文 | 豹變 趙若慈
編輯 | 劉楊
「核心提示」
去年暑假，“雙減”政策落地，教培行業(yè)風(fēng)雨飄搖。一年后，命運(yùn)出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)，不僅新東方蹚出了一條直播帶貨的路，其他頭部教育機(jī)構(gòu)也紛紛轉(zhuǎn)型，布局智能教育科技產(chǎn)品、進(jìn)校業(yè)務(wù)，甚至開(kāi)起了咖啡店和月子中心。而曾經(jīng)的教培從業(yè)者們，也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更多的思考，開(kāi)始走出迷霧。
經(jīng)常去中關(guān)村的人還記得，從地鐵海淀黃莊站出來(lái)，每走幾步，就會(huì)收到教培機(jī)構(gòu)的傳單。丹棱街、善緣街、中關(guān)村廣場(chǎng)步行街幾條路的廣告路牌上，幾乎都是出國(guó)留學(xué)、語(yǔ)言培訓(xùn)、課程補(bǔ)習(xí)的廣告。
去年暑假，“雙減”政策落地，這一景象也隨之定格在那個(gè)夏天。
2022年9月19日，中關(guān)村步行街豎立的11塊廣告牌里，只有三塊是留學(xué)機(jī)構(gòu)的廣告，剩下幾塊待租的廣告牌上，則寫著“核心地段，難得有空”的字樣。
地鐵海淀黃莊A2出口往西幾百米的丹棱SOHO，是好未來(lái)總部所在地。與2021年巔峰時(shí)期相比，如今好未來(lái)的市值已經(jīng)跌了超過(guò)90%。另外兩家同樣位于中關(guān)村的上市教育公司高途、新東方，也逃不過(guò)二級(jí)市場(chǎng)的“暴跌”，一年多的時(shí)間里，市值分別蒸發(fā)了幾百億人民幣。而此時(shí)的財(cái)富得失，似乎已經(jīng)變得無(wú)關(guān)緊要。
幾家教育公司在過(guò)去一年紛紛轉(zhuǎn)型。作業(yè)幫西二旗辦公區(qū)門口的標(biāo)語(yǔ)從“讓優(yōu)質(zhì)教育觸手可及”換成了“科技為人，成就非凡”。猿輔導(dǎo)的飛象星球致力于智能教育科技產(chǎn)品，強(qiáng)勢(shì)入局進(jìn)校業(yè)務(wù)，集團(tuán)母公司投資了羽絨服、咖啡店和月子中心等不同賽道。新東方的“東方甄選”雙語(yǔ)直播帶貨則迅速出圈，并且讓農(nóng)副產(chǎn)品有了知識(shí)屬性。
手握資本的教育巨頭在迷霧中轉(zhuǎn)型，時(shí)代大潮下的個(gè)體，也面臨著人生岔路口的選擇。
2021年是高中化學(xué)老師趙偉強(qiáng)在新東方的第七年。如今，他的身份已經(jīng)變成了主播。他告訴《豹變》，自己的前同事們，有去公立學(xué)校的，有考研考公的，也有回家結(jié)婚生子的。今年中秋，是他從北京到杭州做電商的第一個(gè)月。
“雙減”一年后，曾經(jīng)的從業(yè)者們對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更多的思考。他們之中，有人堅(jiān)守，有人徘徊，也有人不得不選擇離開(kāi)。
從教培轉(zhuǎn)行新能源
趙偉強(qiáng)在大三的時(shí)候便與新東方結(jié)緣，和每個(gè)新東方老師一樣，投遞簡(jiǎn)歷后經(jīng)歷了筆試、面試、試講以及各種各樣的考核后，他正式成為新東方教高中化學(xué)的老師。
回憶最初進(jìn)入新東方的時(shí)候，為了快速適應(yīng)教培行業(yè)的快節(jié)奏，熬夜到兩三點(diǎn)是常態(tài)。刷題、備課、總結(jié)知識(shí)點(diǎn)、寫筆記、設(shè)計(jì)課程、設(shè)計(jì)講法，七年來(lái)，幾乎每個(gè)夜晚，趙偉強(qiáng)都在教學(xué)備課工作中度過(guò)。
