記者 | 張洺瑞 周姝祺
8月1日,恒大汽車旗下首款車型恒馳5正式開啟大定,定金1萬元。此前,恒馳5就已于7月6日正式開啟預售,消費者可以直接通過恒馳官方app支付1000元定金下定。
恒馳官方稱,大定開啟后,已完成小訂的消費者可以補齊定金轉(zhuǎn)為大定,前1萬名轉(zhuǎn)大定消費者享受1萬定金抵扣2萬車款的優(yōu)惠活動。據(jù)悉,恒馳5車輛交付將于10月正式開啟,交車順序?qū)⒂纱蠖ù涡驔Q定。
恒馳正式開啟大定的前一天,界面新聞走訪了京滬兩地恒馳直營展廳,實地了解恒馳5預定情況。
和剛開啟預售時展廳較為冷清的氣氛不同,到訪當日,上海恒馳展廳來看車的消費者不少。一名恒馳汽車一線銷售人員向界面新聞透露,目前看車的人很多,這兩周的試駕已經(jīng)約滿。
界面新聞粗略統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),一個半小時內(nèi),有六組顧客進店看車,其中兩組已經(jīng)交了1000元小訂定金,特意前來試駕決定是否轉(zhuǎn)為大定。
這六組到店顧客以中老年居多,兩組只做了短暫停留。其中,一組了解了恒馳5的配置和折扣優(yōu)惠,另一組則簡單體驗了車型,時間均不超過5分鐘。
一名消費者告訴界面新聞,自己只是聽說了這是恒大造的車,出于好奇過來看下。他還表示,由于展廳銷售沒有介紹車型基本情況,所以他對恒馳5沒有產(chǎn)生想買的沖動。另一名消費者同樣表示,展車沒有通電,屏幕都是黑的,沒有感受到廣告宣傳的智能化體現(xiàn)在哪里。該名消費者是一位燃油車車主,此次前來的目的是想給家里再添置一臺新能源汽車。
界面新聞注意到,上海恒馳展廳有藍色和白色兩臺恒馳5展車,只有白色的展車可以通電供消費者體驗語音互動、多屏使用以及車聯(lián)網(wǎng)功能。并且,這輛車也不是每時每刻保持啟動狀態(tài),一個半小時里,只為一名已經(jīng)交了小訂定金的車主開啟過。
這名交了小訂定金的車主向界面新聞表示,通過半小時的試駕,她感受到恒馳5的智能化與高科技,這也是恒馳5最吸引她的地方。不過,這名車主并不愿意透露是否會轉(zhuǎn)為大定。
另一名小訂車主則明確表示8月1日就會直接交1萬元的大定定金,排隊等待車輛交付,并且他在恒馳5上市發(fā)布會結(jié)束后,立刻支付了小訂定金。
“我一來有置換車的需求,二是之前一直有關注過這款車,加上定金也可以退,就想著先下定。今天試駕過后也感覺還可以,這個價位屬于性價比比較高的車了?!?/span>
這名車主向界面新聞表示,他在2021年購買了一臺哪吒汽車,但存在車機卡頓、空調(diào)故障、雨刮器不靈敏等多個問題,售后都跑了五六次。
恒馳5的售后也是他顧慮的地方,但他并不打算將其作為一款長期車使用?!斑@款車有三年保值回購,我估計用三年可能就換了?!边@名車主表示,周圍的朋友都勸他不要買這款車,“大家都擔心品牌問題,可能不到幾年這個牌子就沒了?!?
