文|降噪NoNoise 孫靜 阡陌
01 沈抖輪崗，百度無人可用？
百度5月5日公布的新一輪高管輪崗，留給外界一臉錯(cuò)愕。
最具「太子」?jié)摿Φ纳蚨?，突然從?zhí)掌百度「錢袋子」的位置，輪崗到了智能云(ACG)。接替他成為移動(dòng)生態(tài)(MEG)負(fù)責(zé)人的何俊杰，之前負(fù)責(zé)戰(zhàn)略投資，公開履歷中鮮有移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
上一次出現(xiàn)類似反差的組織調(diào)整還是阿里。去年12月，阿里「太子」、淘寶天貓負(fù)責(zé)人蔣凡被調(diào)往海外數(shù)字商業(yè)板塊，大淘寶業(yè)務(wù)則由此前掌管B2B業(yè)務(wù)的原阿里「十八羅漢」戴珊接管。
不過由于眾所周知的原因，蔣凡謫守海外并沒有讓人覺得太意外。況且，阿里海外業(yè)務(wù)正需要一個(gè)開疆拓土型的良將。對蔣凡來說，這條荊棘之路說不定也是通往權(quán)力中樞的一條「暗道」。你看再怎么折騰，他干的還是自己擅長的領(lǐng)域——電商。
反觀沈抖所處局面，則大為不同。2019年5月，在搜索業(yè)務(wù)一把手向海龍離職后，沈抖一夜連升兩級，成了全面接管搜索+信息流業(yè)務(wù)的集團(tuán)高級副總裁。
在百度，移動(dòng)生態(tài)業(yè)務(wù)是最重要的現(xiàn)金流來源，是第一增長曲線；智能云是中期的增長「中樞」，是百度一半的未來；自動(dòng)駕駛和智能語音則代表了百度的遠(yuǎn)期戰(zhàn)略。
李彥宏能把核心業(yè)務(wù)交給沈抖，這也是「太子」一說的來源。大家都知道，在百度內(nèi)部想要獲得李彥宏的認(rèn)可和信任，并不是一件容易的事情。
沈抖獲取信任的基礎(chǔ)，基于他對信息流的認(rèn)知。在執(zhí)掌MEG的三年，他梳理了一個(gè)以百度APP為核心，以搜索+信息流為雙引擎，以百家號+智能小程序+托管頁為三支柱的頂層架構(gòu)。百度移動(dòng)生態(tài)布局開始面目清晰起來。
正當(dāng)外界認(rèn)為沈抖越來越接近百度「二號位」的時(shí)候，吊詭的調(diào)令來了。
沈抖擅長的是信息流，而非云計(jì)算，但百度硬要把智能云業(yè)務(wù)塞到他的手上。于是「下放」說、「攻堅(jiān)」說開始各執(zhí)一詞。
在「降噪NoNoise」看來，本輪高管調(diào)整更多是百度無人可用的結(jié)果。有知情人士透露，沈抖其實(shí)并不是ACG負(fù)責(zé)人的首選。百度曾計(jì)劃從外部引入高管，補(bǔ)上智能云「一把手」的空缺。
據(jù)說百度挖過前阿里云智能產(chǎn)品管理部總經(jīng)理馬勁，但對方似乎興趣寡淡。馬勁之前直接向阿里云一把手行癲匯報(bào)，現(xiàn)在是中國電子云的執(zhí)行總裁。另一名阿里云高管、前中國區(qū)原總裁任庚，也被傳過要加入百度，后來沒了下文。
自從陸奇出走，職業(yè)經(jīng)理人「黑洞」似乎成為百度的一個(gè)標(biāo)簽?？战蹈吖芸捎霾豢汕?，百度轉(zhuǎn)變思路，在內(nèi)部挖掘接任者。不過此時(shí)環(huán)顧一圈，李彥宏身邊的將才所剩無幾。
2017年以來，吳恩達(dá)、王勁、陸奇、向海龍、張亞勤等多位高管先后離開百度，以至于外界戲稱，「鐵打的百度，流水的高管」。
在百度官網(wǎng)上，最高決策機(jī)構(gòu)成員中，除了李彥宏本人，還有CFO羅戎、CSO余正鈞、CTO王海峰、人力資源負(fù)責(zé)人崔姍姍、數(shù)據(jù)隱私委員會(huì)主席梁志祥、移動(dòng)生態(tài)負(fù)責(zé)任沈抖、智能駕駛負(fù)責(zé)人李震宇7人，其中能夠在業(yè)務(wù)線上獨(dú)當(dāng)一面的只有兩名少壯派干將——沈抖、李震宇。
