文|礪石商業(yè)評(píng)論 田姍姍
任何行業(yè)都會(huì)經(jīng)歷周期性發(fā)展，多數(shù)企業(yè)會(huì)如浮萍隨波逐流，只有極少數(shù)企業(yè)有定力能夠逆周期性增長(zhǎng)。
中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)十年的野蠻生長(zhǎng)，增長(zhǎng)已達(dá)到天花板，年出貨量自2016年達(dá)到頂峰4.67億部后，一直呈下降趨勢(shì)。盡管2021年全年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量約3.29億臺(tái)，同比微漲1.1%，扭轉(zhuǎn)了自2017年以來(lái)連續(xù)下滑的頹勢(shì)，但這只能算是“回光返照”，并不能改變總體下降的趨勢(shì)。
vivo卻實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。2021年，vivo以近22%的市場(chǎng)份額首次成為中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的新“機(jī)王”。
在刀光劍影般過(guò)招的中國(guó)智能手機(jī)行業(yè)里，vivo顯得過(guò)于低調(diào)和溫和。從創(chuàng)始人為品牌站臺(tái)、公開(kāi)露面的次數(shù)看，相比小米、華為、榮耀甚至是“師出同門(mén)”的OPPO創(chuàng)始人陳明永，vivo創(chuàng)始人沈煒是最少公開(kāi)露面的，堪稱(chēng)中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)家中最為低調(diào)的。而且，vivo從不評(píng)價(jià)同行，也不打價(jià)格戰(zhàn)——即使是在2017年智能手機(jī)市場(chǎng)掀起價(jià)格戰(zhàn)、行業(yè)遭遇洗牌的情況下。
但不可否認(rèn)的是，vivo已經(jīng)從一名行業(yè)追隨者進(jìn)化為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。最明顯的一個(gè)指標(biāo)是，它的出貨量變化：2011年vivo剛進(jìn)入智能手機(jī)領(lǐng)域，此后三年里其出貨量從前10進(jìn)階到前5，自2016年以來(lái)一直穩(wěn)居國(guó)內(nèi)Top3、全球市場(chǎng)Top6；到2021年，vivo在全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)服務(wù)了4億多的用戶(hù)。
對(duì)于vivo的成功方法論，眾說(shuō)紛紜，有不同的解讀。2016年，OPPO和vivo打敗小米、華為等對(duì)手成為中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量第一和第二名，被外界視為“黑馬”。外界流行的解讀是，這兩家企業(yè)的成功秘訣在于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略：強(qiáng)大的線(xiàn)下渠道網(wǎng)絡(luò)和精準(zhǔn)的廣告投放。但這只能是一時(shí)的成功策略，不足以支撐vivo穿越智能手機(jī)行業(yè)的十年大漲大落，最終在2021年成為第一。
外界說(shuō)一千道一萬(wàn)，其分析可能還是停留在“術(shù)”層面，更為本質(zhì)的“道”只有創(chuàng)始人最懂。
vivo創(chuàng)始人沈煒自己總結(jié)，“以本分為核心的企業(yè)文化與價(jià)值觀是唯一核心競(jìng)爭(zhēng)力”。
1、本分企業(yè)文化與價(jià)值觀
沈煒?biāo)f(shuō)的“本分”價(jià)值觀是步步高公司創(chuàng)始人段永平一直倡導(dǎo)的商業(yè)價(jià)值觀，包含“平常心”“回歸本原看事情”“不該做的事情，不做”等頗具有東方哲學(xué)色彩的解讀。其本質(zhì)就是一句話(huà)：做正確的事情以及把事情做正確。這與西方管理學(xué)大師彼得·德魯克的管理思想是一致的。
