文|咖門
茶飲旺季,意料之外的,很多城市商圈的水果撈店多了起來(lái)。
從外賣平臺(tái)的數(shù)據(jù)來(lái)看,不少店都能月銷3000+單,聽(tīng)老板講,30平小店也可以做到日營(yíng)收過(guò)萬(wàn)。
水果撈的興起,是年輕人們愛(ài)上了吃水果?還是愛(ài)上了喝酸奶?
這個(gè)長(zhǎng)期以來(lái)“被忽視的品類”,今年有望迎來(lái)發(fā)展的紅利期嗎?
大批“水果撈專門店”涌現(xiàn),這條賽道意外火了?
7月茶飲旺季,全國(guó)各地的奶茶店開(kāi)始爆單。
但意料之外的,之前不太受關(guān)注的水果撈品類,最近呈現(xiàn)出火爆趨勢(shì)——
先是明顯感受到,家門口、公司周邊的水果撈店明顯多了起來(lái)。茶飲同行也有類似的感受,“以前外賣平臺(tái)刷信息流很難看到水果撈,但現(xiàn)在隨便刷一刷都能看到三四家”,并且“經(jīng)常刷到就總想嘗嘗”。
外賣平臺(tái)數(shù)據(jù)也能體現(xiàn)出來(lái),滿米酸奶創(chuàng)始人王曉豐告訴我,2年前,他們開(kāi)在鄭州萬(wàn)達(dá)金街的門店所在區(qū)域的水果撈訂單量為1萬(wàn)單,如今總訂單量已經(jīng)漲到了3萬(wàn)單。
“賣水果撈的門店越來(lái)越多,市場(chǎng)明顯變得更大了?!?/p>
這只是品類發(fā)展的一個(gè)縮影,深入了解我發(fā)現(xiàn),專門定位水果撈的品牌也在各地崛起,有的品牌已經(jīng)初具規(guī)模,在多個(gè)城市布局。
榴芒先生,是一個(gè)開(kāi)出300+門店的水果撈品牌。它最早在哈爾濱密集開(kāi)店,以“一盒集齊10種水果”的酸奶水果撈打開(kāi)市場(chǎng),銷量累計(jì)突破1億份。
這段時(shí)間,已經(jīng)在東北市場(chǎng)打開(kāi)局面的榴芒先生,連續(xù)在海南三亞開(kāi)出3家直營(yíng)店,生意都不錯(cuò),最高日營(yíng)業(yè)額突破5萬(wàn)。
創(chuàng)始人劉喜強(qiáng)告訴我,他的合伙人已經(jīng)開(kāi)始帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在三亞完善供應(yīng)鏈,便于進(jìn)一步打開(kāi)全國(guó)市場(chǎng)。
上文提到滿米酸奶,2020年7月在鄭州開(kāi)出首店,憑借所有水果、酸奶、小料都可以DIY的屬性吸引消費(fèi)者,如今滿米開(kāi)出300多家門店,河南區(qū)域100多家,并且1/3門店日營(yíng)業(yè)額過(guò)萬(wàn),年?duì)I收近2億。
最近,滿米酸奶開(kāi)始以河南區(qū)域?yàn)楹诵娜珖?guó)拓店,并且已經(jīng)初見(jiàn)成效。“我們現(xiàn)是在河南建了倉(cāng)儲(chǔ)做保障,而最近開(kāi)到新疆的門店天天爆滿,日營(yíng)業(yè)額突破3萬(wàn)?!蓖鯐载S說(shuō)。
此外,還有長(zhǎng)春的南巷先生,在當(dāng)?shù)仃懤m(xù)開(kāi)出24家加盟店,成為不少本地人的“小確幸”;沈陽(yáng)的“我想來(lái)份水果撈”也在當(dāng)?shù)亻_(kāi)出了20家門店……
水果撈品類,今年迎來(lái)發(fā)展的紅利期?這個(gè)品類有哪些發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
誕生于街頭的“小品類”,今年徹底被消費(fèi)者看到了
我們先來(lái)梳理一下水果撈品類的“前世今生”,它最早誕生于街頭巷尾,很多人對(duì)其的第一印象是旅游城市美食街的路邊攤,做的是游客的“一次性買賣”。
即使開(kāi)出門店,早期發(fā)展也很尷尬。
有的只是開(kāi)家“水果撈工作室”做社區(qū)生意,外賣平臺(tái)也沒(méi)有水果撈這一品類。