此時(shí)的李彥宏似乎沒有更多選擇。
「圈定」沈抖或許還摻雜了李彥宏的復(fù)雜情緒。作為一個(gè)耐心有限的CEO，他對沈抖帶領(lǐng)的MEG自然有更高期待。但從沈抖近期對媒體回應(yīng)來看，當(dāng)移動(dòng)生態(tài)越來越龐大，垂直業(yè)務(wù)直播、教育、電商卻不溫不火的時(shí)候，「業(yè)務(wù)不聚焦」就成了「硬傷」。MEG也成為百度本輪「瘦身」的主要板塊。
李彥宏大概率是不夠滿意的，但沈抖仍是其為數(shù)不多的愛將。這時(shí)他只能順勢再出一道「加試題」——激活智能云。
投資人對百度AI投入的不買賬，曾讓李彥宏感到格外孤獨(dú)。智能云則不同，這是百度肉眼可見的下一個(gè)增長點(diǎn)。對沈抖而言，你說這能叫「下放」嗎？
02 被選中的人
「我希望找一個(gè)人接替我，擔(dān)任百度集團(tuán)CEO」。
在百度回港上市前夕，李彥宏曾經(jīng)在接受媒體采訪時(shí)這樣談到。他還說，接班人選并不會(huì)從2號到10號那樣去排序，而是人人都有機(jī)會(huì)。
沈抖看起來是有機(jī)會(huì)的。當(dāng)百度把關(guān)系未來的「半條命」交到他手上，這道考題的結(jié)果，或許會(huì)決定「機(jī)會(huì)」的進(jìn)化，是化作泡影，抑或成為現(xiàn)實(shí)。
從2012年加入百度開始，在很長時(shí)間里，博士沈抖的職務(wù)都只是技術(shù)總監(jiān)。盡管他具有清華和香港科技大學(xué)的碩士和博士學(xué)歷，又有微軟以及一段短暫的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，但在技術(shù)人才濟(jì)濟(jì)的百度，他并不起眼，長期遠(yuǎn)離權(quán)力中心，與「接班人」身份更是毫不搭邊。
直到陸奇到來。這位「硅谷華人之光」改變的不止是百度的股價(jià)、李彥宏的名聲，還有沈抖的職業(yè)生涯。這位技術(shù)總監(jiān)幾年前就在內(nèi)部提到過為百度 App 引入信息流，但當(dāng)時(shí)沒有被采納。這與陸奇后來發(fā)起的改革不謀而合，很自然，他成為那個(gè)沖鋒陷陣之人。
2017年1月，陸奇空降百度。4個(gè)月后，沈抖升任百度公司副總裁，全面負(fù)責(zé)手機(jī)百度和feed事業(yè)部。
根據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道，李彥宏從當(dāng)年11月開始，親自抓起了信息流業(yè)務(wù)，每天早上8點(diǎn)，他會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在辦公室，和沈抖以及各位總監(jiān)開早會(huì)。
信息流廣告在2017年保持著高速增長。具體到百度，信息流廣告收入，在2017年Q1 每天為百度帶來1000萬收入，進(jìn)入Q2 之后，這個(gè)數(shù)據(jù)銳增至3000萬。
當(dāng)時(shí)百度內(nèi)部的想法是：在3-5年之內(nèi)，將信息流廣告打造成第二個(gè)「鳳巢」。
有些像「母憑子貴」，主導(dǎo)了信息流業(yè)務(wù)的沈抖在百度管理層扶搖直上。
這很不容易。
進(jìn)入2018年之后，在百度，除了坐在「鐵王座」上的那對夫婦，其他人的命運(yùn)都展現(xiàn)出吊詭的走向。陸奇結(jié)束了他在百度486天的工作，作為百度元老的十年老臣、相傳與陸奇分歧極大的向海龍也在后來黯然離場——李彥宏寫給他的告別詞是：作為領(lǐng)軍人物，說「我們盡力了」沒有用，要確保在必須贏的戰(zhàn)場上取得勝利。顯然，這是一場不算愉快的分手。