vivo沈煒的“本分”價(jià)值觀與OPPO陳明永所提倡的是一樣的，因?yàn)閮扇硕际窃?995年就追隨段永平創(chuàng)業(yè)步步高電子公司的創(chuàng)始員工，算是“師出同門(mén)”。這也解釋了為何vivo和OPPO這兩個(gè)品牌存在非常多的相似之處：相似的營(yíng)銷(xiāo)策略，相似的渠道策略，相似的企業(yè)文化，甚至相似的市場(chǎng)份額，都用英文字母組成品牌名稱(chēng)。
1999年，段永平將步步高電子旗下的教育電子、視聽(tīng)與通訊科技三大業(yè)務(wù)改制成了“步步高教育電子”“步步高視聽(tīng)電子”與“步步高通訊科技”三家股權(quán)獨(dú)立、相互沒(méi)有從屬關(guān)系的公司。其中，步步高視聽(tīng)電子由陳明永負(fù)責(zé)，這是OPPO的前身；步步高通訊科技由沈煒負(fù)責(zé)，這是vivo的前身。
沈煒負(fù)責(zé)的步步高通訊科技聚焦在電話(huà)通訊領(lǐng)域業(yè)務(wù)，做到了無(wú)繩電話(huà)機(jī)的第一，然后在2004年進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)，生產(chǎn)功能手機(jī)；隨著智能手機(jī)時(shí)代的到來(lái)，2009年沈煒注冊(cè)了vivo品牌，2010年成立了維沃移動(dòng)通信公司，2011年vivo正式進(jìn)軍智能手機(jī)領(lǐng)域。
算下來(lái)，從1995年加入步步高電子公司算起，沈煒在電子消費(fèi)品和通訊科技行業(yè)沉浸了27年，歷經(jīng)了通訊科技產(chǎn)品的4次時(shí)代進(jìn)化：電話(huà)座機(jī)-無(wú)繩電話(huà)，功能手機(jī)時(shí)代，智能手機(jī)，如今是連接萬(wàn)物的智能終端。所以，他深知商業(yè)中的變與不變。在他看來(lái)，企業(yè)好比是一個(gè)水桶，企業(yè)文化就是水桶的桶底，戰(zhàn)略、技術(shù)是圍著的木板而已。前者是不變的，后者是可以變化的。
所以，沈煒多次在內(nèi)部和公開(kāi)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)，“以本分為核心的企業(yè)文化與價(jià)值觀是我們企業(yè)仍能存活至今的最重要原因，是我們今天能夠與世界一流企業(yè)PK的唯一核心競(jìng)爭(zhēng)力”。
不過(guò)他對(duì)“本分”價(jià)值觀有自己獨(dú)特的解讀。最獨(dú)特的一點(diǎn)是，他從因果關(guān)系的角度看企業(yè)經(jīng)營(yíng)，尤其是他近年來(lái)多次提到的“埋頭種因”。
2、埋頭種因
沈煒說(shuō)vivo是一個(gè)不太在乎“果”的企業(yè)，這不是說(shuō)“果”不重要，而是要從更本質(zhì)的角度看。
在沈煒看來(lái)，如果沒(méi)有把“因”做好，是無(wú)法得到“果”。什么是“因”？“因”是做正確的事和力求把事情做正確，也就是本分價(jià)值觀。所以，他在2021年vivo新春公開(kāi)信中說(shuō)，“果不能求亦無(wú)須求，因決定果，埋頭種因，果自會(huì)水到渠成”。
“埋頭種因”的具體表現(xiàn)是什么？沈煒強(qiáng)調(diào)了三點(diǎn)。
首先，長(zhǎng)期主義。只有堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，才能不受短期壓力、誘惑的干擾，才有可能去做正確的事并把事情做正確。
沈煒認(rèn)為，企業(yè)如人，快樂(lè)、活得健康長(zhǎng)久是最重要的，所以他想讓vivo成為健康長(zhǎng)久的百年品牌、百年老店。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)，產(chǎn)品是最重要的，“產(chǎn)品是因，品牌是果”。
他是一向看重產(chǎn)品創(chuàng)新的。2004年，他帶領(lǐng)步步高通訊公司從電話(huà)機(jī)市場(chǎng)轉(zhuǎn)入手機(jī)市場(chǎng)，靠主打音樂(lè)的功能手機(jī)打開(kāi)市場(chǎng)。2011年，他帶領(lǐng)新成立的vivo進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng)，在產(chǎn)品上屢次創(chuàng)新：
