記者 | 程悅
去年雙十一,陳幸在天貓下單了哪吒汽車V Pro智享版新能源車,銷售人員跟他說預(yù)計(jì)十二月底交車,然而直到春節(jié),他都沒有收到任何提車信息。
節(jié)后,銷售問他是否愿意換些配置,如果愿意,就可以快些提車。由于陳幸拒絕了這項(xiàng)提議,直到今年四月底他都沒有見到新車。
哪吒汽車官網(wǎng)顯示,2022年3月,哪吒汽車的新車交付量達(dá)12026臺(tái),相比去年三月同比增長270%。其中哪吒V車系交付9122臺(tái),同比增長了153%,但仍有新車未能如期交付。4月17日,遇到V Pro智享版車延遲交付問題的車主在黑貓投訴平臺(tái)上發(fā)起了集體投訴,稱哪吒汽車的客服和經(jīng)銷商都無法給出準(zhǔn)確的交車時(shí)間。
對(duì)此,哪吒汽車回應(yīng)界面新聞稱,目前650臺(tái)(第一批)哪吒V Pro智享版已交付發(fā)運(yùn),本月已安排第二批生產(chǎn)計(jì)劃。同時(shí),哪吒汽車表示,對(duì)逾期未交付的用戶,將會(huì)按照其下單日期的價(jià)格、權(quán)益政策來執(zhí)行。
4月以來,多家新能源汽車廠商都出現(xiàn)了交付延遲的情況。4月9日,蔚來發(fā)布聲明稱,因疫情原因,公司位于吉林、上海、江蘇等多地的供應(yīng)鏈合作伙伴陸續(xù)停產(chǎn),受此影響,蔚來整車生產(chǎn)暫停。4月20日,理想汽車在也發(fā)布公告稱,由于部分江浙滬地區(qū)的供應(yīng)鏈企業(yè)無法供貨,理想汽車4月份的生產(chǎn)受到影響,新車交付將延期。談及原因,哪吒汽車對(duì)界面新聞表示,此次延遲交付是因?yàn)椴糠制嚵悴考墓?yīng)不能及時(shí)跟上,且疫情期間整車的運(yùn)輸效率也受到了影響。
這無疑給準(zhǔn)車主們帶來了一些困擾。
遲遲等不到車的陳幸在今年3月份又預(yù)定了另外一輛新能源車,“我去年好不容易在北京搖到了新能源指標(biāo),今年6月之前還提不到車的話,指標(biāo)就過期了。”現(xiàn)在,陳幸只能隨緣等車,“哪輛先來就要哪輛吧。”他無奈地說。
(界面新聞?dòng)浾呶檠笥顚?duì)此文亦有貢獻(xiàn),應(yīng)受訪者要求,陳幸為化名)