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大廠的“局部”優(yōu)化

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大廠的“局部”優(yōu)化

大廠裁員,各有各的道兒,時(shí)代也在悄悄翻篇。

圖片來源:Unsplash-Daniel Hansen

文|陸玖財(cái)經(jīng)

大廠裁員,流行一個(gè)新詞,局部?jī)?yōu)化,而有些被開掉的員工自嘲地說,更像是菊部?jī)?yōu)化,自己就被公司這么無情地拉出去了。

據(jù)某獵頭工具的公眾號(hào)透露,騰訊多部門已鎖HC(headcount,即“名額”),面試流程中的也一律暫停;美團(tuán)取消工資普調(diào),春季晉升改為秋季晉升,獎(jiǎng)金也改在4月份發(fā)放;阿里本地生活也有裁員發(fā)生;微博、滴滴、愛奇藝、拼多多,也都傳出了裁員的消息……

陸玖財(cái)經(jīng)向美團(tuán)內(nèi)部人了解到,美團(tuán)優(yōu)選裁掉了諸如BD等業(yè)務(wù)崗,產(chǎn)研部門也鎖HC了;陸玖財(cái)經(jīng)向阿里、騰訊公關(guān)部門咨詢,截至發(fā)稿未得到確切消息。

大廠裁員,是對(duì)公司內(nèi)外部形勢(shì)的綜合反應(yīng),動(dòng)哪些部門?動(dòng)哪些人?都是理性權(quán)衡后的決定。

也有一些樂觀的聲音在說,大廠此次裁員,一些效率不高,無法盈利的“垃圾”部門被裁減之后,也許大廠會(huì)跑得更快。

無論如何,互聯(lián)網(wǎng)的黃金時(shí)代,的確翻篇了。

裁員到底有沒有邏輯可言?

一般情況下,裁員都來自于財(cái)務(wù)壓力。

企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生了比較大的變化,導(dǎo)致一些業(yè)務(wù)無法進(jìn)行,或者公司為了財(cái)務(wù)報(bào)表好看,或者為了度過經(jīng)濟(jì)周期,或者為了提振投資信心,這個(gè)時(shí)候,就需要進(jìn)行一些部門的調(diào)整優(yōu)化。

曾在阿里擔(dān)任HR的吳先生告訴陸玖財(cái)經(jīng),這個(gè)時(shí)候,公司一般會(huì)在財(cái)務(wù)報(bào)表上選那些對(duì)數(shù)據(jù)影響較大,甚至邊際貢獻(xiàn)為負(fù)數(shù)的,而且不是在核心賽道上的一些業(yè)務(wù),可能會(huì)被縮減甚至關(guān)停。

“當(dāng)然,這里面有些業(yè)務(wù)處于培養(yǎng)期或者孵化期,肯定是要留著的。那些做了很久的市場(chǎng)上成熟的業(yè)務(wù),如果數(shù)字不好看,是一定要裁掉的?!?/p>

另外,如果財(cái)務(wù)壓力不是很大的話,有些嘗試性的非主營(yíng)賽道業(yè)務(wù),也可以先留著。一旦有財(cái)務(wù)壓力,這樣的業(yè)務(wù)肯定是率先開刀。

除了裁員之外,薪水調(diào)節(jié)也是一種方式。

吳先生告訴陸玖財(cái)經(jīng),目前整個(gè)阿里是強(qiáng)收縮。3月份正是阿里考核和發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)間,今年的調(diào)薪和和獎(jiǎng)金包比起往年來,有大幅下降。

原則上,P8以上級(jí)別的員工都不調(diào)薪,P8以下P7、P6,調(diào)薪幅度也是大幅度降低,遠(yuǎn)低于去年和前幾年的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槲浵伣鸱鲜袩o望,很多人的期權(quán)失去了變現(xiàn)機(jī)會(huì),所以獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)金包就給得非??犊{(diào)薪幅度還是很高的。

