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門店虧損、資本退潮,新中式烘焙跌落神壇?

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門店虧損、資本退潮,新中式烘焙跌落神壇?

新中式烘焙不香了?

文|紅餐網(wǎng) 語嫣

編輯|奧淇

導(dǎo)語 

2021年新中式點心有多火,如今的質(zhì)疑聲就有多大。

新中式點心還是門好生意嗎?品類的發(fā)展前景到底怎么樣?

新中式烘焙店鋪沒人排隊了、資本正在逃離……

近期,唱衰新中式點心的聲浪有點猛。

猶記得兩個月前,墨茉點心局北京首店——西單大悅城店開業(yè)時,由店員樹立起的提示等待時長的牌子,最高已經(jīng)達(dá)到7個小時——相當(dāng)于從北京到長沙的高鐵時長。

這樣的排隊盛況之前也不只在墨茉上演?;㈩^局、瀘溪河等新中式點心代表品牌,從去年開始,就成了備受年輕人追捧的網(wǎng)紅打卡點,很多年輕人為了買一盒現(xiàn)烤麻薯,不惜排隊三四個小時也是常有的事情。

與此同時,資本的瘋狂下注也體現(xiàn)了新中式點心的火爆程度。

以2020年6月成立的墨茉為例,融資頻率基本以三個月為單位。僅僅在成立的一年時間里,其便一舉拿到了五輪融資。店面僅14家時估值就超過了10億元,這意味著其一家60平方米左右的店面價值就達(dá)到了近1億元。

2019年成立的虎頭局,也體驗到了被明星資本“寵愛”的快感,半年內(nèi)分別拿下紅杉、IDG和紀(jì)源資本等在內(nèi)的兩輪融資。

作為“初代網(wǎng)紅”的鮑師傅,亦被資本看上了。據(jù)AI財經(jīng)社報道,鮑師傅在門店不到100家時,就曾收到估值100億的投資意向書,如此計算,其單店估值也超1億。

紅餐品牌研究院數(shù)據(jù)顯示,2021年10多家中式糕點企業(yè)獲得了融資,而且都是有實力的資本在“搶注”,業(yè)內(nèi)有傳言稱當(dāng)時一度出現(xiàn)大多數(shù)VC機構(gòu)想投卻投不進(jìn)的情況。

而這些無疑與當(dāng)下的質(zhì)疑聲形成了鮮明對比。去年新中式點心有多火,如今的質(zhì)疑聲就有多大。

新中式點心還是門好生意嗎?品類的發(fā)展前景到底怎么樣?本篇觀察君就來回答這些問題。

01 不排隊、門店虧錢、融資無進(jìn)展……新中式烘焙不香了?

觀察君梳理發(fā)現(xiàn),引發(fā)輿論對新中式烘焙的反思主要來自幾方面:新中式烘焙門店不排隊了,門店開始虧錢了,資本也開始降溫。

而這一切的導(dǎo)火索,則是2022年伊始,被頂上熱搜的“墨茉點心局裁員”的消息。

2月18日,據(jù)“中國企業(yè)家雜志”報道稱,從長沙走出來的網(wǎng)紅點心品牌墨茉點心局,在春節(jié)前進(jìn)行了一次組織架構(gòu)調(diào)整,裁掉了約40%的品牌員工。此外,財務(wù)、人事部門也出現(xiàn)人員變動。

墨茉點心局,圖片源于品牌官微。

對此,墨茉回復(fù)稱“2021年墨茉點心局做了部門調(diào)整,但后臺部門調(diào)整比例不到20%,占總員工數(shù)比例不到2%,人員也在大量招聘中?!辈⒂?月19日發(fā)布了一則招聘廣告,稱還要招聘200人,地區(qū)涉及長沙、武漢、北京和杭州。

雖然裁員風(fēng)波止于此,但卻引來了外界對于新中式烘焙品牌們的質(zhì)疑聲:新中式烘焙不香了,一些門店業(yè)績下滑很厲害。

據(jù)“連線”報道,虎頭局渣打餅行在開啟全國快速擴(kuò)張之路后,單店銷售額出現(xiàn)下滑,在長沙大本營的門店目前處于虧錢狀態(tài)。

此外,亦有不少媒體指出,資本開始降溫,對中式點心沒那么上勁兒了。自從去年10月至今,基本上沒有品牌曝出新的融資消息。

“中國企業(yè)家雜志”報道,虎頭局在2021年年底已經(jīng)開始接觸投資人,欲尋求新一輪融資,并希望在2022年3月敲定融資協(xié)議。截止到目前,尚未有其新一輪融資完成的消息披露。

中式點心真的不香了?

圖片來源:虎頭局渣打餅行官方微博

觀察君通過多方調(diào)查了解到,事實并沒有這么悲觀。

首先說“新中式烘焙門店不排隊了”,在大眾點評上,觀察君確實看到不少長沙的網(wǎng)友反饋,“隨到隨買,不用排隊”這類說法。

在當(dāng)?shù)貥I(yè)內(nèi)人士看來,相比去年,墨茉的長沙門店火爆情況可能不如往常。

背后有兩個原因,一是受疫情影響,長沙游客大幅減少。在整個城市的旅游經(jīng)濟(jì)降溫的大前提下,墨茉自然也難以幸免。尤其相比去年品牌風(fēng)頭正盛之時,受“喝茶顏悅色,吃墨茉點心”的傍名牌營銷效應(yīng)影響,到長沙打卡墨茉成了游客的必備項目。

其二,長沙當(dāng)?shù)刂惺近c心鋪飽和,出現(xiàn)供過于求的局面?!艾F(xiàn)在長沙的中式點心鋪太多了,消費者可選擇性大,不少新品牌更是采用低價引流策略,分流了原本為墨茉和虎頭局的消費人群?!遍L沙餐飲媒體人好哥如是說。

觀察君也發(fā)現(xiàn),僅墨茉在長沙就已開出了40余家店鋪。同樣誕生于長沙的虎頭局,在當(dāng)?shù)匾延?1家店。長沙各式中式點心新品牌更是層出不窮,比如三食而粒、秘旨糕點行、小卒餅行等。

但在北京、武漢等地,墨茉和虎頭局目前均呈現(xiàn)出擴(kuò)張狀態(tài),多家門店仍有排隊現(xiàn)象。知情人士表示,墨茉在北京和武漢的門店,單日營收五六萬很正常,最高接近10萬,大部分門店月售百萬。

目前墨茉集中布局北京、武漢兩個城市,北京已開9家,武漢已開12家?;㈩^局在武漢和墨茉“血拼”,亦開出了14家門店,與此同時,其擴(kuò)張重心還明顯往一線城市轉(zhuǎn)移,在上海、廣州、深圳、北京加速開店。

瀘溪河雖沒傳出融資消息,但其門店擴(kuò)張也異常兇猛,在全國廣撒網(wǎng),去年在寧波、杭州、溫州、濟(jì)南、廈門、成都等多地開出首店。全年共新開了128家門店,從去年12月至今,其每月新開門店保持在30家以上。目前,其全國總門店規(guī)模已突破300家,而且都是直營門店。雖然瀘溪河是創(chuàng)立于十年前的老牌,但它顯然趕上了新中式點心崛起的東風(fēng),成為了該領(lǐng)域一匹低調(diào)的黑馬。

瀘溪河南京江寧太陽城店,圖片源于品牌官微

總的來說,中式點心在長沙確實不如去年那般火爆,隨著新品牌頻出,門店增多,客流被嚴(yán)重分流,新中式烘焙品牌也出現(xiàn)了不排隊的情況。同時,資本相比去年似乎也更冷靜了。

但另一方面,頭部品牌仍在全國加速跑馬圈地,新品牌們不斷入局跟進(jìn)。

那么,新中式烘焙這條賽道到底是真火還是虛火?或許我們需要回到新中式烘焙賽道火爆的契機去一探究竟。2

新中式烘焙是怎么火起來的?

