文|手游矩陣
百度在游戲業(yè)務(wù)上的這出戲,可謂是轉(zhuǎn)折百出。
2021年7月底,在游戲業(yè)務(wù)上沉寂多年的百度帶著23款游戲,宣布正式回歸。然而,在高調(diào)回歸的5個(gè)月后,百度游戲再一次進(jìn)入沉寂,外界沒(méi)等到它的蓄力大招,反而等來(lái)了百度砍掉游戲業(yè)務(wù)的重磅消息。
震驚之下,行業(yè)內(nèi)外都對(duì)百度這一舉動(dòng)做出了諸多分析,無(wú)非是缺少爆發(fā)產(chǎn)品、業(yè)績(jī)不佳,加上版號(hào)緊縮帶來(lái)的壓力,業(yè)務(wù)無(wú)法達(dá)到預(yù)期之類(lèi)。等到版號(hào)重啟,獲批名單中百度曾經(jīng)宣布過(guò)的游戲赫然在列,也引發(fā)了一眾網(wǎng)友“版號(hào)有了,團(tuán)隊(duì)沒(méi)了”的感慨。就在百度告別游戲業(yè)務(wù)將要成為定論時(shí),一款百度旗下游戲社區(qū)APP“咻咻星球”橫空出世。
萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,百度竟以這種方式又再次出現(xiàn)在游戲行業(yè)之中。
咻咻殺入,游戲社交開(kāi)啟戰(zhàn)國(guó)時(shí)代
主打年輕化和一站式服務(wù)社區(qū)的咻咻星球,由安利(游戲推薦)、游戲庫(kù)和星球(社區(qū))三個(gè)主要部分組成,綜合了游戲商城和玩家社區(qū)的功能,以其由玩家主導(dǎo)的社區(qū)和豐富的游戲庫(kù),向年輕玩家群體發(fā)動(dòng)攻勢(shì)。這一群體,樂(lè)于進(jìn)行各種新奇的嘗試,加上自身的消費(fèi)潛力,向來(lái)是各類(lèi)游戲用戶的主力軍,也是各大廠商,尤其是二次元游戲廠商的重視對(duì)象。
從Data.ai公布的《2022年二次元手游市場(chǎng)洞察報(bào)告》中,能找到兩個(gè)重要的信息。
一是二次元手游在全球市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始逐漸形成風(fēng)潮,盡管目前還處于小眾化階段,但這類(lèi)手游憑借只有3%的玩家滲透率,為游戲市場(chǎng)貢獻(xiàn)了高度的參與度與消費(fèi)能力。在2021年,二次元手游玩家的用戶支出已經(jīng)占到了這一年全球手游總支出的20%。
而年輕一代,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下長(zhǎng)大的“Z世代”,深受二次元在內(nèi)的亞文化影響,是二次元手游玩家的主要組成部分。
二是這些玩家更喜歡在同好聚集的場(chǎng)域內(nèi)討論游戲,尤其是在私密性較強(qiáng)的游戲社交平臺(tái)上。海外知名的游戲聊天應(yīng)用Discord,以獨(dú)特的準(zhǔn)入性和私密性,吸引了使用不同設(shè)備的玩家,同時(shí)也吸引了各大游戲官方入駐建立服務(wù)器,超過(guò)10億的注冊(cè)用戶在交流游戲之外,還催生了大量的訂閱服務(wù)。聚集了大量對(duì)游戲充滿熱情且具有商業(yè)價(jià)值的玩家的Discord,在拒絕了微軟的高額收購(gòu)后,更是名噪一時(shí)。
