文丨數(shù)科社 林木

18日晚上，世界級(jí)音樂(lè)大師坂本龍一線上鋼琴獨(dú)奏音樂(lè)會(huì)與國(guó)內(nèi)樂(lè)迷如期相見(jiàn)。

由于坂本龍一本人飽受病痛折磨，這場(chǎng)音樂(lè)會(huì)采用了線上live形式，由騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)（TME）旗下QQ音樂(lè)、酷狗音樂(lè)、酷我音樂(lè)三大平臺(tái)及微信視頻號(hào)、騰訊視頻獨(dú)家放送。

但對(duì)于部分樂(lè)迷而言，本該被音樂(lè)治愈的夜晚卻成了無(wú)比糟心的時(shí)刻。

在小紅書(shū)、微博等社交媒體，不少買了小程序票的樂(lè)迷吐槽“開(kāi)場(chǎng)黑白屏”、“卡頓”、“無(wú)法全屏”“關(guān)不掉彈幕”等問(wèn)題，也有人已經(jīng)開(kāi)始給TME live官方留言稱要維權(quán)退票。

一位樂(lè)迷表示：開(kāi)場(chǎng)十幾分鐘黑屏進(jìn)不去，想投訴都找不到客服。

疫情催生下，線上live成了各大社交娛樂(lè)平臺(tái)爭(zhēng)奪流量的主戰(zhàn)場(chǎng)。TME live在過(guò)去兩年發(fā)起了上百場(chǎng)演出，無(wú)論在規(guī)模和數(shù)量上都處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

但如今看來(lái)，騰訊音樂(lè)似乎依然留有“得版權(quán)者得天下”的心態(tài)，而忽略了用戶體驗(yàn)，否則也不會(huì)放任用戶對(duì)著黑屏干坐十幾分鐘。

這對(duì)于版權(quán)壟斷已經(jīng)“破防”的騰訊音樂(lè)來(lái)說(shuō)，并不是一個(gè)好兆頭。

01丨版權(quán)“破防”之后

一直以來(lái)，中國(guó)在線音樂(lè)娛樂(lè)市場(chǎng)都逃不過(guò)版權(quán)之爭(zhēng)。

2016年起，騰訊先后吞并了酷狗和酷我音樂(lè)，并將其與QQ音樂(lè)、天天K歌合并組成騰訊音樂(lè)。同時(shí)集齊華納、索尼、環(huán)球三大國(guó)際唱片公司的獨(dú)家版權(quán)協(xié)議，拿下杰威爾、相信音樂(lè)、英皇娛樂(lè)、YG娛樂(lè)等知名版權(quán)公司的獨(dú)家協(xié)議，正式開(kāi)始了一家獨(dú)大的市場(chǎng)統(tǒng)治。

公開(kāi)資料顯示，騰訊音樂(lè)曾通過(guò)收購(gòu)實(shí)現(xiàn)了獨(dú)家曲庫(kù)資源市占率超過(guò)80%，即便是排在后面的幾個(gè)平臺(tái)加起來(lái)依然望塵莫及。

吃盡版權(quán)苦頭的當(dāng)屬網(wǎng)易云音樂(lè)，盡管有著情懷營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等方面出色的表現(xiàn)，但當(dāng)年因續(xù)約未果下線周杰倫所有作品，依然成為不少網(wǎng)易云音樂(lè)用戶的痛。用戶更苦音樂(lè)版權(quán)久矣：為了聽(tīng)到喜歡的歌手，要在手機(jī)里下兩個(gè)APP，甚至充兩份會(huì)員。

直到去年，終于迎來(lái)反壟斷。2021年7月底，騰訊被國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局責(zé)令在限期內(nèi)解除網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)獨(dú)家版權(quán)，在線音樂(lè)市場(chǎng)中的其他參與者將由此獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)空間。