新中式烘焙為什么爆火?觀察君認(rèn)為主要得益于以下兩個原因:品牌創(chuàng)新+資本助推。

1、點心局們最大的特色是“西點中做+國潮風(fēng)”

品牌創(chuàng)新首先體現(xiàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新上,西點中做和零食化為主要產(chǎn)品創(chuàng)新方式,賣點則為現(xiàn)烤現(xiàn)賣,低糖低脂更健康。

目前多家中式點心品牌主推的產(chǎn)品,大都利用西點中常見的蛋撻、泡芙、芝士等,“改頭換面”后重現(xiàn),然后再搭配桃酥、蝴蝶酥、芝麻脆餅這類重新包裝的傳統(tǒng)中式糕點。

就拿麻薯來說,多年前就有了,只是以前比較大只,也沒有品牌去主推。新中式點心品牌把它做小的同時創(chuàng)新了更多口味,比如咖啡味、鮮奶提子味等,并把它做成主打產(chǎn)品,這在傳統(tǒng)的烘焙市場很少見,有差異化特性。

圖片來源:墨茉點心局官微

同時,新中式烘焙品牌們還會對這些產(chǎn)品搭配一些中式要素。如墨茉點心局的“糖葫蘆麻薯”“臉譜灌漿曲奇”,都是在西點的基礎(chǔ)上,加了像糖葫蘆和臉譜這樣的中式元素。

此外,傳統(tǒng)的中式點心都是論斤稱著買,有的一斤幾十塊,讓人望而卻步。而新中式點心商家們則是一份份分好,包裝精美,又方便攜帶,價格負(fù)擔(dān)也小。

品牌創(chuàng)新的另一個表現(xiàn)是,門店裝修設(shè)計走國潮風(fēng)。

借勢國潮崛起的紅利,新中式烘焙品牌狠狠地圈了一波粉。如墨茉點心局的“獅”,虎頭局的“虎”等典型的中式元素,很好地體現(xiàn)了品牌調(diào)性,同時又提供了更多的情緒和文化價值,迎合了年輕人彰顯個性,塑造社交形象的新需求。

圖片來源:虎頭局渣打餅行官微

消費投資領(lǐng)軍人物、B資本董事長王岑曾說過,如果是5年前,甚至3年前,墨茉點心局可能都不會贏得這么多掌聲,但現(xiàn)在國貨、國風(fēng)國潮擁有巨大的流量紅利,流量紅利直接等于銷售費用的效率更高、毛利更高。

“一個東西突然吸引大家的注意力,首先這個浪潮,起碼你應(yīng)該擁抱,否則代價就是銷售費用很高?!庇^察君認(rèn)為,這句話適用于所有新創(chuàng)品牌。

還有一點值得說道的是,點心局們相比傳統(tǒng)烘焙品牌采取了較為高調(diào)的選址策略,一般選擇城市最好的地段,用最貴的房租來換取最大的曝光度,自帶引流效應(yīng)。墨茉長沙首店開在網(wǎng)紅商圈五一廣場,剛開業(yè)時的排隊效應(yīng)被極大地擴(kuò)散,加上長沙這座“造星城市”的加持,其才得以火速出圈。

2、資本們想賭出一個烘焙界的喜茶或奈雪

再來談?wù)勝Y本助推,資本為什么突然就看上了新中式烘焙?

在觀察君看來,其實是因為他們想賭出一個烘焙界的喜茶或奈雪。

按照美團(tuán)龍珠創(chuàng)始合伙人朱擁華對外的說法,第一次走進(jìn)墨茉點心局門店的場景,讓他想起了幾年前第一次在深圳看到喜茶門店時的感覺?!八查g感受到那種點心香味、國風(fēng)環(huán)境與人潮洶涌帶來的沖擊?!?/p>

圖片來源:虎頭局渣打餅行官方微博

嚴(yán)格來說,烘焙賽道實際上自2020年下半年開始便迎來了投資熱潮。一位投資界業(yè)內(nèi)人士說,“先是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)被投資得差不多了,然后一部分機構(gòu)瞄向了茶飲行業(yè)。茶飲這波熱度過去后,投資機構(gòu)發(fā)現(xiàn)烘焙單店收入也不錯,有足夠的市場空間?!?/p>

對于單店收入,中式糕點的門店面積一般都在30~50平米左右,比中式茶飲略大,但客單價卻比奶茶高很多?;㈩^局創(chuàng)始人胡亭曾經(jīng)向媒體透露,虎頭局55平米的門店曾創(chuàng)下單月127萬元營收的紀(jì)錄,坪效達(dá)到2萬元每平米。

番茄資本創(chuàng)始人卿永也曾對媒體表示,墨茉點心局60~70平方米的店面,月營業(yè)額可以做到200萬元,最快三個月即可回本,完全提升了休閑食品所能達(dá)到的盈利高度。

中國的烘焙市場雖起步較晚,但增速明顯。

據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù),中國糕點面包業(yè)規(guī)模以上企業(yè)營業(yè)收入,由2016年的1129.81億元增長至2020年的2081.17億元,年復(fù)合增長率達(dá)到16.50%,預(yù)計2021年全國糕點面包業(yè)的規(guī)模達(dá)2424.57億元。

另一方面,雖然競爭激烈,但市場集中度并不高。

盡管好利來早在20世紀(jì)90年代末,就在全國十幾個城市開設(shè)了連鎖店,元祖食品、面包新語、克莉絲汀、巴黎貝甜等外資烘焙品牌,也已登陸中國大陸市場近20年,但還沒有一個所謂的全國連鎖烘焙品牌門店超過千家。

最后,讓資本下定決心的,是休閑屬性的中式糕點已經(jīng)成為年輕人的高頻剛需。

根據(jù)人民網(wǎng)和騰訊TMI聯(lián)合發(fā)布的《00后生活方式洞察報告》顯示,有超過74%的00后有消費休閑類食品的習(xí)慣,相比80后人群,只是為了對付一頓早飯或者過生日才去買一個面包西點,00后和90后會為了口味和創(chuàng)意去買一個中式糕點。

圖片來源:墨茉點心局官微

艾媒的《2021年中式糕點新國潮趨勢發(fā)展報告》也顯示,在2021年的烘焙消費人群中22~40歲的人群占比高達(dá)78%,而女性占比高達(dá)61%??梢哉f,糕點和烘焙食品是當(dāng)代年輕人消費頻次最高、且用戶群體最多的休閑食品之一。而抓住年輕人的胃顯然是資本的野心。

總的來說,大賽道、年輕人、走國風(fēng)是新品牌吸引資本的三個關(guān)鍵特征。資本的介入,顯然給新中式烘焙品牌“跑馬圈地”提供了助力,而規(guī)模塑造影響力,各地門店增多又進(jìn)一步助推了賽道的火熱。

由此可見,新中式烘焙賽道火是真火,但是根基不穩(wěn)卻也是事實。

03 新中式烘焙進(jìn)入混戰(zhàn),內(nèi)卷初顯

那么,這種火(風(fēng)口)還能持續(xù)多久?觀察君認(rèn)為,分析這個問題需要分兩個角度,一個是品類,一個是品牌。

從品類的角度來看,新中式烘焙可以說是由墨茉和虎頭局開創(chuàng)的一個新細(xì)分品類,做的是中國本土零食中小糕點的復(fù)興。而這個復(fù)興背后,是年輕人消費習(xí)慣的改變。

老品類長期缺乏創(chuàng)新且主流產(chǎn)品價格偏低,而消費者需要更新鮮、更健康的產(chǎn)品,新式烘焙就能滿足這種需求,他們用新的產(chǎn)品形式、新的品牌價值以更好地滿足消費者的升級需求。

通過數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn),在2017-2018年,資本蜂擁的是幸福西餅、原麥山丘這樣的西式烘焙;到了2019-2020年間,軒媽食品、小白心里軟這樣的短保烘焙受資本青睞有加;而從2020年下旬開始,墨茉點心局、瀘溪河、虎頭局等國潮烘焙便開始進(jìn)入資本視野。

圖片來源:墨茉點心局官微

雖然當(dāng)下是國潮烘焙的風(fēng)口,但并不意味著西式烘焙、短保烘焙就完全沒有市場了,這些領(lǐng)域也照樣有領(lǐng)頭羊品牌和追隨者品牌。只要有細(xì)分市場需求,就一定有品牌發(fā)展的機會。