2012年推出當(dāng)時(shí)世界上最薄的手機(jī)（機(jī)身6.55mm）、又是第一款整合Hi-Fi級(jí)專(zhuān)業(yè)芯片的智能手機(jī)vivo X1；
2018年推出全球第一款屏幕指紋手機(jī)、第一款真正全面屏NEX手機(jī)，開(kāi)啟全面屏手機(jī)風(fēng)潮；
2020年推出第一臺(tái)微云臺(tái)防抖的5G手機(jī)X50系列；
2021年推出了高端手機(jī)X60、X70系列，搭載自研的影像芯片V1以及跟德國(guó)百年光學(xué)巨頭、專(zhuān)業(yè)攝像公司蔡司合作的鏡頭，在手機(jī)影像上實(shí)現(xiàn)“人無(wú)我有”的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2022年又一股腦發(fā)布了X Note、X Flod與X80三個(gè)高端系列，成為市場(chǎng)上最具產(chǎn)品力的智能手機(jī)品牌。
產(chǎn)品力的提升，帶來(lái)了vivo品牌力的提升。2020年，vivo達(dá)成了5G手機(jī)在1.5-6千價(jià)位段的全覆蓋，而且實(shí)現(xiàn)了高端市場(chǎng)的破局。因?yàn)楦叨似炫灆C(jī)vivo X60、X70系列的熱售，vivo在4000元以上高端手機(jī)市場(chǎng)的份額大漲。Counterpoint數(shù)據(jù)顯示，2021年全年，vivo在中國(guó)市場(chǎng)4000-5000元的價(jià)位段以24.1%的市占率位居第一。
第二，始終堅(jiān)守利他共贏。與他人合作時(shí)不賺他人便宜，敢于吃虧。
最能體現(xiàn)這點(diǎn)的是vivo非?！皹闼亍钡氖姑鹤屍髽I(yè)利益相關(guān)者都持續(xù)happy。沈煒自己經(jīng)常說(shuō)，作為CEO，最重要的責(zé)任是隨時(shí)協(xié)調(diào)好4個(gè)方面的關(guān)系：為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為員工創(chuàng)造和諧尊重的氛圍，為合作伙伴提供合理互利的商業(yè)平臺(tái)，為股東提供回報(bào)。
沈煒經(jīng)營(yíng)vivo時(shí)始終堅(jiān)持“利他共贏”這一原則。vivo在與供應(yīng)商、代理商等合作伙伴合作時(shí)采取的方法是優(yōu)先讓合作伙伴賺錢(qián)，最后是vivo賺錢(qián)；vivo實(shí)行的是覆蓋從基層到高層的利益分享機(jī)制，而且管理層是vivo最大股東。在沈煒看來(lái)，公司創(chuàng)造價(jià)值是為更多員工等利益相關(guān)者都持續(xù)happy所服務(wù)的。
第三，踐行“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)和用戶(hù)導(dǎo)向”。
vivo很少陷入與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比拼技術(shù)參數(shù)的PK中。在沈煒看來(lái)，技術(shù)永遠(yuǎn)在進(jìn)步，參數(shù)永遠(yuǎn)在變化，不變的是人們恒定不變的追求，比如對(duì)美的追求、對(duì)愉悅的追求、對(duì)自我意義的追求，這些更深層、潛在的用戶(hù)追求才是更需要關(guān)注的長(zhǎng)期賽道。這就需要“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)”。
沈煒解釋說(shuō)，“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)不是設(shè)計(jì)師驅(qū)動(dòng)，設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)最重要的體現(xiàn)是，我們要去思考產(chǎn)品的意義，思考我們能創(chuàng)造什么，改變什么，賦予什么，然后拋開(kāi)雜念，用極致、簡(jiǎn)單、完美和優(yōu)雅的方式去實(shí)現(xiàn)，為用戶(hù)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值”。