劉喜強(qiáng)告訴我,最早品牌成立去辦經(jīng)營(yíng)許可證時(shí),工商局都不知道該將其算到生鮮還是茶飲相關(guān)。
但今年明顯感受到,這一品類被消費(fèi)者看到了。
1、看品牌:形象升級(jí),打開(kāi)線上流量,影響力做出圈
就在昨天(7月17日),滿米創(chuàng)始人王曉豐發(fā)了一條朋友圈,預(yù)告滿米門店形象再次升級(jí)。
據(jù)介紹,這是3.0版本的門店形象,整體更年輕化。
場(chǎng)景感的打造,讓路過(guò)的消費(fèi)者更容易注意到,也讓門店更好拍,有利于線上傳播。
除了門店升級(jí),新茶飲的品牌打法也同樣適用,榴芒先生去年在公司成立了“線上品宣部”,主攻抖音和小紅書渠道,打開(kāi)線上流量端口。
總之,通過(guò)一系列品牌動(dòng)作,一步步完成消費(fèi)者的“心智預(yù)售”,影響力先出圈,為實(shí)現(xiàn)品類爆發(fā)打下基礎(chǔ)。
2、看產(chǎn)品:集齊流行元素,更好看也更好吃
從產(chǎn)品上看,新茶飲的流行元素,水果撈店也都能看到。比如藻藍(lán)蛋白、椰子等,有的品牌還上了桃膠,雪燕等,瞄準(zhǔn)當(dāng)下火熱的健康賽道。
整體來(lái)看,水果撈正在變得更好看,也更好吃。前者激發(fā)的是消費(fèi)者的嘗試欲望,而后者與品牌復(fù)購(gòu)率直接相關(guān)。
以滿米酸奶為例,它的第一個(gè)爆品就是紅遍酸奶圈的“泥石流酸奶”、“水泥酸奶”,隨后又推出“藍(lán)朋友”藻藍(lán)酸奶,被網(wǎng)友稱為“治愈藍(lán)”。這些產(chǎn)品都刷屏網(wǎng)絡(luò),打破消費(fèi)者對(duì)水果撈的固有認(rèn)知。
為了讓水果撈更好吃,品牌也更有研究,榴芒先生創(chuàng)始人劉喜強(qiáng)告訴我,并不是所有的水果搭配到一起都好吃,他們有專門的研發(fā)團(tuán)隊(duì)定期出新品,還會(huì)邀請(qǐng)粉絲品鑒提意見(jiàn)。
甚至為了入口感受,他們還專門研究了水果的大小,將水果切成更適合入口的大小。
更重要的是,消費(fèi)者心態(tài)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。
當(dāng)然,更重要的原因,是消費(fèi)者對(duì)水果撈的消費(fèi)心態(tài)正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。
早些年,很多消費(fèi)者認(rèn)為“一包酸奶,切幾種水果,自己在家都能做”的水果撈,完全沒(méi)有必要花錢去買。但實(shí)際卻是,當(dāng)下的年輕人別說(shuō)在家切好幾種水果,就連清洗過(guò)程,可能都覺(jué)得很麻煩。
在家也能做,但沒(méi)人愿意做,水果撈契合的是“懶人經(jīng)濟(jì)”特性。
此外,消費(fèi)者也會(huì)算筆明白賬:現(xiàn)在買水果并不便宜(做水果撈還要買很多種),并且水果多為短保(損耗大),一不留神都是浪費(fèi)錢。
水果撈的忠實(shí)客群,有一大部分是白領(lǐng)和寶媽。多種新鮮水果+酸奶,滿足健康、解饞、補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)、代餐的多種需求。
“不同水果有不同的營(yíng)養(yǎng)元素,自己在家做,很難一次性買齊這么多種類,而且時(shí)間成本太高,很多水果一放就壞,反而不如水果撈劃算?!币晃幻恐芏家c(diǎn)水果撈的女性顧客表示。
可以看出,水果撈品類一定程度上,已經(jīng)有了消費(fèi)流行的基礎(chǔ)。
但一份水果撈動(dòng)輒30多元,在新茶飲普遍降價(jià)的前提下,水果撈有競(jìng)爭(zhēng)力嗎?開(kāi)家水果撈店,究竟能不能賺錢?
