文|車百智庫 秦海清
編輯|阿峰
圍棋,號稱人類最復雜的智力游戲。2016年3月,在圍棋世界冠軍李世石與人工智能AlphaGo的對弈中,“人類一敗涂地”。如今,聊天機器人ChatGPT的風頭更勝AlphaGo好幾籌,且影響更為深遠。
畢竟少數(shù)人才下圍棋,但所有人每天都會chat。ChatGPT自2022年11月上線,僅5天就收獲超過100萬用戶,2個月即破億,急速成為歷史上用戶增長速度最快的應(yīng)用程序。
特斯拉的馬斯克直呼“ChatGPT好得嚇人”,英偉達CEO黃仁勛稱“ChatGPT是人工智能領(lǐng)域的iPhone時刻”,比爾·蓋茨則認為這是“科技史上具有歷史性的時刻之一”。
國內(nèi)各行各業(yè)也開始“躁動不安”,一邊是互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭野心勃勃、謀劃入局,力求盡快推出中國版ChatGPT;另一邊彌漫著傳統(tǒng)行業(yè)被顛覆的擔憂。
還有一邊正在思考,如何將ChatGPT及其背后的人工智能底層技術(shù)賦能本行業(yè)。車企們已經(jīng)等不及了。
自百度宣布將推出類ChatGPT的“文心一言”后,集度汽車旋即表示要融合文心一言的全面能力,隨后吉利、長城、領(lǐng)跑、東風日產(chǎn)、哪吒汽車等接連表示要接入百度文心一言。此外,源自長城汽車的自動駕駛企業(yè)毫末智行宣布首個自動駕駛大模型升級為“DriveGPT”。
行業(yè)普遍共識是,新能源汽車的下半場是智能化,而ChatGPT的橫空出世,會加速新能源汽車的智能化進程嗎?
一、ChatGPT火了,馬斯克不高興了
理解“ChatGPT”,需要拆開來看?!癱hat”即“聊天”,是“GPT”的應(yīng)用表現(xiàn),后者是指Generative Pre-Trained Transformer(生成式預訓練Transfomer模型)。
華西證券研報指出,ChatGPT經(jīng)歷了人工智能發(fā)展的三大趨勢:機器學習,神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),另外一個就是Transformer。
雖然GPT算法歷經(jīng)40年的發(fā)展,但2017年誕生的Transfomer模型最為關(guān)鍵,直接加速了ChatGPT的誕生。當然,沒有前人的“肩膀”,Transfomer模型也難以站得更高。
2017年,谷歌發(fā)表了一篇論文《Attention is all you need》,提出了“Transformer模型”,這是一種采用自注意力機制的深度學習模式??梢哉f,“Transformer模型”是ChatGPT的基礎(chǔ),ChatGPT就是在該模型上不斷迭代、演進、升級,最后生成的一種算法。
因此,不少AI行業(yè)的大牛對ChatGPT的爆火感到不理解。Facebook 母公司 Meta 首席人工智能科學家楊立昆表示,“就底層技術(shù)而言,ChatGPT 不是特別創(chuàng)新”,認為ChatGPT沒有任何革新的內(nèi)容,“只能說,這款產(chǎn)品的確做得很好?!?/p>
有趣的是,ChatGPT風靡世界后,谷歌火速推出了自家的“ChatGPT”,但在演示時頻頻“翻車”,引來噓聲一片。
實際上ChatGPT本身也有局限性。
首先,ChatGPT的預訓練數(shù)據(jù)庫(英文版)只更新至2021年,無法進行聯(lián)網(wǎng)更新。也就是說,ChatGPT不能理解和回答2021年之后發(fā)生的事情。其次,真實性無法保障。ChatGPT的部分訓練是基于從互聯(lián)網(wǎng)上搜集的數(shù)據(jù),因此它的輸出結(jié)果經(jīng)常受到偏見和不準確信息的影響。
ChatGPT所屬公司OpenAI 的CEO薩姆·奧特曼也直言,ChatGPT并不健全,當你使用100次后,就會察覺它的弱點。也就是用戶們反映的,不斷與ChatGPT聊天后,發(fā)現(xiàn)它說的都是正確的廢話。
2015年,奧特曼與馬斯克等幾位美國硅谷大佬一起出錢創(chuàng)立了OpenAI,定位非營利組織,意欲向全世界分享AI技術(shù)。
據(jù)馬斯克透露,他在OpenAI的創(chuàng)立過程中擔任要職,“尤其是我意識到,谷歌并沒有對于AI安全給予足夠重視,于是我們創(chuàng)立了Open AI?!?/p>
就在第一代GPT即將誕生之際,2018年,馬斯克離開了OpenAI,因為外界認為馬斯克會將OpenAI的技術(shù)挪用于特斯拉。如今,馬斯克個人沒有持股或者在董事會中占有席位,也沒有通過任何方式控制這家公司。
微軟有點“后入為主”的意思。2019年,OpenAI出于維持運營的考量,不得不改變非營利的性質(zhì),同時接受了微軟10億美元的投資,條件是OpenAI的部分知識產(chǎn)權(quán)可為微軟所用。
ChatGPT爆紅后,微軟再次撒錢數(shù)十億美元,意在加強與OpenAI的關(guān)系。馬斯克對OpenAI的現(xiàn)狀頗有微詞,表示OpenAI不再open,變成了一家閉源的營利性性公司,“(OpenAI)由微軟有效控制,這完全違背了我的本意?!?/p>
二、汽車行業(yè)要變天了?
