文|江瀚視野觀察
如果要問最近到底有哪家辦公軟件最受爭議，老牌國產(chǎn)辦公軟件金山WPS無疑是風口浪尖，被人爭議說鎖定本地文件沖上了熱搜，正在這個時候金山WPS無疑也放出了自己的大招，在辟謠的同時宣布徹底關(guān)閉廣告？很多人都很詫異，要知道金山WPS的普通版都是免費的，作為一款免費軟件連廣告都不要了，WPS到底想干啥？
一、WPS徹底關(guān)閉廣告？
據(jù)投資界的報道，日前一名用戶發(fā)布微博，配圖中稱WPS似乎帶了某種敏感詞和諧功能，在被探測出來之后，不只是存儲在云盤上的（相應(yīng)的文件）會被和諧，根據(jù)受害者的訴說，就連本地文件也難逃和諧。這位用戶也不能確定是怎么回事，所以發(fā)博問一問。
當天下午三點，WPS終于給出了一個正式的回應(yīng)：是用戶的在線文檔鏈接違規(guī)、只是禁止了他人訪問該鏈接、刪除用戶本地文件是謠傳。與此同時，WPS遭“聲討”，金山辦公很著急。該公司CEO章慶元三天連發(fā)6條微博，以澄清傳聞。
雖然這件事還在不少網(wǎng)友口中爭論，但是整體來說還是有不少網(wǎng)友相信WPS給的辟謠是可信的。就在WPS辟謠的同時，WPS又放出了一個大招，官方透露將徹底關(guān)閉廣告。
據(jù)IT之家的報道，在WPS的官方公告下，有網(wǎng)友詢問 WPS 是否能夠減少廣告，微信公眾號“WPS 辦公助手”回復(fù)稱：“我們老板在微博上說了，最晚明年年底前徹底關(guān)閉廣告?！?/p>
IT之家了解到，金山辦公 2021 年實現(xiàn)營收 32.80 億元，同比增長 45.07%；實現(xiàn)凈利潤 10.41 億元，同比增長 18.57%；經(jīng)營性現(xiàn)金流凈額為 18.64 億元，同比增長 23.10%。
2021 年，金山辦公的國內(nèi)個人辦公服務(wù)訂閱業(yè)務(wù)收入為 14.65 億元，同比增長 44.20%；國內(nèi)機構(gòu)訂閱及服務(wù)業(yè)務(wù)收入為 4.46 億元，同比增長 23.40%；國內(nèi)機構(gòu)授權(quán)業(yè)務(wù)收入為 9.62 億元，同比增長 107.10%；互聯(lián)網(wǎng)廣告及其他業(yè)務(wù)收入為 4.06 億元，同比減少 3.01%。
WPS 官方還表示，廣告的問題如果是個人免費版，可以通過手動關(guān)閉廣告，在配置工具里。找到“WPS Office”的設(shè)置，進入“配置工具”，切換到“其它選項”，關(guān)閉掉“WPS 熱點及廣告推送”的勾選即可。
而據(jù)21世紀商業(yè)評論的報道，WPS Office產(chǎn)品已成為金山辦公的主要收入來源。WPS助攻下，金山辦公近5年毛利率維持在高位，均超85%。WPS不惜砍掉的廣告業(yè)務(wù)，其去年貢獻了4億收入。
二、免費的WPS為啥連廣告都不要了？
目前無疑是WPS最在風口浪尖的時候，隱私問題無疑是大家關(guān)注的焦點，不過面對著WPS徹底關(guān)閉廣告，很多人還是將關(guān)注的目光投到了WPS本身上來，免費的WPS連一年4億的廣告收入都不要了到底該怎么看？
首先，廣告收入雖然重要卻不如WPS的用戶信任重要。我們可以說，對于當前的WPS來說，關(guān)閉廣告這件事更像是一次危機公關(guān)所進行的風險對沖，對于一款眾多C端用戶使用的辦公軟件，用戶的信任無疑是最關(guān)鍵的，在微軟高額的office使用費用之前，對于大多數(shù)用戶來說，選擇無疑就是兩個，要么是免費的WPS，要么是費盡心力去找所謂“破解”版的office，相比于后者的安裝難度，WPS無疑是更加方便也是更加小巧便捷，這也讓W(xué)PS成為了市場上最受歡迎的免費文檔編輯軟件之一。
