記者 | 查沁君
詐騙團體盯上教培機構退費。
近日,新東方(NYSE:EDU)、流利說(NYSE:LAIX)、新航道、高頓教育、優(yōu)路教育等多家教育機構發(fā)布反詐騙聲明。
“以雙減政策給學員退費為由,向家長發(fā)送虛假鏈接,誘導家長及學員注冊賬號進行退款?!毙聳|方上海、大連、洛陽、南昌等多地分校均發(fā)布提醒,并表示已介入調查、采取相應措施。
新東方稱,不會向家長發(fā)送退費鏈接,家長可通過公眾號或新東方APP自助提交退費申請,申請后會有專門老師電話回訪,無須家長進行其他操作。退費方式為原路返回,不會以任何形式索要銀行卡密碼。
新航道上海學校則介紹了三種詐騙分子的常用套路:
一是用香港或澳門電話(區(qū)號00852、00853、+852、+853)來電聯(lián)系學員,謊稱為新航道上海學校工作人員,以各種理由為學員辦理退款。
二是誘導學員添加微信好友或加入QQ群。
三是誘導下載第三方APP,謊稱退款必須要在指定APP內完成,誘導學員注冊并獲取銀行卡、驗證碼等重要信息,進行詐騙。
據(jù)新航道上海學校公布的對話記錄顯示,在一個“在線退費接待群”中,管理員聲稱:“本次退款過程全程在銀保監(jiān)會、國家地方教育局的陪同監(jiān)督下完成,您在此間有任何疑問、異議和訴求都能在交易所里面提出?!?/span>
新航道上海學校提醒學員及家長,上述均為虛假消息,并建議學員下載國家反詐中心APP;如發(fā)現(xiàn)受騙,及時保留證據(jù),親自前往公安機關報案以及向監(jiān)管部門舉報。
此類詐騙在“雙減”落地不久就已出現(xiàn)。去年8月24日,福建省南平市公安局發(fā)布提醒,一是當接到培訓機構工作人員網(wǎng)課退費電話時,一定要保持警惕,先核實真?zhèn)卧俾爮钠洳僮髦噶睢?/span>
二是當收到自稱某培訓機構老師要求添加好友發(fā)送退費鏈接時,首先要查看培訓機構APP內線上消息,或者電話咨詢培訓機構之前的網(wǎng)課老師,也可向孩子詢問是否認識該老師,待確認后再進行操作,謹防遇到假老師、點擊假退費網(wǎng)址造成財產(chǎn)損失。
除了退費詐騙外,湖北省公安廳還曾于去年九月介紹了另外兩種常見騙局。
一是冒充招生辦騙家長。稱其“有路子,可以幫忙孩子轉學”,并讓家長先繳納意向金,繳費后孩子會以插班生的形式上學,聲稱“進不了包退款”。對此,警方建議,收到此類電話直接掛斷,不存在“花錢買上學名額”的說法。
二是冒充老師騙家長。比如,不法分子A通過某種方式潛入班級群,并成功偽裝成“老師”后,通過分享群二維碼,將不法分子B和C拉進群,B、C用同樣的方法,將頭像和昵稱替換為群內家長,主動與“假老師”互動,營造出一種以假亂真的場面,引導真正的家長“上鉤”。
警方建議,遇到班級群內收款事項,及時與班主任取得聯(lián)系,確認真假,不要輕易轉賬。