所以,當(dāng)下對新中式烘焙還能火多久的質(zhì)疑,主要是針對墨茉、虎頭局,還有各地的“點心局”這些網(wǎng)紅品牌來的。在討論它們能火多久之前,我們必須要了解目前新中式烘焙的市場概況及競爭態(tài)勢。

1、新品牌層出不窮

虎頭局和墨茉火爆之后,多個一線城市都涌現(xiàn)出來了本地品牌。

比如魔都有“珍糕興點心局”,天津有“唐小合點心局”,廣州有“獅頭點心局”,廈門有“虤茶點心局”“三味酥屋點心局”,福州有“未芝點心局”,連“南洋大師傅”所屬公司也趕緊趁勢推出“南洋點心局”。

層出不窮的新品牌,一邊助推著品類持續(xù)火熱,一方面也不斷分散著消費者的注意力,使得每個新品牌“占領(lǐng)顧客心智”的營銷成本變高。

2、點位卡位賽激烈

從全國范圍看,目前該賽道的知名品牌都在搶占一線城市。

以去年9月,南洋點心局在北京寸土寸金的廣安門外大街天虹商場開出首店為標(biāo)志。11月,虎頭局首店落子五棵松華熙LIVE購物中心,而不遠(yuǎn)處,瀘溪河的新店鋪也在裝修中。12月,墨茉點心局北京西單大悅城首店開業(yè),緊接著其一口氣連開7店,且選址都在黃金地段。

進(jìn)入2022年,柒月點心局也進(jìn)入北京。點心局們都想在京占領(lǐng)一席之地,而這種現(xiàn)象在其他一線城市也在上演。

而微觀來看,具體到一個城市,大家都在搶核心商圈。以鄭州為例,盡管虎頭局和墨茉還沒有進(jìn)入,但是市場已經(jīng)開啟了“門對門”的正面較量。

圖片來源:鮑師傅官方微博

鄭州某購物中心負(fù)一層,十幾步的距離內(nèi)就扎推了四個品牌。其中一家點心局的左手邊是瀘溪河,右手前方是一家餅局;而這家餅局的正對面,又是鮑師傅。整個小吃層約80多家門店,已經(jīng)扎堆了10多家烘焙品牌。貼身肉搏的畫面感很強。

江湖傳聞,這種搶點布局已經(jīng)把一些購物中心的點位租金拉高到了月租38萬。這是一個非??植赖臄?shù)字?!翱氨荣u豪車的租金!”有烘焙達(dá)人感慨。

3、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重

除了門店布局的“貼身肉搏”,產(chǎn)品線也越發(fā)相似。

新中式點心品牌的主推產(chǎn)品基本上大同小異,都集中在麻薯、泡芙、桃酥、蛋撻上面,而且人均都在30-50元之間。

特別是超級爆品“麻薯”,幾乎成為每家的標(biāo)配。比如瀘溪河,原來的招牌產(chǎn)品是桃酥,如今,主推產(chǎn)品變成了臺灣麻薯、金牌鮮花餅、原味泡芙。

還比如,在主打國風(fēng)仙豆糕的烘焙品牌的菜單中,除了爆品仙豆糕,手工麻薯也成為引流產(chǎn)品。比如喜茶熱麥,推出了布蕾Q(mào)Q麻薯等芋泥麻薯系列產(chǎn)品。甚至就連賣銅鑼燒的章臺柳,也推出了芋泥麻薯銅鑼燒。由此可見競爭有多么激烈。

同質(zhì)化的后果是,不少消費者買完就忘(對品牌沒記憶點),甚至把幾家的產(chǎn)品放在一起,拆掉包裝,普通消費者很難分辨出誰是誰家的。

4、老品牌奮起直追

競爭已經(jīng)不局限于新品牌之間,而是已經(jīng)升級到整個烘焙行業(yè)的較量。

就在上述四家新中式烘焙的周邊,還分布著多個知名烘焙老牌。其中有韓國品牌多樂之日,有國貨品牌一點花鈿、瀘溪河桃酥,有主打可頌的月楓堂,有西樹泡芙,也有喜茶的“茶+烘焙”品牌“喜茶熱麥”。

事實上,瀘溪河就是老牌突圍的典型代表。當(dāng)墨茉、虎頭局把新中式點心這股旋風(fēng)卷起來之后,瀘溪河很快跟上,推出臺灣麻薯、泡芙、盤撻等網(wǎng)紅產(chǎn)品,很多消費者誤以為它也是新品牌,如今也總是被拿來和墨茉、虎頭局相提并論。雖然它也確有實力,但過去十年間它一直默默無聞,如今因為行動迅速,才得以火遍全國。

圖片來源:瀘溪河官方微博

瀘溪河甚至被曝出不屑于資本拋來的橄欖枝:拒絕接觸財務(wù)顧問,沒有融資意向,聯(lián)系方式也不給。這種神秘感更是拉升了品牌的好感度。

成立于2015年的祥禾餑餑鋪,同樣算是一家“老字號”,目前在天津有十余家門店,具有較高的區(qū)域知名度。去年10月也獲得由CMC資本獨家領(lǐng)投,同創(chuàng)偉業(yè)跟投,不二資本作為戰(zhàn)略投資方的聯(lián)合投資,融資金額過億元人民幣。

所以說,老牌也是此輪中式點心競爭中不可忽視的一股力量。就拿北京市場來說,“墨茉們”面對的是北京稻香村、富華齋、詹記、漢糕堂、點金獅等盤踞當(dāng)?shù)囟嗄甑暮姹浩放啤?/p>

而來自85℃、原麥山丘、面包新語、巴黎貝甜、味多美等西式烘焙品牌的競爭同樣不容小覷。

在墨茉點心局北京新世界店籌備開業(yè)之際,鄰居原麥山丘在同時進(jìn)行2.0門店的升級改造。而在一條馬路之隔的新世界百貨二期底商,瀘溪河店門口排起購買桃酥的小長隊,85℃門店也有不少顧客光顧。小小的一個路口,成為新老烘焙品牌爭奪北京市場的縮影。

墨茉點心局·北京新世界店, 圖片源于品牌官微

對于它們而言,復(fù)制麻薯、盤撻等熱門產(chǎn)品的成本趨近于零,并且它們還有著墨茉點心局所不具備的優(yōu)勢,比如上海的紅寶石、武漢的仟吉、成都的馬得利蛋糕等區(qū)域強牌,通常有政企合作市場的強大話語權(quán)。

5、茶飲品牌跨界搶食

正是因為新中式烘焙和新茶飲的用戶高度重合,墨茉當(dāng)初才和茶顏悅色捆綁營銷。其創(chuàng)始人王瑜霄曾表示,對于開店的設(shè)想是,每三家茶顏悅色,就有一家墨茉點心局。

圖片來源:墨茉點心局微信公眾號

在搭配上,甜食與茶飲幾乎是天造地設(shè)的一對。但令新烘焙品牌們意想不到的是,新茶飲也磨刀霍霍來搶食。

今年1月,頭部茶飲品牌奈雪開始布局新中式點心,其小程序上,新增了“新中式點心”品類,包括麻薯、肉松小貝、蝴蝶酥等20多種產(chǎn)品?,F(xiàn)烤的新中式點心目前只在部分店鋪有,但未來全國門店都會陸續(xù)上架。

喜茶早在2017年就布局烘焙品牌,去年更是在全國范圍內(nèi)推出多款地域性烘焙產(chǎn)品,包括西安桂花寬面蛋糕、濟(jì)南阿膠蘋果包、無錫梅花糕等。與此同時,喜茶的貨架正頻繁上新著各式預(yù)制包裝點心。

圖片來源:喜茶官方公眾號

同樣是國風(fēng)、國潮定位,同樣針對年輕消費群體,新茶飲與新烘焙這種原本模糊的邊界感也意味著,更容易“被切入”的新烘焙賽道的廝殺將變得更加慘烈。

04 破局之道:產(chǎn)品力定生死,擴(kuò)展銷售渠道是機會

在上述種種競爭環(huán)境下,新中式烘焙品牌的日子,顯然并不會像表面上看著那般光鮮。文章開頭說的,長沙門店月營收從百萬降到三十萬,有的甚至虧錢,這些也可能在其他城市繼續(xù)上演。

