文|深燃  王敏

編輯|金玙璠

“沖刺”一個(gè)多月后，百度文心一言終于來了，但剛出道就遭到群嘲。

3月16日下午，百度舉行文心一言發(fā)布會(huì)，被寄予厚望的發(fā)布會(huì)居然沒有產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)演示，而是采用“Demo演示”的形式，用提前準(zhǔn)備好的問題和答案做展示，瞬間引發(fā)眾多吐槽?；蛟S百度是吸取了谷歌的教訓(xùn)，看到其因Bard產(chǎn)品在演示中“翻車”導(dǎo)致市值一下子蒸發(fā)了1000億美金后，才變得謹(jǐn)慎。

不僅如此，很多對(duì)新產(chǎn)品躍躍欲試的用戶們，被“邀請(qǐng)碼”阻擋在了門外。直到晚間，才有極少部分用戶真正“嘗鮮”。

深燃拿到邀請(qǐng)碼后，第一時(shí)間實(shí)測(cè)了文心一言的“五大能力”，整體感受是，文心一言的大多數(shù)回答，還算流暢自然，產(chǎn)品達(dá)到可用水平，但對(duì)于部分基礎(chǔ)問題，不能正確理解題意，更不要說給出準(zhǔn)確答案，而且多輪對(duì)話能力也有所欠缺。

就在前一天，國(guó)內(nèi)外還沉浸在對(duì)3月14日OpenAI新上線的GPT-4的討論中。GPT-4比上一代準(zhǔn)確性更高，解決問題能力更強(qiáng)，可以處理超2.5萬(wàn)字的文本，并支持圖像輸入，盡管現(xiàn)在圖像輸入還未對(duì)外開放，但這款產(chǎn)品已經(jīng)拔高了用戶對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。

在文心一言發(fā)布的當(dāng)晚，微軟再發(fā)“重磅炸彈”，舉辦了一場(chǎng)Microsoft 365 Copilot發(fā)布會(huì)，將GPT-4模型引入Office應(yīng)用程序，舉個(gè)例子，熬夜趕不完的論文Word、看不出數(shù)據(jù)聯(lián)系的Excel表格，都可以找Copilot來幫忙。Copilot也被評(píng)價(jià)為，要顛覆打工人的工作方式。

自去年12月以來，中外大廠們都紛紛沖刺，試圖追趕ChatGPT，百度被視為是國(guó)內(nèi)比較有希望追趕ChatGPT的選手之一，兩相對(duì)比，有部分用戶表示看到文心一言時(shí)，覺得被迎頭澆上一盆冷水。資本市場(chǎng)對(duì)百度的文心一言似乎也不買賬，發(fā)布會(huì)進(jìn)行過程中，百度股價(jià)一度下跌10%。截至3月16日收盤，百度股價(jià)報(bào)125.1港元，跌6.36%。

不可否認(rèn)，作為國(guó)內(nèi)第一款對(duì)標(biāo)ChatGPT的產(chǎn)品，百度也算是勇敢的邁出了第一步。但此前百度鋪天蓋地的宣傳已經(jīng)拉高了外界預(yù)期，目前看來文心一言有些高開低走，讓外界對(duì)其何去何從產(chǎn)生了質(zhì)疑。

親測(cè)百度文心一言，不夠AI

從2月初官宣要集中“沖刺”，百度文心一言吊足了外界的胃口。

但在正式發(fā)布時(shí)，觀眾們的評(píng)價(jià)都是“文心一言，一言難盡”、“CheatGPT”等不太正面的言辭。

對(duì)于這次百度文心一言和ChatGPT的PK，英諾天使基金合伙人王晟對(duì)深燃形容道，就像是“China PPT VS ChatGPT”。

百度“文心一言”究竟怎么樣？在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，百度創(chuàng)始人李彥宏從文學(xué)創(chuàng)作、商業(yè)文案創(chuàng)作、數(shù)理推算、中文理解和多模態(tài)生成五個(gè)方面舉例展示了文心一言的能力。拿到邀請(qǐng)碼后，深燃也從五大層面對(duì)文心一言進(jìn)行了體驗(yàn)，并將部分答案與接入GPT-4的微軟New Bing或基于GPT-3.5的ChatGPT進(jìn)行了對(duì)比，試圖得到一些結(jié)論。

