文|阿爾法工場
2014年,從一句“Love India,Love vivo(愛印度,愛vivo)”廣告語開始,vivo在印度智能手機(jī)市場異軍突起。
八年后,Research and Markets發(fā)布《2022年印度智能手機(jī)市場報(bào)告:2021-2028 年規(guī)模、分析、增長、需求、趨勢、機(jī)會、預(yù)測》,主導(dǎo)印度智能手機(jī)市場的公司,已是小米(1810.HK)、vivo、Realme、三星和OPPO五雄并立。
2022年一季度“印度制造”智能手機(jī)出貨量占比,來源:Counterpoint
根據(jù)Canalys統(tǒng)計(jì),2022年第一季度,小米在印度的市場份額達(dá)到了21%,而vivo則以15%的市場占有率排名第四。
來源:Canalys
vivo已是印度手機(jī)市場上舉足輕重的巨頭廠商之一。
然而,中國手機(jī)廠商在印度如火如荼的發(fā)展背后,是印度某些勢力長期以來虎視眈眈的覬覦。
覬覦最終演化為一系列制裁行動。
在vivo之前,小米先卷入風(fēng)暴。今年4月30日,印度反洗錢執(zhí)行局以小米及其旗下印度子公司涉嫌違反印度當(dāng)?shù)亍锻鈪R管理法》為由,扣押了其印度子公司銀行賬戶7.25億美元(約合48.9億元人民幣)的資金。
5月,印度執(zhí)法局以小米集團(tuán)以假冒成支付版權(quán)費(fèi)的方式、非法匯款給外國實(shí)體為由,扣押了小米集團(tuán)存在印度的555億盧比存款(約合48億元人民幣)。
“制裁”小米尚未完結(jié),今年7月,一場針對vivo的“獵殺”又正式拉開了帷幕,達(dá)摩克利斯之劍揮向了vivo。
01 艱難時(shí)刻
今年4月,印度政府部門就“所有權(quán)架構(gòu)和財(cái)務(wù)報(bào)告方面是否存在重大違規(guī)行為”開始調(diào)查vivo。
奇怪的是,風(fēng)風(fēng)火火地給vivo扣上一頂“洗錢造假”的帽子后,印度相關(guān)部門卻遲遲不肯披露調(diào)查報(bào)告,最后的結(jié)果也是不了了之,但這場針對vivo的“獵殺”行動,已經(jīng)初顯端倪。
7月5日,印度執(zhí)法局以vivo涉嫌洗錢為由,突擊搜查了vivo在印度德里、北方邦、梅加拉亞邦、馬哈拉施特拉邦等地開設(shè)的44個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營場所。
7月7日,印度執(zhí)法局在聲明中稱,vivo一半的本地營業(yè)額——約6247.5億印度盧比(約合528億元人民幣)匯往了境外,該舉涉嫌違反《防止洗錢法案》。
隨后,vivo的119個(gè)銀行賬戶遭到封鎖,約46.5億印度盧比(約合3.9億元人民幣)的現(xiàn)金等資產(chǎn)被凍結(jié)。
7月13日,印度德里高等法院提出,若vivo能向銀行提供95億印度盧比(約合8億元人民幣)擔(dān)保,即可解凍vivo銀行賬戶。法院還指示,vivo在賬戶中應(yīng)保留25億印度盧比(約合2.1億元人民幣)余額。
印方此舉,相當(dāng)于直接扼住vivo的命脈,立即引起了vivo的強(qiáng)烈抗議。
印度新德里的一家法院文件顯示,在印度執(zhí)法局發(fā)布公告后,vivo已向有關(guān)機(jī)構(gòu)尋求撤銷印度執(zhí)法機(jī)構(gòu)凍結(jié)其銀行賬戶的決定。
vivo在寫給印度執(zhí)法局的信中表示:“vivo所有銀行賬戶的借記卡遭到凍結(jié),將導(dǎo)致嚴(yán)重后果,雖然我們將致力于配合調(diào)查,但這種不可逆轉(zhuǎn)的行為,即使是暫時(shí)的,也會危及vivo的存亡?!?/p>
“由于(vivo)需要立即支付法定費(fèi)用、工資、租金和日常業(yè)務(wù)運(yùn)營的款項(xiàng),包括向取消網(wǎng)上訂單的消費(fèi)者退款,現(xiàn)在的情況還會進(jìn)一步惡化?!?/p>
根據(jù)vivo 2021印度影響報(bào)告,vivo在印度設(shè)立的工廠,雇傭員工10000名,年產(chǎn)能約為6000萬部手機(jī)。