和百果園正面battle,水果撈,究竟能不能賺錢?
雖然賣了這么多年,但整體來(lái)看,品牌化的水果撈,還是一條新賽道。
但在劉喜強(qiáng)看來(lái),水果撈與茶飲的關(guān)系就像是麻辣燙和冒菜,只有先把市場(chǎng)做大了,才能考慮品牌感 ,成為下一個(gè)“楊國(guó)?!薄?/p>
市場(chǎng)初期,人人都有機(jī)會(huì),但人人也都面臨挑戰(zhàn)。
1、茶飲店外,還要與百果園們正面battle
水果撈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,除了茶飲品牌,還有可能是深入社區(qū)的水果店。
很多水果店都上了水果撈,作為產(chǎn)品的補(bǔ)充。特別以百果園為首的精品水果店,在市場(chǎng)深耕多年,門店布局廣,供應(yīng)鏈、品牌認(rèn)知層面都有優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)在在上海、南京、杭州等地區(qū),外賣平臺(tái)搜索“水果撈”,最先跳出的也并非水果撈專門店,而是那些以精品水果、果切為主的水果店。
可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)水果撈專門店想要打開(kāi)市場(chǎng),要與百果園們正面battle。
2、約稱難題,也是一次消費(fèi)群體選擇
還有飽受爭(zhēng)議的“約稱問(wèn)題”,很難兩全。
約稱的好處是顧客可以自己DIY,選擇自己想吃的水果,但缺點(diǎn)也很明顯,經(jīng)常感覺(jué)沒(méi)選什么就50幾塊,很容易變身“水果撈刺客”。
近年來(lái)還有“一個(gè)水果撈盒子稱重值2塊”等負(fù)面新聞的出現(xiàn),影響消費(fèi)者觀感。
如果選擇盒裝形式售賣,價(jià)格統(tǒng)一有利于在消費(fèi)者心中形成價(jià)格認(rèn)知 ,但可能出現(xiàn)“總有一兩種水果沒(méi)那么愛(ài)吃”的問(wèn)題。
在王曉豐看來(lái),約稱難題,實(shí)際是消費(fèi)人群的選擇。作為水果撈品牌,一開(kāi)始就要想好主要面向哪一個(gè)消費(fèi)群體。
3、壁壘低、損耗大,到底能不能賺錢?
“整體來(lái)看,還是有得賺的?!苯邮懿稍L的老板們說(shuō)道。因?yàn)橹谱鞴に嚭?jiǎn)單,客單價(jià)高,水果撈的毛利大概都能做到60%以上。
但痛點(diǎn)不容忽視,就是水果的儲(chǔ)存和損耗問(wèn)題,降低水果損耗對(duì)于門店盈利很重要。
一個(gè)普遍的思路是,用鮮果茶或炒酸奶作為產(chǎn)品補(bǔ)充,原物料通用的基礎(chǔ)上,減少損耗,增加營(yíng)收。
但更復(fù)雜的產(chǎn)品線,對(duì)品牌研發(fā)實(shí)力提出了新的挑戰(zhàn),此外新增的人工、設(shè)備成本,也要認(rèn)真考量。
結(jié)語(yǔ)
一個(gè)新品類的崛起,歸根結(jié)底是消費(fèi)者的選擇。
人們對(duì)新鮮有天然的追求,水果撈中的水果和酸奶都屬于剛需性產(chǎn)品,特別是今年疫情的影響下,一杯包含十幾種水果的水果撈產(chǎn)品,成了不少消費(fèi)者的“健康療劑”。
在采訪中,有從業(yè)者提到,水果撈未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),主要會(huì)體現(xiàn)在乳制品的差異,并且從目前來(lái)看,品牌選擇了不同的方向。
榴芒先生選擇的是與知名乳企合作,為門店提供酸奶,考驗(yàn)的是品牌的物流整合能力;
而滿米酸奶則致力于酸奶發(fā)酵技術(shù)上的創(chuàng)新,維持穩(wěn)定出品,考驗(yàn)的是技術(shù)革新能力。
但無(wú)論怎樣,就像新茶飲的每一個(gè)細(xì)分品類那樣,供應(yīng)鏈,是“水果撈”實(shí)現(xiàn)規(guī)模化必須直面的一個(gè)問(wèn)題,也是品牌做大的基礎(chǔ)。