文|雪豹財(cái)經(jīng)社 閆學(xué)功
經(jīng)過(guò)一年多的“免費(fèi)，不限速”公測(cè)后，正式下場(chǎng)的阿里云盤一上來(lái)就給了百度網(wǎng)盤一個(gè)“下馬威”。
3月24日，阿里云盤宣布，正式推出VIP收費(fèi)會(huì)員服務(wù)，從下載速度到存儲(chǔ)容量，都意圖挑戰(zhàn)一家獨(dú)大多年的百度網(wǎng)盤。這是10年前在第一次“網(wǎng)盤大戰(zhàn)”折戟后，阿里又一次揮軍南下。
上一次酣戰(zhàn)發(fā)生在2013年前后網(wǎng)盤興起之際。彼時(shí)，為了完成對(duì)初代用戶的跑馬圈地，360、百度、阿里、騰訊、華為等，幾乎所有頭部公司都加入了以免費(fèi)為主旋律的戰(zhàn)場(chǎng)。曠日持久的燒錢大戰(zhàn)持續(xù)了三年，結(jié)果到2016年因“不賺錢”而偃旗息鼓。百度網(wǎng)盤堅(jiān)持到最后，終成網(wǎng)盤市場(chǎng)寡頭式的存在。
如今，塵封多年的網(wǎng)盤市場(chǎng)，在各方力量的碰撞和激蕩中，又燃起了新的火藥味。
更快，更“大度”
2021年11月，工信部對(duì)網(wǎng)盤企業(yè)提出整改要求之后，沉寂多年的網(wǎng)盤市場(chǎng)暗流涌動(dòng)——在“無(wú)差別速率”的集體承諾下，百度網(wǎng)盤的競(jìng)爭(zhēng)力有所削弱，“后浪”開(kāi)始出現(xiàn)在沙灘上。
先是中國(guó)移動(dòng)的和彩云，立即宣布了包括提升存儲(chǔ)空間、定向免流量的“三大重磅升級(jí)”，后是騰訊微云解除限速，且不需用戶單獨(dú)下載App。但是，從市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看，對(duì)百度網(wǎng)盤市場(chǎng)地位最有威脅性的當(dāng)屬阿里云盤。
阿里在儲(chǔ)存技術(shù)上的研發(fā)超過(guò)13年，不僅有“掀桌子”的實(shí)力，而且阿里云服務(wù)在穩(wěn)定了to B的企業(yè)業(yè)務(wù)之后，轉(zhuǎn)身殺向to C的個(gè)人用戶市場(chǎng)，定位于做用戶“數(shù)據(jù)生活”的基礎(chǔ)設(shè)施。
為打贏這次戰(zhàn)爭(zhēng)，阿里云盤準(zhǔn)備了兩大武器：不限速和更大的容量空間。
網(wǎng)盤用戶有兩大痛點(diǎn)：速度與空間。這兩者又是網(wǎng)盤們的搖錢樹(shù)，前者是網(wǎng)盤們上一個(gè)十年的主要收入來(lái)源，后者“賣空間”則是網(wǎng)盤被禁止限速后，下半場(chǎng)的生意經(jīng)。
阿里云盤重回網(wǎng)盤戰(zhàn)場(chǎng)后的第一個(gè)承諾便是“永不限速”，正式推出會(huì)員制后，依然對(duì)所有用戶不限速。而在存儲(chǔ)空間方面，阿里云盤也下了血本：百度網(wǎng)盤超級(jí)會(huì)員為30元/月，不限速且享有5T儲(chǔ)存空間；阿里云盤普通會(huì)員為12元/月，儲(chǔ)存空間便已有6T；阿里云盤超級(jí)會(huì)員與百度網(wǎng)盤超級(jí)會(huì)員同為30元/月，但前者的儲(chǔ)存空間高達(dá)20T。
即使阿里云盤的非會(huì)員用戶，依然能享有非限速和較大空間的服務(wù)。新用戶可以通過(guò)阿里云盤的“福利社”入口做任務(wù)來(lái)領(lǐng)取免費(fèi)容量。現(xiàn)階段，阿里云盤有意推薦此方式為用戶擴(kuò)容，打開(kāi)App，福利社入口便出現(xiàn)在主頁(yè)面最顯眼位置。
