文|深眸財(cái)經(jīng) 高藤
酷暑已至,雪糕的討論熱度持續(xù)上升,尤其是圍繞國產(chǎn)雪糕價(jià)格的。
“警惕雪糕刺客,千萬不要輕易拿不認(rèn)識的雪糕,會變不幸!”這是網(wǎng)友們在名為“當(dāng)代雪糕的價(jià)格有多離譜”的微博話題下,發(fā)出的“警告”。
甚至因此,“雪糕刺客”一詞也變得廣為人知,專指那些隱藏在廣大雪糕里面看起來平平無奇,但當(dāng)你拿去結(jié)賬時(shí),會用它的價(jià)格往你心口上刺上一劍的雪糕。??
在對“天價(jià)雪糕”鋪天蓋地的聲討之下,我們確實(shí)值得冷靜思考一下:誰在助長天價(jià)雪糕肆虐市場?瞄準(zhǔn)高端市場的“鐘薛高們”真能從網(wǎng)紅走向長紅嗎?它們又能否真正威脅到老牌雪糕的市場地位呢?
1 天價(jià)雪糕,口碑與銷量“割席”
天價(jià)雪糕的風(fēng),最先由文創(chuàng)營銷掀起。
自鐘薛高憑借中國風(fēng)的瓦片造型在雪糕市場賣出15元的高價(jià)之后,其他品牌便開始爭相效仿。伊利須盡歡、故宮“脊獸”等的售價(jià),均在10-20元的價(jià)格區(qū)間里。
文創(chuàng)之后,IP聯(lián)名也不甘示弱。東北大板和某熱播劇聯(lián)名的“大尾巴魚雪糕”,售價(jià)同樣達(dá)到里10元+。
很難想象,過去一度被消費(fèi)者貼上“雪糕界愛馬仕”標(biāo)簽的夢龍,居然會在與國產(chǎn)雪糕的價(jià)格較量上敗下陣來。畢竟?jié)q價(jià)過后的它,也才剛剛達(dá)到10元。
另外,大火的盲盒營銷也沒被遺忘,哈根達(dá)斯出的盲盒冰淇淋,單盒售價(jià)就高達(dá)43元。
不僅天價(jià)雪糕持續(xù)涌現(xiàn),活在不少年輕人“童年回憶”里的雪糕,價(jià)格也在上漲。像綠色心情和苦咖啡,都已經(jīng)漲到了3.5元甚至4元一支。
關(guān)于國產(chǎn)雪糕價(jià)格為何上漲,很多文章已經(jīng)指出了緣由:一個(gè)是雪糕原材料成本上升波及到了雪糕價(jià)格。再一個(gè)是高價(jià)雪糕出現(xiàn)后,受利潤驅(qū)使,線下渠道如便利店和商超等更愿意上架高價(jià)雪糕。這就導(dǎo)致,綠色心情和苦咖啡這樣的雪糕,不得不靠漲價(jià)來維持市場。
雪糕的利潤高,從伊利身上就可見一斑。作為連續(xù)27年穩(wěn)居行業(yè)第一的雪糕品牌,伊利2021年的冷飲產(chǎn)品毛利率達(dá)到了40.27%,而這一數(shù)據(jù)在2015年為36%。
受外部環(huán)境影響造成的小幅漲價(jià),多數(shù)消費(fèi)者自然會表示理解,但對從誕生起就能賣出10元+天價(jià)的“鐘薛高們”,大家顯然不愿意那么寬容,這也就出現(xiàn)了文章開頭所述,網(wǎng)友對天價(jià)雪糕的聲討。
現(xiàn)如今,提及國產(chǎn)天價(jià)雪糕,必定少不了鐘薛高的身影。這個(gè)誕生自2018年的新興雪糕品牌,旗下產(chǎn)品售價(jià)均在10元以上,從一開始就在極力彰顯自身的“高貴”。其當(dāng)年雙十一上線的售價(jià)66元的厄瓜多爾粉鉆雪糕更是引起了不小轟動,被稱為“雪糕界的愛馬仕”。
只是,同樣都是雪糕,鐘薛高何以能有如此高的定價(jià)?真的是因?yàn)樵习嘿F嗎?
