文|咖門
編輯|張瑾
繼幸運(yùn)咖之后,蜜雪冰城旗下另一品牌,也開始了規(guī)?;瘮U(kuò)張。
極拉圖,是蜜雪冰城投資的冰淇淋品牌,最近悄然變身:
全系價(jià)格下調(diào),雙球冰淇淋從原來的26元,降至11元,升級(jí)形象打造IP開出街邊店,增設(shè)咖啡產(chǎn)品線。
作為手工硬冰品牌,極拉圖也要走蜜雪冰城的性價(jià)比路線嗎?大幅降價(jià),對(duì)一個(gè)品牌意味著什么?
01 “狠人”極拉圖:飲品降10元,冰淇淋爆款降57%
開年以來,降價(jià),是飲品界關(guān)注的焦點(diǎn)。
最近,蜜雪冰城旗下高端冰淇淋品牌極拉圖,在價(jià)格上做了大刀闊斧的變革,菜單全系降價(jià),爆款單品降幅達(dá)57%。
毛利60%左右的冰飲,這么大幅的降價(jià),撐得住嗎?
周末,我專程到鄭州正弘城的極拉圖門店一探究竟,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)到店的小姐姐和我感受一樣,“降價(jià)后的極拉圖,真香了”。
先看菜單變化:極拉圖增加了單球脆筒冰淇淋,6元/球,直接把售價(jià)拉倒10元以下,6大口味任選,而且先嘗后買。
其爆款小浴缸版雙球冰淇淋,直接從26元降價(jià)至11元,降幅達(dá)到57%。
而現(xiàn)場(chǎng)買到的冰淇淋,從外觀和口味,都呈現(xiàn)出了降價(jià)不減量、不降質(zhì)的誠(chéng)意。
以前賣的最好的茉莉酸奶、咸蛋黃,都沒有因?yàn)榻祪r(jià)而消失,今年還上新果肉含量約40%桑葚莓莓,同樣6元。
這一系列定價(jià),在一根烤腸都要賣15元的核心商圈,優(yōu)勢(shì)巨大。
再看飲品系列:賣得最好的單品“極拉圖的大橙子”,從原先的19元,降低到16元,全系飲品價(jià)格帶,從原先19~29元,降至現(xiàn)在的8~19元,相當(dāng)于價(jià)格帶降低近10元。
而菜單的第三個(gè)重大改變,是增加了咖啡產(chǎn)品線:8款咖啡產(chǎn)品,美式8元,拿鐵10元,在上海賣48元/杯的燕麥杯拿鐵,僅售18元。
此外,令人感動(dòng)的是,均價(jià)10多元的咖啡,全是使用吧臺(tái)的雙頭辣媽機(jī)出品,還可以免費(fèi)加濃縮。
原本商場(chǎng)里的高端手工硬冰品牌,突然走上了大眾化路線,極拉圖大幅調(diào)價(jià),到底要做什么?降幅這么高,還能賺到錢嗎?降價(jià)后生意有明顯提升嗎?
帶著疑問,我采訪了極拉圖總經(jīng)理李增輝。
02 最高日營(yíng)業(yè)額破3萬(wàn),降價(jià)后的極拉圖,還能賺錢嗎?
