文 | 零態(tài)LT 司凡星
憑借“鈔能力”加持,熱衷于多元化布局的騰訊從不缺席風口上的熱門賽道,但幸運之神不會總是眷顧。
近日,騰訊為之傾注6年流量和資源的游戲直播平臺企鵝電競黯然收場,宣布于2022年6月7日23:59關停服務器,終止平臺運營。
這不是騰訊第一個淪為棄子的“親兒子”,恐怕也不會是最后一個。
01、高開低走,黯然退場
含著金湯匙出生的企鵝電競,結(jié)束了開場即巔峰的尷尬一生。
2016年7月,騰訊內(nèi)部孵化的企鵝電競正式成立,比虎牙、斗魚等當紅平臺晚了足足兩年。彼時,游戲業(yè)務營收占據(jù)了騰訊總收入的半壁江山,時任QQ手游總經(jīng)理劉憲凱的野心,是整合內(nèi)外部資源,將企鵝電競做成騰訊的移動電競生態(tài)連接器。
然而,一步慢,步步慢。即使有騰訊的雄厚財力支持,也未能改變企鵝電競因起步晚而先天不足的命運。
公開數(shù)據(jù)顯示,2017年,企鵝電競下載量只有5949萬,在國內(nèi)直播平臺下載量排行榜中位居第六,而虎牙、斗魚下載量分別超過4億和3億,對比之下堪稱降維打擊。
2018年,企鵝電競發(fā)力內(nèi)容,相繼引入LOL“德云色”、原熊貓TV頭牌主播若風、夢淚、人皇Sky等頂流主播,并重新舉辦重量級賽事WCG。然而,少數(shù)頭部主播無法讓平臺的內(nèi)容生態(tài)脫胎換骨,短暫的熱度消散后,企鵝電競再次被“打回原形”。
同樣是在2018年,騰訊對斗魚和虎牙注資,開啟了新的戰(zhàn)局。在這場殘酷的生存游戲中,嫡系出身的企鵝電競再次落敗。
一方面,在業(yè)務模式上,企鵝電競未能跳出同質(zhì)化陷阱,內(nèi)容短板明顯,盈利模式和主流電競直播平臺趨同,主要依靠直播打賞服務和品牌廣告推廣,多年來并沒有太多創(chuàng)新。
另一方面,行業(yè)洗牌加速,企鵝電競面臨的競爭愈發(fā)激烈。熊貓、戰(zhàn)旗、龍珠等直播平臺相繼停運,資源向斗魚、虎牙等頭部集中。2019年底,B站斥資8億元拿下3年的《英雄聯(lián)盟》S系列世界賽獨播權,再次攪動游戲直播江湖。
持續(xù)掉隊的企鵝電競,成了騰訊“扶不起的阿斗”。
據(jù)艾媒數(shù)據(jù),2021年5月,虎牙和斗魚移動端的平均月活分別為7760萬和6070萬,企鵝電競只有565.2萬,不及前兩者的1/10。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)則顯示,2020年,斗魚和虎牙兩家頭部分割了游戲直播的半壁江山,企鵝電競只有3.4%的市場份額。
廢“太子”,成為騰訊減少內(nèi)耗的必然選擇。
02、扶不起的阿斗們
高開低走的企鵝電競并非孤例。縱觀騰訊24年來的產(chǎn)品布局中,像企鵝電競這樣“扶不起的阿斗”還有不少。
2020年9月,騰訊為之砸錢無數(shù)、風光時日活曾是新浪微博兩倍的騰訊微博,正式告別歷史舞臺。這款騰訊在2010年為應對新浪微博的威脅而倉促推出的產(chǎn)品,不僅在內(nèi)容和運營上短板明顯,也始終難以得到內(nèi)部資源的持續(xù)支持。馬化騰在與吳曉波對話中如是總結(jié):“因為有微信,所以,微博的戰(zhàn)爭已經(jīng)結(jié)束了。”
在近年來大熱的短視頻賽道,騰訊同樣多次折戟。2013年9月底,騰訊推出微視App,可支持8秒短視頻,可謂行業(yè)的先行者。2014年,微信推出小視頻功能,微視就此被邊緣化,直至2018年抖音和快手迅速崛起才被“復活”。然而,內(nèi)容同質(zhì)化的根本問題沒有解決,泯然眾人的微視在激烈的競爭中愈發(fā)落寞。
