文|資本星球 唐飛
眾所周知,企業(yè)增長中有“第二曲線”之說。
按照這個(gè)說法,任何一家企業(yè)都逃不開這樣的規(guī)律,而大部分餐飲企業(yè)都是采取做“副牌”的形式尋找“第二曲線”。
港股上市公司九毛九國際控股有限公司就深諳其中之道。公司先后開創(chuàng)了九毛九、太二酸菜魚、2顆雞蛋煎餅、那未大叔是大廚、慫等多個(gè)品牌,涉足西北菜、酸菜魚、煎餅、粵菜、火鍋等領(lǐng)域。2021年又向高端川菜及烤魚賽道做出嘗試,6月公司于廣州太古匯開設(shè)“太二前傳”,8月于廣州開設(shè)“賴美麗青花椒烤魚”。
截至2021年6月末,九毛九公司共計(jì)擁有419家餐廳門店,覆蓋全國70個(gè)城市。
業(yè)內(nèi)專家分析,多品牌并行表面上看起來不聚焦,卻可以通過前端多品牌對(duì)接顧客需求,在后端共享私域流量池,提升獲客效率。多品牌的目的,是獲得用戶粘性,形成航母戰(zhàn)斗群。
但做好“副牌”并不容易,早在2012年,海底撈就搭建獨(dú)立團(tuán)隊(duì)推出“U鼎冒菜”,用以開拓新的市場。2016年U鼎冒菜在新三板掛牌,經(jīng)營情況一直不算特別好,2019年U鼎冒菜終止了掛牌。西貝莜面村嘗試的副牌西貝燕麥面、麥香村、西貝酸奶屋等都不成功,其投資20億元專賣預(yù)制菜的“賈國龍功夫菜”于2020年10月推出后,口碑一度翻車。
可即便副牌難做,九毛九還是走上了這條路。
01 九毛九戰(zhàn)略收縮太二翻臺(tái)率走低
官網(wǎng)信息顯示,九毛九始建于???,經(jīng)營至今已逾26年。
起初,九毛九主營西北菜,以“二斤大骨頭”、“山西老醋鱸魚”、“潼關(guān)肉夾饃”、“羊肉串”等為主要賣點(diǎn)。2014年,九毛九加速擴(kuò)張,但是在店鋪數(shù)量猛增的同時(shí),九毛九經(jīng)營上也遇到了困境,客流減少、營業(yè)額普遍下滑。
2015年,一次吃酸菜魚的經(jīng)歷給創(chuàng)始人管毅宏帶來了新靈感。這一年,九毛九孵化了新品牌太二酸菜魚。從門店數(shù)量來看,九毛九、太二、2顆雞蛋煎餅和慫分別擁有91、286、37、3家門店。來自太二的收入占公司總營收比也逐年提升,從2016年的6%提升至2021H1的79%,可見“副牌”太二已成為核心品牌。
值得注意的是,太二酸菜魚門店翻臺(tái)率卻在近幾年持續(xù)走低。2018年至2021年上半年,太二酸菜魚的翻臺(tái)率分別為4.9、4.8、3.8、3.7,目前的翻臺(tái)率較2018年的高峰期下滑近四分之一。
圖源:華金證券
其實(shí),自2019年起九毛九的發(fā)展就已遇到瓶頸,2020年在疫情的沖擊之下,歸母凈利潤同比下降24.54%。2019年公司經(jīng)營利潤率由17.3%降至16.7%,整體翻臺(tái)率也從2.4小幅降至2.3。
面對(duì)疫情沖擊,九毛九西北菜選擇戰(zhàn)略收縮門店并精簡人員。2020年公司關(guān)閉了客流量相對(duì)較少的九毛九餐廳,并且停止廣東及海南省以外的九毛九餐廳的經(jīng)營,門店數(shù)由2019年的143家降至2020年的98家。2021年,九毛九門店繼續(xù)收縮,截至6月末降至91家。同時(shí),精簡剩余九毛九餐廳的員工數(shù)量,每家繼續(xù)營運(yùn)的九毛九餐廳員工人數(shù)平均減少約20%。