在文學(xué)創(chuàng)作層面，在對(duì)于最近爆火電視劇《黑暗榮耀》的劇情總結(jié)時(shí)，文心一言的答案和劇情不太相符，New Bing的答案更貼近劇情。不過，在深燃提出將電視劇進(jìn)行喜劇改編時(shí)，兩個(gè)產(chǎn)品的表現(xiàn)都不算太好，但New Bing對(duì)于追問的回答，更加靈活。

圖源 / 文心一言

圖源 / New Bing

在商業(yè)文案的創(chuàng)作能力上，我們讓這兩個(gè)產(chǎn)品分別給“文心一言”想一句廣告詞，文心一言設(shè)計(jì)的廣告詞詞句更加優(yōu)美，而New Bing設(shè)計(jì)的廣告詞更側(cè)重于產(chǎn)品特性。

圖源 / 文心一言

圖源 / New Bing

至于數(shù)學(xué)推理能力，對(duì)于小學(xué)奧數(shù)題的解答，文心一言給出了一個(gè)錯(cuò)誤答案，New Bing的最終答案是準(zhǔn)確的。

圖源 / 文心一言

圖源 / New Bing

對(duì)于中文理解能力，讓兩款產(chǎn)品解讀網(wǎng)友對(duì)于文心一言邀請(qǐng)碼的調(diào)侃，結(jié)果是，文心一言和New Bing都沒能精準(zhǔn)解讀其中的調(diào)侃意味，不過文心一言識(shí)別出了KFC是快餐品牌，還提醒不要將該邀請(qǐng)碼和特定品牌關(guān)聯(lián)。

圖源/文心一言

圖源 / New Bing

在腦筋急轉(zhuǎn)彎式的對(duì)話中，交給文心一言“要電話號(hào)碼”的任務(wù)后，其在第二輪就忘記了，而ChatGPT還記得上一輪的隱藏任務(wù)。

圖源 / 文心一言

圖源 / ChatGPT

在多模態(tài)生成方面，目前ChatGPT的識(shí)圖功能還沒對(duì)外開放。文心一言可以根據(jù)文字生成圖片、語(yǔ)言和視頻，但是這并非新功能，此前在百度的其他產(chǎn)品中也已經(jīng)看到過。而且文字生成圖片有時(shí)生成的圖片并不精準(zhǔn)。比如，本意是想獲得一只阿拉斯加犬圖片，但由于表述不夠精確，最后得到的是一張動(dòng)漫圖片。

圖源 / 文心一言

總結(jié)下來，從深燃的初步體驗(yàn)來看，“文心一言”沒有達(dá)到驚艷效果，有時(shí)更像搜索引擎，回答問題的方式相對(duì)模式化，情感色彩流露較少，在回答問題的精準(zhǔn)性、靈活性、上下文多輪對(duì)話等方面還有待提升。而基于GPT大模型的產(chǎn)品在語(yǔ)言組織和創(chuàng)造能力上更加靈活、流暢，交互性更強(qiáng)一些。

智能客服從業(yè)者Allen對(duì)深燃表示，僅從個(gè)人體驗(yàn)的主觀感受而言，如果說ChatGPT能夠提供正確答案的比例在90%，那么文心一言只有70%。不過，至少?gòu)挠脩趔w驗(yàn)的便捷度而言，文心一言之于國(guó)內(nèi)用戶，要比ChatGPT更加方便。

距離OpenAI，百度差了多少步？

對(duì)于“文心一言”的產(chǎn)品表現(xiàn)，百度創(chuàng)始人李彥宏略顯底氣不足，在發(fā)布會(huì)剛出場(chǎng)不久，就開始主動(dòng)降低用戶預(yù)期。他說道，“要對(duì)標(biāo)ChatGPT、甚至GPT-4，門檻還是很高的”、“自己測(cè)試還是感覺有很多不完美的地方”。