有媒體報道,在被譽為“網(wǎng)紅品牌內(nèi)卷地”的北京朝陽大悅城,店鋪的年平均淘汰率約30%,其中烘焙品牌的換店率更是遙遙領(lǐng)先。負(fù)一層地鐵入口的瀘溪河排隊的人流可以蛇形走位三圈,而不久前這個位置還是曾經(jīng)備受歡迎的面包新語,而隨著樓上墨茉點心局的入駐,瀘溪河的店員已經(jīng)開始憂心顧客的分流。

美團(tuán)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,全國烘焙門店的平均存活時長為32個月,還不到三年。之所以會這樣短命,觀察君認(rèn)為主要是由于以下兩方面的原因。

一方面,在資本的助推之下,總有更具“新鮮感”的品牌出現(xiàn)攫取年輕人的注意力;另一方面,烘焙品牌在迅速規(guī)?;倪^程中,會暴露出單店品控參差不齊等問題。加上線下門店的店租、人工等成本高昂,在失去了資本輸血之后,也會難以為繼。

一位投資人解釋:“新中式烘焙品牌所在的賽道并非真正降溫,而是投資市場逐步回歸到正常狀態(tài)。中式糕點品牌尤其是網(wǎng)紅品牌大多存在同質(zhì)化問題,一旦消費者興趣下降,自然會面臨過氣風(fēng)險?!?/p>

1、留存和復(fù)購,決定品牌能走多遠(yuǎn)

同質(zhì)化顯然加速了這場淘汰賽。

在此之前,業(yè)內(nèi)已經(jīng)有了一個飽受同質(zhì)化傷害的經(jīng)典案例——鮑師傅。以肉松小貝起家的鮑師傅,曾經(jīng)深陷“李鬼”之苦,很大程度上是因為產(chǎn)品太容易仿制,并且在原料相同的情況下,仿品與正品口感幾無二致。

最終,盜版門店的泛濫,既傷害了鮑師傅的品牌口碑,也戳穿了令消費者趨之若鶩的網(wǎng)紅泡沫,肉松小貝迅速成為各大點心品牌店的標(biāo)配,鮑師傅的排隊盛況也不如從前。

在打卡網(wǎng)友的反饋中,觀察君也看到,不少消費者坦言:“兩家都主打蝴蝶酥,誰不排隊去誰家買?!?/p>

這其實折射出了一個本質(zhì)問題,就是這些新品牌能火多久,表面上考驗的是應(yīng)對各種競爭的能力,最終還是落到產(chǎn)品力上。餐飲生意的本質(zhì)是留存和復(fù)購,如果沒有到達(dá)這個拐點,品牌必然走不遠(yuǎn)。

而目前市場上的新烘焙品牌,熱度上升很大程度上依賴于想打卡的年輕人,也包括一些探店博主等,但是排隊人數(shù)多,并不一定意味著回購率就高,排隊時間過長本身也會導(dǎo)致消費者預(yù)期提高而體驗感降低,如果口味達(dá)不到預(yù)期,那消費者很可能就是排隊打卡,買完就忘。

“味道一般,吃過第一次后,并沒有復(fù)購的欲望,不明白這個品牌為什么火爆?!碑?dāng)多數(shù)消費者給出這樣的反饋時,這個品牌就距離出局不遠(yuǎn)了。

更別說,有的幾乎是“墨茉們”的仿版,而且以放加盟的方式割韭菜,這類品牌天生產(chǎn)品力就不足,品牌生命注定是曇花一現(xiàn),想跟風(fēng)創(chuàng)業(yè)的人一定要警惕。

2、擴(kuò)展線上銷售渠道,拉高營收天花板

目前,全國短保烘焙行業(yè)還沒有絕對的頭部品牌,在一次采訪中,墨茉點心局創(chuàng)始人王瑜霄說,“預(yù)計要三五年才會像喜茶、奈雪那樣形成真正的頭部效應(yīng)”。

圖片來源:瀘溪河官方微博

顯然,目前國內(nèi)烘焙市場仍處于有品類無品牌的階段,區(qū)域性品牌較多,未來仍有較大的增長空間。而當(dāng)下的現(xiàn)實是,同質(zhì)化、模仿抄襲嚴(yán)重,不論跨界者,還是行業(yè)老玩家,中式點心們的品牌壁壘和護(hù)城河暫時都沒有特別明晰。

如何破局?

產(chǎn)品創(chuàng)新能力無疑是最重要的。王瑜霄坦言,一款新品一般在一個月之內(nèi)就會被其他品牌模仿?!坝薪?jīng)驗的糕點師吃一口就可以知道產(chǎn)品的配料”,對于自身來說,墨茉點心局還在不斷改變形態(tài)中,希望能夠以創(chuàng)新維持品牌的熱度,同時結(jié)合品牌輸出以求站穩(wěn)腳跟。

北京稻香村副總經(jīng)理石艷也提到,傳統(tǒng)糕點應(yīng)該把最具中國特色或地方特色的文化守住,要有根,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,否則熱度僅能維持?jǐn)?shù)月。

除了不斷創(chuàng)新強化產(chǎn)品力,擴(kuò)展布局新渠道也許是條不錯的路子。

虎頭局已經(jīng)在這方面嘗到甜頭?;㈩^局一方面利用直播間優(yōu)惠券對線下門店引流,另一方面在天貓店上線更多非現(xiàn)烤現(xiàn)賣類的糕點。據(jù)了解 ,虎頭局電商平臺于2021年9月正式上線,至今已實現(xiàn)數(shù)千萬業(yè)績增長。

虎頭局渣打餅行,圖片源于品牌官微

2021年12月24日,虎頭局渣打餅行和天貓簽署戰(zhàn)略合作。

前不久,虎頭局對外透露,還將繼續(xù)深化電商平臺布局??梢灶A(yù)想,多矩陣、多平臺售賣不同品類,進(jìn)行本地生活與線上電商的組合搭配將是其下一個階段的重點。

獲得過億元首輪融資的“祥禾餑餑鋪”,也表示在門店經(jīng)營規(guī)劃方面會繼續(xù)加大線上渠道投入,此外也在和線下商超、便利店渠道對接。

祥禾餑餑鋪,圖片源于品牌官方公眾號

事實上,從去年下半年開始,多家連鎖烘焙糕點品牌已開啟抖音直播,越來越多烘焙品牌選擇將全部或大部分銷售轉(zhuǎn)移到線上。

除了虎頭局這類新中式烘焙網(wǎng)紅,還有像上海紅寶石、西區(qū)老大房這類上海的傳統(tǒng)老字號品牌,以及幸福西餅和軒媽蛋黃酥這類品牌,均在借助線上渠道和直播等方式,大舉收割下沉市場。

門店數(shù)量少、覆蓋度低的新烘焙品牌們,正在采取類似的策略,拉高營收的天花板。

小結(jié)

隨著年輕消費者對零食化點心的多元化需求不斷上升,新中式烘焙市場的盤子將越來越大。

但梳理烘焙賽道過往的發(fā)展歷程,網(wǎng)紅品牌總是來了又走,如今剩下的還是元祖、好利來、味多美,以及更具歷史的稻香村、廣州酒家等老字號,牢牢把守著生日蛋糕以及伴手禮兩大市場剛需,形成更加長久和穩(wěn)定的生意。

所以,新品牌若不想成過客,就得有長跑的身體素質(zhì)。

資本只是這場中式烘焙賽跑的催化劑,未來真正考驗品牌生命長度的,一是產(chǎn)品創(chuàng)新迭代能力,二是企業(yè)組織力。就像王瑜霄所說,除了拼產(chǎn)品以外,未來的品牌要想出來,拼的還是運營和服務(wù)。

參考資料:

1、北京,點心局們的新戰(zhàn)場 | 壹覽商業(yè)

2、墨茉裁員風(fēng)波背后:被資本蜂擁的國潮烘焙,還能火多久?| 創(chuàng)業(yè)邦

3、中式烘焙很香?但墨茉點心局未必 | 鹿財經(jīng)

4、虎頭局、紅寶石涌入抖音,新老中式網(wǎng)紅烘焙品牌玩得懂直播嗎?| CBNData消費站

5、新中式烘焙開啟“亂戰(zhàn)”模式,明年將進(jìn)入淘汰賽 | 餐飲新連鎖

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

虎頭局

  • 虎頭局旗下食品公司新增被執(zhí)行人信息,執(zhí)行標(biāo)的近240萬元
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門店虧損、資本退潮,新中式烘焙跌落神壇?