作為OpenAI曾經(jīng)的創(chuàng)始人之一,馬斯克每每談及ChatGPT時,滿腦子想的不是怎么利用,而是如何監(jiān)管。
2月15日,在世界政府峰會上,馬斯克表示需要監(jiān)管人工智能的安全問題,因為任何有可能對人們造成風險的技術(shù),比如飛機、汽車或藥品,都有相應(yīng)的監(jiān)管,人工智能也應(yīng)該有類似的監(jiān)管,“這可能會減緩人工智能的發(fā)展,但我認為這可能也是件好事?!?/p>
就連ChatGPT“自己”也認為人工智能技術(shù)可能存在數(shù)據(jù)泄露、漏洞利用、技術(shù)誤判、技術(shù)濫用等風險,應(yīng)該受到監(jiān)管,但ChatGPT也指出需要平衡監(jiān)管和創(chuàng)新的關(guān)系。
面對馬斯克的“消極攻勢”,ChatGPT甚至“說”到,“馬斯克的評價不會直接影響我的職業(yè)生涯”。但是,ChatGPT確實已經(jīng)開始影響眾多行業(yè)人士的思考。
車百智庫作為新能源汽車的研究機構(gòu),自然關(guān)注ChatGPT在汽車領(lǐng)域的應(yīng)用,業(yè)內(nèi)人士普遍認為“大有可為”,但具體怎么“為”還有待進一步驗證。
一種非常直接的“可為”路徑是,讓ChatGPT充當“智能客服”。當然,人工智能客服已經(jīng)成為電商平臺的標配,老百姓對此并不陌生,但顯然ChatGPT比當下的人工智能客服不知道高到哪里去了。
車百智庫高級研究員梁嘉琪指出,“新能源車企特別是造車新勢力,都在不斷創(chuàng)新用戶服務(wù)體驗,類似ChatGPT這種更智能的客服一定有其發(fā)揮作用的空間,但這并非汽車行業(yè)的專屬應(yīng)用,各行各業(yè)都適用?!?/p>
實際上,ChatGPT并不“滿足”于一個簡單的“智能客服”的角色,而有更高的“追求”。
作為一個自然語言處理模型,ChatGPT“認為”自己在在汽車領(lǐng)域具有廣泛的應(yīng)用場景,除了智能客服,還能用于智能語音助手、智能駕駛、自動化翻譯、智能廣告推薦等,總之就是可以多維度地提升汽車智能化程度和用戶體驗。
ChatGPT還是太“小看”自己了,不乏汽車行業(yè)內(nèi)人士大膽設(shè)想,ChatGPT可以參與到汽車的設(shè)計甚至生產(chǎn)流程,在設(shè)計上可以更廣泛地滿足消費者的訴求,在生產(chǎn)中提高效率、降低成本。
ChatGPT提升汽車智能化,乘聯(lián)會秘書長崔東樹頗不以為意,“電動化是新能源車的始終核心,智能化是機上添花,改變我們的很多,但制造電動車的核心是技術(shù)創(chuàng)新與制造體系的進步,因此我們目前核心是造好電動車,同時充分利用ChatGPT等智能化賦能汽車行業(yè)發(fā)展?!?/p>
梁嘉琪認為,結(jié)合類ChatGPT技術(shù)/產(chǎn)品和智能汽車的發(fā)展現(xiàn)狀,智能座艙將是最大的“受益者”,其次是智能駕駛。例如,將ChatGPT接入智能座艙系統(tǒng)或是基于GPT-3架構(gòu)的車載語音助手,可以讓用戶在和機器交互時,感受到更加真實和自然的對話體驗,更智能地理解和處理駕駛員和乘客復雜多變的問題與需求,而不只是通過簡單的關(guān)鍵詞識別用戶指令??梢韵胂?,當我們獨自行駛在高速公路時,有個助手能陪你一直聊天,再也不會再犯困、無聊了。但如何解決對話的時延問題、信息的安全問題,還需要進一步探索。前述多家車企宣布接入百度即將推出的文心一言,正是意在探索“人車交互”的再進化。
三、自動駕駛不遠了?
