文|電子商務(wù)研究中心
6月15日消息，近日，東南亞電商巨頭Shopee開(kāi)啟裁員計(jì)劃，來(lái)減少東南亞ShopeeFood和ShopeePay的員工數(shù)量。
此次裁員還將擴(kuò)展到其墨西哥、阿根廷和智利團(tuán)隊(duì)，以及支持西班牙的跨境團(tuán)隊(duì)。此外，Shopee在官網(wǎng)宣布決定退出西班牙市場(chǎng)，據(jù)悉，這已經(jīng)是Shopee繼法國(guó)和印度后，今年關(guān)的第三個(gè)站點(diǎn)了。
開(kāi)啟裁員計(jì)劃
近日，Shopee同時(shí)在多個(gè)國(guó)家宣布將進(jìn)行大規(guī)模裁員，且有消息稱，泰國(guó)Shopee Food和Shopee Pay幾乎一半的員工都將受影響。除了泰國(guó)，此次裁員決策還將波及多個(gè)市場(chǎng)的Shopee Food和Shopee Pay員工，其中包括印度尼西亞和越南。
此前，在國(guó)際市政廳會(huì)議上，Shopee母公司Sea Group的高管向員工宣布了裁員事宜，但并未提及裁員的具體原因，Shopee員工稱公司告知他們將會(huì)于近期發(fā)送裁員通知郵件。
Shopee 首席執(zhí)行官在郵件中表示，鑒于宏觀經(jīng)濟(jì)的不確定性上升，公司認(rèn)為我們不得不進(jìn)行一些困難但重要的調(diào)整，以提高運(yùn)營(yíng)效率并集中資源。他強(qiáng)調(diào)，裁員是為了確保業(yè)務(wù)保持在“最佳可能位置”，以持續(xù)擴(kuò)大規(guī)模。
據(jù)悉，這次裁員Shopee將其稱為“優(yōu)化”，主要針對(duì)在某些細(xì)分市場(chǎng)和市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)。
Shopee 成立于 2015 年，屬于“東南亞小騰訊”Sea 旗下。Shopee是Sea的三大業(yè)務(wù)之一，也是其高市值的最重要支撐。Shopee 將東南亞作為主戰(zhàn)場(chǎng)，針對(duì)不同市場(chǎng)推出了本土化的應(yīng)用程序，同時(shí)建立起了本地倉(cāng)庫(kù)與多方供應(yīng)鏈渠道，被視作電商出海學(xué)習(xí)的范本。
隨著Shopee的增長(zhǎng)從疫情期間的高點(diǎn)滑落，Shopee母公司Sea在削減成本上面臨著越來(lái)越大的壓力。盡管Sea的移動(dòng)游戲已被證明更具韌性，但由于投資者開(kāi)始審視它的長(zhǎng)期發(fā)展前景，該公司自去年10月股價(jià)創(chuàng)新高以來(lái)，已經(jīng)損失了大約1600億美元的市值。
此前，Sea將其主要收入來(lái)源電子商務(wù)銷(xiāo)售的全年預(yù)期從此前的89-91億美元上調(diào)至85-91億美元。由于支出飆升，該公司今年前三個(gè)月的虧損也有所擴(kuò)大。
繼法國(guó)和印度后將退出西班牙市場(chǎng)
日前，有賣(mài)家反映，收到了來(lái)自東南亞電商平臺(tái) Shopee 官方彈窗通知，稱平臺(tái)即將停止運(yùn)營(yíng)西班牙市場(chǎng)。
通知顯示，經(jīng)過(guò)六個(gè)月的試運(yùn)營(yíng)，Shopee 決定將資源重新分配給其他市場(chǎng)，并將在西班牙當(dāng)?shù)貢r(shí)間 6 月 17 日晚停止站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，而該時(shí)間節(jié)點(diǎn)之前的賬款和訂單仍會(huì)正常履行。
至此，除波蘭外，Shopee 在歐洲已沒(méi)有更多的站點(diǎn)。2022 年至今，Shopee 已連續(xù)關(guān)閉法國(guó)、印度、西班牙站點(diǎn)，同時(shí)，其在市場(chǎng)表現(xiàn)最好的巴西也頻頻遇挫。其中，最早關(guān)閉的法國(guó)站點(diǎn)僅運(yùn)行了 4 個(gè)月就草草收?qǐng)觥?/p>