新中式烘焙不香了?

文|紅餐網(wǎng) 語嫣

編輯|奧淇

導(dǎo)語 

2021年新中式點心有多火,如今的質(zhì)疑聲就有多大。

新中式點心還是門好生意嗎?品類的發(fā)展前景到底怎么樣?

新中式烘焙店鋪沒人排隊了、資本正在逃離……

近期,唱衰新中式點心的聲浪有點猛。

猶記得兩個月前,墨茉點心局北京首店——西單大悅城店開業(yè)時,由店員樹立起的提示等待時長的牌子,最高已經(jīng)達(dá)到7個小時——相當(dāng)于從北京到長沙的高鐵時長。

這樣的排隊盛況之前也不只在墨茉上演?;㈩^局、瀘溪河等新中式點心代表品牌,從去年開始,就成了備受年輕人追捧的網(wǎng)紅打卡點,很多年輕人為了買一盒現(xiàn)烤麻薯,不惜排隊三四個小時也是常有的事情。

與此同時,資本的瘋狂下注也體現(xiàn)了新中式點心的火爆程度。

以2020年6月成立的墨茉為例,融資頻率基本以三個月為單位。僅僅在成立的一年時間里,其便一舉拿到了五輪融資。店面僅14家時估值就超過了10億元,這意味著其一家60平方米左右的店面價值就達(dá)到了近1億元。

2019年成立的虎頭局,也體驗到了被明星資本“寵愛”的快感,半年內(nèi)分別拿下紅杉、IDG和紀(jì)源資本等在內(nèi)的兩輪融資。

作為“初代網(wǎng)紅”的鮑師傅,亦被資本看上了。據(jù)AI財經(jīng)社報道,鮑師傅在門店不到100家時,就曾收到估值100億的投資意向書,如此計算,其單店估值也超1億。

紅餐品牌研究院數(shù)據(jù)顯示,2021年10多家中式糕點企業(yè)獲得了融資,而且都是有實力的資本在“搶注”,業(yè)內(nèi)有傳言稱當(dāng)時一度出現(xiàn)大多數(shù)VC機構(gòu)想投卻投不進(jìn)的情況。

而這些無疑與當(dāng)下的質(zhì)疑聲形成了鮮明對比。去年新中式點心有多火,如今的質(zhì)疑聲就有多大。

新中式點心還是門好生意嗎?品類的發(fā)展前景到底怎么樣?本篇觀察君就來回答這些問題。

01 不排隊、門店虧錢、融資無進(jìn)展……新中式烘焙不香了?

觀察君梳理發(fā)現(xiàn),引發(fā)輿論對新中式烘焙的反思主要來自幾方面:新中式烘焙門店不排隊了,門店開始虧錢了,資本也開始降溫。

而這一切的導(dǎo)火索,則是2022年伊始,被頂上熱搜的“墨茉點心局裁員”的消息。

2月18日,據(jù)“中國企業(yè)家雜志”報道稱,從長沙走出來的網(wǎng)紅點心品牌墨茉點心局,在春節(jié)前進(jìn)行了一次組織架構(gòu)調(diào)整,裁掉了約40%的品牌員工。此外,財務(wù)、人事部門也出現(xiàn)人員變動。

墨茉點心局,圖片源于品牌官微。

對此,墨茉回復(fù)稱“2021年墨茉點心局做了部門調(diào)整,但后臺部門調(diào)整比例不到20%,占總員工數(shù)比例不到2%,人員也在大量招聘中?!辈⒂?月19日發(fā)布了一則招聘廣告,稱還要招聘200人,地區(qū)涉及長沙、武漢、北京和杭州。

雖然裁員風(fēng)波止于此,但卻引來了外界對于新中式烘焙品牌們的質(zhì)疑聲:新中式烘焙不香了,一些門店業(yè)績下滑很厲害。

據(jù)“連線”報道,虎頭局渣打餅行在開啟全國快速擴(kuò)張之路后,單店銷售額出現(xiàn)下滑,在長沙大本營的門店目前處于虧錢狀態(tài)。

此外,亦有不少媒體指出,資本開始降溫,對中式點心沒那么上勁兒了。自從去年10月至今,基本上沒有品牌曝出新的融資消息。

“中國企業(yè)家雜志”報道,虎頭局在2021年年底已經(jīng)開始接觸投資人,欲尋求新一輪融資,并希望在2022年3月敲定融資協(xié)議。截止到目前,尚未有其新一輪融資完成的消息披露。

中式點心真的不香了?

圖片來源:虎頭局渣打餅行官方微博

觀察君通過多方調(diào)查了解到,事實并沒有這么悲觀。

首先說“新中式烘焙門店不排隊了”,在大眾點評上,觀察君確實看到不少長沙的網(wǎng)友反饋,“隨到隨買,不用排隊”這類說法。

在當(dāng)?shù)貥I(yè)內(nèi)人士看來,相比去年,墨茉的長沙門店火爆情況可能不如往常。

背后有兩個原因,一是受疫情影響,長沙游客大幅減少。在整個城市的旅游經(jīng)濟(jì)降溫的大前提下,墨茉自然也難以幸免。尤其相比去年品牌風(fēng)頭正盛之時,受“喝茶顏悅色,吃墨茉點心”的傍名牌營銷效應(yīng)影響,到長沙打卡墨茉成了游客的必備項目。

其二,長沙當(dāng)?shù)刂惺近c心鋪飽和,出現(xiàn)供過于求的局面?!艾F(xiàn)在長沙的中式點心鋪太多了,消費者可選擇性大,不少新品牌更是采用低價引流策略,分流了原本為墨茉和虎頭局的消費人群?!遍L沙餐飲媒體人好哥如是說。

觀察君也發(fā)現(xiàn),僅墨茉在長沙就已開出了40余家店鋪。同樣誕生于長沙的虎頭局,在當(dāng)?shù)匾延?1家店。長沙各式中式點心新品牌更是層出不窮,比如三食而粒、秘旨糕點行、小卒餅行等。

但在北京、武漢等地,墨茉和虎頭局目前均呈現(xiàn)出擴(kuò)張狀態(tài),多家門店仍有排隊現(xiàn)象。知情人士表示,墨茉在北京和武漢的門店,單日營收五六萬很正常,最高接近10萬,大部分門店月售百萬。

目前墨茉集中布局北京、武漢兩個城市,北京已開9家,武漢已開12家?;㈩^局在武漢和墨茉“血拼”,亦開出了14家門店,與此同時,其擴(kuò)張重心還明顯往一線城市轉(zhuǎn)移,在上海、廣州、深圳、北京加速開店。

瀘溪河雖沒傳出融資消息,但其門店擴(kuò)張也異常兇猛,在全國廣撒網(wǎng),去年在寧波、杭州、溫州、濟(jì)南、廈門、成都等多地開出首店。全年共新開了128家門店,從去年12月至今,其每月新開門店保持在30家以上。目前,其全國總門店規(guī)模已突破300家,而且都是直營門店。雖然瀘溪河是創(chuàng)立于十年前的老牌,但它顯然趕上了新中式點心崛起的東風(fēng),成為了該領(lǐng)域一匹低調(diào)的黑馬。

瀘溪河南京江寧太陽城店,圖片源于品牌官微

總的來說,中式點心在長沙確實不如去年那般火爆,隨著新品牌頻出,門店增多,客流被嚴(yán)重分流,新中式烘焙品牌也出現(xiàn)了不排隊的情況。同時,資本相比去年似乎也更冷靜了。

但另一方面,頭部品牌仍在全國加速跑馬圈地,新品牌們不斷入局跟進(jìn)。

那么,新中式烘焙這條賽道到底是真火還是虛火?或許我們需要回到新中式烘焙賽道火爆的契機去一探究竟。2

新中式烘焙是怎么火起來的?

