文|螺旋實驗室 牧歌

編輯|堅果

不遠萬里，拖家?guī)Э?，以為到了四季如夏的新加坡，就能夠告別國內互聯網行業(yè)的陣陣寒氣，開始新的工作和生活。

但沒想到的是，剛下飛機，最先收到的卻是offer毀約的消息。

這是近期不少Shopee準員工正在經歷的真實事件，有些人甚至已經在新加坡當地租好了房子，結果被突然告知之前已經發(fā)放的offer將回收，“落地就失業(yè)”的段子變成了現實。

據不少事件親歷者在網絡上的爆料來看，這次遭到offer毀約的有一些還是剛走出校門的應屆生，崗位則多集中在算法工程師等后端崗位。

作為全球互聯網行業(yè)一顆閃耀的新星，Shopee在近些年來不僅業(yè)績增長迅猛，對于國內互聯網人才籠絡也極為大方，由于其總部位于新加坡，海外公司的背景也讓不少國內互聯網從業(yè)者心向往之。

但隨著offer毀約事件的發(fā)生，這家昔日國內程序員都想“潤”去的方外之地，也正在失去明星光環(huán)。

01 東南亞電商巨頭“中國造”

對于不少從事跨境電商的從業(yè)者來說，Shopee的名字并不陌生，短短幾年的高速發(fā)展，甚至為Shopee贏得了“東南亞小淘寶”的稱號，2020年，Shopee更是蟬聯東南亞購物類App年度總下載量、平均月活數、安卓用戶使用總時長三項冠軍。

公開資料顯示，2015年成立的Shopee雖然誕生于新加坡，但卻有著鮮明的中國色彩，其創(chuàng)始人李小冬出生于天津，畢業(yè)于上海交大工程系，后加入新加坡國籍。

Shopee的母公司叫Sea，前身為聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳歐在大學時期創(chuàng)辦的游戲對戰(zhàn)平臺GGgame，后來李小冬加入其中，陳歐因學業(yè)退出，李小冬一人率領公司轉型，并于2015年推出了Shopee。

值得一提的是，Sea的高速成長也離不開另一大國內互聯網巨頭騰訊的扶持，在Sea成立的第二年，騰訊便下注投資，并將《英雄聯盟》東南亞的獨家代理權給到Sea，也正是因為騰訊在游戲領域的大力扶持，使得Sea發(fā)展迅速，短短幾年便成為了東南亞地區(qū)排名前列的互聯網公司。

除了騰訊之外，Sea的投資方中還包括有景林、高瓴等中國資本的身影。

2017年，Sea成功在美國上市，上市首日市值即達到50億美元，此后更是有過市值突破1800億美元的高光時刻，短短幾年市值翻了數十倍，幫助投資者們賺到了豐厚收益。

除了資本層面的中國元素外，Shopee的高管團隊中也有不少來自于中國，比如Shopee的CEO馮陟旻，他曾經擔任過阿里旗下跨境電商平臺Lazada的東南亞地區(qū)總經理兼首席采購官。

而縱觀Shopee的崛起之路，也借鑒了國內電商行業(yè)的“下沉式”打法，甚至可以說是拼多多逆襲淘寶的東南亞版復刻。

Shopee剛剛推出之時，東南亞電商市場上已經有了Lazada這樣成名已久的電商平臺，但由于后者的目標客戶定位在中高收入群體，這給Shopee留下了奇襲的機會。

Shopee憑借著對于東南亞市場的深刻理解，以補貼、低價的策略率先開路，通過深耕爆款品類吸引消費者，同時建立起了本地倉庫與多方供應鏈渠道，最終成功超越Lazada，一躍登頂東南亞第一大電商平臺，其移動版應用更是在2021年成為了全球下載量最高的購物APP。

02 寒氣侵襲新加坡

但和國內互聯網行業(yè)近兩年遭遇凜冬一樣，今年以來，Shopee也明顯感受到了市場的寒意，去年年底，Shopee母公司Sea的股價還曾保持在350美元上下，但如今已經暴跌至60美元，跌幅超過80%。

根據Sea近期發(fā)布的2022年第二季度財報顯示，其凈虧損已經達到9.312億美元，比去年同期凈虧損的4.337億美元超出一倍還多。

造成如此局面的原因多種多樣，一方面來自于全球經濟的持續(xù)下行，另一方面則是同類競爭對手的快速崛起，都使得東南亞本地的電商環(huán)境在急劇發(fā)生著變化。