在完成福利社簡(jiǎn)單幾項(xiàng)任務(wù)后，非會(huì)員用戶便可擁有超過(guò)1T的不限速空間。其中，贈(zèng)送的容量空間分為永久和限時(shí)（一般為一年）兩種。完成“好友分享”的基礎(chǔ)任務(wù)，加上新用戶被贈(zèng)送的永久空間，總空間就能超過(guò)800G。
虎口奪食不易
按照運(yùn)營(yíng)方的主營(yíng)業(yè)務(wù)劃分，網(wǎng)盤市場(chǎng)大致有三個(gè)陣營(yíng)：互聯(lián)網(wǎng)大廠、電信運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)廠商（華為云、小米云等）。
上一輪大戰(zhàn)后，不少參戰(zhàn)方已被當(dāng)年的戰(zhàn)火吞噬：騰訊微云、網(wǎng)易云盤等聲勢(shì)微弱；360云、天翼云等轉(zhuǎn)向政企服務(wù)掘金；在個(gè)人網(wǎng)盤市場(chǎng)，所有參戰(zhàn)者加在一起仍不是百度一合之?dāng)?。?jù)極光數(shù)據(jù)，2019年11月，國(guó)內(nèi)的個(gè)人網(wǎng)盤行業(yè)月活用戶1.07億，百度網(wǎng)盤市場(chǎng)份額高達(dá)82.9%。
雖然百度網(wǎng)盤因“有形之手”的壓力，基本盤出現(xiàn)松動(dòng)，但阿里云盤想要持續(xù)從百度網(wǎng)盤口中奪食并非易事。從現(xiàn)階段的觀察來(lái)看，阿里云盤的打法是，你無(wú)我有，你有我多。
速度方面，“非會(huì)員不限速”直擊百度網(wǎng)盤十年如一日幾十KB/s的下載速度。在工信部提出整改要求后，百度網(wǎng)盤主盤并未提速，而是推出青春版App，被眾多網(wǎng)友批誠(chéng)意不足。（詳見(jiàn)雪豹財(cái)經(jīng)社《百度網(wǎng)盤上線青春版：沒(méi)了限速，也沒(méi)了“大度”》）空間方面，如前文所述，在相同價(jià)格下，阿里云盤是百度網(wǎng)盤的四倍。
但僅僅依靠高性價(jià)比的會(huì)員套餐，還很難一步邁過(guò)百度網(wǎng)盤多年構(gòu)筑的護(hù)城河。
不考慮工作場(chǎng)景，網(wǎng)盤用戶需求一般分為兩種：一是資源下載，二是文件存儲(chǔ)。
對(duì)資源下載的重度個(gè)人用戶而言，既需要高速的上傳下載速率，也需要豐富的可下載資源。這部分用戶一般都已是百度網(wǎng)盤的超級(jí)會(huì)員，阿里云盤的速度優(yōu)勢(shì)不明顯，可下載資源則是它的短板。況且，用戶已累積不少資源在百度網(wǎng)盤中，改換門庭的成本較高，這部分用戶未必會(huì)因阿里云盤更大的空間而輕易換陣地。
對(duì)于文件存儲(chǔ)需求而言，百度網(wǎng)盤為非會(huì)員提供的是2T限速空間，青春版是10G不限速空間。顯然，在阿里云盤完成簡(jiǎn)單任務(wù)后獲取超800G不限速空間更為劃算，這部分用戶需求可以轉(zhuǎn)向阿里云盤。
而對(duì)于網(wǎng)盤與工作息息相關(guān)的用戶，則很難轉(zhuǎn)向阿里云盤。
在負(fù)責(zé)項(xiàng)目招標(biāo)、使用了八年百度網(wǎng)盤的楊佳斌看來(lái)，雖然阿里云盤VIP空間相對(duì)劃算，但他的網(wǎng)盤中儲(chǔ)存了大量重要文件，貿(mào)然做整體遷移的成本過(guò)大?！皼r且同事之間經(jīng)常通過(guò)百度網(wǎng)盤互傳文件，我用阿里云盤怎么開(kāi)展工作呢，總不能讓老板和同事們也都注冊(cè)別的網(wǎng)盤吧？”楊佳斌告訴雪豹財(cái)經(jīng)社。