歷史上已經(jīng)有過(guò)設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的偉大先例。福特汽車(chē)創(chuàng)始人亨利·福特說(shuō)過(guò)，“如果我當(dāng)年去問(wèn)顧客他們想要什么，他們肯定會(huì)告訴我‘一匹更快的馬車(chē)’”。但福特洞察到人們的潛在需求，是速度更快更便捷的交通工具。在iPhone推出之前，智能手機(jī)所需要的技術(shù)都已經(jīng)出現(xiàn)了，諾基亞甚至已經(jīng)生產(chǎn)出了智能化的功能型手機(jī)，但只有喬布斯洞察到人們其實(shí)需要的是類(lèi)似微型電腦、操作極簡(jiǎn)的智能手機(jī)。
vivo最近兩年能突破高端手機(jī)市場(chǎng)，其實(shí)就是設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)和用戶(hù)導(dǎo)向的結(jié)果。高端手機(jī)市場(chǎng)一向是靠研發(fā)技術(shù)、創(chuàng)新能力來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的。
2018年，沈煒認(rèn)為智能手機(jī)發(fā)展的下一個(gè)趨勢(shì)，是作為人與萬(wàn)物互聯(lián)的智能終端存在。同年，vivo發(fā)布了未來(lái)10年的企業(yè)中期戰(zhàn)略：成為以智能終端和智慧服務(wù)為核心的全球領(lǐng)先平臺(tái)型科技公司。自此，vivo開(kāi)始加大對(duì)研發(fā)技術(shù)的投入。
2019年開(kāi)始，vivo選擇了設(shè)計(jì)、影像、系統(tǒng)和性能四大“長(zhǎng)賽道”，進(jìn)行長(zhǎng)期、持續(xù)的研發(fā)投入。vivo在深圳、東莞、南京、北京、杭州、上海、西安、臺(tái)北、日本東京以及美國(guó)圣地亞哥等10個(gè)城市設(shè)立了研發(fā)中心，范圍包括5G通信、人工智能、工業(yè)設(shè)計(jì)、影像技術(shù)等眾多個(gè)人消費(fèi)電子產(chǎn)品和服務(wù)的前沿領(lǐng)域。目前，vivo 70%的職員從事研發(fā)類(lèi)工作，整體研發(fā)人員逾萬(wàn)人。
2021年，vivo推出了自研的專(zhuān)業(yè)影像芯片V1芯片，高性能、低功耗，最大程度提升了手機(jī)的影像性能。vivo X70 Pro系列在V1芯片的加持下，夜間視頻拍攝的表現(xiàn)非常出色，這受到了很多消費(fèi)者的歡迎，讓vivo在4000+價(jià)位段高端手機(jī)市場(chǎng)取得了份額排名前三的成績(jī)。
回頭看，沈煒創(chuàng)業(yè)27年，帶領(lǐng)vivo在今天實(shí)現(xiàn)逆市增長(zhǎng)、突破高端市場(chǎng)，是始終堅(jiān)守初心、“埋頭種因”得來(lái)的果。
本文梳理了沈煒在戰(zhàn)略選擇、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理、價(jià)值觀與文化等維度的50條商業(yè)思考，以幫礪石讀者更直接、全面地了解這位低調(diào)企業(yè)家與眾不同。
一、關(guān)于戰(zhàn)略選擇
1.手機(jī)是個(gè)人事物的重要組成部分，每個(gè)人有每個(gè)人的喜好，沒(méi)有一個(gè)品牌能一統(tǒng)天下，找到自己的位置，找到適合自己的細(xì)分市場(chǎng)，日子一樣過(guò)得很好。
2.很多大企業(yè)，不是對(duì)手滅了它，而是自己犯了太多關(guān)鍵性錯(cuò)誤。
3.企業(yè)不是要做多大規(guī)模份額，而建立個(gè)性鮮明的偉大品牌，一定能夠是與眾不同的。
4.中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)非常open，vivo追求的是一流的能力而非規(guī)模。
5.一個(gè)品牌在完全市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)，才會(huì)真正健康。(2014年接受媒體專(zhuān)訪，談及vivo決定少參與運(yùn)營(yíng)商集采與定制的原因）