新中式烘焙為什么爆火?觀察君認(rèn)為主要得益于以下兩個原因:品牌創(chuàng)新+資本助推。

1、點心局們最大的特色是“西點中做+國潮風(fēng)”

品牌創(chuàng)新首先體現(xiàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新上,西點中做和零食化為主要產(chǎn)品創(chuàng)新方式,賣點則為現(xiàn)烤現(xiàn)賣,低糖低脂更健康。

目前多家中式點心品牌主推的產(chǎn)品,大都利用西點中常見的蛋撻、泡芙、芝士等,“改頭換面”后重現(xiàn),然后再搭配桃酥、蝴蝶酥、芝麻脆餅這類重新包裝的傳統(tǒng)中式糕點。

就拿麻薯來說,多年前就有了,只是以前比較大只,也沒有品牌去主推。新中式點心品牌把它做小的同時創(chuàng)新了更多口味,比如咖啡味、鮮奶提子味等,并把它做成主打產(chǎn)品,這在傳統(tǒng)的烘焙市場很少見,有差異化特性。

圖片來源:墨茉點心局官微

同時,新中式烘焙品牌們還會對這些產(chǎn)品搭配一些中式要素。如墨茉點心局的“糖葫蘆麻薯”“臉譜灌漿曲奇”,都是在西點的基礎(chǔ)上,加了像糖葫蘆和臉譜這樣的中式元素。

此外,傳統(tǒng)的中式點心都是論斤稱著買,有的一斤幾十塊,讓人望而卻步。而新中式點心商家們則是一份份分好,包裝精美,又方便攜帶,價格負(fù)擔(dān)也小。

品牌創(chuàng)新的另一個表現(xiàn)是,門店裝修設(shè)計走國潮風(fēng)。

借勢國潮崛起的紅利,新中式烘焙品牌狠狠地圈了一波粉。如墨茉點心局的“獅”,虎頭局的“虎”等典型的中式元素,很好地體現(xiàn)了品牌調(diào)性,同時又提供了更多的情緒和文化價值,迎合了年輕人彰顯個性,塑造社交形象的新需求。

圖片來源:虎頭局渣打餅行官微

消費投資領(lǐng)軍人物、B資本董事長王岑曾說過,如果是5年前,甚至3年前,墨茉點心局可能都不會贏得這么多掌聲,但現(xiàn)在國貨、國風(fēng)國潮擁有巨大的流量紅利,流量紅利直接等于銷售費用的效率更高、毛利更高。

“一個東西突然吸引大家的注意力,首先這個浪潮,起碼你應(yīng)該擁抱,否則代價就是銷售費用很高。”觀察君認(rèn)為,這句話適用于所有新創(chuàng)品牌。

還有一點值得說道的是,點心局們相比傳統(tǒng)烘焙品牌采取了較為高調(diào)的選址策略,一般選擇城市最好的地段,用最貴的房租來換取最大的曝光度,自帶引流效應(yīng)。墨茉長沙首店開在網(wǎng)紅商圈五一廣場,剛開業(yè)時的排隊效應(yīng)被極大地擴(kuò)散,加上長沙這座“造星城市”的加持,其才得以火速出圈。

2、資本們想賭出一個烘焙界的喜茶或奈雪

再來談?wù)勝Y本助推,資本為什么突然就看上了新中式烘焙?

在觀察君看來,其實是因為他們想賭出一個烘焙界的喜茶或奈雪。

按照美團(tuán)龍珠創(chuàng)始合伙人朱擁華對外的說法,第一次走進(jìn)墨茉點心局門店的場景,讓他想起了幾年前第一次在深圳看到喜茶門店時的感覺?!八查g感受到那種點心香味、國風(fēng)環(huán)境與人潮洶涌帶來的沖擊?!?/p>

圖片來源:虎頭局渣打餅行官方微博

嚴(yán)格來說,烘焙賽道實際上自2020年下半年開始便迎來了投資熱潮。一位投資界業(yè)內(nèi)人士說,“先是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)被投資得差不多了,然后一部分機構(gòu)瞄向了茶飲行業(yè)。茶飲這波熱度過去后,投資機構(gòu)發(fā)現(xiàn)烘焙單店收入也不錯,有足夠的市場空間?!?/p>

對于單店收入,中式糕點的門店面積一般都在30~50平米左右,比中式茶飲略大,但客單價卻比奶茶高很多。虎頭局創(chuàng)始人胡亭曾經(jīng)向媒體透露,虎頭局55平米的門店曾創(chuàng)下單月127萬元營收的紀(jì)錄,坪效達(dá)到2萬元每平米。

番茄資本創(chuàng)始人卿永也曾對媒體表示,墨茉點心局60~70平方米的店面,月營業(yè)額可以做到200萬元,最快三個月即可回本,完全提升了休閑食品所能達(dá)到的盈利高度。

中國的烘焙市場雖起步較晚,但增速明顯。

據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù),中國糕點面包業(yè)規(guī)模以上企業(yè)營業(yè)收入,由2016年的1129.81億元增長至2020年的2081.17億元,年復(fù)合增長率達(dá)到16.50%,預(yù)計2021年全國糕點面包業(yè)的規(guī)模達(dá)2424.57億元。

另一方面,雖然競爭激烈,但市場集中度并不高。

盡管好利來早在20世紀(jì)90年代末,就在全國十幾個城市開設(shè)了連鎖店,元祖食品、面包新語、克莉絲汀、巴黎貝甜等外資烘焙品牌,也已登陸中國大陸市場近20年,但還沒有一個所謂的全國連鎖烘焙品牌門店超過千家。

最后,讓資本下定決心的,是休閑屬性的中式糕點已經(jīng)成為年輕人的高頻剛需。

根據(jù)人民網(wǎng)和騰訊TMI聯(lián)合發(fā)布的《00后生活方式洞察報告》顯示,有超過74%的00后有消費休閑類食品的習(xí)慣,相比80后人群,只是為了對付一頓早飯或者過生日才去買一個面包西點,00后和90后會為了口味和創(chuàng)意去買一個中式糕點。

圖片來源:墨茉點心局官微

艾媒的《2021年中式糕點新國潮趨勢發(fā)展報告》也顯示,在2021年的烘焙消費人群中22~40歲的人群占比高達(dá)78%,而女性占比高達(dá)61%??梢哉f,糕點和烘焙食品是當(dāng)代年輕人消費頻次最高、且用戶群體最多的休閑食品之一。而抓住年輕人的胃顯然是資本的野心。

總的來說,大賽道、年輕人、走國風(fēng)是新品牌吸引資本的三個關(guān)鍵特征。資本的介入,顯然給新中式烘焙品牌“跑馬圈地”提供了助力,而規(guī)模塑造影響力,各地門店增多又進(jìn)一步助推了賽道的火熱。

由此可見,新中式烘焙賽道火是真火,但是根基不穩(wěn)卻也是事實。

03 新中式烘焙進(jìn)入混戰(zhàn),內(nèi)卷初顯

那么,這種火(風(fēng)口)還能持續(xù)多久?觀察君認(rèn)為,分析這個問題需要分兩個角度,一個是品類,一個是品牌。

從品類的角度來看,新中式烘焙可以說是由墨茉和虎頭局開創(chuàng)的一個新細(xì)分品類,做的是中國本土零食中小糕點的復(fù)興。而這個復(fù)興背后,是年輕人消費習(xí)慣的改變。

老品類長期缺乏創(chuàng)新且主流產(chǎn)品價格偏低,而消費者需要更新鮮、更健康的產(chǎn)品,新式烘焙就能滿足這種需求,他們用新的產(chǎn)品形式、新的品牌價值以更好地滿足消費者的升級需求。

通過數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn),在2017-2018年,資本蜂擁的是幸福西餅、原麥山丘這樣的西式烘焙;到了2019-2020年間,軒媽食品、小白心里軟這樣的短保烘焙受資本青睞有加;而從2020年下旬開始,墨茉點心局、瀘溪河、虎頭局等國潮烘焙便開始進(jìn)入資本視野。

圖片來源:墨茉點心局官微

雖然當(dāng)下是國潮烘焙的風(fēng)口,但并不意味著西式烘焙、短保烘焙就完全沒有市場了,這些領(lǐng)域也照樣有領(lǐng)頭羊品牌和追隨者品牌。只要有細(xì)分市場需求,就一定有品牌發(fā)展的機會。