2月17日,在中國電動汽車百人會論壇(2023)專家媒體溝通會上,中國科學院院士、清華大學教授、百人會副理事長歐陽明高表示,“ChatGPT出來之后會引發(fā)人工智能新一輪的革命,對我們智能駕駛也會產(chǎn)生深遠的影響。”
就在同一天,自動駕駛企業(yè)毫末智行宣布自動駕駛認知大模型正式升級為DriveGPT,稱這是全球首個自動駕駛認知大模型。在此之前,毫末智行就透露,已經(jīng)展開對ChatGPT背后的技術(shù)研究。
在1月的毫末智行AI DAY 上,CEO顧維灝介紹,毫末推出的人駕自監(jiān)督認知大模型借鑒了ChatGPT的實現(xiàn)思路,采用RLHF(人類反饋強化學習)技術(shù),通過引入真實人駕接管數(shù)據(jù),對自動駕駛認知決策模型進行持續(xù)優(yōu)化。通過這一大模型,在掉頭、環(huán)島等公認的困難場景中,場景通過率提升30%以上。
此外,集度汽車的智能駕駛負責人王偉寶也透露,集度汽車引入百度文心一言大模型,現(xiàn)階段將主要用于“人車交互”,但未來不排除把該模型融入自動駕駛的數(shù)據(jù)生成工作中。
難道說,自動駕駛真的不遠了?據(jù)福布斯中國報道,多位自動駕駛領(lǐng)域?qū)<也⒉灰詾槿弧?/p>
上述專家們一致認為,自動駕駛系統(tǒng)非常復雜,對相關(guān)軟件、硬件的要求極其嚴格。比如自動駕駛需要滿足極低的時延,而目前ChatGPT僅僅在回答一些書面問題時,都會出現(xiàn)卡殼的現(xiàn)象。
換言之,他們認為類ChatGPT很難影響自動駕駛,主要還是應(yīng)用在語音交互、智能推薦等方面。
不過,車百智庫高級研究員梁嘉琪認為,ChatGPT得以實現(xiàn)很重要的一項技術(shù)就是人類反饋的強化學習(RHLF),該技術(shù)應(yīng)用于自動駕駛領(lǐng)域是有可能的,只不過需要一個比較長的周期。
“當前的自動駕駛,是把數(shù)據(jù)采集回來之后,借助大量人工標注進行算法優(yōu)化。但如果采用了RHLF技術(shù)之后,一些特殊場景的問題是可以通過自主迭代解決的,減少不必要的人工標注”,梁嘉琪說。
自動駕駛實現(xiàn)自迭代,是一個很好的方式,但也不是沒有問題。梁嘉琪指出,一方面在于相關(guān)監(jiān)管層面是不是允許;另一方面在于車端的芯片算力能不能支持,目前來看大概率是不支持的,所以類ChatGPT技術(shù)應(yīng)用自動駕駛?cè)孕枰粋€很長的周期,但這是一個值得去思考和探索的方向。
“總之,ChatGPT落地的確是提振了科技企業(yè)、汽車企業(yè)推廣應(yīng)用大模型的信心,加快了全球人工智能產(chǎn)業(yè)化進程,但也要認識到可能帶來的信息安全隱患和存在的技術(shù)壁壘。相信伴隨AIGC進一步發(fā)展,以及自然語言處理、機器視覺等更多類型大模型推廣應(yīng)用,可以期待汽車產(chǎn)業(yè)智能化將會迎來怎樣的新變革?!?/p>
【全文參考】
[1]《ChatGPT對汽車行業(yè)影響分析》,崔東樹
[2]《ChatGPT會顛覆誰》,財新周刊
[3]《對話ChatGPT:它對汽車行業(yè)的那些判斷其實是我們的共識》,智駕網(wǎng)
[4]《馬斯克最新訪談全文:關(guān)于ChatGPT、推特愿景及人類文明》,中國企業(yè)家雜志
[5]《ChatGPT概念股熄火:汽車機器人“照進現(xiàn)實”面臨算力門檻》,新京報
[6]《ChatGPT旋風如何“卷”到汽車行業(yè)?》,福布斯
[7]《談?wù)凜hatGPT及對技術(shù)的重新思考》,微軟徐明強
[8]《文心一言:與車企先交個朋友》,邦寧工作室
[9]《Meta首席AI科學家:ChatGPT并無特別的變革創(chuàng)新》,36氪神譯局
[10]《ChatGPT不斷突破,AI駛?cè)肟燔嚨馈?,開源證券
[11]《ChatGPT:開啟AI新紀元》,華西證券