記者｜藍(lán)麗琦

近期，有消費(fèi)者在黑貓平臺(tái)投訴稱，一款智能升降臺(tái)產(chǎn)品存在隱私隱患，桌子內(nèi)嵌的電子屏幕上有攝像頭，但產(chǎn)品介紹上卻并沒(méi)有說(shuō)明出現(xiàn)攝像頭的功能。

消費(fèi)者質(zhì)疑，既然沒(méi)有攝像功能，為什么要“偷藏”一顆攝像頭，且不在產(chǎn)品頁(yè)中告知。消費(fèi)者表示，現(xiàn)已退貨，但賣家承認(rèn)有問(wèn)題卻不承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，要求退賠運(yùn)費(fèi)35元。

這款被投訴的產(chǎn)品來(lái)自上市家居企業(yè)樂(lè)歌股份（300729.SZ），產(chǎn)品型號(hào)為A9。目前，樂(lè)歌股份旗下包含A9在內(nèi)的四款有攝像頭的升降臺(tái)產(chǎn)品已經(jīng)全網(wǎng)下架。

界面新聞?dòng)^察到，其余還在售賣的升降桌產(chǎn)品價(jià)格在1500元左右，預(yù)測(cè)含有智慧屏的產(chǎn)品價(jià)格在2000元以上。

10月26日，黑貓投訴平臺(tái)顯示，樂(lè)歌股份已私下回復(fù)消費(fèi)者。

10月27日，樂(lè)歌股份董事長(zhǎng)項(xiàng)樂(lè)宏在短視頻平臺(tái)上代表企業(yè)進(jìn)行回應(yīng)。項(xiàng)樂(lè)宏表示，該攝像頭主要是用于心率檢測(cè)功能，不會(huì)提取、上傳、保存用戶的臉部照片。

其次，項(xiàng)樂(lè)宏還從物理角度進(jìn)行分析，攝像頭安置的角度為水平線向上約120度，不存在拍離智慧屏內(nèi)置攝像頭超過(guò)1米外、1.5米高度以下室內(nèi)場(chǎng)景的可能。

項(xiàng)樂(lè)宏解釋，在軟件升級(jí)版本中暫時(shí)關(guān)閉了心率檢測(cè)功能，用戶需要自行升級(jí)，這樣攝像頭就會(huì)處于無(wú)效狀態(tài)。

樂(lè)歌股份是一家成立于2002年的浙江寧波企業(yè)，2017年在深交所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市。其主營(yíng)業(yè)務(wù)為研發(fā)、制造、銷售人體工學(xué)產(chǎn)品，主要應(yīng)用于辦公和家居兩大場(chǎng)景，歸屬智能家居賽道。目前，公司的終端產(chǎn)品主要有智能電動(dòng)床、健身辦公椅、升降桌、智慧會(huì)議系統(tǒng)等等。

天眼查APP顯示，樂(lè)歌股份的注冊(cè)資本約為2.21億元，在同行中屬于超大型企業(yè)。在前十大股東中，寧波麗晶電子集團(tuán)有限公司、麗晶（香港）國(guó)際有限公司、寧波聚才投資有限公司分別占股23.03%、17.33%、7.00%。上文提到的董事長(zhǎng)項(xiàng)樂(lè)宏占股比例3%。

樂(lè)歌股份2021年的總營(yíng)收為28.71億元，其中超過(guò)90%的營(yíng)收都是來(lái)自海外市場(chǎng)，將近一半的收入來(lái)自跨境電商。

反饋到二級(jí)市場(chǎng)上，2020年的樂(lè)歌股份也曾是牛股。當(dāng)時(shí)涌現(xiàn)了一批專注出海業(yè)務(wù)的中小型企業(yè)，因國(guó)內(nèi)外疫情原因，跨境電商業(yè)務(wù)受到追捧，樂(lè)歌股份的股價(jià)曾在2020年10月達(dá)到58.39元/股的最高點(diǎn)。

但此后隨著市場(chǎng)環(huán)境變化，這類不太成熟的跨境電商業(yè)務(wù)受到影響，眾多類似出海企業(yè)開(kāi)始拓寬內(nèi)銷道路。

在今年10月27日晚發(fā)布的三季報(bào)中，樂(lè)歌股份當(dāng)季實(shí)現(xiàn)營(yíng)收7.64億元，同比增長(zhǎng)8.63%；歸母凈利潤(rùn)2787.78萬(wàn)元，同比減少29.57%。

第三季度凈利大幅下滑，疊加隱私爭(zhēng)議，樂(lè)歌股份的股價(jià)近日在低位震蕩。截止10月31日收盤，報(bào)價(jià)15.82元/股，總市值約35億元。