6.上下游副業(yè)的投資完全是建立在主業(yè)高速發(fā)展上，一旦主業(yè)失速，整個(gè)產(chǎn)業(yè)就崩塌了。所以我特別反對(duì)上下游垂直整合。手機(jī)行業(yè)表面上是做制造業(yè)，本質(zhì)上是做消費(fèi)品。而我最懂的只有消費(fèi)品，所以不會(huì)做別的。(2014年接受媒體專(zhuān)訪）
7.vivo的全球化戰(zhàn)略是“More Local，More Global”，尊重本地市場(chǎng)、尊重本地文化、尊重本地人才，只有這樣，本地消費(fèi)者才有可能眷顧你。
8.人工智能技術(shù)和手機(jī)結(jié)合，會(huì)改變用戶(hù)原來(lái)的使用習(xí)慣，給用戶(hù)更強(qiáng)大的功能和更貼心的體驗(yàn)。手機(jī)廠商也將從傳統(tǒng)的硬件生產(chǎn)者，轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝布?軟件+服務(wù)”的創(chuàng)新性科技公司。（2018年博鰲亞洲論壇“未來(lái)的通信”分論壇上的演講）
9.未來(lái)手機(jī)的形態(tài)也許會(huì)發(fā)生變化，甚至名稱(chēng)都會(huì)改變，但是作為人與外界聯(lián)接的一個(gè)核心終端，它所承載的作用是無(wú)可替代的。當(dāng)然，隨著需求和技術(shù)升級(jí)，它需要承載更多的功能和使命。首先，對(duì)于數(shù)字信息的處理將需要手機(jī)有強(qiáng)大的人工智能能力；其次，萬(wàn)物互聯(lián)需要手機(jī)能夠連接并控制各場(chǎng)景的設(shè)備，甚至需要通過(guò)手機(jī)內(nèi)置的AI模塊對(duì)一些場(chǎng)景進(jìn)行高效運(yùn)算，根據(jù)用戶(hù)的使用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)多設(shè)備聯(lián)動(dòng)。（2018年博鰲亞洲論壇“未來(lái)的通信”分論壇上的演講）
二、關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理
10.（跟手機(jī)行業(yè)的老板交流一事）這種事情，聊多了是干擾，沒(méi)必要。（2014年接受采訪）
11.我們所有的原點(diǎn)都會(huì)回到消費(fèi)者層面來(lái)思考問(wèn)題。
12.對(duì)于vivo而言，同行們都是學(xué)習(xí)的對(duì)象，通過(guò)學(xué)習(xí)其他品牌的優(yōu)點(diǎn)，能彌補(bǔ)自己的短板。
13.vivo短時(shí)間內(nèi)沒(méi)有任何上市的想法，也不需要融資，大部分上市是想弄點(diǎn)錢(qián)，但是我們并不缺錢(qián)。
14.董事會(huì)每年也會(huì)大概說(shuō)一下明年的計(jì)劃，但是說(shuō)了就說(shuō)了，從來(lái)不考核。
15.vivo也會(huì)定一些目標(biāo)，但更注重的是“因”，而非“果”。這樣做，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)結(jié)果超出預(yù)期。
16.（區(qū)域渠道主管）你們其實(shí)就是我們價(jià)值觀的布道者。
17.做得好的區(qū)域，往往是價(jià)值觀好，而做得不好的，就是價(jià)值觀沒(méi)跟上去。
18.想掙快錢(qián)的人，vivo絕不是他的好歸宿。
19.企業(yè)發(fā)展要以“平常心”來(lái)對(duì)待，凡事回到事物本源來(lái)思考，尤其是要付出代價(jià)的時(shí)候。
20.企業(yè)文化就是水桶的桶底。所謂戰(zhàn)略、技術(shù)無(wú)非是圍著的木板而已。
21.（2018年年會(huì)演講）我在各種場(chǎng)合都說(shuō)，我們不能過(guò)度關(guān)注大環(huán)境，因?yàn)槲覀儧](méi)有其他的路可走。只有一條路，勇往直前，迎難而上，沒(méi)有回頭路。
22.要有超乎利潤(rùn)之上的追求，即vivo人的3個(gè)夢(mèng)想：要有世界一流的文化，產(chǎn)品與品牌。文化是前提，產(chǎn)品是因，品牌是果。