“比如去年調(diào)薪百分之十,今年的螞蟻可能變成了百分之二三十,但是集團(tuán)可能只有百分之三?!?/p>

“一般來說,內(nèi)外部形勢(shì)不好的時(shí)候,業(yè)務(wù)層面一些不太確定的會(huì)裁掉,需要重投入的業(yè)務(wù),投入會(huì)放緩,不掙錢的成熟業(yè)務(wù)也會(huì)裁掉。”某國(guó)內(nèi)排名前十的獵頭公司獵頭李先生告訴陸玖財(cái)經(jīng),除此之外的縮減成本方式,就是盤點(diǎn)人才,大概有以下5個(gè)原則:

縮小產(chǎn)品和研發(fā)的比例。比如原來的比例是1:10,經(jīng)過成本壓縮,整體裁減30%,產(chǎn)品和研發(fā)的比例會(huì)變成1:20;

讓高級(jí)別的人去干活。比如某公司的某部門,原來一個(gè)P8下面有5個(gè)P7,人事部門會(huì)去掉兩個(gè)P7,讓P8直接自己干活;

一般來說,一線執(zhí)行的人如果比較貴,被裁掉的幾率更大;

新員工也是高風(fēng)險(xiǎn)群體,如果該部門要壓縮30%,新員工被裁掉的優(yōu)先級(jí)很高。因?yàn)樾聛淼娜说谝粯I(yè)務(wù)還不熟悉,對(duì)業(yè)務(wù)影響比較小,另外,裁掉的成本也小,因?yàn)橘r償不高;

如果某位級(jí)別稍高的人有些貴,讓他干一線的活,還是感覺貴,也會(huì)被裁掉,換一個(gè)低1-2級(jí)的人來干。

除此之外,在薪資發(fā)放、職位調(diào)整上,也有一些降低成本的辦法。比如美團(tuán)傳言的春季晉升,改為秋季晉升,這樣就可以少發(fā)半年晉升工資,年終獎(jiǎng)發(fā)放成本也會(huì)縮小。

另外,像傳言中所說,字節(jié)跳動(dòng)月薪下降,全年15薪改為18薪,總薪資不變,相當(dāng)于月薪減少,年終獎(jiǎng)增加,為了拿年終獎(jiǎng),內(nèi)部將會(huì)更卷。

人員跟著戰(zhàn)略走

什么樣的人,更容易被裁?還是先談?wù)l更容易留下來。

大廠還會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不同階段進(jìn)行裁員,這個(gè)時(shí)候,綜合能力比較強(qiáng)的員工會(huì)更容易留下來。

獵頭李先生告訴陸玖財(cái)經(jīng),字節(jié)跳動(dòng)下的企業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)火山引擎,在2020年推出之后,其實(shí)已經(jīng)發(fā)生過一輪大的裁員了。

李先生常常逛各大招聘網(wǎng)站,并且進(jìn)行分析觀察。有段時(shí)間,他發(fā)現(xiàn)各大招聘網(wǎng)站上字節(jié)跳動(dòng)出來的人在激增,通過和這些人的訪談,能發(fā)現(xiàn)該公司內(nèi)部在業(yè)務(wù)層面的調(diào)整。

“有段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)字節(jié)的產(chǎn)品在發(fā)生變化,抖音廣告的比例在調(diào)整,比如直播類的品牌在增加,品味也要比以前高了,公司內(nèi)部肯定有相應(yīng)的人員調(diào)整?!?/p>

李先生說,火山引擎剛推出來的時(shí)候,和后期客戶穩(wěn)定的時(shí)候,需要的人才結(jié)構(gòu)是不一樣的,所以人員調(diào)整在所難免。

火山引擎業(yè)務(wù)剛一開始推出的時(shí)候,肯定需要很多的銷售來找到客戶,也需要很多的策劃創(chuàng)意人員為客戶提案,服務(wù)客戶。這個(gè)時(shí)候,是“強(qiáng)開墾、弱運(yùn)營(yíng)”、“強(qiáng)創(chuàng)意,弱運(yùn)營(yíng)”的階段。