根據(jù)金山辦公2021年財報，截至2021年12月31日，金山辦公主要產(chǎn)品月活設(shè)備數(shù)5.44億，其中WPS的PC版月活設(shè)備數(shù)2.19億，移動版月活3.21億。據(jù)不少媒體報道，當前WPS在個人電腦市場上的市場占有率達到了六成以上，在國有機構(gòu)辦公市場的占有率達到90%以上，在移動辦公市場占有率也達到了90%以上，在這樣的情況下，WPS可謂是金山辦公的當家花旦，所以在這樣的情況下，WPS為了重新贏得消費者的信任，將廣告舍棄無疑是丟車保帥的舉動，雖然看上去讓人覺得有些是不是用力過猛了，不過仔細想想似乎也是情理之中。
因此，從短期策略的角度來說，WPS丟棄廣告來贏得用戶信任也算是一步可以理解的棋。
其次，雖然宣布關(guān)閉廣告讓人覺得奇怪，但壓縮廣告收入已經(jīng)是不爭的事實。雖然廣告收入對于免費的WPS來說是一種相對而言比較重要的收入，但是我們仔細研究WPS這幾年的財務(wù)數(shù)據(jù)就會發(fā)現(xiàn)，似乎放棄廣告就是WPS一直以來在做的事情。
金山辦公曾在財報中透露，對于免費用戶，公司采用“免費+廣告”的盈利模式，借助龐大的用戶群體，憑借品牌價值成為廣告客戶推廣其產(chǎn)品的重要平臺。
不過當仔細看金山辦公的財務(wù)數(shù)據(jù)的時候就會發(fā)現(xiàn)，2019年至2021年以及2022年第一季度的財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，公司的確在逐漸削減廣告業(yè)務(wù)規(guī)模。在2019年的時候，WPS的廣告收入占據(jù)了其主要收入比例的25.57%，的確是非常重要的收入來源。不過這個數(shù)據(jù)在2020年的時候降到了15.44%，2021年降到了12.38%，到了2022年的一季度這個數(shù)據(jù)已經(jīng)只有7.49%，的確正在快速下降，估計這也是為什么金山辦公有勇氣宣布用WPS徹底關(guān)閉廣告來挽回用戶對其信任的原因。
畢竟相比于花大價錢來砍掉自己的一個主營業(yè)務(wù)收入來源，與砍掉已經(jīng)已經(jīng)削減多年的業(yè)務(wù)收入來源來說，后者無疑影響更小，但是產(chǎn)生的效果卻有可能更大。所以，這可能才是WPS敢于說自己愿意放棄所有廣告的核心根源。
第三，WPS的未來到底該怎么看？
從這些年WPS的用戶競爭策略來說，最早WPS和微軟office競爭用的策略就是“免費+廣告”，不過客觀地說，從使用體驗來說，雖然基礎(chǔ)功能上，WPS和office的差異是幾乎可以忽略不計，但是在高端功能比如說excel的幾萬行統(tǒng)計或者PPT的高端演示等功能上，WPS比起office還是技差一籌。
所以，WPS這些年的產(chǎn)品邏輯就是做個超級工具包，熟悉WPS的朋友都會知道這些年WPS的工具可謂是應(yīng)有盡有，從文檔的錯別字檢查到論文的寫作助手，從word的一鍵排版到H5的頁面設(shè)計，甚至連視頻剪輯、視頻壓縮等功能都已經(jīng)有了，對于日常使用來說，WPS的這些功能可謂是“真香”，讓包括筆者在內(nèi)的一眾碼字搬磚黨都有些愛不釋手。
不過，我們也必須要承認，WPS的多元化工具的背后則是多元化的收費，不僅使用這些工具要WPS會員，你充了會員之后如果要模板還要稻殼會員，然后一些高端功能還要超級會員，這一堆會員下來的價格比起基礎(chǔ)版的office也是不遑多讓了，這種收費方式也讓W(xué)PS被用戶詬病。
因此，對于長期的WPS來說，想要徹底在市場競爭中戰(zhàn)勝自己的老對手office，除了去廣告之外，可能還需要更多的東西來征服用戶的心，不過WPS作為國產(chǎn)的辦公軟件，其本身的中國優(yōu)勢就已經(jīng)非常顯著，還是希望WPS越來越好，中國國產(chǎn)的軟件能夠真正有更好的用戶體驗。