文|知了觀點
成立于2014年的雷神科技,有著引以為傲的全場景電競硬件,也有著嶄露頭角的電競酒店,還有著布局深遠的電競產(chǎn)業(yè)中心,不同的業(yè)務(wù)線各自獨立,又互有交集,值得同行們一窺究竟。本次很榮幸能夠邀請到雷神科技創(chuàng)始人、副總經(jīng)理、雷神電競生態(tài)總經(jīng)理李寧先生接受知了君的專訪,本次專訪內(nèi)容涉及面較廣,包括如下核心要點,耐心閱讀有驚喜哦。
PART 1-電競硬件“玩家”的電競酒店探索
PART 2-揭開雷神電競產(chǎn)業(yè)中心的神秘面紗
PART 3-雷神電競酒店,堅定走更遠的路
PART 4-一場巨頭間的較量即將上演
眾所周知,網(wǎng)咖“玩家”、電競酒店“玩家”、傳統(tǒng)酒店“玩家”一直在對電競酒店行業(yè)進行探索,行業(yè)精品化趨勢更是越發(fā)明顯。那這其中,是否有電競硬件“玩家”的身影呢?答案是必然的,一起來看雷神的動作:
Q1:雷神作為國內(nèi)知名的電競硬件科技公司,是什么樣的契機讓貴司選擇進軍電競酒店領(lǐng)域的呢?
A:主要是兩方面原因,一個是用戶需求所趨:雷神從2014年成立伊始,就非常關(guān)注用戶需求,每個產(chǎn)品線都會跟用戶建立直接的溝通窗口,而這也讓我們順利發(fā)現(xiàn)了很多用戶的心聲——他們會經(jīng)常來詢問雷神是否有做電競酒店的打算;另一個是行業(yè)痛點所致:我們在做電競酒店行業(yè)分析時,發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)是處于一個野蠻生長的時代(快速增長期),電競酒店產(chǎn)品存在著很大的改善空間。
另外,我們認為電競酒店的業(yè)務(wù)板塊創(chuàng)新,跟我們當時從海爾體系獨立出來做新的業(yè)務(wù)線是非常相似的,彼時的游戲本之于筆記本電腦,跟此時的電競酒店之于傳統(tǒng)酒店,有著很多共通之處。作為游戲本業(yè)務(wù)線親歷者的我,相信可以將電競酒店創(chuàng)新做好。
(圖片來自 雷神電競酒店)
Q2:雷神自2020年以來已經(jīng)正式落地了多家電競酒店,有一些是和其他傳統(tǒng)酒店品牌的合作產(chǎn)物,可否介紹下具體項目的基本情況?
A:當我們剛剛切入電競酒店行業(yè)時,充分思考了自身的優(yōu)劣勢?;诶咨竦碾姼?cè)珗鼍坝布疤?,我們認為彼時的雷神在電競酒店的“電競”方面有巨大優(yōu)勢,所以決定去找一些傳統(tǒng)商務(wù)酒店進行合作。即雷神輸出電競設(shè)備,傳統(tǒng)酒店提供房間,進行小范圍試水。正如大家所見到的:雷神X愛尊客電競酒店等等
(圖片來自 雷神電競酒店)
當我們初期做了一些電競酒店的嘗試后,有在思考酒店這部分服務(wù)是否有些單一,所以我們進一步探索了跟樸宿文旅的合作,就將電競酒店、咖啡廳、酒吧業(yè)態(tài)進行了三合一的創(chuàng)新,相信這樣復(fù)合型的電競酒店體驗,可以滿足電競玩家的多方面需求。
Q3:雷神一直以“讓每一位玩家擁有極致電競體驗”為目標,極度關(guān)注用戶體驗。那是否有將電競硬件方面的優(yōu)勢,融入到電競酒店業(yè)務(wù)中呢?
A:我們認為電競設(shè)備業(yè)務(wù)和電競酒店業(yè)務(wù),是一個相輔相成的關(guān)系。電競酒店核心在于玩的部分,而雷神作為行業(yè)為數(shù)不多的,可以提供從桌椅到外設(shè)等全套電競設(shè)備的品牌,是能夠為玩家提供全場景服務(wù)的。
基于對雷神電競設(shè)備的信心,我們也更愿意去嘗試電競生態(tài)的內(nèi)容,例如:電競賽事、電競產(chǎn)業(yè)中心、電競教育等。在未來,這些板塊都可以不同程度的與電競酒店業(yè)務(wù)實現(xiàn)共振,將彼此業(yè)務(wù)線的效益最大化。
Q4:雷神電競APP匯聚了各種賽事活動,這個是雷神科技在電競賽事板塊的布局嗎?