但是,經(jīng)過一兩年左右的時(shí)間,KA(大客戶)、LA(中小客戶)都已經(jīng)跑通了,就開始進(jìn)入“弱創(chuàng)意、強(qiáng)運(yùn)營(yíng)”和“弱開墾、強(qiáng)運(yùn)營(yíng)”的階段,負(fù)責(zé)KA、LA的銷售人員就會(huì)成為裁員的對(duì)象(或稱人力資源優(yōu)化)。

“因?yàn)樗麄児ぷ髁艘粌赡曛?,已?jīng)基本拿到了行業(yè)的70%-80%的客戶,要維護(hù)好這些客戶,就需要更多的運(yùn)營(yíng)人員,而新客戶的開拓,就用不到那么多人了。”李先生說。

同樣,創(chuàng)意策劃人員也面臨一波裁撤。

“在開始的階段,無論頭條的廣告,還是抖音的廣告,無論是零食、服裝鞋帽,以及消費(fèi)電子產(chǎn)品,他們的包裝廣告都需要一套創(chuàng)意來滿足。而經(jīng)過一段時(shí)間之后,這些面向客戶的服務(wù)實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,已經(jīng)有非常成熟的方案??梢灾苯訌?fù)制給客戶提案。這個(gè)時(shí)候,對(duì)策劃創(chuàng)意的依賴就沒有那么高了。”

李先生告訴陸玖財(cái)經(jīng),大廠都有一套非常成熟的人力資源管理體系,公司發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,在這個(gè)過程中,他們會(huì)進(jìn)行測(cè)算,除了裁員,也會(huì)安排適當(dāng)?shù)娜诉M(jìn)行轉(zhuǎn)崗。一些人也可以轉(zhuǎn)到運(yùn)營(yíng)崗,這樣可以避免裁人。這個(gè)時(shí)候,能力比較綜合的人就會(huì)更容易留下來。正像美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文所說的,在兩個(gè)領(lǐng)域有認(rèn)知的人,產(chǎn)生的威力不是1+1,而是1后面加個(gè)0。

大廠裁員,思路各異

各知名大廠的人員調(diào)整,背后的邏輯各不相同。

美團(tuán)屬于精簡(jiǎn)職能派。

美團(tuán)優(yōu)選在2020年就做過一次很大的調(diào)整。當(dāng)時(shí),美團(tuán)將原本的運(yùn)營(yíng)部和采購(gòu)部合并,并重新委任原云集CMO胡健健負(fù)責(zé)。美團(tuán)此次調(diào)整的目的是:采購(gòu)和運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性大,合并起來統(tǒng)一管理,可以減少內(nèi)耗,提升協(xié)同工作的效率。

美團(tuán)到店事業(yè)群曾推出小黃卡業(yè)務(wù),幫助店鋪獲客,提升客人消費(fèi)頻次。美團(tuán)在對(duì)優(yōu)選大力投入的時(shí)候,暫停了小黃卡業(yè)務(wù),200多名小黃卡團(tuán)隊(duì)成員全部補(bǔ)充到優(yōu)選業(yè)務(wù)。

騰訊屬于業(yè)務(wù)優(yōu)化派。

騰訊本輪裁員,看起來的思路是為強(qiáng)身健體,優(yōu)化配置資源。騰訊最近傳聞裁員的重災(zāi)區(qū),是兩大事業(yè)部,CSIG(智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群)和PCG(平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群),CSIG主要是2B的業(yè)務(wù),包括騰訊云、智慧零售、教育、醫(yī)療等行業(yè)解決方案,增長(zhǎng)緩慢、帶來的收入相對(duì)有限。陸玖財(cái)經(jīng)了解到的是,騰訊高層希望這塊2B業(yè)務(wù)能自己造血,裁汰冗員,減少成本就在所難免了。