在向海龍離開后，年輕的沈抖，站在了緊靠「鐵王座」的位置上。李彥宏在內(nèi)部信里對他的評價(jià)是：「具有戰(zhàn)略視野，敢打勝仗、能打勝仗」。
與這項(xiàng)任命同一天出爐的2019Q1 財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，讓李彥宏的急切很好被理解。該季度，百度凈虧損為3.27億元，這是它上市14年以來的首次季度虧損。而 MEG 正是百度公司最重要的現(xiàn)金牛。
沈抖能否繼續(xù)打勝仗，就變得至關(guān)重要。
不過，連升兩級的沈抖似乎只是得到了向海龍的位置，而沒有像后者那樣擁有足夠的話語權(quán)。對此最有力的佐證便是，當(dāng)時(shí)，馬東敏、沈抖和負(fù)責(zé)人力的百度老將崔珊珊組成了 MEG 管理委員會(huì)。被分散的決策權(quán)，這樣的設(shè)定向外界傳遞的信號足夠清晰：沈抖還沒有坐穩(wěn)。
后來數(shù)據(jù)倒是拉回來了。2021年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，百度營收1245億元，同比增長16%，其中。核心業(yè)務(wù)收入為952億元，同比增長21%。廣告收入為740億元，同比增長12%。
事實(shí)上，沈抖在百度內(nèi)部的口碑不錯(cuò)，多數(shù)人對他的評價(jià)是：說話滴水不漏，低調(diào)務(wù)實(shí)，做事直接，真誠果敢，不兜圈子，懂得如何在百度文化里生存。最后一點(diǎn)至為重要。
不過，接手 MEG 的三年里，他始終在朝向「勝仗」的路上奔跑，卻沒有真正得到它。
在產(chǎn)品側(cè)，沈抖一手搭建了百度App的信息流體系，并帶隊(duì)與字節(jié)系對壘信息流大戰(zhàn)。但百度只是戰(zhàn)勝了過去的自己，在與字節(jié)系、騰訊系的信息流大戰(zhàn)里，始終沒真正占據(jù)優(yōu)勢。
反觀頭條系，在2019年3月到2020年9月的一年半時(shí)間里，它步步為營，建立起搜索業(yè)務(wù)，并開啟商業(yè)化，直接殺進(jìn)了百度腹地。
百度總在慢半拍，這可能是沈抖也無法改變的現(xiàn)實(shí)。
百度在2018年開始布局段視頻和直播，但直到2020年5月，頭號 IP 李彥宏才出面，做了一場個(gè)人直播首秀，為自家業(yè)務(wù)站臺。但時(shí)至今日，主打「泛知識」的百度直播，也尚未取得足夠好的市場份額。
更大的壓力來自銷售。
這是他此前并不熟悉的領(lǐng)域，也是他動(dòng)手改革最晚的業(yè)務(wù)。
今年3月，沈抖對百度銷售體系進(jìn)行調(diào)整，將運(yùn)行多年的原有的大客戶、直銷、渠道分銷、代理體系，調(diào)整為九個(gè)部分：由大眾消費(fèi)類、大健康類、內(nèi)容消費(fèi)類、商務(wù)服務(wù)類組成的行業(yè)部，以及渠道生態(tài)合作部、渠道銷售發(fā)展部、渠道服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心、銷售管理部、銷售服務(wù)部。
如果說百度的A面是技術(shù)公司，B面應(yīng)該就是銷售公司。前者有多純粹，后者就有多復(fù)雜。如今來看，沈抖發(fā)起的這項(xiàng)銷售體系改革，可能也要隨著他的調(diào)任而前途未卜，不知道沈抖此刻的心境是遺憾更多，還是慶幸更多。
03 標(biāo)志性戰(zhàn)役
他或許無暇多想。從老板寄語可以管窺，沈抖接下來面對的挑戰(zhàn)有大。
