文|三易生活
5月18日,騰訊方面發(fā)布了2022年的第一季度財報,交出了營收與利潤雙雙不及市場預(yù)期的一份成績,但這份財報并不是騰訊在當(dāng)天登上熱搜榜的原因。就在同一天,“騰訊起訴vivo不正當(dāng)競爭”一事明顯受到了更多的關(guān)注,這也意味著騰訊即將在濟南與去年國內(nèi)手機市場銷量霸主的vivo對簿公堂。
據(jù)悉,騰訊方面此次起訴vivo的主體是騰訊應(yīng)用寶。而原因則是因為vivo方面借助手機底層系統(tǒng)優(yōu)勢,通過插入彈窗、文字、按鈕、設(shè)置風(fēng)險檢測等方式,限制用戶正常下載安裝應(yīng)用寶以及通過應(yīng)用寶下載安裝應(yīng)用,同時誘導(dǎo)用戶到vivo手機自帶的應(yīng)用商店下載或安裝應(yīng)用,以此獲得更多的流量和商業(yè)利益。
對此有網(wǎng)友表示,“干這事的不止這一個牌子吧?騰訊找軟柿子捏”。其實真不是,因為除了沒有起訴蘋果外,自2016年開始,華為、OPPO、vivo等一線手機廠商幾乎都被應(yīng)用寶起訴了個遍,幾乎可以說是專門盯著大廠。然而令人玩味的是,一邊起訴著vivo,但騰訊廣告平臺上,給vivo制作的廣告又被騰訊方面視作成功案例來展示,儼然使得這看起來更像是應(yīng)用寶與手機廠商之間的“個人恩怨”。
事實上,應(yīng)用寶與手機廠商之間的矛盾,都是圍繞“渠道”這個詞而展開。得益于蘋果天才式地創(chuàng)造出了App Store,開啟了移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用商店經(jīng)濟,讓應(yīng)用商店代替了PC互聯(lián)網(wǎng)時代各種下載站,成為了APP分發(fā)的樞紐。有了應(yīng)用商店的存在,用戶只需要在應(yīng)用商店里瀏覽或搜索APP、然后點擊下載,等一會兒就可以在手機桌面上點擊圖標(biāo)進行使用,免去了此前在PC時代要去不同軟件官網(wǎng),或是在安全性未知的下載站里尋找軟件的煩惱。
盡管說Android并不是只能通過App Store下載應(yīng)用的iOS,除了應(yīng)用商店外,直接安裝APK包、或是從網(wǎng)頁下載都是安裝APP的種種途徑,但應(yīng)用商店顯然始終是最為方便的。而應(yīng)用商店這種一站式的解決方案,可以說在本世紀第二個十年里重塑了軟件行業(yè),并奠定了移動互聯(lián)網(wǎng)繁榮的基礎(chǔ)。
應(yīng)用商店作為移動互聯(lián)網(wǎng)最具代表性的入口,無疑相當(dāng)多用戶第一次下載APP都是通過應(yīng)用商店,因此也使其自然而然地成為了兵家必爭之地。在2015年之前,這一市場上的主角還是第三方應(yīng)用商店,在“冤家對頭”360用360手機助手闖出一片天后,騰訊也不甘人后在2011年推出了應(yīng)用寶,并且背靠著自家的社交帝國,應(yīng)用寶也很快在第三方應(yīng)用商店中異軍突起、迅速成為了市場中的前三。
然而到了2015年左右,隨著智能手機市場格局初定,手機廠商不再完全聚焦硬件領(lǐng)域,軟件生態(tài)也成為了手機廠商獲取利潤的一塊寶地。畢竟對于幾乎是“貼著成本定價”的國內(nèi)手機廠商來說,硬件的利潤率已然低到了不能看的地步,唯有用軟件業(yè)務(wù)的收入來補貼才能可持續(xù)發(fā)展。
事實上,去年魅族方面就直言不諱地指出了目前國內(nèi)手機廠商中,這一套依賴互聯(lián)網(wǎng)后向收費的商業(yè)模式。而用硬件圈住用戶、用軟件獲取收益的軟硬一體策略,最直接的障礙顯然就是第三方應(yīng)用商店。
后向收費其實就是所謂的“羊毛出在豬身上”,真正被抽成的是開發(fā)者,而且國內(nèi)安卓端應(yīng)用商店的抽成更是普遍超過50%。但開發(fā)者其實是接受了這一套商業(yè)模式的,畢竟應(yīng)用商店幫助了他們觸達用戶,并且在一定程度上解決了分發(fā)的難題。然而問題是,不同于只有App Store可用的iOS,Android生態(tài)的開放造就了開發(fā)者能夠選的應(yīng)用商店是極為豐富的,如果開發(fā)者不選擇手機自帶的應(yīng)用商店,也就意味著手機廠商掙不到這份錢。
因此手機廠商要通過應(yīng)用分發(fā)獲取利潤,自然就得“排除異己”,讓開發(fā)者只能選擇自家的應(yīng)用商店,所以作為第三方應(yīng)用商店的代表,應(yīng)用寶自然就被手機廠商“排擠”了。而具體的方式,應(yīng)用寶在起訴書上其實就已寫明,通過系統(tǒng)攔截、提示應(yīng)用寶可能存在安全隱患,乃至直接在自帶應(yīng)用商店里屏蔽應(yīng)用寶等方式,使得其從巔峰時占據(jù)25%以上的市場份額,變成了如今騰訊方面在財報中都不會提及的“小透明”。
而應(yīng)用寶現(xiàn)在的問題,就是自身定位有些尷尬,并且這種尷尬不僅反映在其去年4月與微視、騰訊視頻一起合并為在線視頻BU,但顯然應(yīng)用寶一個應(yīng)用商店與在線視頻是八竿子打不著的關(guān)系,更反映在微信小程序的出現(xiàn),導(dǎo)致應(yīng)用寶的分發(fā)能力受到了極大的挑戰(zhàn)。沒錯,在小程序出現(xiàn)后,應(yīng)用寶的地位也變得愈發(fā)尷尬。
有了小程序的微信,和QQ本身就有著超級APP的地位,使得兩者已然成為了新的應(yīng)用分發(fā)渠道,可應(yīng)用寶又是借助微信、QQ的流量才得以壯大,所以當(dāng)微信與QQ將流量傾斜到自己身上,應(yīng)用寶也就成了無根浮萍。為了擺脫如今的境遇,起訴手機廠商、讓手機廠商拆掉圍墻,應(yīng)用寶自然就有了一定的喘息之機。
然而不同于iOS的是,開放的Android生態(tài)給了應(yīng)用寶等第三方應(yīng)用商店成長的空間,同樣也給了手機廠商免除壟斷的借口。事實上,應(yīng)用寶此前起訴手機廠商的同類案件就從未獲得過實質(zhì)性的勝利,這一次或許也很難例外。