文深氪新消費(fèi) 黃曉軍
229.94億,這是達(dá)利食品2021年的營收規(guī)模,相較上一年增長了6.4%。
早在2015年,這家公司凈利潤就已超過康師傅,甚至是統(tǒng)一的3.54倍。但相較于后兩者的品牌知名度,達(dá)利食品卻低調(diào)得有些過分。
翻閱網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于達(dá)利食品的報(bào)道,最明顯的標(biāo)簽是并不友好的形容詞——“山寨”,還一度被稱為中國“山寨”食品之王。
當(dāng)然,業(yè)內(nèi)比較克制的說法是將其稱之為“跟隨策略”。
2002年,達(dá)利食品推出了第一個(gè)超級(jí)大單品達(dá)利園,主要跟隨的對(duì)象便是韓國好麗友。
2003年,達(dá)利食品推出薯片產(chǎn)品可比克,跟隨品客、樂事。
2004年,達(dá)利食品推出烘焙餅干好吃點(diǎn),跟隨億滋國際。
2006年,達(dá)利食品推出涼茶品牌和其正、牛奶果昔飲品優(yōu)先乳等飲料,分別跟隨王老吉和營養(yǎng)快線。
2013年,達(dá)利食品推出功能飲料樂虎,跟隨紅牛。
2014年,達(dá)利食品推出高端烘焙品牌藍(lán)帝堡,跟隨的是皇冠丹麥曲奇。
2017年,達(dá)利食品推出植物蛋白飲料豆本豆,跟隨維他奶。
而在各細(xì)分領(lǐng)域,達(dá)利園蛋黃派是糕點(diǎn)類第一,可比克是薯片類第三,和其正是涼茶類第三,好吃點(diǎn)、樂虎也在相應(yīng)品類中位居TOP3。
跟隨,開始成為一種商業(yè)模式。
01 原創(chuàng)則死
對(duì)于跟隨策略,我曾在2018年請(qǐng)教過商業(yè)模式設(shè)計(jì)專家鄭翔洲。其表示,“模式的原創(chuàng)是不被推薦的,它的成功概率太低了。在商業(yè)的博弈中,過于超前的商業(yè)模式直接運(yùn)用在市場上,并不會(huì)得到好的經(jīng)濟(jì)效益,畢竟市場教育的成本是很大的?!?/p>
比如在同樣在日本市場,索尼走創(chuàng)新路線,松下走模仿策略。松下模仿索尼的產(chǎn)品,并進(jìn)行改良發(fā)展。所以索尼走下坡路了,松下還活得不錯(cuò)。
一味追求百分之百原創(chuàng),做最好,就是沖在前面擋子彈的。商業(yè)模式的創(chuàng)新,就應(yīng)該“模仿+改良”。
鄭翔洲曾在演講中舉過不少案例。像微軟,沒有一樣?xùn)|西來自原創(chuàng),Windows、Office都源于改良。
運(yùn)用好這種“模仿+改良”的模式,幾乎是所有大消費(fèi)品牌創(chuàng)新的關(guān)鍵。
聯(lián)合利華,最先在洗衣粉的基礎(chǔ)上推出了洗衣凝珠。而這個(gè)創(chuàng)新,可能來自咖啡產(chǎn)業(yè)的智慧。它把洗衣粉做得像方糖,上面寫著“襯衣1塊、牛仔褲2塊、棉大衣3塊”。
就像咖啡加糖一樣,消費(fèi)者難以把控的粉末定量被優(yōu)化成了塊狀定量,使用體驗(yàn)就此提升。
很多時(shí)候,看似與你無關(guān)的行業(yè),甚至是某一行業(yè)被摒棄的策略,很可能在你所在的行業(yè)創(chuàng)造巨大的價(jià)值。
特斯拉,創(chuàng)業(yè)初期最大的問題就是電池技術(shù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)能電池價(jià)格每千瓦時(shí)600美元,一輛電動(dòng)汽車需要85千瓦時(shí)的電池,相應(yīng)成本5萬美元。這樣一來,汽車最終的價(jià)格肯定是一般消費(fèi)者難以支付的。
之后,特斯拉把視線轉(zhuǎn)到了筆記本電腦領(lǐng)域,將松下筆記本電池的管理程序應(yīng)用在汽車之上。也就是說,現(xiàn)在的特斯拉車主,實(shí)際上坐在了一排排筆記本上面。
但通過這樣的跟隨+改良,特斯拉每千瓦時(shí)電池成本能夠降低56%,續(xù)航里程提升54%,投資生產(chǎn)成本將下降69%。
這樣的模式也是韓國三星所倡導(dǎo)的。研發(fā)產(chǎn)品時(shí),這個(gè)企業(yè)并不是一股腦在鉆研,它首先花錢買技術(shù),自己只做一點(diǎn)設(shè)計(jì)和修補(bǔ)。
三星集團(tuán)前會(huì)長李健熙曾說,付出1億韓元,就能以一周的時(shí)間獲得技術(shù);硬要投入10億韓元,還必須經(jīng)過3-5年的開發(fā),那是一種浪費(fèi)。
02 跟隨有道
不是所有品牌的跟隨策略,都是有效的。