所以,當(dāng)下對新中式烘焙還能火多久的質(zhì)疑,主要是針對墨茉、虎頭局,還有各地的“點心局”這些網(wǎng)紅品牌來的。在討論它們能火多久之前,我們必須要了解目前新中式烘焙的市場概況及競爭態(tài)勢。

1、新品牌層出不窮

虎頭局和墨茉火爆之后,多個一線城市都涌現(xiàn)出來了本地品牌。

比如魔都有“珍糕興點心局”,天津有“唐小合點心局”,廣州有“獅頭點心局”,廈門有“虤茶點心局”“三味酥屋點心局”,福州有“未芝點心局”,連“南洋大師傅”所屬公司也趕緊趁勢推出“南洋點心局”。

層出不窮的新品牌,一邊助推著品類持續(xù)火熱,一方面也不斷分散著消費者的注意力,使得每個新品牌“占領(lǐng)顧客心智”的營銷成本變高。

2、點位卡位賽激烈

從全國范圍看,目前該賽道的知名品牌都在搶占一線城市。

以去年9月,南洋點心局在北京寸土寸金的廣安門外大街天虹商場開出首店為標(biāo)志。11月,虎頭局首店落子五棵松華熙LIVE購物中心,而不遠(yuǎn)處,瀘溪河的新店鋪也在裝修中。12月,墨茉點心局北京西單大悅城首店開業(yè),緊接著其一口氣連開7店,且選址都在黃金地段。

進(jìn)入2022年,柒月點心局也進(jìn)入北京。點心局們都想在京占領(lǐng)一席之地,而這種現(xiàn)象在其他一線城市也在上演。

而微觀來看,具體到一個城市,大家都在搶核心商圈。以鄭州為例,盡管虎頭局和墨茉還沒有進(jìn)入,但是市場已經(jīng)開啟了“門對門”的正面較量。

圖片來源:鮑師傅官方微博

鄭州某購物中心負(fù)一層,十幾步的距離內(nèi)就扎推了四個品牌。其中一家點心局的左手邊是瀘溪河,右手前方是一家餅局;而這家餅局的正對面,又是鮑師傅。整個小吃層約80多家門店,已經(jīng)扎堆了10多家烘焙品牌。貼身肉搏的畫面感很強。

江湖傳聞,這種搶點布局已經(jīng)把一些購物中心的點位租金拉高到了月租38萬。這是一個非??植赖臄?shù)字?!翱氨荣u豪車的租金!”有烘焙達(dá)人感慨。

3、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重

除了門店布局的“貼身肉搏”,產(chǎn)品線也越發(fā)相似。

新中式點心品牌的主推產(chǎn)品基本上大同小異,都集中在麻薯、泡芙、桃酥、蛋撻上面,而且人均都在30-50元之間。

特別是超級爆品“麻薯”,幾乎成為每家的標(biāo)配。比如瀘溪河,原來的招牌產(chǎn)品是桃酥,如今,主推產(chǎn)品變成了臺灣麻薯、金牌鮮花餅、原味泡芙。

還比如,在主打國風(fēng)仙豆糕的烘焙品牌的菜單中,除了爆品仙豆糕,手工麻薯也成為引流產(chǎn)品。比如喜茶熱麥,推出了布蕾Q(mào)Q麻薯等芋泥麻薯系列產(chǎn)品。甚至就連賣銅鑼燒的章臺柳,也推出了芋泥麻薯銅鑼燒。由此可見競爭有多么激烈。

同質(zhì)化的后果是,不少消費者買完就忘(對品牌沒記憶點),甚至把幾家的產(chǎn)品放在一起,拆掉包裝,普通消費者很難分辨出誰是誰家的。

4、老品牌奮起直追

競爭已經(jīng)不局限于新品牌之間,而是已經(jīng)升級到整個烘焙行業(yè)的較量。

就在上述四家新中式烘焙的周邊,還分布著多個知名烘焙老牌。其中有韓國品牌多樂之日,有國貨品牌一點花鈿、瀘溪河桃酥,有主打可頌的月楓堂,有西樹泡芙,也有喜茶的“茶+烘焙”品牌“喜茶熱麥”。

事實上,瀘溪河就是老牌突圍的典型代表。當(dāng)墨茉、虎頭局把新中式點心這股旋風(fēng)卷起來之后,瀘溪河很快跟上,推出臺灣麻薯、泡芙、盤撻等網(wǎng)紅產(chǎn)品,很多消費者誤以為它也是新品牌,如今也總是被拿來和墨茉、虎頭局相提并論。雖然它也確有實力,但過去十年間它一直默默無聞,如今因為行動迅速,才得以火遍全國。

圖片來源:瀘溪河官方微博

瀘溪河甚至被曝出不屑于資本拋來的橄欖枝:拒絕接觸財務(wù)顧問,沒有融資意向,聯(lián)系方式也不給。這種神秘感更是拉升了品牌的好感度。

成立于2015年的祥禾餑餑鋪,同樣算是一家“老字號”,目前在天津有十余家門店,具有較高的區(qū)域知名度。去年10月也獲得由CMC資本獨家領(lǐng)投,同創(chuàng)偉業(yè)跟投,不二資本作為戰(zhàn)略投資方的聯(lián)合投資,融資金額過億元人民幣。

所以說,老牌也是此輪中式點心競爭中不可忽視的一股力量。就拿北京市場來說,“墨茉們”面對的是北京稻香村、富華齋、詹記、漢糕堂、點金獅等盤踞當(dāng)?shù)囟嗄甑暮姹浩放啤?/p>

而來自85℃、原麥山丘、面包新語、巴黎貝甜、味多美等西式烘焙品牌的競爭同樣不容小覷。

在墨茉點心局北京新世界店籌備開業(yè)之際,鄰居原麥山丘在同時進(jìn)行2.0門店的升級改造。而在一條馬路之隔的新世界百貨二期底商,瀘溪河店門口排起購買桃酥的小長隊,85℃門店也有不少顧客光顧。小小的一個路口,成為新老烘焙品牌爭奪北京市場的縮影。

墨茉點心局·北京新世界店, 圖片源于品牌官微

對于它們而言,復(fù)制麻薯、盤撻等熱門產(chǎn)品的成本趨近于零,并且它們還有著墨茉點心局所不具備的優(yōu)勢,比如上海的紅寶石、武漢的仟吉、成都的馬得利蛋糕等區(qū)域強牌,通常有政企合作市場的強大話語權(quán)。

5、茶飲品牌跨界搶食

正是因為新中式烘焙和新茶飲的用戶高度重合,墨茉當(dāng)初才和茶顏悅色捆綁營銷。其創(chuàng)始人王瑜霄曾表示,對于開店的設(shè)想是,每三家茶顏悅色,就有一家墨茉點心局。

圖片來源:墨茉點心局微信公眾號

在搭配上,甜食與茶飲幾乎是天造地設(shè)的一對。但令新烘焙品牌們意想不到的是,新茶飲也磨刀霍霍來搶食。

今年1月,頭部茶飲品牌奈雪開始布局新中式點心,其小程序上,新增了“新中式點心”品類,包括麻薯、肉松小貝、蝴蝶酥等20多種產(chǎn)品?,F(xiàn)烤的新中式點心目前只在部分店鋪有,但未來全國門店都會陸續(xù)上架。

喜茶早在2017年就布局烘焙品牌,去年更是在全國范圍內(nèi)推出多款地域性烘焙產(chǎn)品,包括西安桂花寬面蛋糕、濟(jì)南阿膠蘋果包、無錫梅花糕等。與此同時,喜茶的貨架正頻繁上新著各式預(yù)制包裝點心。

圖片來源:喜茶官方公眾號

同樣是國風(fēng)、國潮定位,同樣針對年輕消費群體,新茶飲與新烘焙這種原本模糊的邊界感也意味著,更容易“被切入”的新烘焙賽道的廝殺將變得更加慘烈。

04 破局之道:產(chǎn)品力定生死,擴(kuò)展銷售渠道是機會

在上述種種競爭環(huán)境下,新中式烘焙品牌的日子,顯然并不會像表面上看著那般光鮮。文章開頭說的,長沙門店月營收從百萬降到三十萬,有的甚至虧錢,這些也可能在其他城市繼續(xù)上演。