PCG主要包括在線視頻BU、新聞和技術(shù)中臺(tái)。其實(shí)PCG在2021年4月就進(jìn)行過一次調(diào)整,當(dāng)時(shí)把騰訊視頻、微視和應(yīng)用寶合并,目的是為了整合資源,在長(zhǎng)短視頻這一塊和抖音、小紅書等打持久戰(zhàn)。那次調(diào)整也為今年的裁員埋下了伏筆,業(yè)務(wù)部門合并,加上這塊業(yè)務(wù)本來盈利情況就不好,人員做適當(dāng)調(diào)整也是預(yù)料之中的事。

還有類似愛奇藝的盈利派。

像愛奇藝這樣背靠百度的視頻公司,在整體形勢(shì)不好的時(shí)候,就只能老老實(shí)實(shí)減少各部門人員來控制成本了。不久前,在公司財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,CEO龔宇對(duì)外表示,愛奇藝采取了開源節(jié)流的措施,除了節(jié)約與人相關(guān)的費(fèi)用,還能讓組織結(jié)構(gòu)更扁平。

知情人向陸玖財(cái)經(jīng)透露,愛奇藝薪水不算多高,但員工人數(shù)確實(shí)多了點(diǎn),大約有八九千人,差不多是騰訊視頻或優(yōu)酷人數(shù)的兩倍。這位知情人認(rèn)為,愛奇藝的財(cái)報(bào)數(shù)字其實(shí)蠻好的,裁員是理智之舉。

除此之外,一些裁員其實(shí)是公司例行的考核淘汰,上述阿里人士吳先生說,據(jù)他所知,阿里本地生活一點(diǎn)動(dòng)靜都沒有,外部傳言很可能是謠言?!鞍⒗锩磕甓紩?huì)有年底考核末位淘汰,大概10%,3月底正是考核出來的時(shí)候。這不算裁員,是正常的變動(dòng)。”

除此之外,像字節(jié)戰(zhàn)投部解散,相信很多大廠也會(huì)有類似的舉措,一是因?yàn)橥獠可鐣?huì)大環(huán)境,企業(yè)開始收縮,另外,跟整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展不好也有很大關(guān)系。

?時(shí)代翻篇,大廠風(fēng)光不再?

企業(yè)在選擇員工,員工也在選擇企業(yè)。

獵頭李先生向陸玖財(cái)經(jīng)透露,現(xiàn)在人才市場(chǎng)的流向也和以前不一樣了,大廠的人在往外走,流向一些新興的獨(dú)角獸企業(yè),如碳中和、新能源、跨境電商等。

“大廠用股票激勵(lì),畢竟股票數(shù)量有限,講故事的空間不再,另外,大廠的業(yè)務(wù)調(diào)整周期很長(zhǎng),有的人熬不住,覺得自己要去快速發(fā)展的公司實(shí)現(xiàn)價(jià)值。”

大廠的風(fēng)光已經(jīng)不復(fù)往日了。

互聯(lián)網(wǎng)狂飆猛進(jìn)30年,流量已經(jīng)見頂,不再像以前一樣,有著超乎想象的發(fā)展空間,大家越來越理性,此為其一。

另外,在過去幾十年,大廠處于戰(zhàn)略布局考慮,在各個(gè)領(lǐng)域瘋狂擴(kuò)張,一些虧錢的業(yè)務(wù)一直持續(xù)在做,如今到了水落石出的時(shí)候了。

在潮水退去的時(shí)候,投資者也越來越理性,希望看到企業(yè)正向現(xiàn)金流。

加上國(guó)內(nèi)國(guó)際的大環(huán)境因素,大廠也進(jìn)入了理性發(fā)展期,越來越希望旗下的業(yè)務(wù)可以健康發(fā)展。所以,都在通過降薪或者裁員,讓公司走在健康發(fā)展的道路上。而且,這一輪裁員都發(fā)生在春節(jié)過后,員工都拿到了年底的獎(jiǎng)金,也算得上業(yè)界良心。

互聯(lián)網(wǎng)的黃金時(shí)代不再,時(shí)代正在翻新篇。

下一個(gè)黃金產(chǎn)業(yè)在哪里?