當(dāng)被問(wèn)到“為什么要對(duì)自己這么嚴(yán)格”時(shí)，趙偉強(qiáng)告訴《豹變》：“剛進(jìn)去的時(shí)候，身邊同事不僅有從業(yè)很多年的老師，跟我一批的還有北大化學(xué)的博士后。為了在專業(yè)水平上不落下，必須熬夜下功夫。”
他在新東方時(shí)期，一個(gè)暑假能帶400多個(gè)高一到高考學(xué)生。從大三入行至今，趙偉強(qiáng)和教學(xué)打交道已經(jīng)7年，沒(méi)想過(guò)在去年會(huì)面臨如此巨大的變革。
2021年7月24日晚上，流傳了半年的“雙減”政策文件正式實(shí)施。在文件下發(fā)的前一天，資本市場(chǎng)上的教育公司股價(jià)集體跳水，新東方盤前暴跌60.94%，好未來(lái)跌57.36%，高途跌58.35%。
校外培訓(xùn)從野蠻生長(zhǎng)進(jìn)入強(qiáng)監(jiān)管后，整個(gè)行業(yè)重新洗牌。
“非常非常抱歉，我們必須做出如此艱難的決定?！痹诖_定裁員計(jì)劃后，2021年7月30日，高途創(chuàng)始人陳向東在內(nèi)部信中不停重復(fù)著“抱歉”。好未來(lái)創(chuàng)始人、CEO張邦鑫在政策落地后的員工直播中，帶著內(nèi)疚說(shuō)“裁員肯定是會(huì)裁員的”。新東方創(chuàng)始人俞敏洪則在9月的一次高管會(huì)上宣布，秋季課程結(jié)束后將停止小學(xué)和初中學(xué)科業(yè)務(wù)的線下招生，各個(gè)城市接下來(lái)也將逐步關(guān)閉教學(xué)點(diǎn)。
新東方今年7月份發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，截至2022年5月31日，新東方學(xué)校及學(xué)習(xí)中心總數(shù)為744家，同比減少925家。好未來(lái)全國(guó)的學(xué)習(xí)中心，也從2021年年初的千余家，縮減為不到150家。
教培龍頭企業(yè)迎來(lái)大考的同時(shí)，教培行業(yè)的老師們，也都在重新出發(fā)，去尋找新的發(fā)展。在離開(kāi)新東方后，趙偉強(qiáng)休息了三個(gè)月。今年年初他找到朋友們，一起研發(fā)教材、教學(xué)方法，憑借多年積累，開(kāi)始摸索創(chuàng)業(yè)，并且有了自己的教學(xué)產(chǎn)品。
轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在今年6月，“東方甄選”登上了微博熱搜。幾家教育公司中，新東方最先蹚出了一條直播帶貨的路徑。與此同時(shí)，趙偉強(qiáng)接到了老同事的電話，問(wèn)他要不要回新東方直播間試試直播業(yè)務(wù)。與頻頻登上熱搜的董宇輝老師類似，趙偉強(qiáng)也從老師轉(zhuǎn)型為主播。
同樣是新東方員工的小夏，2020年由英語(yǔ)老師轉(zhuǎn)崗做學(xué)科運(yùn)營(yíng)，負(fù)責(zé)課程開(kāi)發(fā)等工作。比老師們晚一些，去年12月，部門負(fù)責(zé)人和同事們一一面談之后，小夏所在的學(xué)科運(yùn)營(yíng)部門正式解散。
“以前的寒假課都很滿，工作很忙，只能休息一周，今年一直休息到了三月份?！彼龑?duì)《豹變》說(shuō)，“對(duì)教育行業(yè)還是有感情，但不停地刷招聘APP之后，心態(tài)也隨之改變，最后決定試試新的方向。”
雙減帶來(lái)的震蕩不僅在K12的范圍，這場(chǎng)大潮中，無(wú)論是成人教育，還是體育培訓(xùn)、藝術(shù)培訓(xùn)等，都被巨大的不安感籠罩著。