23.堅(jiān)持讓企業(yè)利益相關(guān)者都持續(xù)happy的使命不變，只要這樣，我們企業(yè)才能健康長(zhǎng)久、基業(yè)長(zhǎng)青！
24.讓消費(fèi)者驚喜、熱愛(ài)、追隨的科技創(chuàng)新與時(shí)尚引領(lǐng)的極致產(chǎn)品，是一切之根本，是維持我們龐大用戶(hù)平臺(tái)持續(xù)凈增長(zhǎng)的首要前提，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量經(jīng)營(yíng)與智慧服務(wù)的堅(jiān)實(shí)保障，而不要本末倒置！
25.（2018年公司團(tuán)宴的演講）以我們企業(yè)成立22年的歷程來(lái)看，困難危機(jī)往往是轉(zhuǎn)危為機(jī)的最好時(shí)機(jī)！我們這個(gè)行業(yè)盡管萎縮，但仍有著巨大的市場(chǎng)容量，只要堅(jiān)守本分與平常心，就能更高概率地少犯錯(cuò)誤、多做正確的事情和把事情做正確！
26.在海外市場(chǎng)，我們要堅(jiān)定走自己商業(yè)模式的路。提高對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知，不急不躁，穩(wěn)中求進(jìn)，先以能持續(xù)健康地生存下來(lái)為目標(biāo)。中國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn)固然有可借鑒之處，但絕不能簡(jiǎn)單照搬到海外市場(chǎng)，必須要回到本地的國(guó)情，回到當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)狀況，回到事物的本源去尋找突破口。
27.我們要懂用戶(hù)的情感，看見(jiàn)人的喜怒哀樂(lè)，技術(shù)的終點(diǎn)是讓人抵達(dá)幸福，我們要成為離用戶(hù)最近的品牌，不僅要拉近物理距離，心也要更近。
28.人有理想，企業(yè)也有自己的理想。如同人活著不是為了吃飯，企業(yè)活著不光是為了賺錢(qián)。賺錢(qián)是前提，但絕對(duì)不是追求的目標(biāo)，否則就是唯利是圖。
29.我會(huì)把企業(yè)當(dāng)人，用擬人化去思考：快樂(lè)，活得健康、長(zhǎng)久。所以，我們企業(yè)的愿景是健康長(zhǎng)久地發(fā)展。
30.企業(yè)健康長(zhǎng)久，良性運(yùn)轉(zhuǎn)的前提無(wú)疑是做事要符合自身?xiàng)l件，符合自己的目標(biāo)，而不是隨波逐流。手頭上有一個(gè)億，就做一個(gè)億能干的事情，如果有1個(gè)億就去干100億的事情，那就是自不量力。
31.一個(gè)企業(yè)做得好不好，最重要的是方方面面都要兼顧，就像一個(gè)木桶，真正裝多少水，是最短的板決定。而vivo這個(gè)“木桶”的木板，主要是四塊：一是消費(fèi)者，二是合作伙伴，三是員工，四是股東。這四個(gè)利益分配環(huán)節(jié)都很重要。作為CEO，我的工作就是隨時(shí)協(xié)調(diào)好這四方面的關(guān)系，要他們開(kāi)心快樂(lè)。
32.我們堅(jiān)持讓企業(yè)利益相關(guān)者都持續(xù)happy的使命不變，只有這樣，我們企業(yè)才能健康長(zhǎng)久、基業(yè)長(zhǎng)青！
33.企業(yè)最重要的是要做正確的事情。至于如何把事情做好，則是能力、方法的問(wèn)題。我們要一如既往地堅(jiān)持凡事回歸事物本源，抓住事物本質(zhì)，保證做正確的事，并力求把事情做正確的工作原則。
34.（2015年，步步高公司成立20周年講話(huà)）持續(xù)提升我們的品牌，產(chǎn)品，服務(wù)在消費(fèi)者心中的感知價(jià)值，包括提升品牌價(jià)值，提供真正能解決消費(fèi)者痛點(diǎn)需求和極致體驗(yàn)的偉大產(chǎn)品與服務(wù)，是我們大團(tuán)隊(duì)工作唯一的追求與本質(zhì)，是我們20年堅(jiān)持至今從未改變過(guò)的商業(yè)邏輯，它源于我們對(duì)企業(yè)追求什么理想，為誰(shuí)而存在等這些最本源的思考，非常富有邏輯推理地將我們企業(yè)文化和商業(yè)邏輯很好地結(jié)合到一起。