(注:吳先生、李先生均為化名)

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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大廠的“局部”優(yōu)化

大廠裁員,各有各的道兒,時(shí)代也在悄悄翻篇。

圖片來源:Unsplash-Daniel Hansen

文|陸玖財(cái)經(jīng)

大廠裁員,流行一個(gè)新詞,局部?jī)?yōu)化,而有些被開掉的員工自嘲地說,更像是菊部?jī)?yōu)化,自己就被公司這么無情地拉出去了。

據(jù)某獵頭工具的公眾號(hào)透露,騰訊多部門已鎖HC(headcount,即“名額”),面試流程中的也一律暫停;美團(tuán)取消工資普調(diào),春季晉升改為秋季晉升,獎(jiǎng)金也改在4月份發(fā)放;阿里本地生活也有裁員發(fā)生;微博、滴滴、愛奇藝、拼多多,也都傳出了裁員的消息……

陸玖財(cái)經(jīng)向美團(tuán)內(nèi)部人了解到,美團(tuán)優(yōu)選裁掉了諸如BD等業(yè)務(wù)崗,產(chǎn)研部門也鎖HC了;陸玖財(cái)經(jīng)向阿里、騰訊公關(guān)部門咨詢,截至發(fā)稿未得到確切消息。

大廠裁員,是對(duì)公司內(nèi)外部形勢(shì)的綜合反應(yīng),動(dòng)哪些部門?動(dòng)哪些人?都是理性權(quán)衡后的決定。

也有一些樂觀的聲音在說,大廠此次裁員,一些效率不高,無法盈利的“垃圾”部門被裁減之后,也許大廠會(huì)跑得更快。

無論如何,互聯(lián)網(wǎng)的黃金時(shí)代,的確翻篇了。

裁員到底有沒有邏輯可言?

一般情況下,裁員都來自于財(cái)務(wù)壓力。

企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生了比較大的變化,導(dǎo)致一些業(yè)務(wù)無法進(jìn)行,或者公司為了財(cái)務(wù)報(bào)表好看,或者為了度過經(jīng)濟(jì)周期,或者為了提振投資信心,這個(gè)時(shí)候,就需要進(jìn)行一些部門的調(diào)整優(yōu)化。

曾在阿里擔(dān)任HR的吳先生告訴陸玖財(cái)經(jīng),這個(gè)時(shí)候,公司一般會(huì)在財(cái)務(wù)報(bào)表上選那些對(duì)數(shù)據(jù)影響較大,甚至邊際貢獻(xiàn)為負(fù)數(shù)的,而且不是在核心賽道上的一些業(yè)務(wù),可能會(huì)被縮減甚至關(guān)停。

“當(dāng)然,這里面有些業(yè)務(wù)處于培養(yǎng)期或者孵化期,肯定是要留著的。那些做了很久的市場(chǎng)上成熟的業(yè)務(wù),如果數(shù)字不好看,是一定要裁掉的?!?/p>

另外,如果財(cái)務(wù)壓力不是很大的話,有些嘗試性的非主營(yíng)賽道業(yè)務(wù),也可以先留著。一旦有財(cái)務(wù)壓力,這樣的業(yè)務(wù)肯定是率先開刀。

除了裁員之外,薪水調(diào)節(jié)也是一種方式。

吳先生告訴陸玖財(cái)經(jīng),目前整個(gè)阿里是強(qiáng)收縮。3月份正是阿里考核和發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)間,今年的調(diào)薪和和獎(jiǎng)金包比起往年來,有大幅下降。

原則上,P8以上級(jí)別的員工都不調(diào)薪,P8以下P7、P6,調(diào)薪幅度也是大幅度降低,遠(yuǎn)低于去年和前幾年的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槲浵伣鸱鲜袩o望,很多人的期權(quán)失去了變現(xiàn)機(jī)會(huì),所以獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)金包就給得非常慷慨,調(diào)薪幅度還是很高的。

“比如去年調(diào)薪百分之十,今年的螞蟻可能變成了百分之二三十,但是集團(tuán)可能只有百分之三。”