事實(shí)上，早在幾年前國(guó)家版權(quán)局就約談過(guò)包括騰訊音樂(lè)在內(nèi)的多家音樂(lè)行業(yè)參與者，鼓勵(lì)相關(guān)行業(yè)參與者“避免采購(gòu)獨(dú)家版權(quán)”，且要求其不得參加涉及“音樂(lè)版權(quán)集體管理”的活動(dòng)。

顯然，并未對(duì)其造成實(shí)質(zhì)性的約束，但這次反壟斷力度卻是史無(wú)前例。被國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局責(zé)令整改一個(gè)月后，騰訊就發(fā)布關(guān)于放棄音樂(lè)版權(quán)獨(dú)家授權(quán)權(quán)利的聲明，TME構(gòu)筑多年的版權(quán)鐵壁終于“破防”。

不久前，騰訊音樂(lè)發(fā)布了回港二次上市后的第一份三季報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，2022財(cái)年第三財(cái)季，騰訊音樂(lè)的總收入為73.7億元，同比降5.6%；公司權(quán)益持有人應(yīng)占凈利潤(rùn)13.8億元，同比增43.4%。

盡管凈利潤(rùn)反彈為其大盤注入了一針強(qiáng)心劑，但值得注意的是，騰訊音樂(lè)至此已經(jīng)連續(xù)四個(gè)季度營(yíng)收、凈利雙雙下滑，增利不增收背后如實(shí)反映著騰訊音樂(lè)的隱憂。

首先在主營(yíng)業(yè)務(wù)上已表現(xiàn)出亞健康狀態(tài)。優(yōu)質(zhì)音樂(lè)內(nèi)容不賺錢是全球音樂(lè)平臺(tái)的魔咒，因此社交娛樂(lè)服務(wù)一度成為騰訊音樂(lè)主要營(yíng)收來(lái)源，其比重一度超過(guò)了70%。

2022財(cái)年第三財(cái)季，騰訊音樂(lè)社交娛樂(lè)服務(wù)和其他服務(wù)收入同比降20.0%至39.4億元，這種下滑情況已經(jīng)超過(guò)一年了。同時(shí)，其社交娛樂(lè)服務(wù)的付費(fèi)人數(shù)也在不斷流失，同比下滑26.0%至740萬(wàn)人，但每付費(fèi)用戶平均收益（ARPPU）卻創(chuàng)了新高，達(dá)到177.3元。

再看其整體月活，依然不容樂(lè)觀。盡管在線音樂(lè)服務(wù)的付費(fèi)用戶人數(shù)拿下19.8%個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)，

但在線音樂(lè)和社會(huì)娛樂(lè)兩大業(yè)務(wù)移動(dòng)端月活雙雙下降。對(duì)于音樂(lè)平臺(tái)而言，活躍用戶下降付費(fèi)人數(shù)增長(zhǎng)，顯然不是件好事。

此外，騰訊音樂(lè)在線音樂(lè)服務(wù)月活早在2019年開(kāi)始便出現(xiàn)下滑趨勢(shì)，至2021年用戶數(shù)分別為6.53億、6.44億、6.22億，今年一季度進(jìn)一步回落至6.04億，如今已經(jīng)跌破6億關(guān)口。

02丨短視頻平臺(tái)搶人

除了受到版權(quán)方面和網(wǎng)易云音樂(lè)的影響，騰訊音樂(lè)月活跌跌不休的主要原因是來(lái)自短視頻巨頭的挑戰(zhàn)。

未來(lái)智庫(kù)發(fā)布的2020年中國(guó)在線音樂(lè)行業(yè)報(bào)告中提到，在線音樂(lè)已經(jīng)進(jìn)入了存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，短視頻“時(shí)間黑洞”特征顯著，不斷搶占音樂(lè)應(yīng)用的時(shí)間。

事實(shí)上，短視頻的“時(shí)間黑洞”并不止波及到音樂(lè)應(yīng)用，但后者面對(duì)的壓力卻是最大的，因?yàn)槎叨季邆湟魳?lè)屬性。