據(jù)悉，2015 年成立至今，憑借燒錢(qián)帶來(lái)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，配合本土化供應(yīng)鏈，Shopee很快趕超阿里L(fēng)azada，成為東南亞頭部電商。2019 年至 2021年，Shopee母公司冬海集團(tuán)營(yíng)收分別為21.75億美元、43.76億美元、99.55億美元，增速迅猛。
在2020 年，Shopee 成功通過(guò)復(fù)制燒錢(qián)打法，率先走出東南亞，成為巴西下載量最高的購(gòu)物 APP，并逐漸拓展至拉美地區(qū)的墨西哥、智利、阿根廷等國(guó)家。2021年，在進(jìn)駐西班牙、波蘭之初，Shopee 曾登上當(dāng)?shù)貞?yīng)用商店下載排行榜首位，獲得各方看好。
但另一方面，" 燒錢(qián)補(bǔ)貼 " 模式也使得 Shopee 母公司在2019年至2021年的凈虧損分別達(dá)到14.58億、16.24億美元、20.43億美元。
伴隨著 Shopee 在進(jìn)駐印度、法國(guó)受挫，以及為電商燒錢(qián)模式提供現(xiàn)金流的游戲業(yè)務(wù)營(yíng)收下滑，其母公司冬海集團(tuán)股價(jià)出現(xiàn)連續(xù)下跌。今年年初，公司最大股東騰訊宣布減持計(jì)劃，將股份占比從21.3%減少至18.7%，并將進(jìn)一步減持到10%以下，這再次加劇了公司股票下跌的趨勢(shì)。
2022年一季度，Shopee電商收入15.2億美元，低于 2021 年四季度的15.9億美元；調(diào)整后EBITDA虧損為7.43億美元，較上季度虧損有所減少。為安撫市場(chǎng)，Shopee 在近期的財(cái)報(bào)中也強(qiáng)調(diào)，公司東南亞和中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)調(diào)整后EBITDA為正。預(yù)計(jì)接下來(lái)Shopee將會(huì)更重視核心市場(chǎng)的降本增效，而不再急于繼續(xù)開(kāi)辟新市場(chǎng)。
東南亞大本營(yíng)勁敵環(huán)繞
作為Shopee大本營(yíng)的東南亞，同樣勁敵環(huán)繞，面臨Lazada、TikTok、以及眾多本土平臺(tái)的挑戰(zhàn)。老對(duì)手Lazada就不多說(shuō)了，是其最大的勁敵。而新對(duì)手TikTok也不容小覷——不久前TikTok Shop（小店）新增泰國(guó)、越南和馬來(lái)西亞站點(diǎn)對(duì)商家開(kāi)放后，加上此前的印尼，TikTok Shop目前全球6個(gè)站點(diǎn)中，有4個(gè)在東南亞地區(qū)，將是其接下來(lái)發(fā)力的重點(diǎn)。
據(jù)悉，Shopee跟拼多多一樣，也是從下沉市場(chǎng)起家，賣(mài)家以中小商家、工廠店為主，打法以“補(bǔ)貼+低價(jià)”為主，用流量驅(qū)動(dòng)，因此又被稱為“蝦多多”。在Shopee上，低價(jià)是最大利器，甚至有一大票“拼多多買(mǎi)進(jìn)、蝦多多賣(mài)出”的賣(mài)家存在，其價(jià)格內(nèi)卷可想而知。
Shopee的困境在于，從發(fā)展模式看，將中國(guó)電商形態(tài)“搬到”東南亞，問(wèn)題不大。Shopee的GMV仍在快速增長(zhǎng)。但忽略了一個(gè)問(wèn)題，東南亞地區(qū)的物流、支付等電商基建，跟國(guó)內(nèi)不可同日而語(yǔ)。
因此，即使同樣是砸補(bǔ)貼，但在發(fā)展之初，由于物流等基礎(chǔ)設(shè)施不完善，Shopee的毛利率要遠(yuǎn)低于拼多多，Shopee也越擴(kuò)張?jiān)教潛p、很難扭虧。
目前，在東南亞，TikTok電商與Lazada和Shopee還沒(méi)有產(chǎn)生“正面沖突”。但隨著直播電商在東南亞地區(qū)快速普及，被消費(fèi)者認(rèn)可之后，TikTok的電商潛力也將被大大釋放，未來(lái)也有可能屏蔽第三方電商平臺(tái)，都未可知，將成為另一個(gè)重磅對(duì)手，尤其是對(duì)同屬流量型玩家的Shopee來(lái)說(shuō)。
在東南亞電商市場(chǎng)，當(dāng)前的主要的玩家包括：Shopee、Lazada、PG Mall、JD Central、Tokopedia、Bukalapak、Flipkart、Zalora等。