記者 | 張洺瑞 周姝祺
8月1日，恒大汽車旗下首款車型恒馳5正式開啟大定，定金1萬(wàn)元。此前，恒馳5就已于7月6日正式開啟預(yù)售，消費(fèi)者可以直接通過(guò)恒馳官方app支付1000元定金下定。
恒馳官方稱，大定開啟后，已完成小訂的消費(fèi)者可以補(bǔ)齊定金轉(zhuǎn)為大定，前1萬(wàn)名轉(zhuǎn)大定消費(fèi)者享受1萬(wàn)定金抵扣2萬(wàn)車款的優(yōu)惠活動(dòng)。據(jù)悉，恒馳5車輛交付將于10月正式開啟，交車順序?qū)⒂纱蠖ù涡驔Q定。
恒馳正式開啟大定的前一天，界面新聞走訪了京滬兩地恒馳直營(yíng)展廳，實(shí)地了解恒馳5預(yù)定情況。
和剛開啟預(yù)售時(shí)展廳較為冷清的氣氛不同，到訪當(dāng)日，上海恒馳展廳來(lái)看車的消費(fèi)者不少。一名恒馳汽車一線銷售人員向界面新聞透露，目前看車的人很多，這兩周的試駕已經(jīng)約滿。
界面新聞粗略統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)半小時(shí)內(nèi)，有六組顧客進(jìn)店看車，其中兩組已經(jīng)交了1000元小訂定金，特意前來(lái)試駕決定是否轉(zhuǎn)為大定。
這六組到店顧客以中老年居多，兩組只做了短暫停留。其中，一組了解了恒馳5的配置和折扣優(yōu)惠，另一組則簡(jiǎn)單體驗(yàn)了車型，時(shí)間均不超過(guò)5分鐘。
一名消費(fèi)者告訴界面新聞，自己只是聽(tīng)說(shuō)了這是恒大造的車，出于好奇過(guò)來(lái)看下。他還表示，由于展廳銷售沒(méi)有介紹車型基本情況，所以他對(duì)恒馳5沒(méi)有產(chǎn)生想買的沖動(dòng)。另一名消費(fèi)者同樣表示，展車沒(méi)有通電，屏幕都是黑的，沒(méi)有感受到廣告宣傳的智能化體現(xiàn)在哪里。該名消費(fèi)者是一位燃油車車主，此次前來(lái)的目的是想給家里再添置一臺(tái)新能源汽車。
界面新聞注意到，上海恒馳展廳有藍(lán)色和白色兩臺(tái)恒馳5展車，只有白色的展車可以通電供消費(fèi)者體驗(yàn)語(yǔ)音互動(dòng)、多屏使用以及車聯(lián)網(wǎng)功能。并且，這輛車也不是每時(shí)每刻保持啟動(dòng)狀態(tài)，一個(gè)半小時(shí)里，只為一名已經(jīng)交了小訂定金的車主開啟過(guò)。
這名交了小訂定金的車主向界面新聞表示，通過(guò)半小時(shí)的試駕，她感受到恒馳5的智能化與高科技，這也是恒馳5最吸引她的地方。不過(guò)，這名車主并不愿意透露是否會(huì)轉(zhuǎn)為大定。
另一名小訂車主則明確表示8月1日就會(huì)直接交1萬(wàn)元的大定定金，排隊(duì)等待車輛交付，并且他在恒馳5上市發(fā)布會(huì)結(jié)束后，立刻支付了小訂定金。
“我一來(lái)有置換車的需求，二是之前一直有關(guān)注過(guò)這款車，加上定金也可以退，就想著先下定。今天試駕過(guò)后也感覺(jué)還可以，這個(gè)價(jià)位屬于性價(jià)比比較高的車了?！?/span>
這名車主向界面新聞表示，他在2021年購(gòu)買了一臺(tái)哪吒汽車，但存在車機(jī)卡頓、空調(diào)故障、雨刮器不靈敏等多個(gè)問(wèn)題，售后都跑了五六次。
恒馳5的售后也是他顧慮的地方，但他并不打算將其作為一款長(zhǎng)期車使用?！斑@款車有三年保值回購(gòu)，我估計(jì)用三年可能就換了?！边@名車主表示，周圍的朋友都勸他不要買這款車，“大家都擔(dān)心品牌問(wèn)題，可能不到幾年這個(gè)牌子就沒(méi)了?！?