要知道抖音在發(fā)展之初，音樂(lè)就是其主要標(biāo)簽之一，短視頻平臺(tái)對(duì)音樂(lè)版權(quán)有著剛需，也一直在尋求音樂(lè)版權(quán)上的突破，以求規(guī)避平臺(tái)上海量視頻帶來(lái)的潛在“版權(quán)雷區(qū)”。

不難在抖音官方主頁(yè)發(fā)現(xiàn)，抖音如今給自己的定位是音樂(lè)開(kāi)放平臺(tái)，旨在“讓音樂(lè)人被看見(jiàn)，讓好音樂(lè)被聽(tīng)見(jiàn)”。而短視頻平臺(tái)滲入音樂(lè)平臺(tái)腹地那一刻，早在抖音神曲占據(jù)音樂(lè)榜單時(shí)就有體現(xiàn)。

今年上半年抖音推出在線音樂(lè)APP“汽水音樂(lè)”后不久，又在11月初推出了一款主打免費(fèi)音頻的番茄暢聽(tīng)音樂(lè)版。能否撼動(dòng)頭部音樂(lè)巨頭姑且不談，單憑抖音原創(chuàng)音樂(lè)生態(tài)的打通，已然具備威脅。

《2020 年中國(guó)在線音樂(lè)行業(yè)報(bào)告》顯示，短視頻成為最重要的音樂(lè)作品推廣方式之一，有將近八成的音樂(lè)人音樂(lè)作品會(huì)通過(guò)短視頻進(jìn)行推廣。

短視頻平臺(tái)爭(zhēng)搶的不僅僅是用戶，更重要的是能引發(fā)流量效應(yīng)的音樂(lè)人和歌手。

一個(gè)比較直觀的現(xiàn)象是，騰訊音樂(lè)曾靠著周杰倫這張王牌力壓網(wǎng)易云音樂(lè)一頭，但卻無(wú)法獨(dú)享周杰倫的紅利。明明騰訊自家也不乏TME live、視頻號(hào)及直播功能，周杰倫的線上“歌友會(huì)”首秀卻出現(xiàn)在快手上。

在財(cái)報(bào)中，騰訊音樂(lè)也坦言，稱部分業(yè)務(wù)的用戶、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)出現(xiàn)下降很大程度上是受短視頻平臺(tái)的影響。因?yàn)閷?duì)于音樂(lè)人和歌手而言，無(wú)論是吸粉速度或變現(xiàn)能力，目前短視頻直播都遠(yuǎn)大于音樂(lè)平臺(tái)。

過(guò)去，騰訊音樂(lè)依靠獨(dú)家版權(quán)可以坐等用戶上門，但隨著在線音樂(lè)版權(quán)之爭(zhēng)成為過(guò)去，其這一優(yōu)勢(shì)正在被削弱。

12月13日消息，騰訊音樂(lè)正在測(cè)試一款全新的音樂(lè)社交產(chǎn)品“WeBand”，據(jù)透露，該款產(chǎn)品由全民K歌團(tuán)隊(duì)打造，打磨了有大半年之久，是內(nèi)部重點(diǎn)構(gòu)建的項(xiàng)目。

為了留住用戶，騰訊音樂(lè)也在嘗試探索線上live、播客、長(zhǎng)音頻等商業(yè)化模式。目前TME live已經(jīng)頗具規(guī)模，至今已經(jīng)舉行超過(guò)120場(chǎng)音樂(lè)演出，然而從不久前的坂本龍一線上演唱會(huì)直播出現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)看，還有待進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。

03丨To B是門好生意嗎？

面對(duì)短視頻巨頭的強(qiáng)勢(shì)沖擊，在線音樂(lè)平臺(tái)的用戶流失已經(jīng)在所難免，這也倒逼著后者走向B端市場(chǎng)尋找新的增量。