有媒體報道,在被譽為“網(wǎng)紅品牌內(nèi)卷地”的北京朝陽大悅城,店鋪的年平均淘汰率約30%,其中烘焙品牌的換店率更是遙遙領(lǐng)先。負(fù)一層地鐵入口的瀘溪河排隊的人流可以蛇形走位三圈,而不久前這個位置還是曾經(jīng)備受歡迎的面包新語,而隨著樓上墨茉點心局的入駐,瀘溪河的店員已經(jīng)開始憂心顧客的分流。

美團(tuán)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,全國烘焙門店的平均存活時長為32個月,還不到三年。之所以會這樣短命,觀察君認(rèn)為主要是由于以下兩方面的原因。

一方面,在資本的助推之下,總有更具“新鮮感”的品牌出現(xiàn)攫取年輕人的注意力;另一方面,烘焙品牌在迅速規(guī)?;倪^程中,會暴露出單店品控參差不齊等問題。加上線下門店的店租、人工等成本高昂,在失去了資本輸血之后,也會難以為繼。

一位投資人解釋:“新中式烘焙品牌所在的賽道并非真正降溫,而是投資市場逐步回歸到正常狀態(tài)。中式糕點品牌尤其是網(wǎng)紅品牌大多存在同質(zhì)化問題,一旦消費者興趣下降,自然會面臨過氣風(fēng)險?!?/p>

1、留存和復(fù)購,決定品牌能走多遠(yuǎn)

同質(zhì)化顯然加速了這場淘汰賽。

在此之前,業(yè)內(nèi)已經(jīng)有了一個飽受同質(zhì)化傷害的經(jīng)典案例——鮑師傅。以肉松小貝起家的鮑師傅,曾經(jīng)深陷“李鬼”之苦,很大程度上是因為產(chǎn)品太容易仿制,并且在原料相同的情況下,仿品與正品口感幾無二致。

最終,盜版門店的泛濫,既傷害了鮑師傅的品牌口碑,也戳穿了令消費者趨之若鶩的網(wǎng)紅泡沫,肉松小貝迅速成為各大點心品牌店的標(biāo)配,鮑師傅的排隊盛況也不如從前。

在打卡網(wǎng)友的反饋中,觀察君也看到,不少消費者坦言:“兩家都主打蝴蝶酥,誰不排隊去誰家買?!?/p>

這其實折射出了一個本質(zhì)問題,就是這些新品牌能火多久,表面上考驗的是應(yīng)對各種競爭的能力,最終還是落到產(chǎn)品力上。餐飲生意的本質(zhì)是留存和復(fù)購,如果沒有到達(dá)這個拐點,品牌必然走不遠(yuǎn)。

而目前市場上的新烘焙品牌,熱度上升很大程度上依賴于想打卡的年輕人,也包括一些探店博主等,但是排隊人數(shù)多,并不一定意味著回購率就高,排隊時間過長本身也會導(dǎo)致消費者預(yù)期提高而體驗感降低,如果口味達(dá)不到預(yù)期,那消費者很可能就是排隊打卡,買完就忘。

“味道一般,吃過第一次后,并沒有復(fù)購的欲望,不明白這個品牌為什么火爆?!碑?dāng)多數(shù)消費者給出這樣的反饋時,這個品牌就距離出局不遠(yuǎn)了。

更別說,有的幾乎是“墨茉們”的仿版,而且以放加盟的方式割韭菜,這類品牌天生產(chǎn)品力就不足,品牌生命注定是曇花一現(xiàn),想跟風(fēng)創(chuàng)業(yè)的人一定要警惕。

2、擴(kuò)展線上銷售渠道,拉高營收天花板

目前,全國短保烘焙行業(yè)還沒有絕對的頭部品牌,在一次采訪中,墨茉點心局創(chuàng)始人王瑜霄說,“預(yù)計要三五年才會像喜茶、奈雪那樣形成真正的頭部效應(yīng)”。

圖片來源:瀘溪河官方微博

顯然,目前國內(nèi)烘焙市場仍處于有品類無品牌的階段,區(qū)域性品牌較多,未來仍有較大的增長空間。而當(dāng)下的現(xiàn)實是,同質(zhì)化、模仿抄襲嚴(yán)重,不論跨界者,還是行業(yè)老玩家,中式點心們的品牌壁壘和護(hù)城河暫時都沒有特別明晰。

如何破局?

產(chǎn)品創(chuàng)新能力無疑是最重要的。王瑜霄坦言,一款新品一般在一個月之內(nèi)就會被其他品牌模仿?!坝薪?jīng)驗的糕點師吃一口就可以知道產(chǎn)品的配料”,對于自身來說,墨茉點心局還在不斷改變形態(tài)中,希望能夠以創(chuàng)新維持品牌的熱度,同時結(jié)合品牌輸出以求站穩(wěn)腳跟。

北京稻香村副總經(jīng)理石艷也提到,傳統(tǒng)糕點應(yīng)該把最具中國特色或地方特色的文化守住,要有根,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,否則熱度僅能維持?jǐn)?shù)月。

除了不斷創(chuàng)新強化產(chǎn)品力,擴(kuò)展布局新渠道也許是條不錯的路子。

虎頭局已經(jīng)在這方面嘗到甜頭。虎頭局一方面利用直播間優(yōu)惠券對線下門店引流,另一方面在天貓店上線更多非現(xiàn)烤現(xiàn)賣類的糕點。據(jù)了解 ,虎頭局電商平臺于2021年9月正式上線,至今已實現(xiàn)數(shù)千萬業(yè)績增長。

虎頭局渣打餅行,圖片源于品牌官微

2021年12月24日,虎頭局渣打餅行和天貓簽署戰(zhàn)略合作。

前不久,虎頭局對外透露,還將繼續(xù)深化電商平臺布局??梢灶A(yù)想,多矩陣、多平臺售賣不同品類,進(jìn)行本地生活與線上電商的組合搭配將是其下一個階段的重點。

獲得過億元首輪融資的“祥禾餑餑鋪”,也表示在門店經(jīng)營規(guī)劃方面會繼續(xù)加大線上渠道投入,此外也在和線下商超、便利店渠道對接。

祥禾餑餑鋪,圖片源于品牌官方公眾號

事實上,從去年下半年開始,多家連鎖烘焙糕點品牌已開啟抖音直播,越來越多烘焙品牌選擇將全部或大部分銷售轉(zhuǎn)移到線上。

除了虎頭局這類新中式烘焙網(wǎng)紅,還有像上海紅寶石、西區(qū)老大房這類上海的傳統(tǒng)老字號品牌,以及幸福西餅和軒媽蛋黃酥這類品牌,均在借助線上渠道和直播等方式,大舉收割下沉市場。

門店數(shù)量少、覆蓋度低的新烘焙品牌們,正在采取類似的策略,拉高營收的天花板。

小結(jié)

隨著年輕消費者對零食化點心的多元化需求不斷上升,新中式烘焙市場的盤子將越來越大。

但梳理烘焙賽道過往的發(fā)展歷程,網(wǎng)紅品牌總是來了又走,如今剩下的還是元祖、好利來、味多美,以及更具歷史的稻香村、廣州酒家等老字號,牢牢把守著生日蛋糕以及伴手禮兩大市場剛需,形成更加長久和穩(wěn)定的生意。

所以,新品牌若不想成過客,就得有長跑的身體素質(zhì)。

資本只是這場中式烘焙賽跑的催化劑,未來真正考驗品牌生命長度的,一是產(chǎn)品創(chuàng)新迭代能力,二是企業(yè)組織力。就像王瑜霄所說,除了拼產(chǎn)品以外,未來的品牌要想出來,拼的還是運營和服務(wù)。

參考資料:

1、北京,點心局們的新戰(zhàn)場 | 壹覽商業(yè)

2、墨茉裁員風(fēng)波背后:被資本蜂擁的國潮烘焙,還能火多久?| 創(chuàng)業(yè)邦

3、中式烘焙很香?但墨茉點心局未必 | 鹿財經(jīng)

4、虎頭局、紅寶石涌入抖音,新老中式網(wǎng)紅烘焙品牌玩得懂直播嗎?| CBNData消費站

5、新中式烘焙開啟“亂戰(zhàn)”模式,明年將進(jìn)入淘汰賽 | 餐飲新連鎖

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