文 | 最話FunTalk 何伊然
編輯 | 王芳潔
全力奔向元宇宙后，Meta的員工就連工位也開始虛擬起來，他們將在線上擁有一個(gè)名義工位，但這并不代表他們能在線下，使用上一個(gè)實(shí)際工位。這是因?yàn)榻?，Meta拋出了新招——辦公桌輪用制度（Hot desking）。
據(jù)媒體報(bào)道，Meta內(nèi)部通知稱大多數(shù)員工在辦公室里不會再有固定位置，而是要在到達(dá)辦公室之前預(yù)訂辦公桌。Meta宣稱，這將會是新的工作體驗(yàn)。對此，員工并不買賬，提出了強(qiáng)烈抗議，認(rèn)為公司的決定“與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)”，是在為壓成本找借口。
的確，現(xiàn)在，Meta在地球上的日子格外艱難。
今年全球通貨膨脹形勢嚴(yán)峻，商家們對在線廣告投放變得格外謹(jǐn)慎，Meta的主營廣告業(yè)務(wù)備受沖擊。而元宇宙盡管充滿著想象空間，奈何研發(fā)成本高、研發(fā)周期長，短期內(nèi)很難看到回報(bào)。
今年以來，Meta股價(jià)一路下跌近60%。截至當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月23日美股收盤，Meta市值報(bào)收于3773.59億美元，處在新冠疫情爆發(fā)以來的最低點(diǎn)，已經(jīng)縮水至2017年的水平。
受此影響，扎克伯格身家縮水710億美元，在全球富豪榜的排名也從第3位下滑至第20位，是2014年以來的個(gè)人最低排名。
對于早已經(jīng)財(cái)富自由的扎克伯格而言。幾百億美元的身家動(dòng)蕩并不會對個(gè)人的生活產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響。
近日，扎克伯格還在社交平臺曬出了自己和妻子普莉希拉·陳的合照，宣布將要迎來三胎女兒。扎克伯格和妻子已經(jīng)有兩個(gè)女兒，7歲的馬克西瑪和5歲的奧古斯特。
但是對Meta普通員工而言，公司市值縮水，自己的日子就會受到直接沖擊。
長期以來，硅谷的科技公司就是“自由”“創(chuàng)造”“高薪”等種種職場美好體驗(yàn)的代表詞。在大眾的眼中，進(jìn)入硅谷大廠意味著可以做具有創(chuàng)造力的事情，上下班時(shí)間自由，又可以拿到遠(yuǎn)超社會平均水準(zhǔn)的高收入，實(shí)現(xiàn)工作生活兩手抓。
硅谷遍布的開放辦公室裝修與加州的自然風(fēng)光和好天氣進(jìn)一步為互聯(lián)網(wǎng)公司蒙上了夢幻的濾鏡，不少人高呼：“這顆星球上最讓人想上班的辦公室都在硅谷！”
美好總歸是難以永恒維持下去的。一旦遇到困難，美好背后的殘酷就會顯露。
5月，Meta承認(rèn)由于“收入增長低于預(yù)期”，公司正在推遲招聘；6月，扎克伯格公開表示Meta需要在績效目標(biāo)上“加大力度”，讓公司成為氛圍更緊張的工作場所，削減員工數(shù)量，淘汰表現(xiàn)不佳的員工；7月，Meta計(jì)劃裁員，壓縮10%辦公成本的風(fēng)聲不脛而走……
除了在工位上搞小動(dòng)作，《華爾街日報(bào)》援引知情人士的消息稱，為了在不引起輿論的關(guān)注的情況下實(shí)現(xiàn)成本削減10%的目標(biāo)，Meta正在以部門重組的方式進(jìn)行裁員。這項(xiàng)工作的“殺手锏武器”是“30天名單”，進(jìn)入名單的員工若在一個(gè)月內(nèi)不能在公司內(nèi)找到接收崗位，就會被解雇。
據(jù)透露，以前只有業(yè)績不達(dá)標(biāo)的員工才會被放到“30天名單”，現(xiàn)在績效考核良好的員工也被列入名單，定期淘汰。
早前，近100名Facebook門衛(wèi)已經(jīng)被解雇。