“五年教培人，最終轉(zhuǎn)行新能源。新開(kāi)始，祝我好運(yùn)！”今年8月31日，阿黛在社交媒體上發(fā)了這樣一條動(dòng)態(tài)。從2017年大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入英孚教育到今年5月，她教了四年成人英語(yǔ)，一年青少年英語(yǔ)，并且做到了英孚教育課程銷售經(jīng)理的職位。
“那份工作教會(huì)了我怎么變得更專業(yè)?！闭麄€(gè)行業(yè)欣欣向榮之時(shí)，也是阿黛剛剛步入職場(chǎng)的幾年，現(xiàn)在提起來(lái)她依舊充滿感激。但是，當(dāng)行業(yè)變天后，公司要想盡辦法縮衣節(jié)食活下來(lái)，留給個(gè)體的空間也越來(lái)越小。
阿黛告訴《豹變》：“當(dāng)時(shí)的情況下，很多家長(zhǎng)、學(xué)員都會(huì)擔(dān)心公司跑路，簽單的人越來(lái)越少。但公司的KPI越定越高，比如，給你定了20萬(wàn)的業(yè)績(jī)，如果沒(méi)達(dá)到，即使你做到了18萬(wàn)，也是一分提成都沒(méi)有的，甚至還要降職降薪?！?/p>
走出迷霧的老師們
今年8月底，趙偉強(qiáng)加入了“交個(gè)朋友·電商學(xué)苑”，在該機(jī)構(gòu)的課程研發(fā)部進(jìn)行課研，同時(shí)還兼顧直播業(yè)務(wù)、線下培訓(xùn)業(yè)務(wù)，講課內(nèi)容從高中化學(xué)變成了教人如何做電商。
他表示，不希望3個(gè)月后從一個(gè)大平臺(tái)的“互聯(lián)網(wǎng)售貨員”變成“優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)售貨員”，更希望能深挖行業(yè)，把前中后端全部打通，前端能直播售賣不同賽道的產(chǎn)品，后端能夠懂運(yùn)營(yíng)，進(jìn)而通過(guò)新東方老師的底子總結(jié)出方法論，再次變成知識(shí)進(jìn)行輸出。
和最初進(jìn)入新東方熬夜做教案一樣，現(xiàn)在趙偉強(qiáng)依舊兩點(diǎn)才休息，“要么就不做，要做就做到極致”是他一直堅(jiān)持的觀點(diǎn)。每天結(jié)束工作之后，他會(huì)翻出當(dāng)天的回放，對(duì)著數(shù)據(jù)重復(fù)看自己的直播。
“記下來(lái)說(shuō)哪句話的時(shí)候直播間突然進(jìn)來(lái)了很多人，或者說(shuō)哪句話的時(shí)候出去了很多人，找出自己的閃光點(diǎn)和不足的地方，再一點(diǎn)一點(diǎn)修改腳本。”他告訴《豹變》。
換個(gè)賽道重新開(kāi)始，是很多教培人以及教育機(jī)構(gòu)的選擇。但也有一部分老師，從機(jī)構(gòu)進(jìn)入公?；蛩叫?，依舊站在講臺(tái)上。小夏是其中一員。
離開(kāi)新東方后她嘗試轉(zhuǎn)型，也順利進(jìn)入到國(guó)貿(mào)一家獵頭公司開(kāi)始接觸新領(lǐng)域內(nèi)的工作。但是當(dāng)通州一所公立學(xué)校招聘社會(huì)化老師的時(shí)候，小夏還是毅然決然選擇站在講臺(tái)上教英語(yǔ)。
和新東方授課強(qiáng)調(diào)的方式、興趣不同，學(xué)校中更需要注重課堂紀(jì)律，現(xiàn)在還在實(shí)習(xí)期內(nèi)的小夏正在努力轉(zhuǎn)變自己的授課方式。除此之外，她還要學(xué)習(xí)一些例如寫教學(xué)手冊(cè)等學(xué)校內(nèi)的常規(guī)性工作。