大家常舉的案例是“一直在模仿”娃哈哈。例如營養(yǎng)快線模仿小洋人、啟力模仿紅牛、HELLO-C模仿農(nóng)夫山泉的水溶C100……但從最終的結(jié)果來看,除了營養(yǎng)快線表現(xiàn)不錯(cuò),多數(shù)連品類前五、前十的位置都搶不到。
同樣的策略,達(dá)利食品為什么能夠取得成功?這個(gè)問題,優(yōu)勢資本(西南)董事總經(jīng)理唐亮曾給出過較為全面的回答。其表示,達(dá)利背后隱藏著更深層次的商業(yè)模式設(shè)計(jì),主要包括三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
第一,踐行定位理論。
定位理論關(guān)注的是品牌意義,即顧客心智中代表的那個(gè)品類。比如一說到可樂,消費(fèi)者能馬上想到可口可樂。在多品類涉及時(shí),定位理論推崇使用不同的品牌,用不同的品牌做不同的事情。
寶潔就是典型代表,當(dāng)旗下洗發(fā)水品牌飄柔老化后,其頂級(jí)護(hù)理品牌SK-II卻有旺盛的生命力。反面教材則是霸王,中藥世家霸王洗發(fā)水推出過涼茶,但依舊是用的“霸王”品牌,很顯然這瓶涼茶給消費(fèi)者的感覺是自帶洗發(fā)水味。
達(dá)利食品,還被稱為食品界的寶潔,不同的品類用不同的品牌,選用不同的代言人搞大一個(gè)品牌再投入下一個(gè)品類,單點(diǎn)逐一突出。
第二,主打低價(jià)戰(zhàn)略。
達(dá)利食品走低端路線,在其營收占比超過90%的經(jīng)銷商渠道中,壓低出廠價(jià)成為取勝關(guān)鍵。
通過當(dāng)年達(dá)利食品招股書的數(shù)據(jù),其給予經(jīng)銷商的出廠價(jià),僅為零售價(jià)的50%左右。而三錢數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室顯示,這個(gè)數(shù)據(jù)在加多寶那里大于55%,旺旺和蒙牛蒂蘭圣雪超過60%。
更低的出廠價(jià),意味著達(dá)利食品給予經(jīng)銷商的讓利更多。
而在經(jīng)銷商那里,也有一道選擇題:廠家給予更高毛利,自己承受高銷售費(fèi)用;廠家打更多廣告,而自己的毛利更低。
結(jié)論是,經(jīng)銷商更愿意選擇前者,先把高毛利拿到。這決定渠道商更愿意推廣及銷售達(dá)利食品的產(chǎn)品。
第三,低物流費(fèi)用。
低價(jià),最終將降低利潤,達(dá)利又是如何找回這部分利潤的?答案是物流成本
在達(dá)利食品的官網(wǎng)中,有一段話被突出了,“在成都設(shè)廠(1997年)是達(dá)利食品歷史上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)”。而目前,達(dá)利食品在全國18個(gè)省區(qū)建立21家子公司共36個(gè)食品、飲料生產(chǎn)基地,1個(gè)馬鈴薯全粉生產(chǎn)基地,從而使得每一個(gè)工廠都距離終端更近。
要知道,對(duì)全國性品牌而言,物流費(fèi)占營收的比重普遍高于5%。而達(dá)利食品物流費(fèi)用占營收的比重一直低于2.5%。
除此之外,在“渠道為王,終端制勝”的食品行業(yè),達(dá)利有一個(gè)傳統(tǒng)渠道、現(xiàn)代零售渠道、特通渠道、餐飲渠道和電商渠道多管齊下,讓業(yè)界羨慕的黃金銷售網(wǎng)絡(luò)。
興業(yè)證券一份產(chǎn)業(yè)報(bào)告就顯示,達(dá)利食品以傳統(tǒng)渠道為主(銷售額占比約三分之二),現(xiàn)代渠道(約四分之一)和電商渠道(約8%)共同發(fā)力。
截至2020年末,公司有5779名經(jīng)銷商,12302名專職銷售人員維持及支持兩三百萬個(gè)銷售點(diǎn)。
這些渠道是達(dá)利食品新出單品面市的保障。以樂虎為例,推出這款新品時(shí),達(dá)利給商超支付了高額的陳列費(fèi),以迅速占領(lǐng)商超渠道和大量三四線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。此外,其還采取“粘連戰(zhàn)術(shù)”,借助龐大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)迅速跟進(jìn),有紅牛、啟力、東鵬的地方就有自己的身影。
很快,樂虎便躋身行業(yè)前三。
03 周期之殤
跟隨策略持續(xù)化遇到了兩個(gè)問題:
第一,如何保證企業(yè)能夠長期持續(xù)實(shí)現(xiàn)“模仿+改良”的有效性?