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辦公桌輪用在美國并不少見，但一般都是初創(chuàng)公司和創(chuàng)業(yè)孵化器才會這么做。對于進(jìn)入成熟期的公司，員工擁有固定工位有利于穩(wěn)固員工和公司之間的聯(lián)系，讓員工擁有舒適熟悉的工作氛圍，帶來踏實(shí)的感覺。“搶工位”則讓員工每天上班前就倍感不確定性，無形中施加了更多的壓力。
客觀來說，在公司內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)“搶工位”流程能夠節(jié)省的運(yùn)營成本有限，最多是逼著接受不了的員工主動(dòng)提離職，但這樣的極端情況終究是少數(shù)。
與其說是控制成本，或許對目前正因?yàn)椤癆LL in 元宇宙”而處在低谷期的Meta，讓員工重新體會“創(chuàng)業(yè)第一天”的緊迫感可能才是目的。
根據(jù)Meta公布的2022年度第二季度財(cái)報(bào)，二季度Meta營收288.2億美元，較2021年同期下降1%，是公司第一次出現(xiàn)季度收入同比下降；二季度凈利潤67億美元，同比下降36%，這也是凈利潤連續(xù)第三個(gè)季度出現(xiàn)下滑。
本季度，Meta的元宇宙實(shí)驗(yàn)室虧損28.02億美元。2021年，該部門虧損102億美元；2022年第一季度虧損29.6億美元。短短三個(gè)季度累計(jì)虧損就超過了150億美元。據(jù)美媒報(bào)道，Meta今年在元宇宙的投入會超過100億美元。
如此高額的成本足以顯示出Meta在元宇宙這條路上要一直走到黑了。
今年以來的股價(jià)下滑、財(cái)報(bào)表現(xiàn)不佳讓外界對元宇宙前景充滿懷疑，扎克伯格需要手下的員工重新找到Facebook成立之初的創(chuàng)業(yè)激情，他清楚自己只能贏，不能輸。
不近人情的“搶工位”確實(shí)有助于員工認(rèn)清公司的處境，也更有可能打破團(tuán)隊(duì)邊界進(jìn)行交流，說不定在其中就可以激發(fā)出靈感。當(dāng)然，“搶工位”能不能真的推行還是未知數(shù)，Meta的7萬名員工也不一定能答應(yīng)。
扎克伯格在財(cái)報(bào)會議上稱：“元宇宙能帶給我們更深層次的社交體驗(yàn)。目前，我們還面臨著技術(shù)和產(chǎn)品上的限制，但隨著時(shí)間的推移，這類平臺將釋放數(shù)千億美元的潛力。”
目前，想要進(jìn)入Meta旗下的元宇宙概念平臺就必須使用Meta的VR/AR頭顯裝備，雖然小扎強(qiáng)調(diào)著元宇宙的無限可能性，但眼下的營收途徑似乎只有硬件設(shè)備。
2014年，扎克伯格斥資20億美元收購Oculus，喊出了“VR有潛力重塑一切”的雄心壯志。此后，“Facebook全家桶”靠著廣告收益賺來的錢不斷被扎克伯格投入到AR/VR領(lǐng)域。
在扎克伯格不計(jì)成本的投入下，Meta在AR/VR硬件上并沒有什么對手。新冠疫情更是有效帶動(dòng)頭顯設(shè)備成為歐美中產(chǎn)家庭的家庭娛樂必備品。2021年，VR頭戴式顯示器全球出貨量1095萬臺，Meta占有超過90%的市場份額。
Meta以犧牲盈利能力為代價(jià)推廣頭顯設(shè)備的做法顯然難以長期維系，隨著元宇宙概念在全行業(yè)普及，越來越多的對手涌入，已經(jīng)獲得先發(fā)優(yōu)勢的Meta必須改變策略。
8月，在巨大的財(cái)報(bào)壓力下，Meta宣布將Quest 2頭顯價(jià)格上調(diào)100美元。根據(jù)預(yù)告，10月推出新頭戴設(shè)備Project Cambria售價(jià)可能高達(dá)800美元。
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十幾年來構(gòu)建起的社交網(wǎng)絡(luò)帝國與平臺上二十多億用戶是扎克伯格敢于“All in 元宇宙”的底氣，但是實(shí)現(xiàn)用戶的無縫遷移的難度和代價(jià)遠(yuǎn)超想象。