至于恒馳汽車提到的“提車后15天內(nèi)可退車并退款”權(quán)益,這位車主并不相信?!拔椰F(xiàn)在就先下定金,之后不喜歡了再轉(zhuǎn)手,可能到時候還能賺?!?/span>
值得一提的是,兩名交了定金的小訂車主都不是恒大樓盤的業(yè)主。銷售人員此前向界面新聞透露,恒馳5的訂單數(shù)多來源與恒大業(yè)主和恒大內(nèi)部高層。員工也多次被動員參與內(nèi)部試駕體驗,鼓勵購買恒大首款車型。
北京恒馳展廳也比預售剛剛開啟時熱鬧不少,界面新聞到訪時,有三組顧客正在店內(nèi)看車。銷售人員向界面新聞表示,正式開啟預售后,到店顧客人數(shù)呈直線上升態(tài)勢,平均每天接待30組左右的到店顧客,周末最多一天來了將近60波人。不過,大部分進店顧客并沒有表現(xiàn)出明確的下定意愿。
為了保障銷售,恒馳北京展廳采取了分時段輪班制度,從7月初開始,每日營業(yè)時間從17:30延長至21:00,營業(yè)時長遠超大部分4S店。
北京展廳的展車狀況也要比上海展廳好上不少,有一輛白色和一輛金棕色恒馳5展車,均處于啟動狀態(tài)。據(jù)工作人員介紹,金棕色展車是恒馳5的最終交付版本,在內(nèi)飾細節(jié),車機系統(tǒng)等方面都進行了升級與完善。展廳外還配備了一臺藍色恒馳5,以供試駕使用。
一位到店顧客向界面新聞表示,自己比較認可恒馳5較高的性價比,在深度體驗后有一定的購買意愿。但是,他并不打算現(xiàn)在下定,主要顧慮集中在恒馳能否按期交付新車,以及車輛交付后的售后保障與保值問題。
恒馳內(nèi)部對恒馳5的銷量十分看好。恒馳汽車總裁劉永灼表示,預售發(fā)布會后,恒馳5市場反應良好,恒馳5大賣已成定局。官方銷售數(shù)據(jù)顯示,截至7月20日,恒馳5累計預定數(shù)量超3.7萬輛。
北京展廳銷售人員告訴界面新聞,截至目前,平均每位銷售負責300單左右的小訂客戶,據(jù)其后續(xù)回訪經(jīng)驗判斷,大定轉(zhuǎn)換人數(shù)應在40%左右。其中,大部分小訂車主來自社會層面而不是恒大內(nèi)部人員。恒馳北京展廳共有8位銷售,按此估算,整個北京地區(qū)的小訂數(shù)量在2400輛左右,大定數(shù)量則會在1000輛上下。
這名銷售人員還表示,今晚北京展廳將會加班營業(yè)至8月1日凌晨,以確保幫有強烈訂車意愿的顧客搶到前1萬名優(yōu)惠指標。他預計,恒馳5首日大定數(shù)量將超過1萬輛。
在恒大集團內(nèi)部會議中,恒大董事局主席許家印鼓勵員工積極參與恒馳5銷售。有知情人士透露,恒大物業(yè)也召開了內(nèi)部會議,下發(fā)了關于恒馳5銷售考核任務,具體銷售考核指標將由小區(qū)業(yè)主數(shù)量決定。
不過,北京恒馳展廳附近的恒大江灣與恒大華府兩個樓盤的物業(yè)向界面新聞表示,沒有接到恒馳5銷售任務,更沒有收到相關指標考核要求。恒大樓盤業(yè)戶也向界面新聞表示,物業(yè)并未向其銷售恒馳5,大部分業(yè)戶對于恒大造車業(yè)務并不關注。
值得注意的是,界面新聞從銷售人員處了解到,恒馳經(jīng)銷商店也在正在規(guī)劃之中,初步計劃將在北京開設6到7家授權(quán)經(jīng)銷商銷售中心。
恒馳官方app顯示,除了位于東壩的直營展廳正在營業(yè)外,另一家位于密云的北京鑫達恒馳銷售中心處于即將開業(yè)狀態(tài)。銷售人員透露,目前該門店正處于裝修階段,將會配備維修保養(yǎng)服務中心。
今年4月末,恒大汽車宣布將在全國18個城市中招募授權(quán)經(jīng)銷商。負責招商業(yè)務的內(nèi)部人員曾向界面新聞透露,18個城市所有經(jīng)銷商名額已全部滿員。界面新聞向其中7個城市的21家汽車經(jīng)銷商和33家汽貿(mào)公司求證,無一家反饋已和恒馳進行合作洽談。