產(chǎn)品的背后，國(guó)內(nèi)大廠和OpenAI相比，差在了哪里，差距又有多大？

AI大模型之爭(zhēng)最早是在國(guó)外科技巨頭之間，此后國(guó)內(nèi)大廠紛紛跟進(jìn)。有專家分析稱，在2020年中GPT-3發(fā)布后，雙方差距進(jìn)一步拉大，當(dāng)時(shí)很多人認(rèn)為不僅是技術(shù)的差距，更體現(xiàn)了AI模型的發(fā)展新理念。

在GPT-3的基礎(chǔ)上，OpenAI進(jìn)行了大量的微調(diào)和訓(xùn)練，增強(qiáng)交互性、更加產(chǎn)品化后，有了基于3.5版本的ChatGPT。

值得注意的是，3月14日GPT-4的發(fā)布，再次拉大了雙方的距離。和上一代相比，GPT-4有很多跨越式提升，包括邏輯推理能力更強(qiáng)，比做題家更會(huì)考試；支持圖像輸入并能理解圖像；能接收超大上下文，支持輸入處理超過25000個(gè)單詞的文本；更有創(chuàng)造力，能夠?qū)懘a、寫小說、編劇。

差距拉大的背后，是人才、資金投入和技術(shù)積累的差距。

伴隨著ChatGPT的火熱，從業(yè)者們都表示，要做底層AI大模型，資金、頂尖科技人才、技術(shù)積累，這些要素缺一不可。

做大模型，前提是有資金的投入。OpenAI在2019年獲得微軟10億美金的投入后，又于今年獲得了微軟100億美金的投資，這讓其有了燒錢的資本。業(yè)界測(cè)算，GPT-3涉及1750億參數(shù)，訓(xùn)練費(fèi)用約花費(fèi)1200萬(wàn)美元。據(jù)國(guó)盛證券報(bào)告估算，GPT-3訓(xùn)練一次成本約為140萬(wàn)美元，每一次訓(xùn)練任務(wù)都耗資巨大。

此外，大模型訓(xùn)練的三要素包括大算力、大數(shù)據(jù)和大模型。有從業(yè)者指出，影響最后訓(xùn)練結(jié)果的因素有很多，包括清洗、標(biāo)注、模型結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、訓(xùn)練推理的技術(shù)積累等。每一個(gè)因素的變化都影響著最后的結(jié)果。

過去十幾年里百度一直在AI方面投入，包括2019年推出文心大語(yǔ)言模型。2022年百度核心研發(fā)費(fèi)用達(dá)到214.16億元，占百度核心收入比例達(dá)22.4%。

但是，百度和OpenAI還有不小差距。李彥宏也表示，無論是哪家公司，都不可能靠突擊幾個(gè)月就能做出這樣的大語(yǔ)言模型。因?yàn)樯疃葘W(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理，需要多年的堅(jiān)持和積累，沒法速成。

王晟曾指出，中國(guó)的ChatGPT們即便奮起直追，靜態(tài)來講兩三年能追上就已經(jīng)是樂觀情況。但如果對(duì)方一直進(jìn)化，且進(jìn)展速度遠(yuǎn)比追得速度要快，那么可能永遠(yuǎn)都追不上。直到對(duì)方遇到瓶頸不得不停下來，或者國(guó)內(nèi)選手找到新的技術(shù)路徑，才有可能打平。

AI，百度不能輸?shù)囊粦?zhàn)

相較于完美，文心一言更加注重“爭(zhēng)第一”，李彥宏強(qiáng)調(diào)，“對(duì)標(biāo)ChatGPT，百度是全球大廠中第一個(gè)”。

大模型帶來了AI產(chǎn)業(yè)的變革，也將是未來十年的主流趨勢(shì)，這已經(jīng)成為了業(yè)界共識(shí)。

想要入場(chǎng)分羹的選手不少。自去年12月ChatGPT發(fā)布之后，無論是一級(jí)市場(chǎng)，還是國(guó)內(nèi)外的大廠，都在發(fā)力大模型，研發(fā)類ChatGPT產(chǎn)品。