至于恒馳汽車提到的“提車后15天內(nèi)可退車并退款”權(quán)益，這位車主并不相信?！拔椰F(xiàn)在就先下定金，之后不喜歡了再轉(zhuǎn)手，可能到時(shí)候還能賺?！?/span>
值得一提的是，兩名交了定金的小訂車主都不是恒大樓盤的業(yè)主。銷售人員此前向界面新聞透露，恒馳5的訂單數(shù)多來(lái)源與恒大業(yè)主和恒大內(nèi)部高層。員工也多次被動(dòng)員參與內(nèi)部試駕體驗(yàn)，鼓勵(lì)購(gòu)買恒大首款車型。
北京恒馳展廳也比預(yù)售剛剛開啟時(shí)熱鬧不少，界面新聞到訪時(shí)，有三組顧客正在店內(nèi)看車。銷售人員向界面新聞表示，正式開啟預(yù)售后，到店顧客人數(shù)呈直線上升態(tài)勢(shì)，平均每天接待30組左右的到店顧客，周末最多一天來(lái)了將近60波人。不過(guò)，大部分進(jìn)店顧客并沒(méi)有表現(xiàn)出明確的下定意愿。
為了保障銷售，恒馳北京展廳采取了分時(shí)段輪班制度，從7月初開始，每日營(yíng)業(yè)時(shí)間從17：30延長(zhǎng)至21：00，營(yíng)業(yè)時(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)超大部分4S店。
北京展廳的展車狀況也要比上海展廳好上不少，有一輛白色和一輛金棕色恒馳5展車，均處于啟動(dòng)狀態(tài)。據(jù)工作人員介紹，金棕色展車是恒馳5的最終交付版本，在內(nèi)飾細(xì)節(jié)，車機(jī)系統(tǒng)等方面都進(jìn)行了升級(jí)與完善。展廳外還配備了一臺(tái)藍(lán)色恒馳5，以供試駕使用。
一位到店顧客向界面新聞表示，自己比較認(rèn)可恒馳5較高的性價(jià)比，在深度體驗(yàn)后有一定的購(gòu)買意愿。但是，他并不打算現(xiàn)在下定，主要顧慮集中在恒馳能否按期交付新車，以及車輛交付后的售后保障與保值問(wèn)題。
恒馳內(nèi)部對(duì)恒馳5的銷量十分看好。恒馳汽車總裁劉永灼表示，預(yù)售發(fā)布會(huì)后，恒馳5市場(chǎng)反應(yīng)良好，恒馳5大賣已成定局。官方銷售數(shù)據(jù)顯示，截至7月20日，恒馳5累計(jì)預(yù)定數(shù)量超3.7萬(wàn)輛。
北京展廳銷售人員告訴界面新聞，截至目前，平均每位銷售負(fù)責(zé)300單左右的小訂客戶，據(jù)其后續(xù)回訪經(jīng)驗(yàn)判斷，大定轉(zhuǎn)換人數(shù)應(yīng)在40%左右。其中，大部分小訂車主來(lái)自社會(huì)層面而不是恒大內(nèi)部人員。恒馳北京展廳共有8位銷售，按此估算，整個(gè)北京地區(qū)的小訂數(shù)量在2400輛左右，大定數(shù)量則會(huì)在1000輛上下。
這名銷售人員還表示，今晚北京展廳將會(huì)加班營(yíng)業(yè)至8月1日凌晨，以確保幫有強(qiáng)烈訂車意愿的顧客搶到前1萬(wàn)名優(yōu)惠指標(biāo)。他預(yù)計(jì)，恒馳5首日大定數(shù)量將超過(guò)1萬(wàn)輛。
在恒大集團(tuán)內(nèi)部會(huì)議中，恒大董事局主席許家印鼓勵(lì)員工積極參與恒馳5銷售。有知情人士透露，恒大物業(yè)也召開了內(nèi)部會(huì)議，下發(fā)了關(guān)于恒馳5銷售考核任務(wù)，具體銷售考核指標(biāo)將由小區(qū)業(yè)主數(shù)量決定。
不過(guò)，北京恒馳展廳附近的恒大江灣與恒大華府兩個(gè)樓盤的物業(yè)向界面新聞表示，沒(méi)有接到恒馳5銷售任務(wù)，更沒(méi)有收到相關(guān)指標(biāo)考核要求。恒大樓盤業(yè)戶也向界面新聞表示，物業(yè)并未向其銷售恒馳5，大部分業(yè)戶對(duì)于恒大造車業(yè)務(wù)并不關(guān)注。
值得注意的是，界面新聞從銷售人員處了解到，恒馳經(jīng)銷商店也在正在規(guī)劃之中，初步計(jì)劃將在北京開設(shè)6到7家授權(quán)經(jīng)銷商銷售中心。
恒馳官方app顯示，除了位于東壩的直營(yíng)展廳正在營(yíng)業(yè)外，另一家位于密云的北京鑫達(dá)恒馳銷售中心處于即將開業(yè)狀態(tài)。銷售人員透露，目前該門店正處于裝修階段，將會(huì)配備維修保養(yǎng)服務(wù)中心。
今年4月末，恒大汽車宣布將在全國(guó)18個(gè)城市中招募授權(quán)經(jīng)銷商。負(fù)責(zé)招商業(yè)務(wù)的內(nèi)部人員曾向界面新聞透露，18個(gè)城市所有經(jīng)銷商名額已全部滿員。界面新聞向其中7個(gè)城市的21家汽車經(jīng)銷商和33家汽貿(mào)公司求證，無(wú)一家反饋已和恒馳進(jìn)行合作洽談。