只要忍得住廣告，使用社交網(wǎng)絡(luò)對個(gè)人而言就是用極低的金錢成本和較多的時(shí)間成本換取多層次的情感體驗(yàn)，滿足社交需求。使用社交網(wǎng)絡(luò)所需要的硬件設(shè)備、系統(tǒng)架構(gòu)和其他成本并不會算在社交平臺的頭上。
可是進(jìn)入到元宇宙，一切似乎都在等著Meta重建。
6月，扎克伯格在采訪中預(yù)計(jì)元宇宙將在2025年—2030年取得成功，并成為公司的重要業(yè)務(wù)。他還稱：“從長遠(yuǎn)來看，我們需要在硬件、軟件和操作系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)集成，從而實(shí)現(xiàn)我們想要構(gòu)建的未來?！?/p>
截止目前，Meta頭顯設(shè)備仍是基于安卓改良版VROS系統(tǒng)進(jìn)行的開發(fā)。
扎克伯格一直希望實(shí)現(xiàn)自研系統(tǒng)。然而在今年1月，外媒報(bào)道稱Meta已經(jīng)取消了XROS研發(fā)項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)三百余人轉(zhuǎn)崗到AR和VR團(tuán)隊(duì)。Meta稱，此舉將加快針對每個(gè)產(chǎn)品線解決方案的開發(fā)進(jìn)度。不過外界對這一說辭并不買賬，系統(tǒng)研發(fā)是一條昂貴且具有風(fēng)險(xiǎn)的路線，在廣告業(yè)務(wù)收入受阻的情況下，Meta必須砍掉難見回報(bào)的開支。
在硬件上，扎克伯格也備感危機(jī)。
據(jù)消息人士透露，扎克伯格今年在公司內(nèi)部會議上表示Meta與蘋果正在元宇宙領(lǐng)域展開深刻的、理念性的競爭，他認(rèn)為這將決定“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該往哪個(gè)方向發(fā)展”。
蘋果籌備虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品的時(shí)間遠(yuǎn)早于Meta。2010年起，蘋果已申請超2000項(xiàng)AR/VR的相關(guān)專利，投資或收購超20家AR/VR業(yè)務(wù)公司。天風(fēng)國際分析師郭明錤預(yù)計(jì)，蘋果最快將在2023年1月發(fā)布AR/MR頭戴設(shè)備，頭戴產(chǎn)品線或命名為Apple Reality，售價(jià)在2000美元—3000美元。
雖然Meta目前市占率高，但是其頭顯產(chǎn)品本身算不上建立起了足夠的競爭壁壘，頭顯設(shè)備的佩戴舒適度和視覺效果都有很多待改進(jìn)空間。蘋果一貫不在意先發(fā)優(yōu)勢，而是直接拋出來同行業(yè)體驗(yàn)最好的產(chǎn)品搶市場。一旦蘋果的產(chǎn)品問世，Meta能否抵御住沖擊確實(shí)讓人擔(dān)憂。
從各個(gè)角度來說，誕生于九十年代的元宇宙并不能看作是扎克伯格提出的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新概念，他要做的是把元宇宙核心要素，即虛擬、3D、渲染、互操作，做到最適合推向市場且能實(shí)現(xiàn)盈利的狀態(tài)。
然而從實(shí)際效果看，Meta用錢砸出來的元宇宙不僅不吸引人，還像是個(gè)半成品。
笨重的頭戴設(shè)備從入口就讓用戶難以快速體驗(yàn)元宇宙，從門檻上就給出了很大的限制，完全對應(yīng)真人的虛擬化身特難以推廣，在使用中淪落為游戲捏臉。在短視頻崛起下，年輕用戶對Facebook系社交軟件的忠誠度出現(xiàn)了下滑，Meta甚至有可能喪失自己最大的流量優(yōu)勢。目前，Meta已經(jīng)不再強(qiáng)制使用Facebook賬號登錄頭顯設(shè)備。
對扎克伯格而言，這一年他確實(shí)做到了在行業(yè)內(nèi)打響元宇宙概念，可是Meta從其中獲得收益屬實(shí)過于有限。進(jìn)入元宇宙的日子如此憋屈，靠廣告賺錢仍是當(dāng)下最優(yōu)解。