而Shopee花費較大精力開拓的國際站點，也并未能取得預期中的成績，今年3月，Shopee關閉了法國站和印度站，到了6月，西班牙站也宣布關停。

而伴隨著業(yè)務關停同步而來的，則是一輪勢在必行的人員裁撤。

今年6月，Shopee在內部發(fā)出致全體員工信，宣布對于“某些細分市場和市場的運營”進行人員優(yōu)化。

具體來看，涉及到的優(yōu)化人員分布地區(qū)廣泛，除了東南亞大本營的印度尼西亞、越南、泰國之外，Shopee在阿根廷、墨西哥、智利、西班牙等地的團隊都受到了波及。

另有媒體報道稱，Shopee在泰國裁掉了300余名員工，幾乎當地一半的Shopee都受到了影響，如此大規(guī)模的裁員甚至還引來了泰國勞工部的關注。

和其他國際站點人員優(yōu)化情況類似的是，Shopee在新加坡本土雖然沒有明顯的裁撤計劃，但似乎也沒有再進行更大規(guī)模的招聘。

據品玩的報道顯示，有多位Shopee員工表示，新加坡團隊完成了Shopee從0到1的搭建后，中國團隊被寄予了Shopee從1到10的期望。

從去年開始，Shopee在深圳快速搭建起4000多人的技術研發(fā)團隊，這批員工中，有不少人都是原本就職于國內其他互聯網大廠的資深研發(fā)，后來被Shopee高薪挖走。

在全球互聯網行業(yè)的一片寒意之下，Shopee也和小紅書一起，成為了去年國內唯二還在大舉擴招的互聯網公司。

但僅僅過了一年，Shopee大面積回收offer的事件就揭開了當前市場環(huán)境的殘酷一面，在全球經濟一體化的大趨勢下，沒有哪家公司能夠真正躲過危機。

03 或對出海公司造成負面影響

比起中國互聯網公司在海外頻頻掀起熱潮之時，國內互聯網行業(yè)的職場文化在對外輸出的過程中，卻經常遭遇水土不服的情況。

有著大量中國背景的Shopee也并不例外，在不少中國高管空降至管理團隊之后，一些國內習以為常的加班、績效改革等措施也被帶到了新加坡，這曾引起過不少本地員工的反感。

比如國內互聯網公司經常奉行的OKR考核方案，在海外員工看來并不具備科學和公平的的基因。

一位Shopee新加坡職場的技術人員曾對媒體表示：“我能理解公司規(guī)模變大后需要有統一的績效考核體系，這也是激勵員工的一種方式，但Shopee的OKR衡量標準完全由管理層主觀臆斷，這就變成了控制人的手段了”。

事實上，這種跨文化差異所帶來的水土不服，不僅僅是Shopee一家公司所面臨的問題，其他互聯網公司在向海外進軍時，也都曾遭遇類似問題。

據《金融時報》的報道，短視頻巨頭TikTok在英國的直播電商部門，員工因為無法忍受每天超過12小時的工作時間，竟有一半的部門員工都提出了辭職。

而在國內，這種996的工作強度，在某段時間甚至都是各互聯網大廠的標配。

值得注意的是，海外員工極度反感的中國式工作，極為容易拉低中國出海公司在海外的印象分，降低中國互聯網行業(yè)在全球范圍內的美譽度。

而此次Shopee的offer毀約事件，可能會進一步放大這種負面印象。

但略顯無奈的是，在全球經濟環(huán)境持續(xù)不景氣的大背景下，中國互聯網公司除了裁員節(jié)流，又似乎沒有太好的應對辦法。

在華為近期的刷屏文章《整個公司的經營方針要從追求規(guī)模轉向追求利潤和現金流》中，創(chuàng)始人任正非就高呼：“今年年底利潤和現金流多的業(yè)務，獎金就多發(fā)一些，不能創(chuàng)造價值的業(yè)務就是很低的獎金，甚至沒有，逼這個業(yè)務自殺，把寒氣傳遞下去?！?/p>

這實際上也反映出中國式公司的一貫做法，在外部環(huán)境尚可的情況下，公司內部管理能夠展現出溫和的一面，對于員工的工作任務分配和績效方案考核也相對寬松，但當外部的壓力傳導至企業(yè)內部時，各種嚴苛的管理和處置辦法就會相伴而來。

站在商業(yè)化的角度來說，很難用對錯來評判這種行為，唯一的裁判就是公司的經營狀況。對于Shopee而言，裁員和offer回收都勢在必行，至于可能會產生的負面影響，也必須得讓步于公司的未來發(fā)展。