A:是的,正如前面所說,我們在嘗試電競生態(tài)的時候,會發(fā)現(xiàn)更多的細分領(lǐng)域的機會,每個細分業(yè)務(wù)板塊也都會獨立運營。
雷神ACL賽事原先針對的群體是在校大學(xué)生,所以校園海選賽有時會放在學(xué)校周圍的網(wǎng)咖里,那當雷神電競酒店有了更多的布局之后,不僅可以承接為高校賽的活動場地,還可以進一步孵化出門店賽、城市賽等不同的賽事IP,這些都是可以去想象的。
(圖片來自 雷神電競APP)
作為知名的電競硬件科技公司,除了電競酒店行業(yè)的探索之外,雷神亦有著更宏大的電競商業(yè)布局。坐落在青島藍色硅谷的雷神電競產(chǎn)業(yè)中心,又與電競酒店有著怎樣千絲萬縷的關(guān)系呢?謎底揭曉:
Q1:可以跟大家具體分享下雷神電競產(chǎn)業(yè)中心的規(guī)劃嗎?
A:雷神電競產(chǎn)業(yè)中心的規(guī)劃與雷神電競生態(tài)的布局密不可分。除了雷神主營的電競設(shè)備之外,目前的雷神電競生態(tài)主要分為幾個板塊,其一是電競酒店,這是非常重要的一部分;其二是電競賽事,電競作為競技類體育項目,賽事一定是核心。所以我們從6年前就開始打造ACL全國高校電競精英賽,2021年ACL 覆蓋了90 多個城市,400多所高校,2800多支隊伍。今年的ACL 總決賽剛剛在蘇州落幕;其三是由電競賽事應(yīng)運而生的電競場館,原先賽事都在一些城市的大劇院、展覽中心臨時搭建場地,而我們抓住電競場地需求,在藍谷落地了青島首家電競場館,這也獲得了政府的大力支持;其四是電競教育,雷神與齊魯工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立了全國第四個電競專業(yè)本科,今年9月份首批41名學(xué)生已經(jīng)完成入學(xué)……
上述各個電競生態(tài)板塊形成品牌閉環(huán)的同時,也均在電競產(chǎn)業(yè)中心有著對應(yīng)的落地項目,另外雷神電競產(chǎn)業(yè)中心還有著雷神國際電競館、電競主題公園、賽事運營中心、電競綜合管理中心、電競公寓/酒店、電競產(chǎn)業(yè)大廈等形態(tài),是一個龐大而又縝密的“電競大本營”。
Q2:上述提到的雷神生態(tài)板塊,包括其在電競產(chǎn)業(yè)中心的對應(yīng)落地,有主次之分嗎?
A:我們認為這幾條線,是并列推進的,內(nèi)部也有不同的責任人與團隊在管理。從業(yè)務(wù)本身來看,電競場館與電競賽事、電競酒店與電競泛娛樂、電競教育與電競?cè)瞬排囵B(yǎng),它們均是相輔相成的關(guān)系,而非主次關(guān)系。
Q3:雷神電競產(chǎn)業(yè)中心都會配套電競酒店嗎?
A:青島雷神電競產(chǎn)業(yè)中心是剛好有一個樓體規(guī)劃來做酒店,而我們考慮到產(chǎn)業(yè)中心本身是電競主題的緣故,因此把電競酒店放到了產(chǎn)業(yè)中心里,未來這幾個業(yè)態(tài)的發(fā)展也都會有交集。
但我們其他地方正在規(guī)劃中的產(chǎn)業(yè)中心,例如武漢、上海等,就會需要再根據(jù)實際情況去做判斷,不是每個電競產(chǎn)業(yè)中心都會配套電競酒店。
Q4:雷神電競產(chǎn)業(yè)中心是否有受到當?shù)卣叩闹С郑?/p>
A:當然,企業(yè)單槍匹馬去做這樣規(guī)模的電競產(chǎn)業(yè)中心,是過于困難的,雷神國際電競產(chǎn)業(yè)中心是與青島市政府、青島藍谷管理局共同建設(shè)和運營的。
目前電競產(chǎn)業(yè)大廈已經(jīng)掛牌,將于明年4月份正式交付,電競館將于明年10月正式交付。我們初步計劃3年之內(nèi),青島雷神電競產(chǎn)業(yè)中心會初具規(guī)模。隨著產(chǎn)業(yè)中心在未來做一些知名電競戰(zhàn)隊的引進,還會有更多的電競轉(zhuǎn)直播等配套公司跟進,相信屆時會有更多的扶持政策推出。
有著大而全的雷神電競產(chǎn)業(yè)中心前方帶路,小而美的雷神電競酒店相信會發(fā)展的更加堅定。一起來了解電競酒店的發(fā)展計劃。
Q1:可否分享下雷神科技在電競酒店板塊的下一步打算呢?