“一般來說,內(nèi)外部形勢(shì)不好的時(shí)候,業(yè)務(wù)層面一些不太確定的會(huì)裁掉,需要重投入的業(yè)務(wù),投入會(huì)放緩,不掙錢的成熟業(yè)務(wù)也會(huì)裁掉。”某國(guó)內(nèi)排名前十的獵頭公司獵頭李先生告訴陸玖財(cái)經(jīng),除此之外的縮減成本方式,就是盤點(diǎn)人才,大概有以下5個(gè)原則:

縮小產(chǎn)品和研發(fā)的比例。比如原來的比例是1:10,經(jīng)過成本壓縮,整體裁減30%,產(chǎn)品和研發(fā)的比例會(huì)變成1:20;

讓高級(jí)別的人去干活。比如某公司的某部門,原來一個(gè)P8下面有5個(gè)P7,人事部門會(huì)去掉兩個(gè)P7,讓P8直接自己干活;

一般來說,一線執(zhí)行的人如果比較貴,被裁掉的幾率更大;

新員工也是高風(fēng)險(xiǎn)群體,如果該部門要壓縮30%,新員工被裁掉的優(yōu)先級(jí)很高。因?yàn)樾聛淼娜说谝粯I(yè)務(wù)還不熟悉,對(duì)業(yè)務(wù)影響比較小,另外,裁掉的成本也小,因?yàn)橘r償不高;

如果某位級(jí)別稍高的人有些貴,讓他干一線的活,還是感覺貴,也會(huì)被裁掉,換一個(gè)低1-2級(jí)的人來干。

除此之外,在薪資發(fā)放、職位調(diào)整上,也有一些降低成本的辦法。比如美團(tuán)傳言的春季晉升,改為秋季晉升,這樣就可以少發(fā)半年晉升工資,年終獎(jiǎng)發(fā)放成本也會(huì)縮小。

另外,像傳言中所說,字節(jié)跳動(dòng)月薪下降,全年15薪改為18薪,總薪資不變,相當(dāng)于月薪減少,年終獎(jiǎng)增加,為了拿年終獎(jiǎng),內(nèi)部將會(huì)更卷。

人員跟著戰(zhàn)略走

什么樣的人,更容易被裁?還是先談?wù)l更容易留下來。

大廠還會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不同階段進(jìn)行裁員,這個(gè)時(shí)候,綜合能力比較強(qiáng)的員工會(huì)更容易留下來。

獵頭李先生告訴陸玖財(cái)經(jīng),字節(jié)跳動(dòng)下的企業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)火山引擎,在2020年推出之后,其實(shí)已經(jīng)發(fā)生過一輪大的裁員了。

李先生常常逛各大招聘網(wǎng)站,并且進(jìn)行分析觀察。有段時(shí)間,他發(fā)現(xiàn)各大招聘網(wǎng)站上字節(jié)跳動(dòng)出來的人在激增,通過和這些人的訪談,能發(fā)現(xiàn)該公司內(nèi)部在業(yè)務(wù)層面的調(diào)整。

“有段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)字節(jié)的產(chǎn)品在發(fā)生變化,抖音廣告的比例在調(diào)整,比如直播類的品牌在增加,品味也要比以前高了,公司內(nèi)部肯定有相應(yīng)的人員調(diào)整?!?/p>

李先生說,火山引擎剛推出來的時(shí)候,和后期客戶穩(wěn)定的時(shí)候,需要的人才結(jié)構(gòu)是不一樣的,所以人員調(diào)整在所難免。

火山引擎業(yè)務(wù)剛一開始推出的時(shí)候,肯定需要很多的銷售來找到客戶,也需要很多的策劃創(chuàng)意人員為客戶提案,服務(wù)客戶。這個(gè)時(shí)候,是“強(qiáng)開墾、弱運(yùn)營(yíng)”、“強(qiáng)創(chuàng)意,弱運(yùn)營(yíng)”的階段。