關(guān)山難越。僅憑不限速和大容量，阿里云盤還難以撼動(dòng)百度網(wǎng)盤的基本盤。
天下沒(méi)有好做的網(wǎng)盤生意
天下沒(méi)有好做的網(wǎng)盤生意，阿里也不例外。
互聯(lián)網(wǎng)歷史便是一部免費(fèi)史，先以免費(fèi)打開(kāi)市場(chǎng)，再以收費(fèi)收割用戶，若能最終成為超級(jí)平臺(tái)，便可成為該賽道一極，享有議價(jià)權(quán)。但網(wǎng)盤生意似乎是個(gè)異類，作為當(dāng)年百盤大戰(zhàn)后的贏家，百度網(wǎng)盤近十年來(lái)依然存在盈利難的問(wèn)題。
網(wǎng)盤生意不賺錢的一大因素是高企的成本。此前，在多次限速、提價(jià)時(shí)，百度網(wǎng)盤都曾向用戶解釋：“我們對(duì)非會(huì)員做了限速，是為了控制整個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)成本，讓產(chǎn)品更長(zhǎng)久地活下去。”
即使阿里云擁有較先進(jìn)技術(shù)，可以做到成本端的節(jié)流，但面對(duì)海量用戶和更大的免費(fèi)容量，整體帶寬的成本縮減恐怕有限。
而且，省錢并不治本，持續(xù)盈利的開(kāi)源之道才是維持生態(tài)的長(zhǎng)久之計(jì)。百度網(wǎng)盤經(jīng)過(guò)十多年的變現(xiàn)探索，仍未能給規(guī)模性持續(xù)盈利找到妙方。百度網(wǎng)盤的困境，阿里云盤同樣也會(huì)遇到。（詳見(jiàn)雪豹財(cái)經(jīng)社《百度網(wǎng)盤：沒(méi)了限速，丟掉最后一棵搖錢樹(shù)》）
雖然網(wǎng)盤是云時(shí)代用戶數(shù)據(jù)生活的基礎(chǔ)設(shè)施，但依然不是一門好生意。阿里為何又要二次跳入這個(gè)賽道？
阿里切入個(gè)人網(wǎng)盤戰(zhàn)場(chǎng)，既想從B端“第一云”向C端延伸，更想趟出一條新路?！鞍⒗镌谱龅牟皇且粋€(gè)網(wǎng)盤產(chǎn)品，而是個(gè)人云。阿里云的夢(mèng)想和愿景都不是一個(gè)網(wǎng)盤?！卑⒗镌浦悄芸偛脧垊︿h曾如此定義阿里云盤。
在阿里云盤產(chǎn)品負(fù)責(zé)人齊俊元的規(guī)劃中，“阿里云盤未來(lái)會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)展到學(xué)習(xí)和工作的場(chǎng)景，在這些場(chǎng)景下，會(huì)帶來(lái)一些新的商業(yè)化可能?！?/p>
但僅就目前來(lái)看，阿里云盤的商業(yè)變現(xiàn)依然以“賣空間”為主，尚未有差異化的新功能或新變現(xiàn)場(chǎng)景推出。齊俊元也曾預(yù)測(cè)，至少要用3-5年來(lái)不斷探索。
對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)，阿里投下一子，在網(wǎng)盤市場(chǎng)這潭平靜的湖面掀起不小的漣漪。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，巨頭間的良性競(jìng)爭(zhēng)，讓消費(fèi)者多了一個(gè)良品之選。
但對(duì)參戰(zhàn)一方的阿里來(lái)說(shuō)，兵臨百度網(wǎng)盤城下，它首先打響的還是用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)。只是，這場(chǎng)硬仗遠(yuǎn)比想象中難打得多。