記者 | 李京亞

二十年前的年輕谷歌正處于對弈微軟的位置上：彼時，微軟財大氣粗正值巔峰，谷歌開始研發(fā)非搜索業(yè)務(wù)，用一系列在線服務(wù)產(chǎn)品對微軟形成合圍，也刺激了微軟全力把握互聯(lián)網(wǎng)時代浪潮，不斷超越自己的過去。某種程度上，現(xiàn)在的谷歌會發(fā)現(xiàn)與那時的自己身影重疊。

當?shù)貢r間周三，初創(chuàng)公司OpenAI推出自然語言聊天機器人ChatGPT變現(xiàn)方案浮出水面，付費訂閱版ChatGPT Plus每月收費20美元（約合135元人民幣）。這個月度計劃比此前傳出的每月42美元親民不少。

ChatGPT Plus付費用戶可在ChatGPT高峰時段優(yōu)先使用，獲得更迅速的服務(wù)響應(yīng)，還可以提前獲得ChatGPT的新功能與改進。ChatGPT Plus將在未來幾周內(nèi)率先在美國推出，之后將拓展至其他國家和地區(qū)。

OpenAI表示，將持續(xù)提供免費版，并且付費用戶將“幫助盡可能多的人使用免費服務(wù)”，也將繼續(xù)探索豐富的商業(yè)模式。

根據(jù)投行瑞銀集團周三發(fā)布的一份研報，推出僅有兩月的ChatGPT，已成為歷史上增長最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，ChatGPT1月份月活躍用戶數(shù)有望突破1億，高于12月份的5700萬。

該研報援引分析公司Similar Web的數(shù)據(jù)稱，今年1月，全球每天約有1300萬獨立訪問者使用ChatGPT，是12月份的兩倍多。瑞銀分析師指出，“在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展20年來，我們不記得有哪個互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能以ChatGPT的速度擴展。”

幾乎同時，進入ChatGPT時刻的微軟更新了兩則近況。

據(jù)路透社報道，微軟將推出由ChatGPT支持的高端Teams消息服務(wù)，以簡化會議。這項高級服務(wù)月費為7美元，7月將漲價至10美元。在基于ChatGPT的高端版Teams中，ChatGPT將自動生成會議記錄，推薦任務(wù)流并幫助Teams用戶創(chuàng)建會議模板。

另一則更新來自TechCrunch的報道，微軟正努力將ChatGPT的高階版本（已通過圖靈測試的GPT-4）納入搜索引擎Bing，希望在未來幾周見效，業(yè)內(nèi)人士稱ChatGPT和GPT-4的主要區(qū)別在于反應(yīng)速度。

微軟于上周擴大了與OpenAI的合作伙伴關(guān)系，包括逐步落實100億美元新投資（但微軟至今并未承認這筆投資數(shù)額），將旗下所有產(chǎn)品全線整合進ChatGPT，包括但不局于搜索引擎Bing，辦公全家桶Office和云計算平臺Azure。這些合作的基礎(chǔ)來自O(shè)penAI與微軟2019年就建立的緊密聯(lián)系，微軟一直擁有將其大量技術(shù)商業(yè)化的可能。

ChatGPT首先會成為微軟在搜索引擎上的重磅武器。當前，谷歌在全球搜素市場上占據(jù)龍頭地位，微軟的Bing排在次席，后者僅3%的全球市場份額與谷歌的90%可謂云泥有別。目前谷歌的搜索業(yè)務(wù)收入約占谷歌總收入的60%，原本地位無可撼動，但ChatGPT的橫空出世，為微軟在搜索側(cè)提供了一次千載難逢的逆襲機會。

ChatGPT還可以幫助微軟在產(chǎn)品層面上打造爆款。37歲的微軟雖然近年業(yè)績堅挺，但失去了往昔吸引普通消費者的魅力，軟件巨頭兩年中不斷在其生產(chǎn)力應(yīng)用程序中注入AI服務(wù)，無所不能的ChatGPT的融入，可以為這些持續(xù)的努力帶來突變。