但是,經(jīng)過一兩年左右的時(shí)間,KA(大客戶)、LA(中小客戶)都已經(jīng)跑通了,就開始進(jìn)入“弱創(chuàng)意、強(qiáng)運(yùn)營(yíng)”和“弱開墾、強(qiáng)運(yùn)營(yíng)”的階段,負(fù)責(zé)KA、LA的銷售人員就會(huì)成為裁員的對(duì)象(或稱人力資源優(yōu)化)。

“因?yàn)樗麄児ぷ髁艘粌赡曛?,已?jīng)基本拿到了行業(yè)的70%-80%的客戶,要維護(hù)好這些客戶,就需要更多的運(yùn)營(yíng)人員,而新客戶的開拓,就用不到那么多人了?!崩钕壬f。

同樣,創(chuàng)意策劃人員也面臨一波裁撤。

“在開始的階段,無論頭條的廣告,還是抖音的廣告,無論是零食、服裝鞋帽,以及消費(fèi)電子產(chǎn)品,他們的包裝廣告都需要一套創(chuàng)意來滿足。而經(jīng)過一段時(shí)間之后,這些面向客戶的服務(wù)實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,已經(jīng)有非常成熟的方案??梢灾苯訌?fù)制給客戶提案。這個(gè)時(shí)候,對(duì)策劃創(chuàng)意的依賴就沒有那么高了?!?/p>

李先生告訴陸玖財(cái)經(jīng),大廠都有一套非常成熟的人力資源管理體系,公司發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,在這個(gè)過程中,他們會(huì)進(jìn)行測(cè)算,除了裁員,也會(huì)安排適當(dāng)?shù)娜诉M(jìn)行轉(zhuǎn)崗。一些人也可以轉(zhuǎn)到運(yùn)營(yíng)崗,這樣可以避免裁人。這個(gè)時(shí)候,能力比較綜合的人就會(huì)更容易留下來。正像美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文所說的,在兩個(gè)領(lǐng)域有認(rèn)知的人,產(chǎn)生的威力不是1+1,而是1后面加個(gè)0。

大廠裁員,思路各異

各知名大廠的人員調(diào)整,背后的邏輯各不相同。

美團(tuán)屬于精簡(jiǎn)職能派。

美團(tuán)優(yōu)選在2020年就做過一次很大的調(diào)整。當(dāng)時(shí),美團(tuán)將原本的運(yùn)營(yíng)部和采購(gòu)部合并,并重新委任原云集CMO胡健健負(fù)責(zé)。美團(tuán)此次調(diào)整的目的是:采購(gòu)和運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性大,合并起來統(tǒng)一管理,可以減少內(nèi)耗,提升協(xié)同工作的效率。

美團(tuán)到店事業(yè)群曾推出小黃卡業(yè)務(wù),幫助店鋪獲客,提升客人消費(fèi)頻次。美團(tuán)在對(duì)優(yōu)選大力投入的時(shí)候,暫停了小黃卡業(yè)務(wù),200多名小黃卡團(tuán)隊(duì)成員全部補(bǔ)充到優(yōu)選業(yè)務(wù)。

騰訊屬于業(yè)務(wù)優(yōu)化派。

騰訊本輪裁員,看起來的思路是為強(qiáng)身健體,優(yōu)化配置資源。騰訊最近傳聞裁員的重災(zāi)區(qū),是兩大事業(yè)部,CSIG(智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群)和PCG(平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群),CSIG主要是2B的業(yè)務(wù),包括騰訊云、智慧零售、教育、醫(yī)療等行業(yè)解決方案,增長(zhǎng)緩慢、帶來的收入相對(duì)有限。陸玖財(cái)經(jīng)了解到的是,騰訊高層希望這塊2B業(yè)務(wù)能自己造血,裁汰冗員,減少成本就在所難免了。