李彥宏希望智能云實(shí)現(xiàn)「規(guī)模和健康度的量變到質(zhì)變」。這等于說，既要規(guī)模做大，又要考核利潤；再不濟(jì)，先收窄虧損。
但一項(xiàng)業(yè)務(wù)推進(jìn)的難易程度，往往由商業(yè)模式和行業(yè)格局共同決定的。對百度來說，搜索+信息流是平臺模式，可以一勞永逸躺著賺錢，云計(jì)算則是低眉順眼地磕項(xiàng)目，是積沙成塔的過程。
如果只做縱向?qū)Ρ?，百度智能云去年?duì)I收151億元，同比增長了64%，看起來增速還不錯(cuò)?？梢坏M向?qū)Ρ龋罹嚯S即顯形。Canalys發(fā)布的2021年中國云計(jì)算市場報(bào)告顯示，阿里云市場占比37%，華為云18%，騰訊云16%，百度智能云則只有9%。
云計(jì)算市場寡頭效應(yīng)明顯，越是追趕者，「磕項(xiàng)目」的難度系數(shù)越高。這是沈抖未來面臨的第一個(gè)挑戰(zhàn)，或者說尷尬。
這也是百度智能云內(nèi)部一度動(dòng)蕩不安的根源。2020年，原百度云總經(jīng)理尹世明、副總經(jīng)理張志琦先后離職，ACG劃歸CTO王海峰管轄。
2016年從SAP跳到百度后，尹世明曾一手搭建了百度云的商業(yè)化體系。據(jù)36氪報(bào)道，尹世明在任期間主張優(yōu)先擴(kuò)張份額、即使虧損也要做，但集團(tuán)層面厭惡虧損，尤其是在2019年出現(xiàn)首次單季虧損后，百度的容忍度就更低了。
沈抖接任后，能否在智能云領(lǐng)域繼續(xù)像李彥宏期待的那樣「打勝仗」，目前還說不好。
對于他的上任，多名業(yè)內(nèi)人士說，「完全想不到」。一名行業(yè)觀察者分析，百度云強(qiáng)調(diào)云智一體化，而沈抖的優(yōu)勢或許在于AI與云的融合。AI是沈抖的技術(shù)強(qiáng)項(xiàng)，另一方面，他此前負(fù)責(zé)的搜索業(yè)務(wù)，恰是百度AI技術(shù)的集大成者。
這意味著在百度內(nèi)部，沈抖最有可能成為「整合者」的角色?！附翟隢oNoise」發(fā)現(xiàn)，沈抖很早就思考過這個(gè)問題。在一次內(nèi)部會(huì)上，他說，隨著百度移動(dòng)生態(tài)銷售體系進(jìn)一步調(diào)整并「聚焦行業(yè)」，未來其對于智能云等B端業(yè)務(wù)的賦能空間也將進(jìn)一步提升，收入模式將更加多元。
但沈抖的短板很鮮明——技術(shù)出身，缺少to B銷售經(jīng)驗(yàn)。盡管百度在任命中強(qiáng)調(diào)，沈抖有管理銷售體系的經(jīng)驗(yàn)，但移動(dòng)生態(tài)的銷售與to B的云計(jì)算市場，完全是兩套打法。在這方面，互聯(lián)網(wǎng)基因的阿里、騰訊，都曾吃過虧。
尤其當(dāng)下，阿里云、華為云、騰訊云正在死磕政企市場，一個(gè)精通to B打法、知道如何跟政府打交道的銷售體系，成了各家沖擊KPI指標(biāo)的關(guān)鍵。
一個(gè)參照是阿里云。去年以來，遭遇增長的煩惱后，阿里云拼命從華為挖人。騰訊也不甘落后。擁有to B基因的華為，快被互聯(lián)網(wǎng)公司挖成了政企市場的「黃埔軍?！埂Ｗ钚孪碜越衲?月，華為高管蔡英華加入阿里云，輔佐行癲、統(tǒng)攬阿里云整個(gè)銷售板塊。在他還沒站穩(wěn)腳跟的時(shí)候，已經(jīng)開始大刀闊斧地調(diào)整，以及繼續(xù)從華為挖人。
反觀百度智能云和沈抖，目前仍缺乏蔡英華這樣的輔佐角色。
如果說之前在MEG，沈抖以信息流一役，步步接近權(quán)力中心；如今執(zhí)掌智能云，他還需要一場標(biāo)志性的勝仗，來證明自己有能力成為李彥宏的「天選之人」。