騰訊在電商領域也落子多多,但都是意難平的結(jié)局。2006年3月背負著對標淘寶目標上線的拍拍網(wǎng),在2014年被京東并購,并在2015年因C2C模式無法杜絕假貨現(xiàn)象停止運營。被寄予厚望的社交電商小鵝拼拼,于2022年2月下架,被外界視為“騰訊探索電商業(yè)務的又一次失敗”。
在搜索領域,2006年3月,騰訊“搜搜”正式發(fā)布并開始運營,意欲挑戰(zhàn)百度的霸主地位。2011年11月,時任騰訊首席技術官熊明華表示:“已在搜搜上投入了12億元研發(fā)經(jīng)費,2012年繼續(xù)投入近10億元資金”。如此巨額投入下,搜搜的表現(xiàn)依舊乏善可陳。2013年9月,騰訊向搜狗注資4.48億美元,并將搜搜并入搜狗。
在陌生人社交領域,騰訊雖持續(xù)發(fā)力,但至今仍未突圍。2020年,為加速打造陌生人社交產(chǎn)品,騰訊在一年內(nèi)推出有記、回音、貓呼、有記、歡遇等超過10款社交App,但均未激起太大的浪花。
在某項業(yè)務上傾力扶持卻以失敗告終的大廠,不止騰訊一家。
字節(jié)跳動關閉了對標SHEIN的Dmonstudio后,旗下跨境電商平臺Fanno也被傳出擬將關停的消息。阿里CFO徐宏在2022年一季度財報電話會上表示,公司將關停長期價值較差的業(yè)務。百度曾在收購糯米后推出百度外賣,但最后困于競爭壓力低價賣給餓了么。
既不缺錢也不缺流量的騰訊,為何屢次野心勃勃地出手卻最終鎩羽而歸?
03、騰訊沒有退場
對于鼓勵試錯、崇尚內(nèi)部賽馬的騰訊而言,部分業(yè)務的失敗并不令人意外。
一方面,以遲到者的身份布局新業(yè)務,往往意味著急于追趕風口、強調(diào)效率至上,但在缺乏經(jīng)驗的情況下貿(mào)然跨界,結(jié)局通常令人扼腕。
另一方面,內(nèi)部賽馬機制必然導致內(nèi)耗和資源浪費。不被看好的“劣馬”很可能在關鍵時刻失去必要的支持,而走上下坡路。
放棄扶不起的阿斗們,并不意味著騰訊在某個賽道上的全盤失敗。通過投資和收購,不把雞蛋放在一個籃子里的騰訊失之東隅、收之桑榆。
企鵝電競雖告別歷史舞臺,但斗魚和虎牙被騰訊收入麾下,B站背后也有騰訊身影。缺乏電商基因的騰訊敗走麥城,但是通過入股京東、拼多多、唯品會等頭部平臺,同樣形成了對阿里的圍攻之勢。在短視頻領域,騰訊是快手背后的大股東。在搜索領域,雖然搜搜消亡,但騰訊借此與搜狗開啟了全面合作,并在2021年全資收購了搜狗。
對騰訊而言,不管是親兒子還是干兒子,能賺到錢就是好兒子。
事實上,投資已是騰訊補足戰(zhàn)略藍圖的重要手段。
據(jù)CVSource投中數(shù)據(jù)統(tǒng)計,騰訊從2005年左右開始作為戰(zhàn)略投資者對與其相關的產(chǎn)業(yè)進行投資和收購。3年后,騰訊投資并購部成立,開始對外投資。2011年的3Q大戰(zhàn)后,騰訊決定推進開放戰(zhàn)略,通過資本扶持更多合作伙伴。
對于外界關注的邊界問題,騰訊曾經(jīng)回應稱,“我們不完全排斥有競爭的公司,而且我們在很多case上也會說服有競爭關系的公司接受我們的投資”。
2021年財報數(shù)據(jù)顯示,在主業(yè)增長遭遇瓶頸之下,騰訊主要反映投資收益的“其他收益凈額”一枝獨秀,同比增長162%至1495億元,貢獻了總盈利的65%。2021年3月的一則數(shù)據(jù)顯示,騰訊入股的公司達1200多家,持倉總市值達到了1.82萬億元。
若以創(chuàng)業(yè)者的身份審視騰訊,其在直播、電商、短視頻等領域的表現(xiàn)并不盡如人意。但若轉(zhuǎn)換到投資者視角,騰訊并沒有從牌局中退場,而是換了個身份參與競逐。
對騰訊而言,躬身入局的“俗手”和投資良計的“妙手”,哪一種才是更優(yōu)選擇?