A:向內(nèi)看,電競酒店業(yè)務(wù)在我們團隊當中的關(guān)注度是非常高的,因為這標志著雷神科技對電競行業(yè)的進一步探索。向外看,我們認為全國、全球知名的商務(wù)酒店連鎖品牌,它們一貫堅持的標準化、連鎖化、會員化,是我們需要學(xué)習(xí)的。
因此,雷神會先做好跨行業(yè)學(xué)習(xí),將傳統(tǒng)酒店的精髓發(fā)揮到極致,充分考慮用戶體驗,并降低業(yè)主的入行門檻,再向全國電競酒店市場進軍,并啟動加盟,聯(lián)合志同道合的伙伴將標準化的電競酒店體驗帶給全國的用戶。
Q2:除了您剛剛提到的標準化門店之外,會考慮年輕人喜愛網(wǎng)紅店、特色旗艦店的需求,推出一些定制化門店嗎?
A:這個是在計劃之內(nèi)的。我們確定好了雷神電競酒店的基礎(chǔ)發(fā)展路線之后,未來會基于各個城市發(fā)展情況,進行特色城市主題、IP主題板塊的創(chuàng)新,滿足用戶的個性化需求。
Q3:是否方便分享下雷神的電競酒店具體擴張計劃?
A:在2022年,我們內(nèi)部是期望能夠在全國主要城市都有門店落地,采用直營+聯(lián)營+加盟的模式,迅速打造雷神電競酒店品牌的影響力。
其中一個關(guān)鍵因素在于,從酒店選址籌建、到后期運營服務(wù)均需要極強的酒店中臺能力,那么顯然我們即使去搭建這樣一個團隊,時間是不允許的。因此,我們決定采用更快的方式推進這項工作,目前計劃跟中國頂尖的商務(wù)酒店連鎖品牌展開合作,未來可期。
巨頭相對,誰與爭鋒?本身已是巨頭的雷神科技,如何看待競爭愈發(fā)激烈的電競酒店市場環(huán)境呢?且看雷神如何解題:
Q1:您如何看待電競酒店與傳統(tǒng)酒店的關(guān)系呢?
A:我認為電競酒店是在給傳統(tǒng)酒店行業(yè)注入新的活力,它們終將各有各的市場份額,形成不同酒店用戶群體的互補。換句話講,電競酒店之于傳統(tǒng)酒店,和游戲本之于筆記本電腦是非常相似的。時至今日,經(jīng)過了7年的時間,雖然商務(wù)筆記本依然是占市場大頭,但游戲筆記本也逐漸占有了可觀的份額。
Q2:騰訊電競跨界香格里拉集團、順網(wǎng)科技攜手首旅如家旗下YUNIK、京東打造京東電競酒店……您如何看待這些巨頭對電競酒店市場的影響呢?
A:巨頭能夠參與到電競酒店行業(yè)中來,我們認為是一件非常好的事情。任何行業(yè)都一定要有市場交流的過程,巨頭在其中起到帶頭作用,那么用戶會間接告訴我們未來的方向是什么。
另外,每個品牌都會有自己的優(yōu)劣勢,就好比我們2014年開始做雷神品牌時,當時面對的是聯(lián)想、惠普、戴爾等全球頭部企業(yè)的市場競爭,那么我們也是在這樣的市場競爭中找到一條自己的路線,堅持前行,進而獲得了很多用戶的認可。同樣的,我們相信在如今電競酒店行業(yè)巨頭林立的環(huán)境中,我們也可以找到自己的品牌特色,讓用戶認可我們。
Q3:隨著更多資方進入市場,雷神將如何面對這個挑戰(zhàn)?
A:我們在想,雷神電競酒店這6個字。首先“雷神”品牌經(jīng)過我們這些年的積淀,是立得住的;“電競”作為我們一直深耕的生態(tài)產(chǎn)業(yè),也有其亮點;唯獨在“酒店”行業(yè),我們經(jīng)驗尚淺。如果要挑戰(zhàn)現(xiàn)有的酒店品牌,那我們必須要更努力地學(xué)習(xí),擁抱巨頭,跟傳統(tǒng)酒店連鎖品牌進行合作,是我們現(xiàn)階段的選擇。
Q4:您對電競酒店行業(yè)的大環(huán)境,是否有其他解讀想要分享?
A:隨著明年亞運會的舉行,應(yīng)該說中國電競會進入一個前所未有的發(fā)展時期。我相信隨著更多人對電競有了正面的認知,電競酒店也一定會有比較大的發(fā)展。
對于電競酒店同仁,我們希望一起朝著這兩個方向努力:第一如何給用戶帶來更好的入住體驗,第二如何降低業(yè)主的入行門檻、如何讓業(yè)主獲得更多的經(jīng)濟收益。而對于我們自己,也有一些話想講:當初從海爾出來做雷神這個品牌,其實就是一件挺不可思議的事情,而現(xiàn)如今我們也希望在能夠在雷神的平臺上,孵化出一個更具有生命力的電競酒店品牌,堅定不移的朝著這個方向,腳踏實地一步步往前走下去。