對vivo來說,制裁將對供應(yīng)鏈穩(wěn)定性產(chǎn)生深刻影響,倘若無法正常生產(chǎn)經(jīng)營,極有可能導(dǎo)致vivo在印度市場直接停擺。
在印度,vivo目前已基本實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈本土化——手機(jī)電池中有95%來自印度本地,顯示器預(yù)計(jì)在2023年由當(dāng)?shù)毓?yīng)占比達(dá)60%,充電器在2024年占比將從目前60%上升到75%。
一旦vivo的印度工廠停工,那么vivo的供應(yīng)鏈將受到致命打擊。
今年2月,有報(bào)道稱vivo計(jì)劃在印度投資人民幣30億元,從而大大提高印度工廠的產(chǎn)能,有望向其他市場出口印度生產(chǎn)的手機(jī)。而今,vivo恐怕不得不重新審視和調(diào)整未來在印度市場的戰(zhàn)略規(guī)劃。
02 昔日榮光
時(shí)間回到2014年。彼時(shí)vivo的管理層組成了一支考察團(tuán),來到了印度孟買。在印度,vivo看到了一個(gè)生機(jī)勃勃、充滿潛力的市場。
對許多中國智能手機(jī)廠商而言,2014年是一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。除vivo外,小米、OPPO、等手機(jī)品牌也紛紛殺入印度,一場沒有硝煙的鏖戰(zhàn)拉開序幕。
鏖戰(zhàn)的結(jié)果是,印度本土手機(jī)品牌從原本46%的市場占有率,一路跌落至如今不足3%,而小米、三星、vivo等主要手機(jī)廠商,瓜分了剩余70%以上的市場。
能迅速占領(lǐng)市場,和產(chǎn)品設(shè)計(jì)和性能不無關(guān)系。以2018年同年發(fā)布的vivo和印度本土手機(jī)品牌Micromax為例,簡單對比,就能看出差別。
2018年年底,vivo在印度市場發(fā)布了一款中低端手機(jī)vivo Y95,售價(jià)為16,990印度盧比(約合1434元人民幣)。
同月,Micromax也在發(fā)布了Bharat 4 Diwali Edition,售價(jià)為3,299印度盧比(約合278元人民幣)。
2018年Micromax發(fā)布的MICROMAX BHARAT 4 DIWALI,來源:Gizmochina
2018年vivo在印度發(fā)布的Y90,來源:vivo官網(wǎng)
總體來說,vivo Y95支持Wi-Fi2.4G/5G、藍(lán)牙4.2版本,擁有GPS、OTG、NFC等功能,采用6.22英寸IPS顯示屏,分辨率為HD +1,520 x 720像素。
1.9GHz八核高通Snapdragon 439處理器和4GB的內(nèi)存,拉滿了vivo Y95的性價(jià)比。
Micromax則不支持5G,藍(lán)牙版本為4.0,屏幕更小、像素分辨率更低,只擁有1GB RAM和8GB內(nèi)部存貯,攝像頭配置也僅為帶有LED閃光燈的5MP后置攝像頭和一個(gè)帶LED閃光燈的2MP前置快照器。
顯然,vivo Y95具有較高的性價(jià)比,能為用戶提供更好的使用體驗(yàn)。
經(jīng)過八年苦心經(jīng)營,vivo成功在印度手機(jī)市場站穩(wěn)腳跟。
vivo印度公司副總經(jīng)理陳志涌,對印度市場秉持著“more local more global(越本土,越全球)”的理念。
在一次采訪中,他談到他所理解的全球化,在于能夠用本土化思維、本土化文化融合、本土化管理,服務(wù)于本土消費(fèi)者。
為了更好地融入印度市場,vivo十分重視渠道關(guān)系管理,在銷售渠道方面下足功夫。比如,vivo的業(yè)務(wù)員會去零售店里幫店老板過生日和結(jié)婚紀(jì)念日,老板感受到關(guān)愛和尊重,雙方的合作關(guān)系也更為和諧。
根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至2020年,vivo在印度擁有約7萬家分銷門店,公司90%銷售額是通過線下渠道實(shí)現(xiàn)的。
另一方面,vivo砸下重金投入品牌建設(shè)。比如,vivo與BCCI(印度板球總會)達(dá)成合作,總冠名印度板球聯(lián)盟IPL,以及邀請國寶級明星阿米爾·漢代言手機(jī)等措施,成功打響了國民知名度。