不過(guò)，砍掉校外教培，并不意味著升學(xué)內(nèi)卷從此消失，對(duì)校內(nèi)教育改革來(lái)說(shuō)，同樣面臨新的難題：學(xué)生們不再補(bǔ)課后，校內(nèi)課堂如何更有效？所以，雙減之后各個(gè)學(xué)校校內(nèi)的教學(xué)大綱、學(xué)習(xí)效果的評(píng)估方式、課程安排都需要重新安排。
現(xiàn)在，除了周一周五兩個(gè)班的日常課程外，小夏還負(fù)責(zé)學(xué)生額外兩節(jié)課后服務(wù)。既要適應(yīng)新的環(huán)境，又要更進(jìn)一步提升教學(xué)效率，小夏的日常被排得滿滿當(dāng)當(dāng)。
轉(zhuǎn)行也意味著要面臨更多的挑戰(zhàn)。阿黛對(duì)《豹變》表示，自己曾經(jīng)焦慮了很長(zhǎng)一段時(shí)間，因?yàn)槿绻D(zhuǎn)行，就意味著要放棄積攢多年的經(jīng)驗(yàn)，從頭來(lái)過(guò)。
對(duì)未知的擔(dān)憂讓阿黛輾轉(zhuǎn)反側(cè)，在好友的支持和鼓勵(lì)下，她告別了英孚。不過(guò)，在轉(zhuǎn)行新能源之前，她還抱有一絲希望，進(jìn)入一家體育培訓(xùn)的創(chuàng)業(yè)公司。
但和之前已經(jīng)發(fā)展成熟的英孚教育不同，這家創(chuàng)業(yè)公司的老板完全不懂課程，只想著盈利。她剛到這家公司時(shí)，100多個(gè)學(xué)生里有30多個(gè)家長(zhǎng)已經(jīng)開(kāi)始要求退款了。雖然入職只有一個(gè)月，阿黛還是幫這家機(jī)構(gòu)整合了班級(jí)、統(tǒng)一了上課時(shí)間，最后由于實(shí)在受不了老板只顧盈利不顧學(xué)生上課質(zhì)量，選擇了離開(kāi)。
作為新興行業(yè)之一，新能源公司對(duì)教育行業(yè)出來(lái)的員工青睞有加，因?yàn)榻膛喑鰜?lái)的人抗壓能力都非常強(qiáng)。然而，隔行如隔山，“累”是阿黛目前最直接的體驗(yàn)，她不僅要學(xué)習(xí)新能源專業(yè)知識(shí)以及汽車知識(shí)，還要學(xué)習(xí)競(jìng)品，更重要的還有邀約客戶做試駕，并解決他們的問(wèn)題。
好在阿黛現(xiàn)在的公司里的領(lǐng)導(dǎo)、同事都十分友好，在這個(gè)“新的開(kāi)始”中，阿黛逐漸對(duì)未來(lái)充滿信心。
盡管時(shí)代的沉浮中，個(gè)體十分渺小，但時(shí)間的流轉(zhuǎn)中，每個(gè)人都在努力前行中等待著自己的柳暗花明。
“如果行業(yè)好起來(lái)，我愿意回去”
回憶起過(guò)去在英孚教育的五年，阿黛最有成就感的是見(jiàn)證每個(gè)學(xué)員的進(jìn)步。
做青少年英語(yǔ)培訓(xùn)時(shí)，她曾負(fù)責(zé)過(guò)一個(gè)四五歲、有多動(dòng)癥的小男孩的課程規(guī)劃。擔(dān)任班主任后，為了讓這個(gè)小朋友能安靜地坐著，阿黛抱著他上了三個(gè)月的課。慢慢地，這個(gè)學(xué)生可以自己上課了，再后來(lái)，他甚至能專注于課堂，跟老師互動(dòng)。
“現(xiàn)在還記得，他的媽媽非常感謝我，不過(guò)對(duì)我而言，這是本來(lái)就應(yīng)該做的?！卑Ⅶ煺J(rèn)為自己過(guò)去擔(dān)任了“陪伴別人成長(zhǎng)”的角色。
她還講述了一個(gè)河北農(nóng)村學(xué)生的故事?！澳莻€(gè)孩子原先在三里屯藍(lán)蛙的后廚洗碗，但其實(shí)他心底有很強(qiáng)的自卑感。當(dāng)時(shí)他17歲，我一直勸他可以復(fù)讀高三重新考大學(xué)。四萬(wàn)塊對(duì)一個(gè)農(nóng)村家庭來(lái)說(shuō)確實(shí)不是小數(shù)目，但是那段時(shí)間里我明顯感受到了他的變化。后來(lái)他讀了大學(xué)，開(kāi)始健身，交女朋友，整個(gè)生活都向上走了?！敝v述和學(xué)生相處的時(shí)刻，阿黛的語(yǔ)氣里總是充滿了欣慰。