鐘薛高在原料上的確更舍得下功夫。厄瓜多爾粉鉆雪糕的原料包括稀缺的天然粉色可可、昂貴的日本柚子,連棒簽都是以秸稈制作的。
即便如此,這款雪糕的成本也很難達(dá)到網(wǎng)傳的40元。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,這個(gè)40元背后,包含了很大比重的營銷成本。而“40元的成本,2元的制造成本,38元的營銷成本?!币苍缫殉闪司W(wǎng)友對鐘薛高定價(jià)高的調(diào)侃。
也正是因?yàn)槭蹆r(jià)過高,只要是出現(xiàn)鐘薛高的地方,就少不了網(wǎng)友們的吐槽。即便鐘薛高的部分口味得到了網(wǎng)友的認(rèn)可,但更多人對該品牌的印象依然是“死貴”、感覺被坑了”。
然而,一個(gè)比較割裂的點(diǎn)在于:天價(jià)雪糕的口碑似乎并不好,但銷量卻意外的并不差。
須盡歡在天貓伊利冰淇淋旗艦店上線的首日,就完成了32萬元的成交額,首月成交額達(dá)131萬元。蒙牛去年與環(huán)球度假區(qū)攜手打造的小黃人冰淇淋,單店日銷售額超過12萬元。
網(wǎng)友們罵聲最大的鐘薛高亦是如此。前面提到的66元的厄瓜多爾粉鉆雪糕,2018年雙十一期間,2萬支在15小時(shí)內(nèi)被搶購一空,占據(jù)了天貓冰品類目10%的銷售額。
公開資料顯示,鐘薛高2021年的年銷售額達(dá)到了8億元,比2020年增長了整整一倍。而且,據(jù)鐘薛高官方對Tech星球給出的回應(yīng),截止今年5月,鐘薛高累計(jì)雪糕出庫數(shù)為2.2億片。
故而,在《深眸財(cái)經(jīng)》看來,天價(jià)雪糕品牌之所以會越來越多,一個(gè)不可忽視的原因是品牌們看到了它們背后的高銷量,認(rèn)為天價(jià)雪糕是具備消費(fèi)市場的。
至于是哪些人在買呢,其實(shí)無可厚非——以Z世代為代表的年輕人。
根據(jù)中國綠色食品協(xié)會等機(jī)構(gòu)近日聯(lián)合發(fā)布的《中國冰淇淋雪糕行業(yè)趨勢報(bào)告》,我國冰淇淋市場的主要顧客群年齡集中在13-29歲,且消費(fèi)場景已經(jīng)從單純的消暑解渴,向社交分享、文化共鳴、居家零食等方向轉(zhuǎn)變。
換句話說,盡管天價(jià)雪糕價(jià)格貴得離譜,但在文創(chuàng)、IP聯(lián)名以及拆盲盒等年輕人喜愛的營銷方式加持下,依然會有人愿意乖乖掏錢。
身邊在追某熱播劇的Lily告訴《深眸財(cái)經(jīng)》,她會買“大尾巴魚雪糕”就是因?yàn)榭戳藙。半m然貴了點(diǎn),但這個(gè)魚的顏色和造型都很好看啊,就當(dāng)支持一下喜歡的劇了唄?!?
2 國產(chǎn)雪糕沖高端,有未來嗎?
回到市場來看,與其他國家相比,我國的雪糕市場仍有較大發(fā)展空間。
2019年全國冰淇淋市場總量達(dá)1380億元,預(yù)計(jì)2021年有望超過1600億元,穩(wěn)居全球第一;從人均消費(fèi)量來看,我國人均消費(fèi)雪糕僅2.5公斤,日本是中國的4倍,美國是中國10倍。
也正是因?yàn)槭袌錾杏邪l(fā)展空間,加上雪糕相對誘人的盈利空間,導(dǎo)致想來分一杯羹的品牌越來越多。尤其是天價(jià)雪糕品牌。
這之中,就包括前段時(shí)間引起不小轟動的兩位跨界選手:貴州茅臺和恒順醋業(yè)。它們要么有了不俗的市場表現(xiàn),要么在產(chǎn)品立意上志存高遠(yuǎn)。
茅臺和蒙牛聯(lián)名出品的茅臺冰淇淋,在“i茅臺”App上線銷售首日,銷量就超過4萬個(gè),銷售金額逾250萬元。線下的茅臺冰淇淋旗艦店開售7小時(shí),銷售額突破20萬元。
恒順醋業(yè)的冰淇淋則是以上世紀(jì)六十年代恒順的老廠門和中國醋文化博物館為主要元素,推出了香醋味、黃酒味、醬油芝士味三種口味。據(jù)了解,恒順的這三款產(chǎn)品目前只在中國醋文化博物館的文創(chuàng)區(qū)作為旅游產(chǎn)品售賣,標(biāo)價(jià)每支18元。
可以肯定的是,盡管推出的都是雪糕產(chǎn)品,但茅臺和恒順瞄準(zhǔn)的顯然都是背后的年輕人。
從去年2月茅臺發(fā)布“上頭神曲”《OhIt‘sMoutai》,到今年3月茅臺推出“i茅臺”吸引大批年輕人加入搶茅臺熱潮,都可見茅臺對于年輕市場必爭的決心。而雪糕作為以年輕人為主要消費(fèi)群體的賽道,自然也就成了它的不二之選。
那么問題來了,天價(jià)雪糕品牌越來越多,是否意味著國產(chǎn)高端雪糕有望從網(wǎng)紅走向長紅呢?