陳志涌認(rèn)為,要讓消費(fèi)者覺得vivo長期扎根印度,才能贏得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的信賴。
印度本土化營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略,為vivo打下印度市場起到了決定性作用。
03 印度焦慮
就在vivo“扎根印度”,一路高歌猛進(jìn)、蓬勃發(fā)展的第八年,誰也沒想到,形勢急轉(zhuǎn)直下,至暗時(shí)刻突然降臨。
更讓人唏噓的是,這次針對vivo的系列行動,只是印度“圍獵”戰(zhàn)略的其中一環(huán)。
對于印度市場上的其他中國智能手機(jī)廠商而言,vivo遭受的不公待遇,僅僅只是一個(gè)縮影。印度似乎已經(jīng)決意要在“圍獵”中國手機(jī)廠商這條路上越走越遠(yuǎn)。
在vivo和前述小米事件之后,印度財(cái)政部于當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月13日稱,印度稅收情報(bào)局(DRI)調(diào)查發(fā)現(xiàn)OPPO逃避關(guān)稅近439億盧比(約合37億元人民幣),并要求OPPO繳納稅款。
OPPO印度公司對此表示:“我們對印度政府聲明中提到的指控有不同看法。我們相信這是一個(gè)全行業(yè)的問題,許多企業(yè)正在努力解決。OPPO印度公司將就通知給出答復(fù),提出我們的觀點(diǎn),并將與相關(guān)政府部門進(jìn)一步合作。”
從小米、vivo、OPPO這些廠商角度看來,印度在上演著一場“過河拆橋”的戲碼。
就在vivo首次邁入印度的2014年,印度總理莫迪當(dāng)選,提出了“Make in INDIA(印度制造)”計(jì)劃,大力吸引外資到印投資建廠,意在增強(qiáng)印度制造業(yè)實(shí)力,擺脫對中國制造的依賴。
Make in INDIA并沒有拼錯(cuò)。印度期望“不斷制造”,以顯示印度工程研發(fā)和科技方面的獨(dú)特優(yōu)勢。
2016年起,印度政府連續(xù)五年針對不同手機(jī)零部件上調(diào)關(guān)稅,成功迫使相關(guān)企業(yè)向印度轉(zhuǎn)移產(chǎn)能。
小米、vivo等手機(jī)廠家紛紛在印度建設(shè)工廠、建設(shè)供應(yīng)鏈體系,其中,小米在印度銷售的手機(jī)有95%在印度生產(chǎn),為印度創(chuàng)造了大量就業(yè)崗位。
2020年后,印度的態(tài)度卻發(fā)生了180°轉(zhuǎn)變,他們開始逐漸走到了中國的對立面。過去兩年里,印度推出了一系列對華“經(jīng)濟(jì)脫鉤”的政策,百般阻撓中國企業(yè)在印發(fā)展。
這些阻撓行動,不止針對手機(jī)。今年7月初,長城汽車不得不終止一項(xiàng)在印度的收購協(xié)議。
原本2020年初,長城汽車就已經(jīng)與美國通用汽車簽署合同,計(jì)劃收購其印度塔里岡工廠,但整整兩年半過去,印度監(jiān)管部門依舊沒有批準(zhǔn)這次合規(guī)合法的交易。
有專家學(xué)者將印度政府的新政策進(jìn)一步“細(xì)化”為“ABC”政策,即Anything But China(除中國之外,啥都行)。
通訊行業(yè),華為和中興同樣遭遇“制裁”。
印度稅務(wù)部門2月15日對華為在該國的多個(gè)場所進(jìn)行了搜查。突襲行動涉及華為公司位于新德里、首都衛(wèi)星城古爾格拉姆和印度科技中心班加羅爾的營業(yè)場所。
華為回應(yīng)記者稱,相信公司在印度的運(yùn)作嚴(yán)格遵從所有法律法規(guī)。
今年7月15日,印度政府發(fā)布一項(xiàng)指令,將把電信運(yùn)營商的選擇范圍,限制在獲得當(dāng)局“可信來源”批準(zhǔn)的供應(yīng)商,而華為和中興均未取得這一資質(zhì)。
同時(shí),華為和中興還被禁止在印度銷售用于5G網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品。
如今看來,印度已經(jīng)決意要在“圍獵”中國企業(yè),手機(jī)廠商只是冰山一角。
