌們
什么是品牌?什么是流量?
我簡單舉2個例子。
在今年成功赴港上市的樂華娛樂,不僅成為“國內藝人經濟第一股”,同時利用這些流量繼續(xù)向外拓展,跨圈進入美妝行業(yè),與華熙生物旗下北京華熙海御科技有限公司共同出資2000萬元成立北京潤熙禾生物科技有限公司,創(chuàng)立護膚品牌Dr. JE,并瞄準藍銅勝肽這一功效性護膚賽道。
杜華將在娛樂營銷上的經驗用在品牌身上,從宣傳開始就做足了準備,2022年7月,“杜華在干什么”的短視頻霸榜熱搜,視頻中,樂華娛樂旗下幾位藝人舉著Dr. JE面膜,杜華坐在C位,之后,樂華旗下多名藝人紛紛參與打call行列,將小鮮肉的流量注入品牌,換言之,品牌發(fā)展消耗的是粉絲經濟。
從2022下半年開始,杜華帶著自家美妝品牌頻頻出現(xiàn)在淘寶、抖音平臺的明星帶貨直播間,合作主播包括賈乃亮、戚薇、林依輪等藝人,在粉絲的鼎力支持下,Dr. JE獲得了大量的關注,通過流量成功扶持品牌前期的增長。
據(jù)統(tǒng)計,在李佳琦直播間,藍銅肽奢華呵護面膜銷售超17萬片,單場GMV超過230萬元;與抖音“瘋狂小楊哥”的合作更是卓有成效。同款口罩上線三分鐘交易額突破50萬元。
Dr. JE獲得的是不是短期流量帶來的銷量,我們還無法預料,但美妝行業(yè)中通過流量進行品牌建設的例子并不鮮見,其中花西子的成功提供了很好的示范。
從無人問津到30億體量,花西子的營銷手段,放在整個美妝圈來說,都是相當炸裂的。
首先,在品牌定位上,花西子瞄準國潮興起的風口,從命名到包裝設計再到宣傳,都離不開“東方彩妝,以花養(yǎng)妝”的理念,將國風貫徹到底,精準狙擊年輕人的興趣點。
花西子在投放矩陣上,選擇與超頭主播李佳琦深度捆綁。據(jù)統(tǒng)計,2019年1-7月,在李佳琦的118次直播中,花西子出現(xiàn)了高達45場,2020年其則在李佳琦直播間出現(xiàn)了71次,相當于平均每個月合作5.9次?!盎ㄎ髯由⒎蹃韲D”一度成為李佳琦的口頭禪。
花西子的第一位品牌代言人,也是當時的流量小花鞠婧祎,高熱度高曝光高討論量,彼時她還營銷著“四千年美女”的稱號,與花西子東方彩妝的基調完美符合;隨后,花西子開始與杜鵑、吉克雋逸、李若彤、張嘉倪、鄭合惠子、白鹿等一眾明星合作,同步在小紅書、抖音、微博等流量平臺推薦新品。
最后,為了保持熱度,花西子持續(xù)在社交平臺上投放大量KOL,一眾達人輪番為花西子刷存在感,將“中國風”“高顏值”等標簽在消費者心中與花西子強鏈接。一時之間,花西子名聲大噪。
這一系列操作下來,花西子作為新銳國貨彩妝,真 ·“贏麻了”
流量如何賦能品牌
多數(shù)人認為,流量只能短期效益,而品牌需要貫徹的是長期主義,聽起來兩者好像涇渭分明,只可選擇其一,但是,沒有品牌不需要流量。就像選擇做流量的不一定會越來越差,而堅持做品牌的也不一定會越來越好,重要的是,如何平衡好流量與品牌的關系。
1、流量明星(品牌破圈)
除花西子外,老牌國貨歐詩漫在明星代言上也精準地踩中每一次流量爆發(fā)點。
2017年官宣出演了紅海行動并獲得第13屆亞洲電影最佳新演員獎的內地男演員黃景瑜為品牌代言人,2019年偶像選秀正熱潮,歐詩漫攜手UNINE組合C位李汶翰加入雙11品牌大戰(zhàn),2020年官宣人氣偶像黃子韜為品牌代言人,2021年《司藤》爆火,歐詩漫成功簽約其男主張彬彬為代言人,2022年,擔任《錦衣之下》《周生如故》等多部爆款電視劇男主角的任嘉倫正式加入歐詩漫大家庭。
從黃景瑜到任嘉倫,不得不說,歐詩漫,你是懂流量的。
明星代言成功的案例,確實給品牌帶來了巨大的收益,但是隨著內娛藝人塌房概率的不斷上升,在選擇代言人、品牌大使、品牌摯友的時候要尤為謹慎。
筆者在此提醒你:背調不全面,塌房兩行淚??!
