文|港股研究社
“金三銀四”開始了，各大企業(yè)在“春招”上鉚足了勁。
而對于在線招聘平臺來說，新一輪的“突圍戰(zhàn)”也就此展開。地鐵、電梯、電視開始成為智聯(lián)招聘、Boss直聘、脈脈、獵聘等招聘平臺的角斗場。大家爭相押注全渠道廣告位，在線招聘行業(yè)熱鬧非凡。
在線招聘平臺成為不少企業(yè)與求職者在這個黃金時期最關(guān)注的平臺之一，他們對招聘平臺的反饋是什么呢？要想做好招聘生意，平臺們又該如何去做？
在線招聘：玩家們各顯神通
在線招聘賽道，早已人滿為患。
根據(jù)《中國Z世代求職趨勢調(diào)查報告》顯示，線上求職在Z世代群體中滲透率進(jìn)一步提升，有76.1%的求職者通過網(wǎng)絡(luò)招聘平臺、搜索引擎等線上渠道尋覓工作機會。中金報告預(yù)計，我國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場2025年規(guī)模有望達(dá)到583億元，2020-2025年CAGR為19.2％。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的起步，PC市場逐漸向移動市場遷移，招聘三巨頭迎來了新的挑戰(zhàn)，以BOSS直聘、獵聘等新玩家為代表的社交招聘、垂直招聘開始興起。
首先，以獵聘為代表的在線招聘網(wǎng)持續(xù)扎根“中高端”。
據(jù)36氪消息，中高端整體招聘市場，滲透率僅約1.3%，其中獵聘占據(jù)我國中高端在線招聘市場超80%的業(yè)務(wù)規(guī)模。
在服務(wù)上，獵聘推出“BHC”服務(wù)模式，也就是建立企業(yè)(B)、獵頭(H)、個人用戶(C)三方連接，其中獵頭的職責(zé)是幫助優(yōu)秀的企業(yè)找到需要的人才，而這樣追蹤高學(xué)歷、高職位、高價位人才的“中介”，大大增加獵聘平臺服務(wù)效率。
3月2日,海信集團做客獵聘2022直播招聘節(jié)“非凡直播間”。直播過程中,海信醫(yī)療人事行政部總經(jīng)理李楓、海信智慧生活副總工程師趙希楓就公司業(yè)務(wù)、人才培養(yǎng)計劃、熱招職位等與求職者展開在線交流。
其次，以BOSS直聘為代表的平臺，則把眼光放到了更為廣闊的中小企業(yè)市場。
如果把BOSS直聘作為一個中介平臺，細(xì)看它的產(chǎn)業(yè)鏈，我們很容易會發(fā)現(xiàn)BOSS直聘的兩個核心要素：B端中小企業(yè)，C端藍(lán)領(lǐng)。近期，投資機構(gòu)持倉報告綜合顯示，2021年第四季度，56家機構(gòu)建倉BOSS直聘。
中小企業(yè)招聘服務(wù)市場是一片公認(rèn)的藍(lán)海。根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)，截至2021年6月，全國小微企業(yè)數(shù)量達(dá)到 8000 萬家，數(shù)量大約占到全國企業(yè)總數(shù)的 70% 左右。這意味著，中小企業(yè)才是企業(yè)服務(wù)市場發(fā)展的主流。
近日，在2022鄭州青年人才暨高校畢業(yè)生就業(yè)交流會上，上千家優(yōu)質(zhì)河南企業(yè)通過BOSS直聘在線“云聘”，為廣大求職者提供銷售、市場、設(shè)計、運營、高級管理等崗位。
最后，以脈脈為代表的新興玩家也有不少動作。
脈脈創(chuàng)始人兼CEO林凡曾表示，脈脈主要營業(yè)收入為：廣告、會員費、招聘，三大板塊的占比分別為40%、40%、20%。
近期，脈脈在2022春招季公布了新的商業(yè)路線：做職場的“大眾點評”。簡單理解，就是以“點評內(nèi)容+榜單聚合+職位”的方式，幫助求職者找到高分的優(yōu)質(zhì)工作，優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)人才市場的供需匹配。
除了上面這幾個玩家之外，快手推出藍(lán)領(lǐng)招聘平臺“快招工”，主打“直播招聘”模式，無需投遞簡歷，只需留下聯(lián)系方式，即可完成職位投遞。58同城將旗下“趕集網(wǎng)”正式改為專注招聘市場的“趕集直招”，以企業(yè)直招為賣點，服務(wù)廣大藍(lán)領(lǐng)用戶。