年輕玩家的巨大潛力和對(duì)社區(qū)的需求,讓百度將目光投向了玩家社區(qū),此外,驅(qū)動(dòng)這一決策的力量還有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的空缺:大量玩家聚集在像Discord這樣的社交平臺(tái)中的現(xiàn)象,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中并未出現(xiàn)。從網(wǎng)易大神、米游社之類(lèi)的廠商社區(qū),到TapTap、B站等多元內(nèi)容的平臺(tái),再到微博超話、百度貼吧等社交媒體,國(guó)內(nèi)手游玩家分散在各個(gè)社區(qū)中,尚未出現(xiàn)一家獨(dú)大的情況,這對(duì)百度來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)機(jī)會(huì),但同樣也是巨大的挑戰(zhàn)。
缺少游戲基因,咻咻前路坎坷
而從當(dāng)前咻咻星球的內(nèi)容來(lái)看,相對(duì)于其他社區(qū),訂閱服務(wù)以及為廠商和玩家提供交流橋梁的功能在它身上并未體現(xiàn)出來(lái)。與其他游戲商店中官方會(huì)推送資料以及關(guān)注玩家的評(píng)論不同,咻咻星球似乎試圖建立一個(gè)玩家主導(dǎo)和管理的“無(wú)官方”社區(qū)。由玩家作為問(wèn)答、攻略的提供者,增強(qiáng)社區(qū)的社交屬性,且通過(guò)安利功能有意培養(yǎng)玩家成為“游戲推薦官”,來(lái)調(diào)動(dòng)玩家的參與積極性。
在賦予玩家自主性外,作為百度旗下的產(chǎn)品,咻咻星球也沒(méi)浪費(fèi)站在巨人肩膀上的優(yōu)勢(shì)。除了對(duì)百度貼吧內(nèi)玩家社區(qū)的引流外,百度強(qiáng)大的搜索引擎功能,也為咻咻星球提供了資源跨平臺(tái)調(diào)動(dòng)的技術(shù)支持,是其游戲庫(kù)多元內(nèi)容的保障。在游戲的下載方式中,除了提供了以百度賬號(hào)為主的渠道服外,還有官方下載路徑,這一點(diǎn)上與TapTap類(lèi)似。此外,玩家可從軟件中直接進(jìn)入游戲官網(wǎng)以及Steam等平臺(tái)進(jìn)行付費(fèi)游戲的購(gòu)買(mǎi),而不會(huì)被打斷行為,為玩家“發(fā)現(xiàn)游戲—下載游戲”提供了一條暢通無(wú)阻的道路。
若將主要功能相比較,咻咻星球確實(shí)和TapTap有所相似,也難怪行業(yè)認(rèn)為它要對(duì)標(biāo)TapTap了。但即使有著“中國(guó)版Steam”之稱(chēng)的TapTap,也沒(méi)能改變當(dāng)前社區(qū)分散的局面,這是百度的機(jī)會(huì),但同時(shí)也昭告著這條路并不好走,此前無(wú)論是廠商還是平臺(tái),各類(lèi)社區(qū)數(shù)不勝數(shù),但都沒(méi)有取得很好的成功。
不同于Discord可以滿足玩家下載游戲、信息獲取、語(yǔ)音交流等各類(lèi)需求,國(guó)內(nèi)的社區(qū)功能處于被分割的狀態(tài)。談到語(yǔ)音交流,玩家第一時(shí)間會(huì)想到Y(jié)Y語(yǔ)音;想找好評(píng)游戲,可以上TapTap看評(píng)分;在游戲攻略上,B站等平臺(tái)上有來(lái)自官方和網(wǎng)友的詳盡干貨;想下載游戲,移動(dòng)設(shè)備自帶的軟件商店中有與設(shè)備更兼容的安裝包;至于福利和第一手資訊,官方社區(qū)當(dāng)仁不讓……
當(dāng)這些功能被各個(gè)平臺(tái)分開(kāi)做到極致,玩家也就按需要前往各個(gè)社區(qū)獲取想要的資源。此外,不同渠道游戲不互通,也成為分散玩家的原因。以米游社為例,個(gè)人空間直接與游戲內(nèi)信息同步,但這種便利僅針對(duì)官方服務(wù)器,在其他渠道服玩家的體驗(yàn)上則大打折扣。