一系列舉措之后,效果似乎并不明顯,“拳頭產(chǎn)品”太二翻臺(tái)率并未出現(xiàn)明顯提高,由于九毛九店面收縮恐營收進(jìn)一步下降,公司不得不尋找新的增長點(diǎn)。
02 借鑒湊湊九毛九認(rèn)“慫”
湊湊是呷哺呷哺集團(tuán)在2016年3月推出的臺(tái)式火鍋品牌,并在當(dāng)年6月開出了其第一家門店,之后門店數(shù)量迅速擴(kuò)張,2016-2020門店數(shù)量的CAGR為189.3%,2021H1門店數(shù)量達(dá)149家,2016-2020收入的CAGR為280.8%,2021H1收入達(dá)11.3億元。
復(fù)盤湊湊的發(fā)展,大致可分為兩個(gè)階段:一是2016-2017年的門店打磨期,這期間湊湊剛剛起步,公司不斷對(duì)門店模型進(jìn)行打磨,前期投入資金較多,使得品牌錄得較大經(jīng)營虧損,2016 和2017年的經(jīng)營利潤率分為為-46.7%和-21.3%。2018年湊湊步入品牌成長期,期間公司確定了品牌的單店模型,開始進(jìn)行門店擴(kuò)張。2018-2020年,湊湊品牌的門店、收入和經(jīng)營利潤的年復(fù)合增長率分別為70.8%、74.3%和86.6%,經(jīng)營利潤率穩(wěn)定在12%左右。
盡管火鍋市場已經(jīng)愈發(fā)“內(nèi)卷”且擁有多家上市企業(yè),但有了湊湊這樣的先例,再加上火鍋市場高度分散的特性,九毛九還是決定下場一搏。
2020年,九毛九創(chuàng)立慫重慶火鍋廠(以下簡稱“慫”)切入火鍋賽道,通過獨(dú)特的餐廳裝修、菜單設(shè)計(jì)、品牌及營銷策略,帶來與眾不同的火鍋用餐體驗(yàn)。據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù),截至2021年11月11日,慫已有8家門店,其中上海3家,廣州2家,深圳2家,海口1家,門店大部分處于一線城市核心商圈。
慫和湊湊走的都是“火鍋+茶飲”的路線,區(qū)別在于慫選擇了更為極端的發(fā)展路線。
菜品方面,慫的SKU極其精簡。慫火鍋只賣牛油辣搭果蔬鴛鴦鍋一種鍋底,菜品SKU共計(jì)60款,這一數(shù)字明顯少于湊湊的100款SKU,也少于海底撈、呷哺呷哺等其他傳統(tǒng)火鍋店。但這樣的選擇可以保證工序的簡單與流程化,減少了后廚備菜壓力,同時(shí)降低采購及運(yùn)送等供應(yīng)鏈難度,便于快速擴(kuò)張。慫奶茶車間效仿湊湊奶茶以“店中店”的形式向客戶提供奶茶,并提供外賣窗口,但慫奶茶車間SKU僅3款,相比之下湊湊飲品超過40款。
圖源:信達(dá)證券
營銷方面,慫也模仿湊湊的定位,更加貼合年輕人。慫門店裝修將廢墟工廠風(fēng)與暖色調(diào)相融合,墻上用大字寫著“管他幾歲,開心萬歲”,“你開心就好”, “我們不是一家火鍋店,而是一間開心制造廠”,通過標(biāo)語加強(qiáng)“開心、快樂、潮酷”的品牌文化輸出,建立與顧客的精神連結(jié)。
店鋪融入酒吧、搖滾、夜店等風(fēng)格(包括每晚的跳舞環(huán)節(jié)“Happy Time”),員工還會(huì)穿上時(shí)尚服飾跳快閃舞蹈,大多客戶會(huì)用手機(jī)進(jìn)行拍照,從而有利于社交裂變。公司還開發(fā)了“慫廠長”和“颯小妹”這兩個(gè)IP形象,將他們?nèi)谌氩藛?、菜品、餐具等整個(gè)就餐環(huán)境。同時(shí)在門店引導(dǎo)顧客關(guān)注公眾號(hào),由此獲得夾娃娃的機(jī)會(huì),這既能給公司營造一個(gè)私域“流量池”,又能給顧客提供有趣好玩的體驗(yàn)提升復(fù)購率。