互聯(lián)網(wǎng)招聘，稱得上是一塊難啃的蛋糕。龐大的需求，廣闊的市場，讓業(yè)內(nèi)外的玩家都趨之若鶩，網(wǎng)絡(luò)招聘平臺競爭激烈促使平臺不斷探索新的商業(yè)模式，形成差異化發(fā)展。
招聘生意該如何做好？
要想做好互聯(lián)網(wǎng)招聘并不是一件簡單的事情，不論是企業(yè)還是求職者在招聘與求職過程中還是會有一些不確定的因素。為了更加了解在線招聘平臺，小編特意采訪了公司負(fù)責(zé)HR的同事以及幾位有過求職的小伙伴，針對他們的一些回答或許也能了解一些招聘平臺還能在哪些方向去做一些提升。
據(jù)人事小譚介紹，目前在BOSS直聘上發(fā)布崗位的資格要求越來越高，非VIP用戶一天只能溝通3位求職者，每日查看次數(shù)也只有20人，而且是無法參與在線競招的。
“當(dāng)然，如果要我選擇的話，我依舊會選擇BOSS直聘，不僅僅是因為它更方便，流程更簡單的，更重要的是，在雇員活躍度和曝光率上，BOSS直聘都是更優(yōu)的”。HR小譚告訴小編。
“現(xiàn)在很多求職者都會在BOSS直聘上活躍，企業(yè)招人自然會選擇多一些；另外，BOSS直聘的會員機制也比較好，可以按月度繳費”。另一位資深HR對小編這樣說道。
同樣，小編也詢問了身邊不少同事，在選擇在線招聘平臺上，相對于前程無憂、智聯(lián)招聘，大多數(shù)小伙伴們也更青睞于BOSS直聘。
“用過不少招聘軟件，感覺BOSS直聘上的公司活躍度要更多，而且在BOSS直聘上是能夠跟公司的HR直接聊的，像獵聘這種更多的還是和獵頭聊啥的，間接性的就拉遠(yuǎn)了和公司的距離”。同事阿森對小編表示。
當(dāng)然也有一些對獵聘更為看好的觀點。
“我覺得獵聘上的職位不像BOSS上那樣雜，它對于求職者簡歷的刪選要更為嚴(yán)格，可能是因為它定位的問題，總之在獵聘上基本上看不到什么小公司，大多是大廠，對于一些技術(shù)型人才還是比較友好的”。從事產(chǎn)品研發(fā)的小誠告訴小編。
不同的招聘平臺，都有著自身的優(yōu)勢，但“人無完人”，對于目前市面上的一些在線招聘平臺來說，也依舊是有不少需要改進(jìn)優(yōu)化的。
針對在線招聘平臺優(yōu)化功能這一塊，幾位同事也給出了自己的看法。
“我在BOSS直聘上發(fā)布崗位，選擇職位類型之后居然不能更改，如果出現(xiàn)一不小心點錯了的情況，就相當(dāng)于這個職位發(fā)布就廢了”，“另外，如果能優(yōu)化下篩選里面增加關(guān)鍵詞功能就好了，現(xiàn)在匹配到的一些人可能都沒那么精準(zhǔn)”。人事小譚告訴小編。
同時，小編也去知乎等問答平臺查看對于現(xiàn)在一些在線招聘軟件的看法，發(fā)現(xiàn)選人重復(fù)率高、匹配度不足等關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻率也相對較高。
“我覺得像這些招聘平臺，可以出一個評分系統(tǒng)啥的，比如說一些信息不對稱的公司，去應(yīng)聘的人可以在平臺上對公司進(jìn)行標(biāo)記。甚至可以每次面試完成就給面試者提供一個調(diào)查表調(diào)查公司招聘崗位是否符實啥的”，當(dāng)問到有什么建議給目前的在線招聘平臺時，同事小琪答到。
不論是從HR的角度，還是求職者的角度，現(xiàn)在大家都更青睞于使用在線招聘平臺，這也是這些平臺用戶數(shù)據(jù)增長的關(guān)鍵。但是要想做好招聘這門生意，確實不是一件容易的事情。
此前，經(jīng)濟學(xué)家王赤坤在接受媒體采訪時稱，互聯(lián)網(wǎng)招聘本身的商業(yè)模式和盈利模式是互聯(lián)網(wǎng)的差等生。面對C端用戶，非剛需，拉新獲客成本高，且使用頻次極低還無法轉(zhuǎn)化成收費客戶。針對B端，是剛需、拉新獲客成本高，使用頻次雖然高，可用戶粘性差，加上客戶數(shù)量基數(shù)小即便能把B端用戶轉(zhuǎn)化成收費客戶，收費也不高。
隨著企業(yè)和求職者供給增加，可以預(yù)見的是在線招聘市場將迎來更多紅利，同時也必不可少的也將迎來更激烈的競爭。而平臺想要在這場競爭中脫穎而出，首要的任務(wù)，或許不是技術(shù)也不是資源，更多的可能還是對于自身“差異化”有更為深刻的認(rèn)知。