記者 | 查沁君
詐騙團(tuán)體盯上教培機(jī)構(gòu)退費(fèi)。
近日,新東方(NYSE:EDU)、流利說(NYSE:LAIX)、新航道、高頓教育、優(yōu)路教育等多家教育機(jī)構(gòu)發(fā)布反詐騙聲明。
“以雙減政策給學(xué)員退費(fèi)為由,向家長發(fā)送虛假鏈接,誘導(dǎo)家長及學(xué)員注冊賬號進(jìn)行退款?!毙聳|方上海、大連、洛陽、南昌等多地分校均發(fā)布提醒,并表示已介入調(diào)查、采取相應(yīng)措施。
新東方稱,不會向家長發(fā)送退費(fèi)鏈接,家長可通過公眾號或新東方APP自助提交退費(fèi)申請,申請后會有專門老師電話回訪,無須家長進(jìn)行其他操作。退費(fèi)方式為原路返回,不會以任何形式索要銀行卡密碼。
新航道上海學(xué)校則介紹了三種詐騙分子的常用套路:
一是用香港或澳門電話(區(qū)號00852、00853、+852、+853)來電聯(lián)系學(xué)員,謊稱為新航道上海學(xué)校工作人員,以各種理由為學(xué)員辦理退款。
二是誘導(dǎo)學(xué)員添加微信好友或加入QQ群。
三是誘導(dǎo)下載第三方APP,謊稱退款必須要在指定APP內(nèi)完成,誘導(dǎo)學(xué)員注冊并獲取銀行卡、驗(yàn)證碼等重要信息,進(jìn)行詐騙。
據(jù)新航道上海學(xué)校公布的對話記錄顯示,在一個(gè)“在線退費(fèi)接待群”中,管理員聲稱:“本次退款過程全程在銀保監(jiān)會、國家地方教育局的陪同監(jiān)督下完成,您在此間有任何疑問、異議和訴求都能在交易所里面提出。”
新航道上海學(xué)校提醒學(xué)員及家長,上述均為虛假消息,并建議學(xué)員下載國家反詐中心APP;如發(fā)現(xiàn)受騙,及時(shí)保留證據(jù),親自前往公安機(jī)關(guān)報(bào)案以及向監(jiān)管部門舉報(bào)。
此類詐騙在“雙減”落地不久就已出現(xiàn)。去年8月24日,福建省南平市公安局發(fā)布提醒,一是當(dāng)接到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員網(wǎng)課退費(fèi)電話時(shí),一定要保持警惕,先核實(shí)真?zhèn)卧俾爮钠洳僮髦噶睢?/span>
二是當(dāng)收到自稱某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師要求添加好友發(fā)送退費(fèi)鏈接時(shí),首先要查看培訓(xùn)機(jī)構(gòu)APP內(nèi)線上消息,或者電話咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之前的網(wǎng)課老師,也可向孩子詢問是否認(rèn)識該老師,待確認(rèn)后再進(jìn)行操作,謹(jǐn)防遇到假老師、點(diǎn)擊假退費(fèi)網(wǎng)址造成財(cái)產(chǎn)損失。
除了退費(fèi)詐騙外,湖北省公安廳還曾于去年九月介紹了另外兩種常見騙局。
一是冒充招生辦騙家長。稱其“有路子,可以幫忙孩子轉(zhuǎn)學(xué)”,并讓家長先繳納意向金,繳費(fèi)后孩子會以插班生的形式上學(xué),聲稱“進(jìn)不了包退款”。對此,警方建議,收到此類電話直接掛斷,不存在“花錢買上學(xué)名額”的說法。
二是冒充老師騙家長。比如,不法分子A通過某種方式潛入班級群,并成功偽裝成“老師”后,通過分享群二維碼,將不法分子B和C拉進(jìn)群,B、C用同樣的方法,將頭像和昵稱替換為群內(nèi)家長,主動(dòng)與“假老師”互動(dòng),營造出一種以假亂真的場面,引導(dǎo)真正的家長“上鉤”。
警方建議,遇到班級群內(nèi)收款事項(xiàng),及時(shí)與班主任取得聯(lián)系,確認(rèn)真假,不要輕易轉(zhuǎn)賬。