文|三易生活
近年來，美團(tuán)、京東、抖音、阿里這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭再次齊聚本地生活服務(wù)賽道、發(fā)力即時(shí)零售。但相比于2010年“千團(tuán)大戰(zhàn)”的規(guī)模之大、參與者之多，如今硝煙已起的“即時(shí)零售之戰(zhàn)”顯然就要冷靜得多，甚至遠(yuǎn)沒有此前在團(tuán)購、共享單車領(lǐng)域來的激烈。
而近日在早已風(fēng)平浪靜的團(tuán)購領(lǐng)域，作為國內(nèi)市場(chǎng)最早一批團(tuán)購網(wǎng)站的代表，百度糯米在運(yùn)營12年后已于日前宣布即將停運(yùn)。在官方公告中顯示，“因公司業(yè)務(wù)調(diào)整，百度糯米APP將停止服務(wù)與運(yùn)營，預(yù)計(jì)將于2022年12月正式停止相關(guān)服務(wù)。”
不過百度糯米的關(guān)停顯然并不令人意外，畢竟百度方面早已志不在此。對(duì)于很多新用戶來說，百度糯米無疑也不如“美團(tuán)”、“大眾點(diǎn)評(píng)”那樣為人熟知，而更多老用戶感慨“能買到便宜的電影票”的糯米影業(yè)也早已不再，并被百度“左手倒右手”轉(zhuǎn)移到了愛奇藝旗下。
但在百度糯米不斷被用戶遺忘、以及被百度邊緣化之前，它其實(shí)還是“千團(tuán)大戰(zhàn)”中為數(shù)不多的勝利者之一，并曾與美團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)形成三足鼎立之勢(shì)。
此前在2015年6月，百度董事長兼CEO李彥宏曾宣布將在三年內(nèi)對(duì)糯米業(yè)務(wù)追加投資200億元，而彼時(shí)O2O仍是百度的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)。但就在同年10月，美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)的合并卻意外打亂了百度糯米的節(jié)奏，在兩者合并、市占率近八成的情況下，百度在O2O賽道儼然已經(jīng)沒有了太多選擇。
然而2016年后隨著微軟前高管陸奇的加盟，也讓百度從此向著“人工智能”不斷前進(jìn)，盡管“接地氣”、但不省錢的O2O業(yè)務(wù)自然也就被拋諸腦后。同屬本地生活服務(wù)O2O戰(zhàn)略的百度外賣，在2017年就以5億美元賣給餓了么，糯米影業(yè)也在2018年正式被轉(zhuǎn)移至愛奇藝，而百度糯米在失去了戰(zhàn)略地位后，則被納入百度搜索部門、徹底“失去了姓名”。
從盛極一時(shí)到黯然停運(yùn)，其實(shí)很大程度上并非糯米自身運(yùn)營的原因，在其發(fā)展史中多次出現(xiàn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，則或是因?yàn)楣緫?zhàn)略的變化、或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合并。但無論是在人人公司旗下的糯米網(wǎng)、還是被百度全資收購的百度糯米，在巨額投入無法得到有效回饋的情況下，業(yè)務(wù)收縮顯然也是一種必然。此前加入淘寶/天貓的考拉海購（原“網(wǎng)易考拉”），其實(shí)也有著類似的命運(yùn)。
不過百度糯米的停運(yùn)，或許只是互聯(lián)網(wǎng)大廠在廣告業(yè)務(wù)普遍承壓的情況下，為節(jié)省資源所做出的選擇，并不能代表百度將徹底離開本地生活服務(wù)領(lǐng)域。目前，百度的核心業(yè)務(wù)仍然是傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)，今年第二季度在剔除愛奇藝后，其核心業(yè)務(wù)收入為232億元，其中廣告收入大171億元。
而日進(jìn)，百度APP的平均月活為6.28億、環(huán)比略有降低，如果拋開其創(chuàng)新業(yè)務(wù)，百度APP顯然仍然是這家公司的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，所以如何提高用戶粘性、并保持穩(wěn)定增長，顯然也不能只依靠“用戶跳轉(zhuǎn)APP才能看完整內(nèi)容”這一個(gè)途徑。
自去年年底底開始，百度就已與“曾經(jīng)O2O賽道的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”，諸如美團(tuán)、小紅書、順豐、攜程、同程等十余家企業(yè)開展深度合作，這些合作伙伴則通過百度智能小程序在百度APP上提供各類服務(wù)，并加入百度APP“惠生活”板塊。近期百度地圖也上線了“美食團(tuán)購”功能，支持用戶直接在地圖中查看餐廳及相關(guān)榜單數(shù)據(jù)、購買套餐和優(yōu)惠券，而率先對(duì)接的則是大眾點(diǎn)評(píng)。
不難看出，比起自己親自來做，百度方面目前或許更希望面向服務(wù)提供商做聚合服務(wù)，目標(biāo)也不已再是成為本地生活服務(wù)領(lǐng)域的參與者，而是更好地與自己的APP匹配。而好看視頻、“惠生活”板塊等，歸根結(jié)底無疑都是讓用戶能夠更長時(shí)間地停留在百度APP中。
但另一方面值得一提的是，截至今年第二季度末，百度托管頁營銷收入已占據(jù)整體核心廣告收入的49%、同比增速10%。據(jù)了解，百度托管頁是在2019年下半年推出，集營銷、內(nèi)容展示、商品銷售、程序優(yōu)化等多功能于一身的閉環(huán)營銷體系。簡(jiǎn)單來說，就是完全適配百度APP的“企業(yè)移動(dòng)官網(wǎng)”，再加上百度智能小程序，現(xiàn)階段的百度或許還希望從類似為商家提供的SaaS服務(wù)中獲得收入。
但這一切的基礎(chǔ)，都建立在百度APP擁有足夠大的用戶規(guī)模以及流量上。而這顯然也是百度與美團(tuán)“握手言和”的根本原因，畢竟“打不過不如互惠互利”。
如今在本地生活服務(wù)領(lǐng)域，美團(tuán)其實(shí)也還遠(yuǎn)不能高枕無憂。早在去年7月阿里方面便已調(diào)整組織架構(gòu)，宣布基于地理位置服務(wù)的餓了么、高德和飛豬組成阿里生活服務(wù)大板塊。而“百度地圖+大眾點(diǎn)評(píng)”顯然也是在對(duì)標(biāo)“飛高了”，畢竟“到家”、“到店”、“到目的地”本身就是相輔相成的。
與此同時(shí)，餓了么與抖音日前也已宣布達(dá)成合作，前者將依托小程序入駐抖音。比如用戶在看過一段視頻“種草”后，便可直接在抖音中下單，并由餓了么方面負(fù)責(zé)送貨上門。兩者的合作以及抖音對(duì)本地生活服務(wù)的“虎視眈眈”，也或?qū)⒓觿∶缊F(tuán)方面的焦慮，因此美團(tuán)與百度進(jìn)行合作，一方面無疑是因?yàn)閮烧卟辉偈侵苯痈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手，另一方面則可能是有了共同的“敵人”。
不過比起如今在即時(shí)零售領(lǐng)域激烈競(jìng)爭(zhēng)的參與者，百度當(dāng)下似乎更像是游離在主戰(zhàn)場(chǎng)外的雇傭兵，盡管有戰(zhàn)斗的能力、卻鮮少有上場(chǎng)的機(jī)會(huì)。而“All in AI”的百度，究竟何時(shí)才能看到創(chuàng)新業(yè)務(wù)帶來的曙光呢？