谷歌的ChatGPT時刻

谷歌方面顯然已經(jīng)徹底意識到ChatGPT帶來的“毀滅性超車”。

《紐約時報》在此前一篇報道中提到，戒備于ChatGPT的全面爆紅，谷歌首席執(zhí)行官桑達爾·皮查伊緊急發(fā)布 “紅色代碼”，加速人工智能研究，以期在今年推出至少20款人工智能驅(qū)動產(chǎn)品。

更為夸張的是，谷歌緊急召回淡出多年的拉里·佩奇和謝爾蓋·布林兩位聯(lián)合創(chuàng)始人，讓他們參與到加速推出ChatGPT競品的日常工作中來。上月，兩位創(chuàng)始人召開了多次高層會議，批準了要把對話式人工智能和搜索引擎進一步整合的計劃。

CNBC獨家報道，谷歌最近一直在使用其LaMDA（谷歌的對話應(yīng)用語言達模型，基于Transformer神經(jīng)語言模型構(gòu)建）技術(shù)測試類似ChatGPT的產(chǎn)品。CNBC還發(fā)現(xiàn)，谷歌在測試一個問答式搜索頁面，主搜索欄正下方會出現(xiàn)五個潛在的問題提示。

根據(jù)CNBC的爆料，谷歌管理層要求LaMDA團隊優(yōu)先開發(fā)ChatGPT競品，并告知他們這種項目優(yōu)先級最大，甚至禁止了他們參加其他不相關(guān)會議。目前尚不清楚谷歌哪些ChatGPT競品項目能被公布于眾，但爆料顯示，谷歌正在開發(fā)的一款ChatGPT競品名為“學(xué)徒巴德”。這個取名源自古歐洲時期的吟游詩人，還帶著些許以魔法對抗邪惡的理想色彩。

據(jù)悉，學(xué)徒巴德也是一個多輪對話聊天機器人，目前對問題的回答也跟ChatGPT一樣有著失準和隨機編造內(nèi)容的缺陷。

此前，這家公司對ChatGPT還呈明顯保守思路，其人工智能負責(zé)人杰夫·迪恩在內(nèi)部員工會議上表示，谷歌對ChatGPT的應(yīng)對行動會 “比一個小型創(chuàng)業(yè)公司更保守”，因為對谷歌這樣的知名公司來說，一旦向人們提供錯誤的信息，會影響更大。去年，跟聊天機器人LaMDA交談后認為其具備自我意識的軟件工程師遭到了谷歌的無情開除。

谷歌是人工智能領(lǐng)域最為偉大也最具價值的公司之一，在多輪對話和搜索引擎被微軟天才般結(jié)合在一起之前，谷歌本可以更平穩(wěn)地渡過ChatGPT帶來的威脅期。

谷歌的姐妹公司Deepmind于2022年9月推出的Sparrow（麻雀，一款聊天機器人）就是精準的彈藥儲備，巨頭原本寄希望于Sparrow今年的商業(yè)化來打消股東疑慮。業(yè)內(nèi)一直有聲音認為，Sparrow的性能會與ChatGPT相似或者更好。但學(xué)徒巴德的出現(xiàn)，或意味著Sparrow被束之高閣。

在微軟宣布將于3月實現(xiàn)ChatGPT與Bing的粘合之后，谷歌的一切行動被迫按下加速鍵。

上周，擁抱ChatGPT的美版今日頭條BuzzFeed股價五天中上漲了310%，成功實現(xiàn)咸魚翻身，這類激進的市場反應(yīng)也一定程度重塑了谷歌對ChatGPT的態(tài)度。

瑞銀分析師指出，由于ChatGPT帶來的威脅，谷歌目前左右為難，即要么無法給投資者留下深刻印象，贏得信任，要么陷入過度承諾的境地，引發(fā)投資者對貨幣化和利潤率侵蝕的擔憂。

在瑞銀分析師的預(yù)判中，當谷歌母公司Alphabet本周公布四季度財報后，生成式AI將成為華爾街的 “主導(dǎo)主題”；而根據(jù)他聽到的風(fēng)險投資人討論匯總，生成式AI應(yīng)用的市場規(guī)模可能達到1萬億美元。