PCG主要包括在線視頻BU、新聞和技術(shù)中臺(tái)。其實(shí)PCG在2021年4月就進(jìn)行過一次調(diào)整,當(dāng)時(shí)把騰訊視頻、微視和應(yīng)用寶合并,目的是為了整合資源,在長(zhǎng)短視頻這一塊和抖音、小紅書等打持久戰(zhàn)。那次調(diào)整也為今年的裁員埋下了伏筆,業(yè)務(wù)部門合并,加上這塊業(yè)務(wù)本來盈利情況就不好,人員做適當(dāng)調(diào)整也是預(yù)料之中的事。

還有類似愛奇藝的盈利派。

像愛奇藝這樣背靠百度的視頻公司,在整體形勢(shì)不好的時(shí)候,就只能老老實(shí)實(shí)減少各部門人員來控制成本了。不久前,在公司財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,CEO龔宇對(duì)外表示,愛奇藝采取了開源節(jié)流的措施,除了節(jié)約與人相關(guān)的費(fèi)用,還能讓組織結(jié)構(gòu)更扁平。

知情人向陸玖財(cái)經(jīng)透露,愛奇藝薪水不算多高,但員工人數(shù)確實(shí)多了點(diǎn),大約有八九千人,差不多是騰訊視頻或優(yōu)酷人數(shù)的兩倍。這位知情人認(rèn)為,愛奇藝的財(cái)報(bào)數(shù)字其實(shí)蠻好的,裁員是理智之舉。

除此之外,一些裁員其實(shí)是公司例行的考核淘汰,上述阿里人士吳先生說,據(jù)他所知,阿里本地生活一點(diǎn)動(dòng)靜都沒有,外部傳言很可能是謠言?!鞍⒗锩磕甓紩?huì)有年底考核末位淘汰,大概10%,3月底正是考核出來的時(shí)候。這不算裁員,是正常的變動(dòng)?!?/p>

除此之外,像字節(jié)戰(zhàn)投部解散,相信很多大廠也會(huì)有類似的舉措,一是因?yàn)橥獠可鐣?huì)大環(huán)境,企業(yè)開始收縮,另外,跟整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展不好也有很大關(guān)系。

?時(shí)代翻篇,大廠風(fēng)光不再?

企業(yè)在選擇員工,員工也在選擇企業(yè)。

獵頭李先生向陸玖財(cái)經(jīng)透露,現(xiàn)在人才市場(chǎng)的流向也和以前不一樣了,大廠的人在往外走,流向一些新興的獨(dú)角獸企業(yè),如碳中和、新能源、跨境電商等。

“大廠用股票激勵(lì),畢竟股票數(shù)量有限,講故事的空間不再,另外,大廠的業(yè)務(wù)調(diào)整周期很長(zhǎng),有的人熬不住,覺得自己要去快速發(fā)展的公司實(shí)現(xiàn)價(jià)值?!?/p>

大廠的風(fēng)光已經(jīng)不復(fù)往日了。

互聯(lián)網(wǎng)狂飆猛進(jìn)30年,流量已經(jīng)見頂,不再像以前一樣,有著超乎想象的發(fā)展空間,大家越來越理性,此為其一。

另外,在過去幾十年,大廠處于戰(zhàn)略布局考慮,在各個(gè)領(lǐng)域瘋狂擴(kuò)張,一些虧錢的業(yè)務(wù)一直持續(xù)在做,如今到了水落石出的時(shí)候了。

在潮水退去的時(shí)候,投資者也越來越理性,希望看到企業(yè)正向現(xiàn)金流。

加上國(guó)內(nèi)國(guó)際的大環(huán)境因素,大廠也進(jìn)入了理性發(fā)展期,越來越希望旗下的業(yè)務(wù)可以健康發(fā)展。所以,都在通過降薪或者裁員,讓公司走在健康發(fā)展的道路上。而且,這一輪裁員都發(fā)生在春節(jié)過后,員工都拿到了年底的獎(jiǎng)金,也算得上業(yè)界良心。

互聯(lián)網(wǎng)的黃金時(shí)代不再,時(shí)代正在翻新篇。

下一個(gè)黃金產(chǎn)業(yè)在哪里?

(注:吳先生、李先生均為化名)

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