第二,如何延長各個(gè)品類大單品的生命周期?
用現(xiàn)在的話來說,這考驗(yàn)品牌的貨品全生命周期的管理能力——即一方面盡可能延長貨品生命周期;另一方面不斷探索第二增長曲線,實(shí)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)的新品打爆疊加,跨越品牌增長的非連續(xù)性。
達(dá)利食品也不得不回答這兩個(gè)問題。早在2015年,這家公司的收入和凈利潤增幅就出現(xiàn)了下滑,其當(dāng)年收入和凈利潤分別為168.65億和29.12億,同比增長13.2%和40.24%,增幅減少了3%和34%。
到了2021年,達(dá)利食品盡管營收再創(chuàng)新高,但凈利同比下降3.2%至37.25億。這是達(dá)利食品自2012年披露業(yè)績以來,首次出現(xiàn)年度凈利潤負(fù)增長。
周期之下,達(dá)利低頭。
對(duì)于凈利下滑,達(dá)利食品給出的解釋是,原材料價(jià)格上漲,休閑食品板塊對(duì)部分低毛利產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,但由于渠道對(duì)提價(jià)的傳導(dǎo)反應(yīng)時(shí)間,周轉(zhuǎn)有短期影響,所以下半年休閑食品銷售出現(xiàn)輕微下滑。
但不可否認(rèn)的是,推出了近10年的達(dá)利園、可比克、好吃點(diǎn)等單品已然進(jìn)入了品牌老化階段,并沒有吸引到多少以95后、00后為主力的消費(fèi)人群。這三者構(gòu)成的休閑食品板塊,達(dá)利食品規(guī)模最大的業(yè)務(wù)板塊,卻在2021年出現(xiàn)了2.7%的營收下滑。
產(chǎn)品終有生命周期,在可比克等單品走向老化的同時(shí),達(dá)利食品新的大單品也在涌現(xiàn)。比如,近5年內(nèi)推出的新單品美焙辰、豆本豆,與其構(gòu)成的家庭消費(fèi)板塊,成為了達(dá)利食品重點(diǎn)發(fā)力的板塊。財(cái)報(bào)顯示,2021年該板塊營收同比上漲22.7%;其中美焙辰營收13.90億,同比提升33.5%,豆本豆?fàn)I收22.45億,同比提升16.8%。
不難看出,美焙辰、豆本豆可能成為達(dá)利食品跨越周期的第二增長曲線。
可惜的是,美焙辰所代表的短保面包領(lǐng)域,技術(shù)門檻較低,在它面前是中國面包第一股、深藏東北的隱形冠軍桃李面包。而市占率達(dá)到23%的豆本豆,也曾有經(jīng)銷商爆料口頭和書面允諾均不作數(shù)、過期食品無法幫忙處理等問題,甚至有經(jīng)銷商因此破產(chǎn)。
這兩個(gè)大單品是否穿越的破局點(diǎn)?又是否能夠再度保持10年的生命周期?作為中國最成功的山寨公司之一,達(dá)利食品最終能否借助“復(fù)制+改良”的跟隨策略持續(xù)增長?
一切都需要時(shí)間來回答。