教育行業(yè)的獨(dú)特之處或許就在于，它能夠給予老師們最直接的情緒反饋。
今年的教師節(jié)，趙偉強(qiáng)依舊收到了一些學(xué)生的祝福。在新東方上課時(shí)，他是學(xué)生們崇拜的對(duì)象?；貞涍^(guò)去每學(xué)期結(jié)課的時(shí)候，趙偉強(qiáng)都會(huì)送給學(xué)生一些明信片做紀(jì)念，很多學(xué)生都會(huì)選印著他的照片的那張。
當(dāng)時(shí)有個(gè)學(xué)生，特意拿相框把這張明信片裱起來(lái)放在自己課桌上，以此來(lái)激勵(lì)自己學(xué)習(xí)。趙偉強(qiáng)告訴《豹變》，后來(lái)，那個(gè)學(xué)生理綜考了280多分，現(xiàn)在在學(xué)芯片設(shè)計(jì)，正在讀大三。
在中考、高考的升學(xué)壓力下，校外輔導(dǎo)是曾經(jīng)長(zhǎng)期存在的剛需。內(nèi)卷的氛圍為教培機(jī)構(gòu)創(chuàng)造巨大的商業(yè)利益，突如其來(lái)的疫情更是將在線教育推向風(fēng)口。網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示，2020年我國(guó)在線教育融資總金額超539.3億元。2021年春天，好未來(lái)股價(jià)沖破90美元，“正價(jià)長(zhǎng)期課”在讀人數(shù)達(dá)到550萬(wàn)人。
不可否認(rèn)的是，巨大膨脹的背后存在著市場(chǎng)不規(guī)范、惡性競(jìng)爭(zhēng)、無(wú)序擴(kuò)張等問(wèn)題，也引起了監(jiān)管部門的注意，“改變”是規(guī)范之下教培行業(yè)必須要經(jīng)歷的陣痛。
“雙減”一年后，和老師們一樣，整個(gè)行業(yè)依舊處于緩沖期。今年7月底，好未來(lái)和新東方這兩家在美國(guó)上市的教培巨頭公布了最新財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，好未來(lái)截至5月31日2023財(cái)年第一季度報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.24億美元，同比下降83.8%。新東方公布的截至5月31日2022年第四季度業(yè)績(jī)顯示，公司營(yíng)收為5.24億美元，同比下降56.8%。
轉(zhuǎn)型中的教育機(jī)構(gòu)路徑大體相似：先活下來(lái)，再重新尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。今年6月，俞敏洪發(fā)布致全體新東方人的內(nèi)部信，告別迷霧中的2022財(cái)年。其中提到，“今天，我們終于穩(wěn)住了船舵，認(rèn)清了方向，讓新東方這艘航船繼續(xù)前行”。8月，好未來(lái)將公司的使命從“愛(ài)和科技讓教育更美好”調(diào)整為“愛(ài)與科技助力終身成長(zhǎng)”，不再將自己固定在教育的標(biāo)簽之下。
迷霧中的教培人，也在努力認(rèn)清方向。還在教書育人的小夏依舊熱愛(ài)講臺(tái)，趙偉強(qiáng)正在努力“干一行愛(ài)一行”，他暫時(shí)還沒(méi)有特別有成就感的時(shí)刻，“可能將來(lái)我培訓(xùn)了一萬(wàn)名商家后會(huì)覺(jué)得特別有意義吧?！?/p>
阿黛則偶爾幻想：“如果行業(yè)重新好起來(lái)，我一定愿意回去。”
（應(yīng)受訪者要求，小夏、阿黛為化名）