在國(guó)內(nèi)一級(jí)市場(chǎng)上，投資機(jī)構(gòu)為了投大模型公司，焦慮難安，行業(yè)幾乎每天都會(huì)有大量認(rèn)知的迭代。與之相應(yīng)的是創(chuàng)業(yè)熱潮，前美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文、出門問問CEO李志飛、前搜狗CEO王小川、前京東高級(jí)副總裁周伯文等一批大佬，都在殺向大模型賽道。

國(guó)內(nèi)大廠們更是如此。除了百度之外，阿里、騰訊、華為、字節(jié)、科大訊飛、商湯都沒有放棄大模型之戰(zhàn)。

相較于其余互聯(lián)網(wǎng)大廠而言，AI，是百度“不能輸”的一戰(zhàn)。王晟分析道，站在企業(yè)角度，騰訊、阿里等大廠，發(fā)力AI是給原有業(yè)務(wù)提供助力，但AI之于百度是生死問題，需要“殊死一搏”，也會(huì)用出“破釜沉舟”的力氣來研發(fā)新產(chǎn)品。

在百度的營(yíng)收結(jié)構(gòu)中，廣告是大頭，2022年占六成左右，但近幾年，呈現(xiàn)萎縮局勢(shì)，而且被阿里、騰訊等大廠超越。百度需要搜索引擎的變革來使得廣告業(yè)務(wù)回溫。另一方面，百度近幾年在AI方面投入頗多，而且一直對(duì)外強(qiáng)調(diào)其AI能力，更是將以AI為特色的百度智能云當(dāng)作重要增長(zhǎng)曲線。

OpenAI在GPT-4發(fā)布后，通過ChatGPT Plus付費(fèi)版以及面向企業(yè)開放接口，正從一家小型非營(yíng)利性實(shí)驗(yàn)室向一家成熟的商業(yè)公司轉(zhuǎn)變。Allen認(rèn)為，百度作為互聯(lián)網(wǎng)大廠，自身體量比較大，有很多業(yè)務(wù)線可以直接用上文心一言，享受商業(yè)化的紅利。

此外，AI大模型時(shí)代的到來，也將帶來大量產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。李彥宏在發(fā)布會(huì)上稱，大語(yǔ)言模型帶來三大產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)：第一類是新型云計(jì)算公司，其主流商業(yè)模式從IaaS變?yōu)镸aaS；第二類是進(jìn)行行業(yè)模型精調(diào)的公司，這是通用大模型和企業(yè)之間的中間層，他們具有行業(yè)Konwhow（技術(shù)訣竅），調(diào)用通用大模型能力，為行業(yè)客戶提供解決方案；第三類是基于大模型底座進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)的公司，即應(yīng)用服務(wù)提供商。

盡管“文心一言”和ChatGPT相比或許還有差距，但并不意味著其沒有發(fā)展空間。

一方面，能夠發(fā)布一款成型產(chǎn)品，百度在國(guó)內(nèi)爭(zhēng)奪的第一，確實(shí)領(lǐng)先了其他同行。另一方面，在國(guó)內(nèi)用戶和企業(yè)較難順暢使用ChatGPT的情況下，需要一款本土產(chǎn)品來提供服務(wù)?！凹疾蝗缛恕钡那闆r下，百度還可以靠本土化取勝。李彥宏也提到，百度在沒有完全準(zhǔn)備好的情況下發(fā)布“文心一言”，是出于市場(chǎng)的需要。

考慮到信息安全和數(shù)據(jù)安全等因素，中國(guó)必須要有自研的AI大模型。王晟分析，由于AI算力的高投入和高技術(shù)門檻，目前中國(guó)能做語(yǔ)言類大模型的團(tuán)隊(duì)非常有限，有潛在能力做的只有10來個(gè)團(tuán)隊(duì)，最終能成的可能只有2-3家。

也就是說，百度或許并不需要和ChatGPT正面硬剛，只要在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上能夠占據(jù)領(lǐng)先位置，就能夠享受中國(guó)市場(chǎng)所帶來的紅利和發(fā)展空間。

王晟認(rèn)為，短期內(nèi)，百度的“文心一言”或許沒有達(dá)到市場(chǎng)預(yù)期，但從中長(zhǎng)期來看，百度還是具備一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

新一輪AI范式變革，才剛剛開始。

*深燃（shenrancaijing）