“我們?nèi)ツ昴甑组_啟了升級(jí),分別開出了商場(chǎng)店和街邊店兩種店型,一季度的日營(yíng)業(yè)額看平均能達(dá)到3000~4000元,4月份天氣逐漸變熱,目前商場(chǎng)店最高日營(yíng)業(yè)額破了3萬(wàn)?!崩钤鲚x告訴我。
極拉圖鄭州大衛(wèi)城店
在剖析極拉圖升級(jí)動(dòng)作之前,先用1分鐘時(shí)間,介紹一下這個(gè)品牌:
極拉圖(意大利語(yǔ)gelato的音譯),定位專業(yè)冰淇淋與茶,成立于2017年10月,把意大利的手工硬冰與中式食材相結(jié)合,采用西冰中作的方式,研發(fā)出了茉莉酸奶、咸蛋黃、薄荷等創(chuàng)新口味的手工硬冰,以20~50平米的門店,在鄭州、西安、杭州、武漢的商場(chǎng)開出22家門店,成為手工硬冰這一小眾領(lǐng)域的佼佼者。
“以前的客單價(jià)達(dá)到33元上下,客群相對(duì)高端,門店的業(yè)態(tài)受限,只能開在頂流商圈,否則很難生存,所以這幾年其實(shí)我們一直在打磨產(chǎn)品,測(cè)試店型?!崩钤鲚x說。
極拉圖“經(jīng)典小浴缸”
極拉圖的此次升級(jí),不僅僅是價(jià)格帶的下探,而是從品類、渠道,到商業(yè)模式的全面升級(jí),升級(jí)后的門店數(shù)據(jù),也讓李增輝看到了手工硬冰的規(guī)模化前景:
品類上,產(chǎn)品更大眾化,平衡了營(yíng)業(yè)額
成立6年,作為一個(gè)全新的品類,極拉圖一直在尋找自己的坐標(biāo),經(jīng)過4次大大小小的升級(jí),這次是第5次。
今年在品類定位上,極拉圖在商場(chǎng)店開出了“專業(yè)冰淇淋與茶”的定位,在街邊同步打出了“專業(yè)冰淇淋與咖啡”的定位。
“經(jīng)過近半年的測(cè)試發(fā)現(xiàn),‘冰淇淋與茶’的定位更大眾化,受眾群體更廣,以后我們新開的店,都會(huì)統(tǒng)一確定為’專業(yè)冰淇淋與茶’。”李增輝表示。
但咖啡產(chǎn)品線并不會(huì)從飲品中去掉,要以高性價(jià)比的產(chǎn)品,承接咖啡熱潮。
在飲品系列上,也做了較大調(diào)整,把以前主打的“極拉圖球球茶”(果茶+冰淇淋球)變成季節(jié)限定產(chǎn)品,加大了鮮果茶、奶茶、奶蓋茶等大眾化飲品品類。
升級(jí)后,極拉圖冰淇淋和飲品的占比基本持平。在李增輝看來,這是一個(gè)相對(duì)良性的比例,飲品可以在不吃冰的季節(jié)平衡營(yíng)業(yè)額,讓門店存活率提升。
渠道上,走出購(gòu)物中心,適應(yīng)街邊/社區(qū)業(yè)態(tài)
一個(gè)品牌升級(jí)最直觀的呈現(xiàn),是在門頭上,無論在商場(chǎng)還是街邊,如果一眼看過去不能吸睛抓人,升級(jí)就輸在了起跑線。
極拉圖的升級(jí)門店,橙白配色的門頭,品牌名+品類+符號(hào)的高效組合,無論是在商場(chǎng)店,還是街邊,走過路過的消費(fèi)者,都很難錯(cuò)過。
一手在產(chǎn)品上做大眾化改良,一手在品牌增強(qiáng)識(shí)別度,極拉圖的目的是走出商場(chǎng),適應(yīng)街邊、社區(qū)、商業(yè)街、景區(qū)等更多的業(yè)態(tài)。
“在今年疫情之下,經(jīng)過這幾個(gè)月的測(cè)試,我們街邊店一個(gè)月能做十幾萬(wàn)(營(yíng)業(yè)額),商場(chǎng)店最高能做到30萬(wàn)以上,我們有信心在疫情結(jié)束后,能突破50萬(wàn)?!?/p>