2、頭部主播(破圈/帶貨)+KOL矩陣(產品推廣)
除了明星代言以外,超頭主播李佳琦,以及羅永浩、劉畊宏等主播,也是品牌帶貨以及更進一步破圈的重要環(huán)節(jié)。
以谷雨為例,2023年,谷雨穩(wěn)居抖音小店排行榜TOP 1。
成立伊始,谷雨依靠直播起量,在品牌推出之初,在大V直播間爆火后,在直播領域全面推進了,走的是流量的路子。當時,直播渠道的銷售額產出占了谷雨全渠道銷售額的80%以上。在短期內,確實獲得了很高的GMV,成功破圈。
但是,僅僅依靠主播帶貨,很難長久性的留住消費者,因此,谷雨選擇了布局KOL投放矩陣,精準定位女性聚集地小紅書平臺作為主戰(zhàn)場,高頻穩(wěn)定的與中腰部達人合作,這些達人在他們的圈層有一定的影響力。
此外,谷雨的社媒傳播矩陣還涵蓋了抖音、B站、知乎、公眾號、微博等,不少消費者提及谷雨會聯(lián)想到的是“好看”、“美白”、“控油”、“評價”,從消費者的關注度來看,谷雨在社媒的種草,無疑是成功的。
3、IP合作+視頻短片(情感營銷+品牌文化認同)
經典IP聯(lián)名,通俗點說就是將品牌與IP的流量互推,達到雙贏。如何讓流量在IP與品牌之間流轉并發(fā)揮最大的價值,更深層的應該是挖掘IP背后的故事。
比如兒童口腔護理品牌舒客寶貝曾聯(lián)名經典國漫IP舒克貝塔,不僅是小孩喜歡的卡通形象,同時經典國漫舒克貝塔也已為人父母的80、90后童年回憶,在這一別出心裁的聯(lián)名形式的推動下,舒客寶貝頻頻出圈。
前段時間爆火的電視劇《狂飆》,一下子成為了各大電商平臺最新的上升流量關鍵詞,面對這一爆款IP,《孫子兵法》瞬間認領“高啟強同款”,實體書一度售至脫銷。FEO飾品率先展開與《狂飆》的聯(lián)名,成功打響知名度。
在女性為主的美妝消費市場,潤白顏、珀萊雅、歐詩漫等國貨品牌都先后開始了更深層次的情感營銷。
去年9月,潤百顏發(fā)布主題短片《韌性生長》,講述女性從“要強”出發(fā),走向“強韌”的“韌性”故事,同時攜手著名歌手譚維維,成功玩轉了一場有溫度、有深度、有高度的品牌整合營銷。
同年11月,珀萊雅系列營銷回聲計劃推出新短片《出口》,呼吁成年人的世界也需要情緒的宣泄,直接擊中現(xiàn)當代年輕人內心的情感需求,珀萊雅的口碑由此再登上了新的臺階。
同樣,歐詩漫也將自己的獨有的珍珠故事作為情感營銷切入點,推出系列短片《慢慢來》,以沈志榮先生和珍珠為故事背景,在快節(jié)奏的社會傳達慢下來的理念,讓消費者從側面去感知歐詩漫的歷史沉淀以及品牌價值。
需要讓流量留下來
擁有了流量之后,產品能快速破圈,達到短期的銷量效益。但是,過度運作流量之后,容易遭到流量的反噬。這之中的規(guī)律就是,品牌規(guī)模越大,市場份額越高,流量的反噬效果越大,對品牌下一步增長影響越大。
在這個“酒香也怕巷子深”的時代,企業(yè)要想傳播“酒香”,必須要有創(chuàng)造“酒香”的實力。
經過3年的疫情冷靜期,消費者的消費選擇趨于理性,哪怕營銷形式再多花樣,也無法深度捆綁消費者,近兩年,消費者對于功效、成分的關注更上一個臺階。
據(jù)頭豹研究院數(shù)據(jù)顯示,2014年至2022年國產功能性護膚品牌市占率由10.7%上升至27.3%。
不少國貨品牌在發(fā)展的過程中,也抓住了功效性護膚的流量風口。在成分黨興起時,珀萊雅搭上“成分”的快車,推出了早C晚A,貝泰妮旗下薇諾娜持續(xù)打爆敏感肌市場,順應目前消費者肌膚健康專注點,又提出了泛敏感的概念。另外,在AI潛移默化地影響著各個行業(yè)時,貝泰妮將推出“醫(yī)研結合+AI人工智能深度學習自主研發(fā)”的品牌貝芙汀Beforteen。
而抓住這一切流量密碼的關鍵則是,企業(yè)重倉研發(fā),夯實企業(yè)科技力。
據(jù)企業(yè)官方披露數(shù)據(jù)顯示,2022年在研發(fā)投入上排名前三的國貨美妝分別是華熙生物、貝泰妮、珀萊雅。2022年前三季度華熙生物、貝泰妮、珀萊雅的研發(fā)投入占比分別為6.42%、4.37%和2.41%,其中華熙生物前三季度研發(fā)費用達2.77億元,同比增幅超過40%,貝泰妮為1.26億元,珀萊雅為0.95億元。
再舉例來說,張庭夫婦創(chuàng)立的品牌TST,以微商起家的品牌,在各種明星光環(huán),虛假營銷下,稱得上是“聲勢浩大”,割了一茬又一茬的韭菜,但是產品毫無背景,沒有研發(fā)實力支撐,他們也遭遇了宇宙爆炸式的塌房,這是典型的被流量所反噬。
很多企業(yè),他們一開始都離不開流量生意,但是一旦做大,企業(yè)就會思考從流量中脫離過渡到品牌思維,尤其在卷研發(fā)、卷成分的研發(fā)時代??梢哉f,流量之于品牌是十分重要的,觀察流量的變化,實質上就是在洞悉消費者消費行為的變化。但是,在流量之外的東西,同樣不能忽視。
重要的是,在每個階段,平衡流量與品牌的關系。以流量帶動品牌破圈,抓住流量風口,并且通過硬核科研實力,將流量留下來,成為品牌資產。