除此之外更重要的一點(diǎn)是,在印度市場,本土粗制濫造的手機(jī)品牌幾乎沒有競爭力,印度國內(nèi)前五名手機(jī)品牌中,有四個(gè)都來自中國。
在扶植印度本土手機(jī)產(chǎn)業(yè)的導(dǎo)向下,中國手機(jī)廠商已經(jīng)成為了一枚枚“眼中釘”。
物美價(jià)廉的中國手機(jī),如保持現(xiàn)在的發(fā)展勢頭,印度手機(jī)廠商可能永無翻身之日,這便造成了印度政策當(dāng)前的焦慮。
近年來,印度一直強(qiáng)調(diào)“印度制造”、“自力更生”和“制造替代計(jì)劃”等戰(zhàn)略,希望扶植本土制造業(yè),減少對中國的依賴。
根據(jù)德國經(jīng)濟(jì)學(xué)家李斯特的幼稚產(chǎn)業(yè)保護(hù)論,印度對本土品牌產(chǎn)業(yè)進(jìn)行政策保護(hù)無可厚非。
但是,當(dāng)印度自身產(chǎn)業(yè)及上下游發(fā)達(dá)程度仍未臻理想時(shí),讓市場機(jī)制和跨國企業(yè)發(fā)揮作用,仍然是最符合市場經(jīng)濟(jì)客觀運(yùn)行規(guī)律的明智選擇。
對企業(yè)、對印度政府和印度本土消費(fèi)者而言,都將是產(chǎn)生福利最大化的帕累托最優(yōu)。
在投資方面,莫迪政府提出了針對“陸地接壤國家”的投資限制,大部分來自中國的投資,都被納入政府審批的范圍之內(nèi)。
印度《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》報(bào)道,從2020年4月開始,印度政府共接到382份中國投資申請,截至今年6月29日,只有80份已正式獲得批準(zhǔn)。
今年5月29日,根據(jù)《印度斯坦時(shí)報(bào)》,美國成為印度在2021-2022財(cái)年的第一大貿(mào)易伙伴,雙邊貿(mào)易額為1194.2億美元;中國降為第二大貿(mào)易伙伴,雙邊貿(mào)易額為1154.2億美元。
在如此有針對性的經(jīng)濟(jì)政策下,中印之間的經(jīng)濟(jì)“隔離帶”,已經(jīng)開始拉遠(yuǎn)。
04 一味讓步并非最優(yōu)解
在2019年的一次訪談中,陳志涌表示:“我們在過去5年,相當(dāng)于度過了一個(gè)生存的階段,所以接下來5年,我們更多的是去思考怎么進(jìn)一步發(fā)展,甚至去突破我們以前在國內(nèi)可能還沒有做過的一些事情?!?/p>
今天的情形,對2019年的vivo來說是始料未及的?,F(xiàn)在,發(fā)展不得不退居二線,vivo需要優(yōu)先考慮如何解決生產(chǎn)危機(jī)。
一方面,對于全球智能手機(jī)企業(yè)而言,坐擁十四億人口的印度市場,仍然有著龐大的消費(fèi)潛力和增長率,是一塊充滿誘惑力的“應(yīng)許之地”。
vivo花了八年時(shí)間締造今日的產(chǎn)業(yè)帝國,如就此放棄,將是巨大的沉沒成本。
無論是拿起法律的武器捍衛(wèi)企業(yè)合理權(quán)益,抑或?qū)で笃渌凭址椒?,vivo都到了一個(gè)關(guān)鍵的路口,必須做出抉擇。
《環(huán)球時(shí)報(bào)》報(bào)道稱,對于vivo來說,拿起法律武器來保護(hù)自己的權(quán)益是為了恢復(fù)正常運(yùn)營而被迫采取的行動。
vivo也表示,盡管提起訴訟必須承擔(dān)一定的時(shí)間和金錢成本,但這是最合理的選擇。
印度對vivo的打壓,有著多個(gè)層面的復(fù)雜原因,但究其根本,利益仍然是其背后最核心的驅(qū)動力。
如繼續(xù)在印度從事經(jīng)營活動,vivo需要做出更多讓步。vivo過去的本土化戰(zhàn)略,目前看,仍然符合印度消費(fèi)者市場需求。只要堅(jiān)持做好產(chǎn)品,消費(fèi)者愿意買單,企業(yè)也能繼續(xù)保持市場優(yōu)勢。
目前,這場“獵殺”vivo的鬧劇,仍然在持續(xù)發(fā)酵,不知會走向怎樣的結(jié)局。但能預(yù)見,隨著印度營商環(huán)境惡化,vivo必須有所行動。這一事件,同樣也給中國其他在印的企業(yè)拉響了警報(bào)。
如何在迷霧愈加深重、不確定性劇增的全球市場中尋求周全之策,將是每一個(gè)跨國企業(yè)的必修課。
但愿困境盡早過去。