圖源:慫重慶火鍋廠官方微信
根據(jù)財(cái)報(bào)披露,2021年上半年慫的收入為1749萬元,翻臺(tái)率為2.2(第三家深圳店于2021年6月末開業(yè),暫不納入統(tǒng)計(jì)),而九毛九翻臺(tái)率為1.8,太二的翻臺(tái)率為3.7。在客單價(jià)上,九毛九的人均客單價(jià)為59元,太二為79元,慫為125元,客單價(jià)相對(duì)高。
綜合來看,慫采用極簡SKU復(fù)刻了太二在餐飲上的效率玩法,并借鑒了湊湊在火鍋領(lǐng)域的發(fā)展路線。
03 能否復(fù)制下一個(gè)太二?
從九毛九集團(tuán)的視角來看,根據(jù)過往“太二”品牌成功的經(jīng)驗(yàn),以及湊湊給呷哺呷哺帶來的增長動(dòng)力,慫被看做是集團(tuán)的“增長引擎”。九毛九董事長管毅宏曾公開“許愿”,“在成功找到‘太二’這個(gè)第二增長曲線之后,慫火鍋會(huì)跑出第三增長曲線。”
不過,慫火鍋直接切入火鍋行業(yè)第一大細(xì)分品類川渝火鍋,可能將要面臨的挑戰(zhàn)不小。
首先,這條賽道里玩家太多。智研咨詢發(fā)布的《2019-2025年中國火鍋餐飲行業(yè)市場需求預(yù)測及投資前景分析報(bào)告》顯示,2019年國內(nèi)火鍋行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到9600億元,2020年受疫情影響市場規(guī)模有所下降,約8880億元。在這接近萬億的市場里,玩家分布十分分散,主要火鍋企業(yè)包括海底撈、呷哺呷哺、小龍坎、劉一手等。據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù),海底撈和呷哺呷哺分別位列中國火鍋企業(yè)排行榜第一和第二,但行業(yè)CR5的市占率總和也不到8%。
圖源:信達(dá)證券
巨大的潛力意味著巨大的競爭。2021年,懶熊火鍋、朝天門碼頭、巴奴毛肚火鍋、周師兄火鍋等先后獲得融資,撈王、七欣天均已遞交招股書;再加上以陳赫“賢合莊”、鄭愷的“火鳳祥”為代表的明星火鍋;沾了宅經(jīng)濟(jì)光的自嗨鍋、莫小仙等,整個(gè)火鍋行業(yè)呈現(xiàn)群雄逐鹿態(tài)勢。
在這樣的格局下,慫既要追趕前面的海底撈和呷哺呷哺,又要提防一眾新興品牌,前有狼后有虎,日子并不好過。
其次,火鍋行業(yè)洗牌率較高。早在2017年,火鍋行業(yè)的開店和關(guān)店率便位居國內(nèi)餐飲行業(yè)榜首。據(jù)前瞻研究院此前數(shù)據(jù)顯示,2017年火鍋的關(guān)店率達(dá)5.9%,高于4.3%的開店率,位于餐飲業(yè)各細(xì)分品類之首。
很多曾經(jīng)無比輝煌的名字如今都已黯然逝去,小肥羊已由“中華火鍋第一股”淪為“中餐退市第一股”;重慶小天鵝則經(jīng)歷了上市失敗、賣身無望等風(fēng)波,成了褪色的名片;川渝火鍋“一哥”譚魚頭在2020年破產(chǎn)倒閉;演員黃磊和主持人孟非合伙開的“黃粱一孟”火鍋店也在2021年4月注銷……