騰訊音樂(lè)的To B之路邁出得更早一些。2018年，TME全資收購(gòu)了To B音樂(lè)服務(wù)平臺(tái)愛(ài)聽(tīng)卓樂(lè)，并在兩年后發(fā)布了其全新子品牌卓樂(lè)云。

拆解TME對(duì)卓樂(lè)云的定義來(lái)看，主要圍繞三方面的音樂(lè)需求切入：智能手機(jī)、智能汽車、IoT智能硬件的終端跨場(chǎng)景服務(wù)需求；MCN、音樂(lè)人、UP主等線上內(nèi)容生產(chǎn)者的需求；以及線下實(shí)體的公播音樂(lè)需求。

有著酷我早年在車載音樂(lè)市場(chǎng)的背書(shū)，同處TME陣營(yíng)的QQ音樂(lè)和酷狗音樂(lè)也很快與特斯拉、蔚來(lái)等車企達(dá)成合作。據(jù)艾媒咨詢研報(bào)數(shù)據(jù)，截止至2021年3月，酷我音樂(lè)安裝量占據(jù)汽車市場(chǎng)總安裝量85%。這也意味著TME在車載音樂(lè)市場(chǎng)幾乎坐穩(wěn)了龍頭位置。

2020年，TME通過(guò)股權(quán)形式投資線下公播公司瑞迪歐，切入公播音樂(lè)領(lǐng)域藍(lán)海。線下公播市場(chǎng)，也是商用音樂(lè)應(yīng)用頻次最高的領(lǐng)域。如星巴克、中信書(shū)店、大悅城等各類公共場(chǎng)所，通過(guò)定制化音樂(lè)服務(wù)提升消費(fèi)者體驗(yàn)，以刺激銷售。

但目前來(lái)看，國(guó)內(nèi)公播音樂(lè)藍(lán)海依然有待觀望?；趪?guó)內(nèi)版權(quán)意識(shí)尚未進(jìn)入成熟發(fā)展階段，這意味著仍有大量公司并不愿意為了使用公播音樂(lè)付費(fèi)。

最后一個(gè)重要場(chǎng)景是商用音樂(lè)。不得不說(shuō)，音樂(lè)平臺(tái)也吃到了短視頻爆發(fā)帶來(lái)的紅利。

TME、網(wǎng)易手握版權(quán)分銷權(quán)，與快手、抖音合作，不僅能利用商用音樂(lè)增加曲庫(kù)作品的曝光量，從而提高曲庫(kù)利用率增加營(yíng)收，同時(shí)也能減輕其版權(quán)采購(gòu)帶來(lái)的巨大資金壓力。

但從近年來(lái)短視頻巨頭在音樂(lè)領(lǐng)域的種種布局來(lái)看，留給TME、網(wǎng)易的甜頭會(huì)越來(lái)越少。不過(guò)后者也不甘停留在版權(quán)分銷層面，都在嘗試最大化發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。

騰訊音樂(lè)在今年7月推出專業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)“TME音樂(lè)云圖”，為行業(yè)合作伙伴提供數(shù)據(jù)BI服務(wù)；同在7月，網(wǎng)易云音樂(lè)上線了音樂(lè)版權(quán)授權(quán)平臺(tái)“云村交易所”，專注于商業(yè)場(chǎng)景下的音樂(lè)版權(quán)授權(quán)服務(wù)。

當(dāng)然，在線音樂(lè)平臺(tái)的To B生意也并不好做。無(wú)論是跨場(chǎng)景需求還是公播音樂(lè)市場(chǎng)，版權(quán)授權(quán)只是一方面，難點(diǎn)還在于解決方案定制化更加復(fù)雜，每種細(xì)分場(chǎng)景都有其不同的需求痛點(diǎn)，需要結(jié)算系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)體系等予以配合。

向誰(shuí)付費(fèi)，誰(shuí)會(huì)付費(fèi)？這依然是TME、云音樂(lè)該思考的問(wèn)題。無(wú)論如何，依賴版權(quán)坐擁用戶的好日子就快到頭了。