答案是,可能沒那么容易。
年輕人雖然是雪糕的消費(fèi)主力,但品牌忠誠度并不高,他們愿意和所有感興趣的品牌“雙向奔赴”。這就意味著,國產(chǎn)高端品牌僅憑營銷噱頭很難長久抓住年輕人。
不可否認(rèn),以Z世代為代表的這批年輕人,一定程度上推動了雪糕屬性的轉(zhuǎn)變,從過去單純解渴,演變?yōu)楝F(xiàn)在的文化認(rèn)同和社交共享。這也是一些天價(jià)雪糕品牌的營銷套路依然能奏效的重要原因之一。
就以文創(chuàng)雪糕為例。景區(qū)的文創(chuàng)雪糕同質(zhì)化已經(jīng)越來越嚴(yán)重了,樣式像冰箱貼,口味和三四塊的雪糕也差不多,但就是因?yàn)槿谌肓司皡^(qū)的文創(chuàng)元素,售價(jià)就能十五元起步。偏偏愿意買賬的人還不少。
身邊有朋友告訴《深眸財(cái)經(jīng)》,他在西北旅游的時(shí)候,碰上有游客在車上玩許愿游戲,愿望就是期待自己能吃上莫高窟的九層樓雪糕。
但年輕人甘愿被品牌營銷抓住,卻不代表他們甘愿忠于某一個(gè)品牌。京東零售集團(tuán)CEO徐雷很早就說過,年輕人對品牌的忠誠度是極其低的。
誠然,鐘薛高在盡力扭轉(zhuǎn)雪糕消費(fèi)的時(shí)令性限制,通過開辟雪糕的家庭消費(fèi)場景等形式,延長其消費(fèi)周期,但這顯然是個(gè)漫長的過程。在那之前,雪糕品牌想單靠噱頭留住年輕人,是很難的。天價(jià)雪糕品牌,更可能情況是,依然要向“生命周期更短”的現(xiàn)實(shí)低頭。
要想改變這一現(xiàn)狀,這些天價(jià)雪糕品牌仍需回歸初心,在產(chǎn)品品質(zhì)上多下功夫,才更可能延長產(chǎn)品生命周期。
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認(rèn)為,單從價(jià)格來看,高達(dá)幾十元的網(wǎng)紅雪糕確實(shí)是在交智商稅。從長遠(yuǎn)來看,這樣的消費(fèi)紅利會持續(xù)多久依然要打問號。僅僅靠噱頭,其實(shí)很難支撐品牌的可持續(xù)發(fā)展。
3 留給“鐘薛高們”的時(shí)間不多了
具體到品牌來看,《深眸財(cái)經(jīng)》認(rèn)為,聚焦高端市場的“鐘薛高們”,其實(shí)要比僅推出高端雪糕子品牌的“蒙牛伊利們”危險(xiǎn)得多。
前面提到,鐘薛高去年的年銷售額達(dá)到8個(gè)億,作為新品牌固然表現(xiàn)不錯,但與蒙牛伊利這樣的老前輩相比,依然存在較大差距。
據(jù)這兩家企業(yè)財(cái)報(bào)顯示,2021年,伊利冷飲業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營收71.61億元,同比增長16.28%;蒙牛冰淇淋板塊2021年?duì)I收為42.402億元,同比增長61%。
因?yàn)椤柏?cái)大氣粗”,這兩大品牌還在不斷收購品牌、投建工廠。蒙牛收購了東南亞冰淇淋領(lǐng)先品牌艾雪, 伊利則是在印尼投建了單體最大的冰淇淋工廠。
蒙牛伊利的冷飲業(yè)務(wù)之所以能抗住行業(yè)發(fā)展周期,一方面源自它們早已搭建起的品牌矩陣。即便高端雪糕失去市場,它們也能憑借巧樂茲、綠色心情等品牌在市場長紅。另一方面,則是“鐘薛高們”短時(shí)間難以匹敵的渠道能力。