35.（2017年接受采訪）我們經(jīng)常在內(nèi)部說(shuō)，如果一個(gè)行業(yè)需要爭(zhēng)分奪秒、披星戴月、只爭(zhēng)朝夕與時(shí)間賽跑，這個(gè)行業(yè)肯定是不可為的，也不是我們喜歡做的。我們是什么？我們就是有韌勁，用足夠的時(shí)間，我們就能夠做成我們想要做到的事情。
36.從邏輯上、理論上已經(jīng)論證、推導(dǎo)出打價(jià)格戰(zhàn)是死路一條。反過(guò)來(lái)，健康長(zhǎng)久的企業(yè)，活到一百年以上的企業(yè)，有沒(méi)有靠打價(jià)格戰(zhàn)活到今天的？沒(méi)有！
37.（2022年新春致辭）無(wú)論任何時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向、成本導(dǎo)向、參數(shù)導(dǎo)向、效率導(dǎo)向等一定不能凌駕于用戶(hù)導(dǎo)向之上。拋棄用戶(hù)的企業(yè)終將被用戶(hù)拋棄，無(wú)法健康長(zhǎng)久。
38.（2022年新春致辭）用戶(hù)永遠(yuǎn)只記得住創(chuàng)造第一的人，而記不住跟隨之人。我們要在手機(jī)這個(gè)科技屬性極強(qiáng)的行業(yè)里，形成“持續(xù)主動(dòng)引領(lǐng)，絕不被動(dòng)跟隨”的vivo style！
三、關(guān)于價(jià)值觀與企業(yè)文化
39.我們通信團(tuán)隊(duì)在第一個(gè)10年，某種意義上講，更多是驕傲自滿(mǎn)，夜郎自大，不思進(jìn)取，坐井觀天，人只有經(jīng)歷挫折，經(jīng)歷低谷，才會(huì)深刻反思文化與價(jià)值觀及理念所起的巨大作用，畢竟思想決定行動(dòng)！
40.本分是首先明辨是非對(duì)錯(cuò)、毫無(wú)利益導(dǎo)向的堅(jiān)守；
本分是凡事追求長(zhǎng)遠(yuǎn)而不只爭(zhēng)朝夕的態(tài)度；
本分是所思所言所行高度一致的踐行；
本分是堅(jiān)持獨(dú)立深層次思考、毫不盲從大流的清醒；
本分是不為果、只埋頭種因的執(zhí)著；
本分是清楚自我能力而時(shí)時(shí)必須聚焦的減法；
本分是能夠?qū)?fù)雜的事情簡(jiǎn)單化的修煉；
本分是有問(wèn)題時(shí)首先求責(zé)于己的態(tài)度；
本分是既能共苦更能同甘的利益分享。
41.（2015年，步步高公司成立20周年講話(huà)）以本分為核心的企業(yè)文化與價(jià)值觀，我認(rèn)為是我們企業(yè)20年仍能存活至今的最重要原因，是我們企業(yè)今天能夠與世界一流企業(yè)PK的唯一的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
42.永遠(yuǎn)保持平常心，凡事回歸事物的本源思考，排除壓力、痛苦、誘惑等一切干擾，尤其是在要付出代價(jià)的時(shí)候。
43.要想永遠(yuǎn)更高概率地做正確的事和把事情做正確，本分、平常心既提供了正確的方向（即什么是正確的事），也提供了解決的方法（即如何把事情做正確）。
44.（2018年公司團(tuán)宴的演講）一如既往地堅(jiān)持本分，堅(jiān)持凡事回歸事物本源，抓住事物本質(zhì)，堅(jiān)持做正確的事，并力求把事情做正確。果不能求亦無(wú)須求，因決定果，埋頭種因，果自會(huì)水到渠成！
45.很多企業(yè)很在乎“果”，我覺(jué)得vivo是一個(gè)不太在乎“果”的一個(gè)企業(yè)?！肮睂?duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)固然很重要，但這并不意味著它是企業(yè)最重要的東西。“因”決定了“果”，如果沒(méi)有把“因”做好，是無(wú)法得到“果”?！肮笔遣豢汕蟮模睬蟛坏?。何為因？因就是做正確的事和力求把事情做正確。
46.埋頭種因的體現(xiàn)是什么，在當(dāng)前階段，我想著重強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：