因此,百度想做到的“一站式服務(wù)”,并不是一件簡(jiǎn)單的事情,尤其是在沒(méi)有自己的獨(dú)家游戲的情況下,一旦其他游戲廠商停止授權(quán),玩家也會(huì)逐漸流失。另一方面,老玩家習(xí)慣原有的社區(qū)不會(huì)輕易遷移,而新玩家面對(duì)的,是各式各樣的社區(qū)。
像Discord這樣的私密玩家社區(qū)興起后,國(guó)內(nèi)創(chuàng)夢(mèng)天地推出的Funbook也有相同的勢(shì)頭,在類(lèi)似于Discord的邏輯上,采用邀請(qǐng)制提高準(zhǔn)入門(mén)檻,而玩家自建服務(wù)器,讓私密性更強(qiáng)。Funbook在上線后快速成為活躍用戶超過(guò)兩百萬(wàn)的社交產(chǎn)品,不過(guò),在官方的定位中,它更傾向于一個(gè)企業(yè)和客戶協(xié)同的強(qiáng)有力工具,為廠商和核心玩家創(chuàng)建溝通的橋梁。此外,TapTap創(chuàng)始人打造的“好說(shuō)”也同樣有著強(qiáng)大的游戲聊天室功能。
在新興的社區(qū)和已經(jīng)扎穩(wěn)腳跟的大廠社區(qū)中,咻咻星球還沒(méi)正式開(kāi)放下載,就已經(jīng)壓力山大了。而從目前能得到的信息來(lái)看,這一社區(qū)離“能打”還有很大的成長(zhǎng)空間。雖然咻咻星球采用了玩家在宇宙中漫游,發(fā)現(xiàn)并加入、建設(shè)星球的新穎設(shè)定,但當(dāng)前這樣的生態(tài)理念還未體現(xiàn)出來(lái),玩家交流區(qū)更像是一個(gè)增加了跳轉(zhuǎn)功能的傳統(tǒng)游戲貼吧。
此外,社區(qū)的內(nèi)容更新也是社區(qū)保持活力的重要保障。曾經(jīng)十分火熱的“魔獸世界吧”在游戲停服期間,為了保持活躍度,選擇放開(kāi)內(nèi)容限制,最終成為各類(lèi)用戶水帖狂歡的混亂陣地。在局勢(shì)難以把控后,管理者不得不轉(zhuǎn)移陣地,重新建立了規(guī)則嚴(yán)格的“魔獸玩家吧”。社區(qū)內(nèi)容的產(chǎn)量和質(zhì)量似乎無(wú)法兩全,而在咻咻星球中,來(lái)自玩家的推薦視頻和星球內(nèi)帖子的質(zhì)量也難以保障,且在游戲區(qū),還會(huì)出現(xiàn)許多的“水帖”:
雖然APP給的解釋是“樂(lè)趣”,但對(duì)于玩家來(lái)說(shuō)頻繁的無(wú)意義和無(wú)關(guān)內(nèi)容難免會(huì)影響觀感。這與其采用玩家管理有關(guān),雖然星球有明確的規(guī)則,但管理力度明顯不足??梢?jiàn)開(kāi)放的準(zhǔn)入門(mén)檻,在給社區(qū)帶來(lái)更多玩家的同時(shí),也導(dǎo)致了內(nèi)容的良莠不齊。不過(guò),鑒于APP還未正式開(kāi)放下載,用戶和功都還處于不斷完善的階段,這一缺陷在之后或許會(huì)有所改善。
結(jié)語(yǔ)
對(duì)于咻咻星球的橫空出世,來(lái)自行業(yè)和網(wǎng)友的看法也都不盡相同,有觀點(diǎn)認(rèn)為百度會(huì)利用這一社區(qū)為重回游戲圈尋找切入點(diǎn),也有觀點(diǎn)認(rèn)為百度同時(shí)兼顧游戲商店和玩家社區(qū)已經(jīng)讓本就艱難的前行之路雪上加霜。
而作為話題的中心,除了自身在搜索引擎和貼吧流量的優(yōu)勢(shì)之外,從百度此前與B站、知乎等進(jìn)行對(duì)話,探討年輕化和社區(qū)氛圍的舉動(dòng)來(lái)看,百度也在為社區(qū)實(shí)現(xiàn)“年輕化”和“一站式服務(wù)”這一定位不斷探索。而如何在各大社區(qū)都無(wú)力改變玩家分散局面的市場(chǎng)中把握機(jī)會(huì),又不被這種局勢(shì)裹挾走上同樣的道路,還需要時(shí)間的見(jiàn)證。