再這樣的前提下,活下去遠(yuǎn)比走得遠(yuǎn)重要。食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認(rèn)為,“隨著整個(gè)新生代的人口紅利不斷疊加,近五年,整個(gè)火鍋行業(yè)得到了高速發(fā)展,但是九毛九現(xiàn)在入局有點(diǎn)晚。因?yàn)楝F(xiàn)在的火鍋店太多了,幾乎沒有差異化?!?/p>
最后,跨界“玩法”已卷的不行。這幾年,圍繞“火鍋+”的場景融合嘗試屢見不鮮,去年初湊湊火鍋在北京三里屯推出首家“火鍋+小酒館”新形式火鍋店;重慶爆火的網(wǎng)紅餐廳“鹵校長老火鍋”,走的是“火鍋+甜品”的模式,20道招牌菜里有13道是甜品;去年底,獲得紅杉資本1.5億元天使輪融資的謝謝鍋獨(dú)創(chuàng)“火鍋+烤肉+酒吧”的模式,烤串、烤翅、烤海鮮應(yīng)有盡有。
圖源:36氪研究院
“火鍋+”的場景融合模式之所以大行其道,主要是因?yàn)橄M(fèi)者年齡層的變化。根據(jù)36氪研究院的數(shù)據(jù)顯示,90后消費(fèi)者已成為火鍋的主流消費(fèi)人群,占整體消費(fèi)者數(shù)量的53.1%,討好年輕人勢在必行。
以湊湊的“火鍋+小酒館”模式為例,就是通過創(chuàng)造場景,提供出了一站到底式服務(wù),滿足了年輕人聚餐的多場景需求。對(duì)此,前湊湊CEO張振緯表示:“湊湊小酒館,是以優(yōu)質(zhì)的餐與飲為基礎(chǔ)延伸、加成酒水、以及KTV與live brand等娛樂體驗(yàn),讓模式本身更具競爭力?!?/p>
的確,火鍋跨界在一定程度上對(duì)拉高客單價(jià)、延長營業(yè)時(shí)間有幫助。但是跨界難度也較高,搞不好就變成四不像,很容易造成對(duì)品牌的傷害,對(duì)于開放加盟的火鍋連鎖品牌而言,加速開店同時(shí)如若不能做好品控,帶來的打擊有可能是巨大的。
綜上,慫火鍋雖然部門門店模式已經(jīng)跑通,但是大規(guī)模門店擴(kuò)張時(shí)期將面臨更大挑戰(zhàn)。
對(duì)于九毛九的一系列嘗試,部分券商持謹(jǐn)慎態(tài)度。匯豐研究發(fā)布研究報(bào)告稱,維持九毛九“買入”評(píng)級(jí),目標(biāo)價(jià)由33.5港元下調(diào)至30.1港元,將2021-2023年整體收入預(yù)測下調(diào)14%/12%/6%,整體純利預(yù)測下調(diào)31%/19%/13%。外資大行大和也下調(diào)九毛九的目標(biāo)價(jià)至31.5港元,降幅達(dá)8.7%。
參考資料:
[1]《火鍋行業(yè)研究及消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告》,36氪研究院
[2]《九毛九“”太二穩(wěn)步擴(kuò)張;多元品牌具增長潛力》,中泰國際
[3]《九毛九深度分析:平臺(tái)型餐飲企業(yè)奮楫揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí)》,華金證券
[4]《“太二”增長可期,“慫”火鍋蓄勢待發(fā)——九毛九公司深度報(bào)告》,信達(dá)證券
[5]《九毛九品牌之“惑”:拿什么打造“慫”火鍋》,投資者網(wǎng)