首先，埋頭種因，要凡事堅(jiān)持長(zhǎng)期主義。只有堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，才能更好地保持平常心，不受短期壓力、誘惑的干擾，才更有可能去做正確的事，并把事情做正確。如果一個(gè)人總是忙著去做短期的事，看中短期的結(jié)果，而忽略長(zhǎng)期重要的事，就會(huì)很容易出問(wèn)題，也必然走不長(zhǎng)遠(yuǎn)。
其次，埋頭種因，要始終堅(jiān)守利他共贏。我們常說(shuō)本分是與他人合作時(shí)不賺他人便宜，敢于吃虧的態(tài)度。敢于吃虧，是利他共贏的第一步。
最后，埋頭種因，要全面踐行“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)和用戶(hù)導(dǎo)向”。技術(shù)永遠(yuǎn)在進(jìn)步，參數(shù)永遠(yuǎn)在變化，不變的唯有人們對(duì)美的追求，對(duì)成就和愉悅的追求，對(duì)自我意義的追求。人們對(duì)某些恒定不變的追求，反而是我們更需要關(guān)注的長(zhǎng)期賽道。
47.長(zhǎng)期主義不僅僅是一種方法論，更要成為每個(gè)人的思維慣性，清醒地面對(duì)環(huán)境的不確定性，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)去思考，提升化繁為簡(jiǎn)的能力，從使命愿景價(jià)值觀中去探求更多答案。
48.胸懷利他之心，堅(jiān)定不移地構(gòu)建互信共贏的統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)，追求眾樂(lè)、反對(duì)獨(dú)樂(lè)。如果凡事我們首先想到的是自己的利益，而未很好地顧及他人的利益他人的戰(zhàn)略關(guān)切，那我們就一定無(wú)法健康長(zhǎng)久。
49.我們不應(yīng)拘泥于比拼參數(shù)，本質(zhì)上，科技不是為了讓人們更好地享受科技，而是更好地享受生活。我們需要傾聽(tīng)用戶(hù)的聲音，懂他們的需求，以用戶(hù)導(dǎo)向和設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的價(jià)值觀來(lái)為他們創(chuàng)造心動(dòng)的產(chǎn)品和服務(wù)，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。
50.設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)不是設(shè)計(jì)師驅(qū)動(dòng)，設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的底層是價(jià)值觀的驅(qū)動(dòng)。設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)最重要的體現(xiàn)就是我們要去思考產(chǎn)品的意義，思考我們能創(chuàng)造什么，改變什么，賦予什么，然后拋開(kāi)雜念，用極致、簡(jiǎn)單、完美和優(yōu)雅的方式去實(shí)現(xiàn)，為用戶(hù)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
參考資料：
1-《逆「市」突圍、站穩(wěn)高端，vivo沈煒為何頻提「埋頭種因」這個(gè)詞？》，36氪
2- 《低調(diào)沈煒：不為人知的vivo掌門(mén)》，礪石商業(yè)評(píng)論
3-《OV分化：陳明永激進(jìn)，沈煒保守》，礪石商業(yè)評(píng)論
4-vivo 2017-2020年公司團(tuán)宴上的演講
vivo2021年新春致辭《不忘初心，埋頭種因》
vivo2022年新春致辭《擁抱用戶(hù)，追求極致，創(chuàng)造驚喜》
5-步步高公司成立20周年講話(huà)
6-《vivo創(chuàng)始人沈煒：vivo不上市，不做上下游垂直整合》，壹觀察
7-《vivo手機(jī)出海啟示錄：More Local，More Global 》，深網(wǎng)騰訊
8-《vivo悄悄崛起的方法論》，虎嗅網(wǎng)
9-《從優(yōu)秀走向頂尖，vivo因何而變》，鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)
10-《vivo的本分底色》，華爾街見(jiàn)聞