“極拉圖從0到10的門店盈利模型已經(jīng)打磨好了,接下來就是10到100的規(guī)模化復(fù)制階段?!崩钤鲚x表示。
模式上,把量做上去,價(jià)格打下來,發(fā)展零售
“降價(jià)之后,我們的平均毛利在60%~65%之間,這得益于升級(jí)之后,我們一天使用的牛奶量,是原來的好幾倍,在供應(yīng)鏈上就有了優(yōu)勢(shì)?!崩钤鲚x透露。
原來30多元的客單價(jià),極拉圖追求的是匠心和品質(zhì),但這種模式把這個(gè)品牌困于商場(chǎng),只能做一個(gè)小而美的事情。
依靠蜜雪冰城的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),加上菜單的調(diào)整,極拉圖先把價(jià)格打下來,以價(jià)換量,走性價(jià)比的路線,做大規(guī)模,再反過來去做供應(yīng)鏈重塑?!傲看罅耍杀局粫?huì)越來越低?!崩钤鲚x說。
李增輝計(jì)劃,五一后,橙子系列還要繼續(xù)降價(jià),準(zhǔn)備降到8元,做一個(gè)極致爆款出來。
極拉圖的目標(biāo)是,今年在全國(guó)開出300~500家門店,成為手工硬冰領(lǐng)域的頭部品牌。
同步,極拉圖還把目光放在了零售上,推出了48元/10盒的零售冰淇淋,80g的分量,每天手工現(xiàn)制鮮果冰淇淋,果肉含量30%以上。
相比于電商平臺(tái)上動(dòng)輒一二十元一支的網(wǎng)紅雪糕,極拉圖的零售產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)也很明顯。
“零售已經(jīng)有一批穩(wěn)定的消費(fèi)者,比較好的單店,零售冰淇淋一個(gè)月能賣2~3萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額。”李增輝說。
03 手工硬冰,有望跑出大品牌嗎?
一個(gè)品牌能不能做大,除了基本的產(chǎn)品力、內(nèi)容力之外,還有一個(gè)關(guān)鍵就是所在品類的寬度。
在李增輝看來,手工硬冰,在國(guó)內(nèi)是一個(gè)十分小眾,但需求很大的品類。
在講這個(gè)品類之前,再科普一下冰淇淋的分類: 總體來說,冰淇淋分為硬冰和軟冰兩大類別,我們?cè)诿垩┍呛望湲?dāng)勞買的脆筒,都屬于軟冰。
硬冰領(lǐng)域,又分為工業(yè)硬冰和手工硬冰,工業(yè)硬冰指的是保質(zhì)期相對(duì)較長(zhǎng),由工廠生產(chǎn)線統(tǒng)一生產(chǎn),冷鏈配送的冰淇淋,我們?cè)谏虉?chǎng)能看到的,從大桶里挖球的冰淇淋,比如八喜、雀巢等,都屬于工業(yè)硬冰。
而極拉圖則是從意大利引進(jìn)了手工硬冰,即每天在門店用水果、牛奶、糖等原料現(xiàn)制的冰淇淋。
在意大利,手工硬冰追求的是匠心手作,一般都是以單店為主,連鎖品牌極少。
極拉圖把這一品類引進(jìn)國(guó)內(nèi)后,通過設(shè)備、原料、配方、制作流程的反復(fù)測(cè)試,提升了效率,目前在門店,基本上10分鐘就能制作出一桶4L的冰淇淋。
這一個(gè)需要想顧客“認(rèn)真解釋”的小眾品類,但它仍值得被看好。因?yàn)橄氤缘礁迈r、更有品質(zhì)的東西,是永不會(huì)變的消費(fèi)趨勢(shì),冰淇淋也是一樣。
就像飲品,從粉末勾兌到真茶真奶,從汽水可樂到現(xiàn)制飲品。
目前擺在極拉圖面前的問題,是如何快速把規(guī)模做起來,依靠大品牌做品類的市場(chǎng)教育,從而吸引更多的入局者,實(shí)現(xiàn)品類的升級(jí)和市場(chǎng)普及,最終把賽道做大。
統(tǒng)籌|笑凡 視覺|江飛