伊利很早就通過“織網(wǎng)計(jì)劃”等戰(zhàn)略開始了渠道建設(shè),2020年底,伊利在全國就已有600多萬個(gè)終端網(wǎng)點(diǎn)。這種優(yōu)勢,也滲透到了下沉市場,伊利在鄉(xiāng)鎮(zhèn)村網(wǎng)點(diǎn)達(dá)近109.6萬家。
當(dāng)前,伊利冷飲最占優(yōu)勢的渠道是依然是傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道。去年開始,伊利冷飲事業(yè)部還通過投放冰柜等方式,持續(xù)提升渠道能力。
顯然,這是依賴單一高端產(chǎn)品、渠道能力不足的“鐘薛高們”難以匹敵的。
而聚焦到鐘薛高來看,其與前段時(shí)間熱度很高的蕉下同屬新消費(fèi)品牌,它們面臨的困境其實(shí)是相同的——高營銷難以支撐高增長。
蕉下將本來三五十一把的傘賣出兩百多的天價(jià),還賺得盆滿缽滿,背后是逐年上升的營銷費(fèi)用。根據(jù)其招股書,2019-2021年,蕉下分銷及銷售開支分別為1.25億元、3.23億元、11.04億元,占收入的32.4%、40.7%和45.9%,呈逐年上升趨勢。
鐘薛高盡管尚未公布具體的營銷費(fèi)用數(shù)據(jù),但其自上市起就尤為重視營銷。有業(yè)內(nèi)人士透露,鐘薛高小紅書的相關(guān)筆記2萬余篇,每篇價(jià)格在200到上萬元不等。另外,鐘薛高還不間斷地與瀘州老窖、五芳齋等品牌聯(lián)名,這也是一筆不小的費(fèi)用。
換句話說,鐘薛高能實(shí)現(xiàn)年銷8億,離不開高企的營銷成本。
而這種高利潤、高營銷的新消費(fèi)品牌,已逐漸不受市場和資本待見,整個(gè)新消費(fèi)市場,其實(shí)在不斷降溫的。
典型案例是前兩年風(fēng)光無兩的完美日記。其不僅市值已縮水97%,也沒能在今年的618獲得原有的聲量。“Nint任拓所”統(tǒng)計(jì)的天貓618彩妝香水類目銷售額榜單中,國際大牌占據(jù)著絕對優(yōu)勢,本土品牌僅有花西子與彩棠入榜,并未出現(xiàn)完美日記。
完美日記今年一季度發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,其母公司逸仙電商將營銷成本砍為同期6成,營收便隨之下滑38.30%??梢姡昝廊沼浀母咴鲩L背后,仍由高營銷作支撐,一旦營銷收緊,增長的泡泡就被吹破了。
長遠(yuǎn)來看,對“鐘薛高們”而言,盡快修煉內(nèi)功,讓產(chǎn)品品質(zhì)對得起高頻的營銷和離譜的高價(jià)位,才更可能在市場站穩(wěn)腳跟。
4 結(jié)語
從1926年的“美女牌”棒冰誕生至今,我國雪糕行業(yè)已歷經(jīng)近百年的發(fā)展。哈根達(dá)斯在國內(nèi)市場的失勢,意味著國產(chǎn)雪糕已經(jīng)找回了主場優(yōu)勢,博回了面子。但隨著圍繞天價(jià)雪糕的討論越來越多,雪糕行業(yè)的新一場戰(zhàn)役儼然也已打響。
眼下,國產(chǎn)雪糕在營銷、原料以及價(jià)格上都越來越卷,盡管消費(fèi)者吐槽接連不斷,但從刺激整個(gè)雪糕行業(yè)的發(fā)展活力來看,其實(shí)也未嘗不是一件好事。